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Die Beratung sollte ohne Lügen und List geschehen.

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Keine Angaben machen bei z.b Kreditverteilung, die nicht richtig sind oder evt sogar falsche Angaben über den Vertrag machen

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Man verspricht nichts, was die Bank nicht auch anbietet.

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weil wir unseren Kunden alles in einfachen Worten und anschaulich vermitteln können.

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Dem Kunden ein angenehmer Gesprächspartner sein und sich deutlich ausdrücken.

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weil wir nah am Kunden sind und uns auf Augenhöhe verständigen.

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Dem Kunden genau erzählen was er zurückbekommt wenn er z.b in ein fond investiert

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Man möchte den Kunden nicht mit schlechten Angeboten übers Ohr hauen

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weil unsere Kolleginnen und Kollegen sehr gut ausgebildet werden.

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Nicht unnötig die Sachen verkomplizieren, die man erklären möchte

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Man versucht den Kunden bestmöglich zu beraten, damit er auch Kunde bleibt

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Erklärt die pinken Notizen in euren eigenen Worten. Was könnten die kurzen Sätze mit einer Genossenschaft zu tun haben?

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Bitte sortiert die weißen Notizen jeweils unter die passende Unterschrift.

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Eigenschaften der Volks- & Raiffeisenbanken

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Eigenschaften der Volks- & Raiffeisenbanken

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“Weil für jeden etwas anderes richtig ist.”

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“Weil für jeden etwas anderes richtig ist.”

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Volksbanken Raiffeisenbanken + Gruppe von Partnern der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken

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“Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.”

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“Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.”

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Welche 3 Hauptmerkmale definieren die eG?

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Welche 3 Hauptmerkmale definieren die eG?