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Identificación de las principales alternativas del canal

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Identificación de las principales alternativas del canal

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Tipos de intermediarios:
Fabricantes, Yamaha se encargará directamente de l diseño y la fabricación de Air Bag y así mismo distribuíra el prodcuto en sus concesionarios, a través de su página web y distribuidores autorizados que realizan compras al por mayor. Entre estos distribuidores puede estas Home Center, El Éxito, talleres de mecánica, tiendas de accesorios para motociclistas, entre otros.

Número de intermediarios:
Distribución selectiva. Yamaha ofrecerá Air Bag a diferentes distribuidores como se abordó anteriormente, con la intención de que su producto y la marca destaquen entre la competencia del mercado. Para Yamaha será importante que el cliente tenga acceso al producto no sólo en un lugar especifico de la ciudad, por el contrario, Yamaha quiere que el consumidor se encuentre con el producto cuando visite almacenes de cadena, cuando lleve su motocicleta al taller mecánico e incluso cuando se encuentre navegando en las redes sociales.

Condiciones y responsabilidades:
Yamaha se hará cargo de capacitar a los distribuidores autorizados con la intención de que brinden información verídica y a propiada a los consumidores. También, se hará cargo de brindar garantía a quienes adquieran el producto en tiendas externas a los concesionarios de la marca y encuentren defectos de fábrica en el chaleco o chaqueta. Los distribuidores deberan comprometerse a matener el precio que Yamaha designó para

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Se espera que el mensaje sea transmitido por un motociclista colombiano arriesgado, que tenga gran cantidad de seguidores

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Anuncios transmitidos por televisión nacional, posters en puntos estratégicos de la ciudad, donaciones a campañas de seguridad vial

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¿Qué quiere decir YAMAHA en el mensaje?

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Nuestra innovadora airbag de Yamaha tendrá un presupuestos próximo desde $200.000 hasta $800.000 empezando con el de 200 la línea básica de la marca hasta 800 la marca pro que tú mismo puedes personalizar de acuerdo a tu gusto/ moto.

Será un chaleco que te brindará seguridad al mismo tiempo que comodidad que las personas lo llegaran a ver cómo una inversión, llegándose a incrementar el consumo y potencializando la venta en cada compra de una nueva moto.

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Air Bag será distribuido por medio de tiendas y concesionarios Yamaha, así mismo será exhibido al público por medio de Telemarketing lo que permitirá que se alcance un mayor público que no visita con frecuencia centros comerciales, concesionarios o tiendas de accesorios de motocicletas. Se realizará una estudio de imagen y mercadeo para darle acceso a distribuidores especializados en motocicleta (talleres, concesionarios y locales de accesorios para motociclistas) que deseen adquirir el producto en cantidades significativas para ofrecer a sus clientes y a su nicho de mercado, se ofrecerá capacitación para que la información brindada al cliente sea la adecuada con respecto al producto.
Yamaha se encargará que ofrecer su producto en la página web oficial, en donde el cliente podrá realizar el pedido, podrá diseñarlo por un costo adicional o comprar el producto con el diseño estándar y este será enviado a la puerta del comprador.

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El objetivo básico de la comunicación publicitaria consiste en crear una actitud favorable respecto al producto y actuar sobre el comportamiento de los consumidores para incitarlos a comprar el bien o servicio ofrecido mediante la coordinación e integración de las herramientas de la comunicación del marketing presente en la organización.

Para el AirBag, el CIM integrará y coordinará los múltiples canales de comunicación para entregar un mensaje claro y consistente con cuidado de lo que es el producto y su funcionamiento para aumentar la rentabilidad y las ventas, teniendo en cuenta 4 items para determinar los objetivos principales del mismo los cuales son:

1. Necesidad de la categoría: La categoría a la que el producto pertenece es a los elementos de protección y seguridad como un producto de compra latente y uso diario en la que el consumidor tendrá conocimiento de él antes de realizar su compra por la comunicación efectiva realizada a las personas.

2. Conciencia de la marca: Yamaha es ya una marca posicionada y reconocida mundialmente, por esto, es necesario crear una conciencia del producto para que los consumidores relacionen la marca con la calidad del artículo a implementar.

3. Actitud hacia la marca: La actitud ante la marca determina en qué medida se va a poder comercializar y vender el producto. Es por esto que, el producto tiene que ser excelente y al ser un producto nuevo a implementar en algunas localidades y sectores la actitud de los consumidores es clave para su éxito.

4. Intención de compra de la marca: Es la declaración de la preferencia por  Yamaha y por el producto AirBag por encima del resto de las opciones competidoras.

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Personas a partir de los 16 años con un poder adquisitivo medio, que tengan la necesidad de proteger su cuerpo de cualquier accidente automovilístico en la vía, al momento de viajar en motocicleta, indiferentemente de su sexo o nacionalidad.

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Análisis de las necesidades y deseos de los clientes

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Análisis de las necesidades y deseos de los clientes

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El aspecto más importante para cualquier empresa es buscar la satisfacción de sus clientes ya que son un pilar primordial para la compañía, generando buen servicio, y productos que satisfagan completamente las necesidades y deseos generados en el proceso de preventa, venta y post venta.

Es por esto que,  Yamaha cubrirá una necesidad presente y poco explorada para los motociclistas la cual es la proyección en la vía. Sin embargo, muchas personas aunque sientes el deseo de estar protegidos no sienten aún el deseo por el producto por lo que Yamaha deberá generar en el consumidor mediante el proceso de preventa y venta el deseo por tener una AirBag que supla su necesidad de proyección.

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Generar en los motociclistas y su círculo cercano una necesidad de protección que solo se obtendrá con el chaleco aribag de Yamaha, promovido por campañas que resalten el valor de la vida de sus usuarios y la responsabilidad social de la marca al aportar a la disminución de la fatalidad en los accidentes de la ciudad a un bajo costo, para esto se pretende la masificación del producto para ofrecerlo a un precio de lanzamiento menor que los disponibles en el mercado. Todo esto con el objetivo de:
*Garantizar el éxito de ventas
*Afianzar la fidelidad de los compradores actuales
*Cautivar nuevos clientes
*Aumentar la participación en el mercado

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Evaluación de las principales alternativas del canal 

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Evaluación de las principales alternativas del canal 

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Yamaha es catalogada como una de las mejores y más posicionadas empresas en el mercado es por esto que nos parece importante contar con todos los canales para la facilidad de los clientes.

Sin embargo los canales a los cuales les daríamos prioridad serían

1. Face to face:
Para que el cliente realice la compra directamente en el almacén y gracias a la ayuda del asesor.

2. Distribuidores: marcas aliadas que le den fuerza al nuevo producto en el mercado.

Sobre la gestión del canal:

Selección de los miembros del canal:
El equipo idóneo serían personas de 25-35 años que generen confianza y seguridad a la hora de vender el producto.

Capacitación / evaluación
Cuando el producto llegue al mercado se realizará una capacitación a todo el equipo operativo de yamaha sobre su uso, beneficios y formas de venta. capacitaciones inspiradas  en crearle la necesidad a todo el consumidor motociclista donde prevalezca la seguridad

Un sistema de marketing multi- canal.