# data[].attributes.headline
تعريف الجودة   : 

# data[].attributes.subject
تعريف الجودة   : 

# data[].attributes.body
الجودة أو كما يسمّيها البعض بالنوعية، وهي عبارة عن مقياس لتمييز المنتج أو الخدمة المقدمة بحيث تكون خالية من أيّ عيوب أو نواقص، ويتمّ تحقيق ذلك من خلال الالتزام الشديد بالمعايير التي يتمّ قياسها واعتمادها، بحيث تكون قابلة للإنجاز والتحقيق، وهذا كله يقاس على أساس إرضائها للزبائن والمستخدمين، وتمّ تعريف الجودة حسب معيار آيزو على أنّها مجموعة من السمات والميزات التي يتمتع بها المنتج أو الخدمة المقدمة، بحيث تكون قادرة على تلبية الاحتياجات المطلوبة بشكلٍ صريح أو بشكلٍ مضمون.

# data[].attributes.headline
مفهوم الجودة في الاسلام 

# data[].attributes.subject
مفهوم الجودة في الاسلام 

# data[].attributes.body
الجودة هي أحد مبادئ الإسلام التي دعا إليها القرآن الكريم ولكن بلفظ يماثل الجودة في قول الله تعالى: "صنع الله الذي أتقن كل شيء" (النمل، أية: 88)، أي ذلك صنع الله البديع الذي أحكم كل شيء خلقه وأودع فيه من الحكمة ما أودع (صفوة التفاسير، ج2: 421)، وجاء في القرآن وصف الله عز وجل "الذي أحسن كل شيء خلقه" (السجدة، أية: 7) ، وهذا دليل على وجود علم وحكمة وإتقان صنع.

# data[].attributes.headline
حكم الجودة في الاسلام 

# data[].attributes.subject
حكم الجودة في الاسلام 

# data[].attributes.body
إتقانُ العملِ والجودة في اتقانه فريضةٌ على المسلمِ، ذلك أنَّ عملَ المسلمِ في الحياةِ الدنيا يُعتبرُ عبادةً وجهاداً لهُ إذا صحّت فيهِ النيةُ، وإذا قدّمَ عملهُ بإتقانٍ وأمانةٍ. قال النبيُّ صلَّى اللهُ عليهِ وسلم: (إِنَّ اللهَ عَزَّ وَجَلَّ كَتَبَ الْإِحْسَانَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ).

# data[].attributes.headline
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ١

# data[].attributes.subject
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ١

# data[].attributes.body
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: (كُلُّكُم راعٍ وكُلُّكُم مسؤولٌ عن رعيتهِ)، ودلالة هذا الحديث أنّ إتقان العمل واجبٌ على كل موظفٍ مهما كانت وظيفتهُ؛ فالحاكمُ عليهِ إتقانُ عملهِ، والرجلُ في بيتهِ مسؤولٌ عن بيتهِ ورعايتهِ رعايةً سليمةً، وكذلك الزوجةُ فهي راعيةٌ في مالِ زوجها، وعليها صونُ الأمانةِ التي كُلّفت بحملها، وإتقانُ العملِ الذي وُكِّل إليها من حفظٍ لبيت الزوجيةِ ورعاية لصغارها وتربيتهم، تربيةً سليمةً تُسألُ عنها أمامَ اللهِ عز وجل.

# data[].attributes.headline
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ٣

# data[].attributes.subject
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ٣

# data[].attributes.body
قالَ رسولُ اللهِ صلَّى اللهُ عليهِ وسلَّم: (إن الْعَبْدُ إِذَا نَصَحَ لِسَيِّدِهِ وَأَحْسَنَ عِبَادَةَ اللَّهِ، فَلَهُ أَجْرُهُ مَرَّتَيْنِ). فالقيامَ بالعملِ على أتمِّ وجهٍ عبادة تُضاعِفُ الأجرَ، ولم يُقصد بهذا الحديث العبد فقط بنصحه وإتمام عمله، وإنما هو ينطبقُ على جميعِ الأعمالِ، وعلى كلِ من وُلِّيَ أمراً من أمورِ المسلمين، فالعبرةُ بعمومِ اللفظِ لا بخصوصِ السببِ.

# data[].attributes.headline
من أحاديث الرسول عن الجودة في إتقان العمل ٢

# data[].attributes.subject
من أحاديث الرسول عن الجودة في إتقان العمل ٢

# data[].attributes.body
قال رسول اللهِ صلّى اللهُ عليهِ وسلَّم: (إِنَّ الله يُحِبُ إذا عَمِل أحَدُكُم عَمَلا أنْ يُتْقِنَه)، والمقصودُ بالإتقانُ هنا هو الإخلاصُ في العملِ، أي أنّ اللهَ عز وجلَ لا يقبلُ عملَ امرئ حتى يُخلّصهُ من الرياءِ، فعلى العامل أن يُتقنَ العملَ الذي كلفهُ بهِ صاحبُ العملِ أو الحِرفةِ، بقصدِ نفعِ خَلقِ اللهِ عز وجلَ، وألا يعملَ على مقدارِ الأجرةِ التي تُدفعُ إليهِ، بل بحسبِ ما تقتضيهِ الصنعةُ من إتقانٍ.

# data[].attributes.headline
فيديو توضيحي لمفهوم الجودة في العمل 

# data[].attributes.subject
فيديو توضيحي لمفهوم الجودة في العمل 

# data[].attributes.body
https://youtu.be/SBVeEJIsU9I

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
ريمو للمونتاج

# data[].attributes.attachment_link.title
الجودة في العمل

# data[].attributes.headline
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ٤

# data[].attributes.subject
من أحاديث الرسول عن الجودة في اتقان العمل ٤

# data[].attributes.body
حديثُ الرَّسولِ صلَّى اللهُ عليهِ وسلَّم: (إِذَا قَتَلْتُمْ فَأَحْسِنُوا الْقِتْلَةَ، وَإِذَا ذَبَحْتُمْ، فَأَحْسِنُوا الذِّبْحَةَ، وَلْيُحِدَّ أَحَدُكُمْ شَفْرَتَهُ، وَلْيُرِحْ ذَبِيحَتَهُ)، وموضعُ الاستدلال هنا أنَّ على العبدِ إتقانُ العملِ الذي يقومُ بهِ، حتى وإن كانَ في القتلِ أو الذبحِ، فمن باب أولى باقي الأعمال الأخرى.

# data[].attributes.headline
التميز الإداري في حياة الرسول -صلى الله عليه وسلم-

# data[].attributes.subject
التميز الإداري في حياة الرسول -صلى الله عليه وسلم-

# data[].attributes.body
من المباديء التي قد وضعها ورسخها النبي في فن قيادة الآخرين ولتحقيق التميز الاداري:

-مهارة وتشجيع فريق العمل :
كان من منهج النبي - صلى الله عليه وسلم - في الأداء أنه كان دائما ما يعمد إلى التخيير وبث روح المنافسة بين فريق عمله
"(ألا فارس يحرسنا الليلة؟)".

-مهارة بناء العلاقات مع الآخرين والتعامل مع الناس:
في بناء العلاقات لابد من معاملة كل فرد على أنه مهم - وهو بالفعل كذلك- ، وفي مجال التعامل مع الآخرين ينبغي أن ننتبه إلى أن أنهم ليسوا نمطاً واحداً، وفي نفس الوقت مطلوب منا أن نتعامل معهم جميعاً.

-مهارة التفويض الفعال وتوزيع المسؤوليات:
ولقد أدرك الرسول - صلى الله عليه وسلم - أهمية هذا الأمر، ومن ثم: أوجد النبي لكل طاقة ما يناسبها من عمل، ووزع المسؤوليات، وفرض المهام ومنح أجزاء متساوية من المسؤولية والسلطة لأصحابه رضي الله عنهم.

# data[].attributes.headline
فيديو تعريفي للجودة في العمل

# data[].attributes.subject
فيديو تعريفي للجودة في العمل

# data[].attributes.body
https://youtu.be/YP-1bGykwVA

# data[].attributes.attachment_link.title
الجودة | مفهوم الجودة | تعريف الجودة | ماذا تعني الجودة

# data[].attributes.headline
الجودة في اتقان المنتج : 

# data[].attributes.subject
الجودة في اتقان المنتج : 

# data[].attributes.body
هي مجموعة من النقاط التي قام بوضعها شخص يدعى فيليب كروسبي، وتتمثل فيما يلي:
-  أداء المنتج ومدى قدرته على تلبية الطلب والحاجة.
- الموثوقية وهي أكبر مدة يكون فيها المنتج صالحاً للاستعمال.
- متانة المنتج وأكبر مدة يمكنه خلالها الاستمرار.
- قابليته للاستخدام وتكلفته المادية إضافةً للسرعة الزمنية التي يمكن خلالها إصلاحه.
- مدى أناقة وجمال المنتج.
- المزايا التي يتمتع بها المنتج وخصائصه.
- سمعة المنتج وكذلك الشركة التي تقوم بتصنيعه.
- مدى مطابقته للمعايير والمواصفات المطلوبة.

# data[].attributes.headline
الجودة  في التمييز الإداري في حياة الرسول -صلى الله عليه وسلم-

# data[].attributes.subject
الجودة  في التمييز الإداري في حياة الرسول -صلى الله عليه وسلم-

# data[].attributes.body
-الإدارة: هي فن قيادة الآخرين، فالإنسان يتشكل من مجموعة من العواطف والمشاعر، لذا فهو بحاجة إلى مرونة كاملة في التعامل معه، لذا فالواجب على الإدارة أن تكون مرنة، وعلى المدير الناجح أن يلاحظ ذلك جيدًا.
ولقد رسخ الرسول الكريم أسس ومبادئ الإدارة وفن قيادة الآخرين من خلال مواقفه مع أصحابه، فكل موقف كان يرسخ مبدأً جديداً في كيفية إنجاز الأعمال بنجاح وتميز.

# data[].attributes.headline
 ثقافة الجودة في رؤية  2030 م :

# data[].attributes.subject
 ثقافة الجودة في رؤية  2030 م :

# data[].attributes.body
إن تحقيق رؤية 2030 م يتطلب وضع الآليات و الأجهزة التنفيذية و البرامج و السياسات لترجمة هذه الرؤية لواقع معاش و لايقتصر الأمر على مجرد انشاء مؤسسات و أجهزة بل يستلزم تحقيق هذه الرؤية العمل على تجويد مستويات الأداء ، و تطبيق منهجية قياس الأداء التي هي أحد منهجيات الجودة الشاملة الأساسية ، فترسيخ ثقافة الجودة هو المطلب الأساسي لكي تبقلا مؤسساتنا الانتاجية في دائرة المنافسة العالمية

# data[].attributes.headline
أهمية الجودة في العمل

# data[].attributes.subject
أهمية الجودة في العمل

# data[].attributes.body
https://youtu.be/FUnTNp-VhWA

# data[].attributes.headline
خريطة معرفية للجودة في التعامل مع ضغوط العمل 

# data[].attributes.subject
خريطة معرفية للجودة في التعامل مع ضغوط العمل 

# data[].attributes.attachment_caption
بعض الاخلاق التي يجب تواجدها في العلاقات بالعمل 

# data[].attributes.headline
أخلاق يجب التحلي بها للوصول للجودة

# data[].attributes.subject
أخلاق يجب التحلي بها للوصول للجودة

# data[].attributes.headline
تحسين جودة أداء العمل الجماعي : 

# data[].attributes.subject
تحسين جودة أداء العمل الجماعي : 

# data[].attributes.body
- لا بدّ من وجود مدراء ومشرفين مؤهلين ومتخصصين في الوظائف الإدارية والتخطيطية الإستراتيجية .
- وضع خطة متينة للعمل، تقوم على فهم الواقع، والعمل ضمن الموارد المتاحة .
- وضع أسس للإشراف والمتابعة من كل رئيس أو منسق للفريق، والحرص على تنفيذ كافة الأعمال كما يجب .
- تحلي فريق العمل بجُملة من المواصفات السلوكية والأخلاقية والمهنية التي تضمن له أداء عمله بكل أمانة، مثل المصدافية وعدم التلاعب والاختلاس والفساد .
- الاهتمام بأعضاء الفريق بشكل كامل، ومنحهم كامل حقوقهم، وتعريفهم بواجباتهم.

- وضع أسس ومعايير واضحة ومتينة للتقييم، والحرص على إعطاء كل فريق حقه وعدم الإجحاف عليه، وتقدير الإنجازات وتقديم التحفيزات المناسبة لكل عنصر في الفريق.

# data[].attributes.headline
تعريف العمل الجماعي

# data[].attributes.subject
تعريف العمل الجماعي

# data[].attributes.body
نوع من أنواع الطرق التي يمكنها أن تؤدي إلى تعاون كافة الأفراد أو مجموعة معينه منهم، من أجل القيام بمساعدة بعضهم البعض من أجل إنتاج أحد الأشياء المهمة.

# data[].attributes.headline
أخلاقيات وثقافة الجودة في منظمات الأعمال :

# data[].attributes.subject
أخلاقيات وثقافة الجودة في منظمات الأعمال :

# data[].attributes.body
تهدف أخلاقيات الجودة إلى تعزيز ثقة المستهلك والسوق في منتجات وخدمات المنظمة، لذلك يلاحظ في السنوات الأخيرة اتساع نطاق البحث في موضوع إدارة الجودة الشاملة التي تعد في جوهرها دعوة للالتزام الأخلاقي والاجتماعي داخليا وخارجيا، والتي تتجسد في إشاعة مفاهيم العمل المثابر والتحسين المستمر والسلوك المنضبط وهذه بحد ذاتها ثقافة تنظيمية فرعية من النظام القيمي والثقافي للمنظمة ككل. إن كون ثقافة الجودة جزءا مهما من الثقافة التنظيمية أصبحت موضوعا جديرا بالبحث والدراسة خاصة وأنه يساعد منظمات الأعمال على تحسين صورتها المجتمعية في إطار وضوح سياساته وإجراءاته وقدرته على تحفيز العاملين وإشراكهم في العمل وتنمية روح الإبداع والتفكير لديهم.

# data[].attributes.headline
أهمية الجودة في العمل الجماعي 

# data[].attributes.subject
أهمية الجودة في العمل الجماعي 

# data[].attributes.body
حيث أتت نظريات الجودة الغربية والشرقية التي تنادي ب team work

وفرق العمل والثقة الجماعية mutual trust

وغيرها من المصطلحات العلمية .

التي لا نشك في صحتها وان الالتزام والايمان بالمهمة الموكلة الينا امام الله عزوجل اولا ثم امام ولاة امرنا هي من اهم مقومات النجاح..

# data[].attributes.headline
دليل على اهمية الجودة في العمل الجماعي ١

# data[].attributes.subject
دليل على اهمية الجودة في العمل الجماعي ١

# data[].attributes.body
حيث قال الله تعالى: (واعتصموا بحبل الله جميعا ولا تفرقوا)..

ان التفرق والتشتت عدو النجاح.

وبالمقابل يكون النجاح والتميز بالتعاون والتكاتف والعمل الجماعي المنسق والمرتب برؤية ورسالة ومهام واهداف واضحة المعالم تحقق الامل المنشود وتلبي الخطط الاستراتيجية للمؤسسة الصحية او غيرها من المنشأت العامة..

# data[].attributes.headline
الجودة في فريق العمل 

# data[].attributes.subject
الجودة في فريق العمل 

# data[].attributes.body
بدأ تطبيق فكرة فرق العمل في اليابان بعد سنوات من الحرب العالمية الثانية، حينما أرادت اليابان إعادة بناء اقتصادها وقدراتها الإنتاجية من جديد، حيث بدأت بتطبيق مفاهيم إدارية جديدة ضمن إطار ما نعرفه اليوم بإدارة الجودة الشاملة، فكان بالتالي تأسيس فرق العمل في تلك الفترة لتحقيق إدارة الجودة الشاملة. مما كان له أعظم الأثر في تطور الصناعة اليابانية وتميزها في الجودة .

# data[].attributes.headline
مفهوم فريق العمل : 

# data[].attributes.subject
مفهوم فريق العمل : 

# data[].attributes.body
فرق العمل هي جماعات يتم إنشاؤها داخل الهيكل التنظيمي لتحقيق هدف أو مهمة محددة تتطلب التنسيق والتفاعل والتكامل بين أعضاء الفريق ، ويعتبر أعضاء الفريق مسئولين عن تحقيق هذة الأهداف ، كما أن هناك قدر كبير من التمكين للفريق في إتخاذ القرارت  ، والفريق في النهاية هو وسيلة لتمكين الأفراد من العمل الجماعي المنسجم كوحدة متجانسة والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، بالإضافة الى وجود مدخل مشترك للعمل فيما بينهم .

# data[].attributes.headline
دليل على اهمية الجودة في العمل الجماعي٢

# data[].attributes.subject
دليل على اهمية الجودة في العمل الجماعي٢

# data[].attributes.body
(ان يد الله مع الجماعة) ..ان ديننا الحنيف قد وضع لنا قواعد واسس لتحقيق افضل درجات الجودة والتميز .

# data[].attributes.headline
تعريف ادارة الجودة الشاملة

# data[].attributes.subject
تعريف ادارة الجودة الشاملة

# data[].attributes.body
أنها نمط تعاوني للأداء والإنجاز يعتمد على القدرات والمواهب المشتركة للعاملين من أجل تحسين الإنتاجية والجودة من خلال فرق العمل، ومع التطور المتسارع للتقنية ووسائل الاتصالات، وعولمة الفكر الإداري، وعولمة المنظمات فلا زال الاهتمام بإشراك كافة العاملين في صناعة النجاح ومنحهم مجالاً أوسع من الحرية في العمل والتصرف، وتحمل المسؤولية، والتشجيع على المراقبة الذاتية.

# data[].attributes.headline
مفهوم العمل من المنظور الإسلامي : 

# data[].attributes.subject
مفهوم العمل من المنظور الإسلامي : 

# data[].attributes.body
كل جهد لا يتنافى مع الشرع الحكيم و يكون بغاية الحصول على منفعة مادية أو معنوية مشروعة .

# data[].attributes.headline
مفهوم العمل : 

# data[].attributes.subject
مفهوم العمل : 

# data[].attributes.body
هو ذلك الجهد الذي يقوم به فرد أو جماعة سواء كان هذا الجهد داخل المنظمة أو خارجها بإرادته أو اختياره و سواء بأجر ، أو بغير أجر .

# data[].attributes.headline
أهمية العمل : 

# data[].attributes.subject
أهمية العمل : 

# data[].attributes.body
العمل هو أمر أساسي في حياة كل فرد، له أهمية كبيرة، ومن خلاله يستطيع الإنسان أن يعيش حياة كريمة، لكن من الضروري أن يتمتع الإنسان بأخلاق حميدة وسيرة طيبة في مكان العمل، سواء كان مصنع أو شركة أو منشأة، حتى يستطيع أن يصبح مجتمع متحاب ويعم الخير والرخاء.

# data[].attributes.headline
اهمية العمل في الاسلام ١

# data[].attributes.subject
اهمية العمل في الاسلام ١

# data[].attributes.body
حيث قال تعالى: مَنْ عَمِلَ صَالِحًا مِّن ذَكَرٍ أَوْ أُنثَىٰ وَهُوَ مُؤْمِنٌ فَلَنُحْيِيَنَّهُ حَيَاةً طَيِّبَةً ۖ وَلَنَجْزِيَنَّهُمْ أَجْرَهُم بِأَحْسَنِ مَا كَانُوا يَعْمَلُونَ.

# data[].attributes.headline
مفهوم قيم و سلوكيات العمل : 

# data[].attributes.subject
مفهوم قيم و سلوكيات العمل : 

# data[].attributes.body
هِي عبارة عن مجموعةٍ من المعايير والقيم الأخلاقيّة التي تُساعد الأفراد على التمييز بين الأمور الصّحيحة، والخاطِئة في سلوكِهم داخل بيئة العمل .

# data[].attributes.headline
تعريف أخلاقيات العمل : 

# data[].attributes.subject
تعريف أخلاقيات العمل : 

# data[].attributes.body
تعرف أخلاقيات العمل بأنها مجموعة من القيم التي تتمحور حول أهمية العمل، وانعكاس هذه القيم على الرغبة في العمل من قبل الفرد، وتصميمه على الإنجاز، كما يعبّر مفهوم أخلاقيات العمل عن مجموعة من المعايير الأخلاقية التي يجب الالتزام بها لكل تجارة أو مهنة أو وظيفة، والذي يعدّ أي انتهاك لهذه المعايير من قبل الفرد تصرفاً غير أخلاقي.

# data[].attributes.headline
اهمية العمل في الاسلام٢

# data[].attributes.subject
اهمية العمل في الاسلام٢

# data[].attributes.body
وحول اهمية العمل في الإسلام ومكانة الناس الذين يعملون بأيديهم ويبتغون الرزق الحلال بالكد والجد والاجتهاد، فقد قال عنهم رسول الله صلى الله عليه وسلم: ما أَكَلَ أَحَدٌ طعامًا قطُّ، خيرًا من أن يأكلَ من عملِ يدِه، وإنَّ نبيَّ اللهِ داودَ عليهِ السلامُ كان يأكلُ من عملِ يدِه.

# data[].attributes.headline
سلوكيات وقيم العمل : 

# data[].attributes.subject
سلوكيات وقيم العمل : 

# data[].attributes.body
https://youtu.be/MNEVV6PLNRU

# data[].attributes.attachment_link.title
سلوكيات  و قيم العمل

# data[].attributes.headline
أهمية القيم و سلوكيات العمل : 

# data[].attributes.subject
أهمية القيم و سلوكيات العمل : 

# data[].attributes.body
1 -تعتبر القيم باعثًا على العمل، وبالتالي فهي تصنف باعتبارها دوافع اجتماعية .
2 - تحدد القيم للفرد أهدافه من ميادين كثيرة، وتدله على المؤثرات المعوقة أو المساعدة على تحقيق الأهداف .
3 - تمكِّن القيم الفرد من معرفة ما يتوقعه من الآخرين، وماهية ردود أفعاله .
4 - تساعد الفرد على تحمُّل المسؤولية تجاه حياته؛ ليكون قادرًا على تفهُّم كيانه الشخصي، والتمعن في قضايا الحياة التي تهمه، وتؤدي إلى الإحساس بالرضا .
5 - تساعد على ضبط العمل و القضاء على ارتكاب أي مخالفات لا تتوافق مع الضمير و المبادئ الموجودة في بيئة العمل .
6 - يشجع كل موظف على تطبيق الأداء الوظيفي و دوره في العمل و البيئة الإنتاجية في نهاية الأمر .

# data[].attributes.headline
أهمية أخلاقيات العمل للفرد

# data[].attributes.subject
أهمية أخلاقيات العمل للفرد

# data[].attributes.body
إن التزام الفرد بأخلاقيات العمل في بيئة عمله يعطيه فرصة رائعة لتعزيز علاقته بمن حوله من الموظفين، حيث ان الأخلاق الحميدة عنوان لصاحبها في العمل والحياة بشكل عام، والتحلي بأخلاقيات العمل يعطي الناس فرصة للترابط والإخاء فيما بينهم.

# data[].attributes.headline
أنواع قيم العمل و سلوكياته : 

# data[].attributes.subject
أنواع قيم العمل و سلوكياته : 

# data[].attributes.body
https://youtu.be/oD0Cl9SilJY

# data[].attributes.attachment_link.title
شرح قيم وسلوكيات العمل

# data[].attributes.headline
فيديو توضيحي لأهمية أخلاقيات العمل

# data[].attributes.subject
فيديو توضيحي لأهمية أخلاقيات العمل

# data[].attributes.body
https://youtu.be/q57nLY-EU10

# data[].attributes.headline
أنواع أخلاق العمل

# data[].attributes.subject
أنواع أخلاق العمل

# data[].attributes.body
https://youtu.be/zFsz_rdbXgo

# data[].attributes.attachment_link.title
أخلاقيات العمل

# data[].attributes.headline
سلوكيات و قيم العمل في الإسلام 

# data[].attributes.subject
سلوكيات و قيم العمل في الإسلام 

# data[].attributes.body
https://youtu.be/5o_pKtU2haQ

# data[].attributes.attachment_link.title
سلوكيات وقيم العمل

# data[].attributes.headline
خريطة معرفية للعمل 

# data[].attributes.subject
خريطة معرفية للعمل 

# data[].attributes.headline
خريطة معرفية لأخلاق وسلوك رغب فيها الاسلام 

# data[].attributes.subject
خريطة معرفية لأخلاق وسلوك رغب فيها الاسلام 

# data[].attributes.attachment_caption
مظاهر حسن الخلق في التواصل 

# data[].attributes.headline
من مظاهر حسن الخلق 

# data[].attributes.subject
من مظاهر حسن الخلق 

# data[].attributes.headline
نقاط لتحقيق الجودة في التواصل بالعمل 

# data[].attributes.subject
نقاط لتحقيق الجودة في التواصل بالعمل 

# data[].attributes.body
1- (المبدأ الأخلاقي) النزاهة والصدق والأمانة والشفافية في التعامل).

2- احترام الرأي العام وتتبع اتجاهاته.

3- البدء من الداخل باتجاه الخارج.

4- تمتع خطط العلاقات العامة بالواقعية والمرونة.

5- قدرة موظف العلاقات العامة على تكوين علاقات طيبة مع الآخرين.

6- معرفة العاملين بالأصول العلمية والعملية في علم وفن العلاقات العامة.

7- تمتّع العاملين في حقل العلاقات العامة بمجموعة من السمات مثل قوة الشخصية واللباقة وحب الاستطلاع والخيال الخصب والموضوعية والشجاعة والقدرة على مواجهة المصاعب.

# data[].attributes.headline
من القيم في العمل 

# data[].attributes.subject
من القيم في العمل 

# data[].attributes.headline
أهمية اتقان العمل 

# data[].attributes.subject
أهمية اتقان العمل 

# data[].attributes.body
روى أَبو مُوسَى الأَشْعَرِيِّ، عَنْ أَبِيهِ، عَنْ جَدِّهِ، قَالَ: قَالَ النَّبِيُّ صَلَّى اللهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ: (عَلَى كُلِّ مُسْلِمٍ صَدَقَةٌ قَالُوا: فَإِنْ لَمْ يَجِدْ؟ قَالَ: فَيَعْمَلُ بِيَدَيْهِ فَيَنْفَعُ نَفْسَهُ وَيَتَصَدَّقُ، قَالُوا: فَإِنْ لَمْ يَسْتَطِعْ أَوْ لَمْ يَفْعَلْ؟ قَالَ: فَيُعِينُ ذَا الحَاجَةِ المَلْهُوفَ، قَالُوا: فَإِنْ لَمْ يَفْعَلْ؟ قَالَ: فَيَأْمُرُ بِالخَيْرِ،أَوْ قَالَ: بِالْمَعْرُوفِ، قَالَ: فَإِنْ لَمْ يَفْعَلْ؟ قَالَ: فَيُمْسِكُ عَنِ الشَّرِّ فَإِنَّهُ لَهُ صَدَقَةٌ).