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El feedback es usado comunmente para comunicar una situación que podría mejorar a base de comentarios o ideas desde otros puntos de vista. Es importante que las personas que reciban el feedback se mantengan abiertas a las diferentes ideas que puedan recibir pues son estas las que ayudaran a mejorar las situaciones.

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Giovanne Rojas
Jean Piero Huamani
Gabriela Olivos
Tatiana Rodriguez
Valeria Cajo

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El feedback o retroalimentación, a pesar de tener dos enfoques: positivo o constructivo (tambien considerado negativo). El feedback constructivo suele ser el más usado ya que las empresas a menudo suelen enfocarse en lo mal del entorno que felicitar lo bueno.

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Situación de crucial identificada:
1. Prepárate: reconocer sentimientos y hechos que dieron pie al feedback
2. Cuestionate: ¿Buscas desahogarte?
3. Comparte: hablar de las consecuencias y mostrar empatía

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Para realizar un buen feedback hay que estar preparados, hablar con claridad y empatía, enfocarse en lo importante y en los fallos principales (de forma acertiva), no juzgar, ni culpar a la persona.

Comunicate de una forma acertiva.

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El feedback siempre debe ser dado de una manera positiva y empática, ya que, es una opinión constructiva que influye en la manera de actuar y pensar de los demás. Siempre se debe pensar que es una manera de ayudar a mejorar, no humillar.

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Recibir feedback enfrenta la ceguera cognitiva

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El feedback no se trata de ir contra la otra persona , sino de aliarse con el para obtener un resultado que beneficie a ambos. En este caso un simple comentario tiene un efecto poderoso en una conversación. Por ello, se debe evitar dar un mal feedback y evitar el efecto negativo del mismo.