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Racionalización de trámites

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Estructurar el informe de indicadores y mediciones de accesibilidad a los espacios físicos de atención y servicio a la ciudadanía para la vigencia 2021.

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Estructurar el informe de indicadores y mediciones de accesibilidad a los espacios físicos de atención y servicio a la ciudadanía para la vigencia 2021.

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Realizar dos Facebook Live, uno sobre la Red CADE y otro sobre Inspección Vigilancia y Control - IVC, como mecanismos de participación para la transparencia y el acceso a la información pública.

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Realizar dos Facebook Live, uno sobre la Red CADE y otro sobre Inspección Vigilancia y Control - IVC, como mecanismos de participación para la transparencia y el acceso a la información pública.

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Integridad

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Ana Elvira Calderón
Puntos físicos en cada localidad para brindar información y los profesionales trabajen en su misma localidad. con conocimiento y aportando a su misma comunidad.

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Mecanismos para la transparencia y acceso a la información

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Mecanismos para la transparencia y acceso a la información

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Con frases cortas que invite a la gente analizar situaciones.

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Dar a conocer los canales de atención a la ciudadanía a través de campañas  publicitarias

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Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano

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Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano

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Mejorar el tiempo de gestión ante requerimientos en los canales de atención

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Llegar de sorpresa a una institución para realizar seguimiento a esos canales de atención.

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Herramientas y lugares para que la comunidad se pueda informar acerca de esos canales

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Barreras tecnológicas que tiene la ciudadanía.

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Piezas comunicativas para poder incrementar la participación de la ciudadanía.

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Mesa para servicios públicos

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incrementar la información para la ciudadanía a través de redes sociales.

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Que las entidades se articulen en todos los escenarios

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una sugerencia podría manejarse la socialización  y sensibilización de las tiendas sería presencial con personas transmisoras de la normatividad para que vayan ubicándose que y como tienen que hacer para estar en correcto funcionamiento