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Isabel Munevar López Aplicativo central citas

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Isabel Munevar López Aplicativo central citas

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se debe implementar un aplicativo basado en IA para generar citas
porque : la tecnologia actual de operadores de citas es obsoleta, se cae frecuestemente,  hay errores, demoras en los tiempos de asignacion de citas que llevan a diferir los tratamientos y atencion oportuna
paraque _ para agilizar la asignacion, que se integre lo ordenado por el medico con la visualizacio nde la agenda, se pueda confirmar citas y optimizar el recurso tiempo, tecnologico y humano
me soluciona : elimina personal en la infraestructura fisica de mi empresa, permite teletrabajo, permite asignar citas oportunamente, disminuye quejas

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Aplicativo para realizar el seguimiento de pacientes   con enfermedades  Crónicas,

Porque?
Los pacientes  con patologías crónicos que deben utilizar tratamientos continuos,  desarrollan  grado de confiabilidad que no permite la detección temprana  de riesgos o   complicaciones   que puedan ser mitigados

Para que ?
Establecer  un control  directo   de adherencia y resultados al  tratamiento y  establecer  señales de  riesgo   para posibles complicaciones prevenibles   realizar ajustes  oportunos.
El  análisis de la evolucion   de los resultados de los seguimientos permite establecer estrategias de tratamiento

Que necesidad me solucionaria ?
El seguimiento del paciente  que permita medir adherencia  y  resultados  de tratamiento  para poder  establecer  estrategias de  manejo.
Esto se permitiría  prevención de riesgos que pueden ser fatales  por uso inadecuado  de  medicamentos   o abandono de  tratamiento
También permite optimización y   uso racional de   medicamentos  y de  herramientas para atención de salud

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Implementación de modulo para seguimiento de entrega de medicamentos en domicilio

Porque? Debido a la implementación de estrategias que nos permitan mitigar la situación adversa que afronta nuestro país, han surgido de manera repentina un sinnúmero de procesos en las entidades prestadoras de salud. En estos términos hablamos de los operadores logísticos contratados por las EPS's. Estos actores directos de la operación se han visto afectados en la entrega de medicamentos de manera presencial, en razón de dar cumplimiento los protocolos de bioseguridad establecidos por el Gobierno Nal , surgió la entrega de medicamentos en domicilio para dar un servicio garantizado y de calidad a los afiliados mayores de 70 años y con antecedentes médicos importantes. Por lo tanto, se ha creado un modulo para el seguimiento de las entregas en domicilio.

Para que? Junto con el operador logístico contratado por la EPS se ha creado el modulo con el fin de realizar seguimiento de las entregas para validar cuantos medicamentos fueron entregados, soportes de entrega y novedades en la misma.

¿Qué necesidad me solucionaría?

A través de este modulo puedo realizar el seguimiento y acciones correctivas al proceso de entregas, puedo visualizar los soportes de entrega de manera individual para garantizar que al paciente se le haya entregado la totalidad de medicamentos prescritos, mitigando de esta manera el riesgo y la aglomeración que representa una dispensación presencial para pacientes de la tercera edad.

Se da alcance al proceso de PQR con la información de este módulo.

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Analítica Predictiva

¿Porque?

Con el uso de los datos junto con técnicas analíticas, estadísticas y de aprendizaje automático poder crear un modelo predictivo para predecir eventos futuros. Con el fin de lograr estimar las necesidades requeridas por los pacientes en un periodo de tiempo establecido.

¿Para qué?

Mejorar el nivel de servicio y la oportunidad en la entrega de los medicamentos.

¿Qué necesidad me solucionaría?

Estimar la necesidad de los pacientes de manera anticipada y así contar con el inventario suficiente para realizar la entrega de los medicamentos de manera completa y oportuna.

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Aplicativo para programación de entrega de medicamentos

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Aplicativo para programación de entrega de medicamentos

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Porque?
Con la aparición de la pandemia, las empresas de entrega de medicamentos han enfrentado diferentes restricciones en cuanto a la infraestructura, para la prestación del servicio respetando todos los protocolos de bioseguridad establecidos por el gobierno nacional y para resguardar la seguridad y salud del personal de linea de frente.

Para que?
Con el aplicativo, se puede establecer turnos con un grupos que permitan respetar el aforo y al mismo tiempo, los usuarios en menos tiempo reclaman sus medicamentos.

Que necesidad me solucionaría?
Se solucionaría primero, cumplir con el aforo permitido en los dispensarios, el usuario invierte menos tiempo en reclamar sus medicamentos, cuidamos del coronavirus a los afiliados y nuestro personal.

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Mensajes de texto para envío de resultados

Porque?
El envío oportuno de resultados de laboratorio le garantiza oportunidad al paciente, la entrega física, la necesidad de que el paciente los descargue desde la web o el envío por correo electrónico tiene muchos inconvenientes. La casi totalidad de las personas tiene un telefono movil que recibe mensajes de texto lo cual le permite en tiempo real tener disponible sus reportes de laboratorio una vez son procesados y validados.

Para que?
Con esta tecnología garantizo la entrega personalizada del resultado de laboratorio sin que la persona requiera tener internet o datos en su celular.

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Nanotecnologia

Por que?
en algunos  paises se esta adelantando estudios  en  el area de la nanomedicina,  por medio de la cual se busca  realizar investigaciones , diagnósticos, tratamientos  y procedimientos por medio de  pequeños dispositivos , uno de los institutos  pioneros en esta area es el instituto max planck

Para que la necesito?
seria de mucha utilidad  en la eps donde laboro y en el área de la medicina  mundial en general, por ejemplo para la administración de  fármacos de una manera altamente selectiva, la cual seria muy útil para el tratamiento eficaz para algunos tipos de cáncer.

Que necesidad me solucionaría?
efectividad en los tratamientos y procedimientos con un margen de error minino o sin ningún margen de error

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Irradiación corporal total

- Por que?
Cada vez hay evidencia de que los acondicionamientos basados en irradiación corporal total es superior en LLA en pacientes jóvenes.
- Para que la necesito?
La necesito para mejorar los desenlaces de los pacientes.

- Que necesidad me soluciona?
En  LLA se necesita la irradiación corporal total para mejorar el pronóstico de los pacientes.

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Implementar una APP para tele consulta asincrónica

- Por que la escogí?
Porque tengo tiempo limitado de atención, y evita las consultas por WhatsApp, las cuales no permiten tener ingreso.

- Para que la necesito?
En mi negocio, tengo una necesidad, dado que implemente modelo de consulta en consultorio y domiciliaria, pero como solo es los fines de semana, tengo solicitudes entre semana, que no puedo atender, entonces deseo implementar una app, que permita tener atención asincrónica por telemedicina y que permita recaudar en valor diferente a la consulta presencial.

- Que necesidad me soluciona:
perder ingresos, por consultas informales por WhatsApp, ya que muchos pacientes consultan dudas o inquietudes de su estado de salud, que se responden y no se percibe ingresos por ello.

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sistema de evaluación de matriz de Riesgo y analítica de gestión de ineficiencias.

Por qué la escogiste?

por que desde el equipo de medicamentos de la Regional Antioquia en conjunto con el área NOPBS se vienen trabajando unas estrategias puntuales enfocadas en costo y frecuencia que nos permitan como compañía lograr el objetivo en el cual todos estamos muy encaminados y es poder controlar el costo desde el manejo de las  ineficiencias  y la optimización de los recursos.

Para qué la necesitas

1. para identificar las ineficiencias que se están presentando
2. para gestionarlas oportunamente.
3. para controlar el costo (presupuestos máximos)

Qué problema o necesidad te solucionaría

intervención y gestión oportuna, cuidar los recursos del sistema.

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PLATAFORMA TECNOLOGICA PARA APLICAR ANALITICA PREDICTIVA Y PRESCRIPTIVA

·       Por qué la escogiste

Porque no es suficiente con saber que los hechos pasaron (LO DESCRIPTIVO), sino que es necesario anticiparme a los riesgos en salud a los que podrían estar expuestos las personas y esto se logra con tecnología que permita predecir lo que puede pasar y prescribir lo que deberia hacer

·       Para qué la necesitas

Porque debemos estar un paso mas delante de lo que pasó. Debo anticiparme y predecir  lo que puede pasar (lo predictivo)  y lo que puedo hacer para evitar, mitigar o controlar (lo prescriptivo)

·       Qué problema o necesidad te solucionaría

Intervención temprana de los problemas para evitar que se materialización los riesgo, como p.e: morir por una enfermedad; reducir costos de atención; y mejorar la experiencia del usuario;

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La Tecnologia que involucramos en Mi empresa estuvo en colocar I.A.  al call center para poder usar un bot y WhatsApp automático para mejorar la experiencia de los usuarios y pacientes. La definimos porque se tenia un call center que no daba capacidad de respuesta  a las numerosas PQRS que entraban diariamente.