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saber convencer a cliente  se le habla de forma correctas con seguridad sobre servicio o marca por que tiene que preferido.
siempre buscarle la solución mas correctas cliente atento  mira firme a la hora de habla.

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sabe interpretar la inquietud de cliente  busca la solución correcta. luego de escuchar cliente con nuestro conocimiento realiza la decisión mas correcta que beneficie a cliente y a la agencia.
también que la decisión ejecutada sea llamativa para cliente mercado publicitarios.

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la agencia tiene que aprende a escuchar a su cliente cual en su necesidad poder resuelve su inquietud de una forma correcta educada no solo decir te tocar habla o te escucho de manera correcta nuestro cliente sienta bien.

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saber esperar ha cliente que tarde años en convencerlo debemos mantener la calma  brinda mismo servicio y atención. todo eso cliente lo tomar en cuenta con hora de preferir nuestro servicio ver que fue valorado.