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https://search.informit.org/doi/epdf/10.3316/informit.206937797420021

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Telehealth services in rural and remote Australia: A systematic review of models of care and factors influencing success and sustainability

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AAL

Home Telecare

Telekonsultation Telefon/Video

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Telenursing oder Telepflege bezieht sich auf die Verwendung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), um Informationen in Form von Stimmen, Daten und Videos zwischen Menschen zu Hause und in Gesundheitszentren auszutauschen. (Literatur: Telepflege: über das Videotelefon...)

Von Telecare oder Telenursing spricht man, wenn es schwerpunktmäßig um die pflegerische Versorgung geht. (Literatur: Digitalisierung in der Pflege)

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Definition

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- Fragestellung?
- Zielsetzung i.O?
- Wording Telenursing und Telecare?
- Einleitung: Digitalisierung - ehealth - ...

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Telepflege ist eine Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie im Gesundheitswesen, die Pflegekräfte mit Vertretern der eigenen Berufsgruppe oder anderer Berufsgruppen sowie mit Patienten und ihren Angehörigen insbesondere über räumliche Grenzen hinweg in Verbindung treten lässt. Ziel der Telepflege ist es, Menschen in das eigene professionelle Handeln einzubeziehen, die anderweitig nicht erreichbar sind. Häufig werden dabei nicht nur textliche Nachrichten übermittelt, sondern auch Bilder (z. B. Fotos einer Wunde), Signale (z. B. EKG) oder Vitalwerte (z. B. Körpergewicht). In seiner einfachsten Form ist das Hausnotrufsystem eine Realisierung von Telepflege. Komplexere Formen stellen beispielsweise eine über ein Videokonferenzsystem ermöglichte Fallbesprechung unterschiedlicher Berufsgruppen an unterschiedlichen Standorten dar oder eine Videoverbindung zwischen Pflegekraft und Patient (Telekonsultation). Eine weitere Form von Telepflege bietet die Vitalwertüberwachung von Risikopatienten (Telemonitoring). Die Entwicklung des Internets der Dinge wird weitere Anwendungsfälle bereitstellen. Telepflege ist ein Instrument, das den persönlichen Kontakt nicht ersetzt, sondern den eigenen Handlungsradius erweitert. Aus diesem Grund wird Telepflege in ländlichen Gebieten mit unzureichender Gesundheitsversorgung erfolgreich zum Einsatz gebracht
Hübner, U., & Egbert, N.. (2017). Telepflege (pp. 211–224). https://doi.org/10.1007/978-3-662-54166-1_21

https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-54166-1_21

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Zusammenfassung

Telepflege ist eine Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie im Gesundheitswesen, die Pflegekräfte mit Vertretern der eigenen Berufsgruppe oder anderer Berufsgruppen sowie mit Patienten und ihren Angehörigen insbesondere über räumliche Grenzen hinweg in Verbindung treten lässt. Ziel der Telepflege ist es, Menschen in das eigene professionelle Handeln einzubeziehen, die anderweitig nicht erreichbar sind. Häufig werden dabei nicht nur textliche Nachrichten übermittelt, sondern auch Bilder (z. B. Fotos einer Wunde), Signale (z. B. EKG) oder Vitalwerte (z. B. Körpergewicht). In seiner einfachsten Form ist das Hausnotrufsystem eine Realisierung von Telepflege. Komplexere Formen stellen beispielsweise eine über ein Videokonferenzsystem ermöglichte Fallbesprechung unterschiedlicher Berufsgruppen an unterschiedlichen Standorten dar oder eine Videoverbindung zwischen Pflegekraft und Patient (Telekonsultation). Eine weitere Form von Telepflege bietet die Vitalwertüberwachung von Risikopatienten (Telemonitoring). Die Entwicklung des Internets der Dinge wird weitere Anwendungsfälle bereitstellen. Telepflege ist ein Instrument, das den persönlichen Kontakt nicht ersetzt, sondern den eigenen Handlungsradius erweitert. Aus diesem Grund wird Telepflege in ländlichen Gebieten mit unzureichender Gesundheitsversorgung erfolgreich zum Einsatz gebracht.

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Literatur

1. Mergenthal K, Beyer M, Guthlin C, Gerlach FM (2013) Evaluation des VERAH-Einsatzes in der Hausarztzentrierten Versorgung in Baden-Württemberg. Z Evidenz Fortbildung Qualität Gesundheitswesen 107(6): 386-393. DOI: 10.1016/j.zefq.2013.07.003

2. van den Berg N, Meinke C, Hoffmann W (2009a) Möglichkeiten und Grenzen der Telemedizin in der Flächenversorgung. Ophthalmologe 106(9): 788-794. DOI: 10.1007/s00347-009-1961-x

3. van den Berg N, Fiss T, Meinke C, Heymann R, Scriba S, Hoffmann W (2009b) GP-support by means of AGnES-practice assistants and the use of telecare devices in a sparsely populated region in Northern Germany-proof of concept. BMC Family Practice 10: 44. DOI:

4. van den Berg N, Meinke C, Heymann R, Fiss T, Suckert E, Poller Christian et al. (2009c) AGnES: supporting general practitioners with qualified medical practice personnel: model project evaluation regarding quality and acceptance. Dtsches Ärztebl Int 106(1-2): 3-9. DOI: 10.3238/arztebl.2009.0003

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Telepflege ist eine Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie im Gesundheitswesen, die Pflegekräfte mit Vertretern der eigenen Berufsgruppe oder anderer Berufsgruppen sowie mit Patienten und ihren Angehörigen insbesondere über räumliche Grenzen hinweg in Verbindung treten lässt. Ziel der Telepflege ist es, Menschen in das eigene professionelle Handeln einzubeziehen, die anderweitig nicht erreichbar sind.

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Achtung: Wording Fragestellung und Zielsetzung!

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Telepflege=Telenursing meint die Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologien um Pflegekräfte untereinander oder mit anderen Personen (wie Ärzte, Pflegebedürftige und Angehörige) über räumliche Grenzen hinweg zu verbinden.

TeleCare bietet virtuelle Hausbesuche an und führt Nachanpassungen aus der Ferne durch. Alles, was dafür benötigt wird, ist ein Headset für Audioanrufe und eventuell eine Webcam, wenn man mit Videobild arbeiten möchte.

-Was wollen Sie bearbeiten Telepflege oder TeleCare oder beides? Auf jeden Fall müssen Sie die einzelnen Begriffe in der Einleitung einführen und definieren. Sie können dann sst. entscheiden, ob sie ein Fokus setzten wollen oder nicht.

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Letzte Frage passt inhaltlich am Besten zu Ihrer Zielsetzung

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Das Ziel dieser Arbeit ist es, den positiven Nutzen und Herausforderungen der Telenursing aufzuzeigen, um zu verstehen, wie die Digitalisierung im schweizerischen Gesundheitssystem genutzt wird.

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Einleitung: Zahlen und Fakten der Robotik
Vorteile und Nachteile für die Pflege

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- Welche Bedeutung hat Telenursing in der Schweiz?
- Welcher Nutzen hat Telenursing in der Schweiz?

- Bringt «Home Tele Care» einen positiven Nutzen für Pflegende und deren Patientinnen und Patienten?

- Welche Vor- und Nachteile zeigen sich bei der Anwendung von «Home Tele Care» – Anwendungen für Pflegende und die Patientinnen und Patienten? Evtl. auch AAL einschliessen bei Home Tele Care
- Welchen positiven Nutzen und welche Herausforderungen bringt Telenursing für Pflegefachpersonen und deren Patientinnen und Patienten im schweizerischen Gesundheitssystem?

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https://arbor.bfh.ch/6923/1/B_8_Lehmann_M.pdf

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Telemedizin: Ist Empathie moeglich waehrend einer Telefonkonsultation? | ETH Zürich Videoportal

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Telemedizin: Ist Empathie moeglich waehrend einer Telefonkonsultation? | ETH Zürich Videoportal

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Tyto: Innovation in der Telemedizin – SWICA

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Mit dem Telemedizingerät TytoHome können Sie medizinische Untersuchungen an sich und Ihrer Familie jederzeit und überall selbst vornehmen. Die Daten senden Sie einfach via App zur Besprechung an die medizinischen Fachpersonen, Ärztinnen und Ärzte von santé24, dem Telemedizinanbieter von SWICA. Nachdem Sie die Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie santé24 telefonisch. Die medizinischen Fachpersonen von santé24 besprechen mit Ihnen die Situation. Wird eine zusätzliche ärztliche Beurteilung nötig, ruft Sie ein Arzt oder eine Ärztin zurück und Sie erhalten sofort eine professionelle Diagnose und eine Behandlungsempfehlung - statt in der Arztpraxis einfach bei Ihnen zu Hause und zu jeder Tages- und Nachtzeit. So haben Sie schnell Klarheit und sparen auch Kosten, denn die telemedizinische Konsultation bei santé24 ist für SWICA-Versicherte kostenlos.
Jetzt TytoHome bestellen

Angebot TytoHome-Gerät

Mit TytoHome sparen Sie Zeit und Kosten: Sie bezahlen einmalig den Gerätepreis, die anschliessenden Konsultationen von santé24 sind kostenlos (medizinische Leistungen von anderen Leistungserbringern sind kostenpflichtig).

Preis inkl. MwSt. und Versandkosten
CHF 249.-*

* Ein Kauf eines TytoHome-Geräts hat keine Auswirkungen auf Ihr aktuelles Versicherungsmodell. Die Bestellung ist ab 18 Jahren und nur mit Schweizer Wohnsitz möglich. Es kann maximal ein TytoHome-Gerät pro Person bestellt werden. Zur Nutzung von TytoHome benötigen Sie ein Smartphone, eine E-Mail-Adresse sowie die beiden Apps SWICA BENECURA und TytoCare mit einem SWICA-Konto.

Untersuchungsspektrum von TytoHome

TytoHome ermöglicht verschiedene Untersuchungen, die man ganz einfach und durch die App Schritt für Schritt angeleitet, an sich selber oder an einer Drittperson, beispielsweise an einem Kind, durchführen kann.

Die Vorteile auf einen Blick

Überall: Ob von zu Hause, unterwegs oder aus den Ferien; Untersuchungen können ortsunabhängig von Ihnen vorgenommen werden.

Sicher und professionell: TytoHome erstellt hochwertige Aufnahmen. Diese werden von den Ärztinnen und Ärzten von santé24 beurteilt. Sie erhalten kostenlos eine professionelle Diagnose und Behandlungsempfehlung.

Schnell und unkompliziert: Keine Terminvereinbarung, kein Gang in die Arztpraxis, kein Aufenthalt im Wartezimmer. Falls nötig werden Rezepte für verschreibungspflichtige Medikamente direkt an eine Apotheke in Ihrer Nähe gesendet.

Rund um die Uhr: Telemedizinische Beratung 7x24, 365 Tage im Jahr.

Kostenlos: Die Untersuchung mit TytoHome und die Besprechung mit santé24 sind kostenlos - ohne Franchise oder Selbstbehalt.

Einfach: Eine einfache audiovisuelle Anleitung führt Schritt für Schritt durch den Messprozess, den sie selbst an Ihrem Kind oder sich vornehmen können.

Für alle: TytoHome ist für Erwachsene und Kinder (empfohlen ab 12 Monaten) geeignet. Ein Gerät kann für die ganze Familie eingesetzt werden.

Privatsphäre: Alle medizinischen Daten, die an santé24 gesendet werden, sind geschützt und unterstehen der ärztlichen Schweigepflicht.

So funktioniert TytoHome

Nach der Bestellung wird TytoHome zu Ihnen nach Hause gesendet. Für die Registrierung und das Login installieren Sie zuerst die BENECURA-App von SWICA. Anschliessend laden Sie innerhalb von BENECURA die TytoCare-App herunter und richten diese ein - so entfällt ein weiteres Einloggen in der TytoCare-App. Jetzt ist TytoHome einsatzbereit.

BENECURA- und TytoCare-App herunterladen

Im Krankheitsfall führen Sie die nötigen Untersuchungen - angeleitet durch das TytoHome-Gerät - selbständig durch und übermitteln die gemachten Bilder-, Video- und Tonaufnahmen und allfällige zusätzliche Informationen an santé24.

Nachdem Sie die Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie santé24 telefonisch. Erst nach der Kontaktaufnahme werden die Untersuchungsergebnisse von santé24 begutachtet.

santé24 bespricht mit Ihnen die Situation. Die Ärzte und das medizinische Fachpersonal entscheiden, ob weitere Untersuchungen notwendig sind, oder geben eine Handlungsempfehlung. Bei telemedizinisch geeigneten Krankheitsbildern kann santé24 auch Rezepte für verschreibungspflichtige Medikamente, Verordnungen (z. B. für Physiotherapie) und zeitlich begrenzte Arbeitsunfähigkeitszeugnisse ausstellen. Auch eine direkte Überweisung an Fachärzte ist möglich. In jedem Fall werden Sie als Patient aktiv in das weitere Vorgehen involviert.

FAQ - die wichtigsten Fragen beantwortet

Lesen Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen in unseren FAQ.
Zu den FAQ

So erreichen Sie santé24 und die technische Helpline von TytoHome

santé24 Telemedizin

santé24 ist für telemedizinische Beratungen und TytoHome-Konsultationen 365 Tage im Jahr rund um die Uhr unter der Telefonnummer +41 44 404 86 86 erreichbar.

Technische Helpline für TytoHome

Für technische Fragen zum Gerät und zum Service ist unsere Helpline unter der Telefonnummer +41 52 244 28 30 oder per E-Mail tytohome@swica.ch für Sie da: Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und 13.30 bis 17 Uhr sowie Freitag von 8 bis 12 Uhr und 13.30 bis 16 Uhr.

Datenschutz

Die Untersuchungsdaten, die TytoHome erstellt, werden über eine verschlüsselte Verbindung an santé24 übermittelt. Einblick in die Untersuchungsdaten haben lediglich der Patient und das medizinische Fachpersonal von santé24. Zudem kann TytoCare im Rahmen des technischen Supports auf die gemachten Informationen zugreifen. Alle medizinischen Angaben unterstehen der ärztlichen Schweigepflicht.

Damit santé24 das Angebot kontinuierlich auswerten und verbessern kann, erhalten Sie nach jeder Untersuchung einen kurzen Fragebogen. Die Beantwortung des Fragebogens ist freiwillig und dauert weniger als eine Minute.

BENECURA- und TytoCare-App zum Herunterladen

Die BENECURA- und TytoCare-App stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung und sind sowohl als iOS- sowie als Android-Version verfügbar.

BENECURA-App von SWICA

TytoCare-App

Das sagen unsere Versicherten

"Wenn ich bei der SWICA anrufe, habe ich immer freundliche, hilfsbereite Berater am anderen Ende. Meine Frage konnte bisher immer geklärt werden und ich war zufrieden mit dem Resultat.
Ausserdem schätze ich die Services via App, um unnötigen Papierkrieg zu vermeiden."

Die zufriedensten Kunden sind bei SWICA. Die hohe Zufriedenheit hat Tradition: Ob Comparis, K-Tipp oder AmPuls - in den unabhängigen Krankenkassenvergleichen belegt SWICA seit 10 Jahren Spitzenpositionen.

Les clients les plus satisfaits sont chez SWICA. Une satisfaction élevée qui ne se dément pas: depuis dix ans, SWICA occupe les meilleures places des comparatifs indépendants de caisses-maladie Comparis, Bon à Savoir et amPuls.

I clienti più soddisfatti sono assicurati presso SWICA. Che si tratti dei sondaggi di Comparis, K-Tipp o amPuls, il risultato non cambia: SWICA ottiene da 10 anni valutazioni eccellenti nei confronti indipendenti tra le casse malati.

The happiest customers are SWICA customers. High levels of satisfaction have become a tradition: Whether Comparis, K-Tipp or amPuls, SWICA has come in first in independent health insurance surveys for 10 years.

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Tyto: Innovation in der Telemedizin - SWICA

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Mit dem Telemedizingerät TytoHome können Sie medizinische Untersuchungen an sich und Ihrer Familie jederzeit und überall selbst vornehmen. Die Daten senden Sie einfach via App zur Besprechung an die medizinischen Fachpersonen, Ärztinnen und Ärzte von santé24, dem Telemedizinanbieter von SWICA. Nachdem Sie die Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie santé24 telefonisch.

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https://click.endnote.com/viewer?doi=10.21256%2Fzhaw-3455&token=WzMxMDQ5MzgsIjEwLjIxMjU2L3poYXctMzQ1NSJd.P_dMqTplByu1jc9b2NqpKj6c8bU

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Hit a paywall during your literature search? Can't access library resources while at home or travelling? Tired of googling and chasing links? Try EndNote Click for one-click access to PDFs.

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Eine Dokumentvorlage für Abschlussarbeiten und andere wissenschaftliche Arbeiten, insbesondere Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Abschlussarbeiten und Studienarbeiten (sdd1.ch)

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https://nurseslabs.com/telenursing/

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Telenursing: What Are Telehealth And Telenursing?

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You have most likely done telenursing, even though you were probably not paid for it. Indeed - because you are a nurse - family and friends have called

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210914-digital-health-report-2021.pdf (zhaw.ch)

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Telenursing

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Relevanz des Themas

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Zahlen und Fakten

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Zahlen und Fakten

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Definition

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Definition

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Zahlen und Fakten

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Digitalisierung

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e-Health

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Telemedizin und Pflege: In Zürich startet ein Pilotprojekt (medinside.ch)

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Medinside - Das Portal für die Gesundheitsbranche

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Telemedizin und Pflege: In Zürich startet ein Pilotprojekt

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Santé24 und Spitex Zürich testen gemeinsam eine neue Art der integrierten Versorgung: Für "Home Tele Care" arbeiten Ärzte eng mit Pflegeexpertinnen APN zusam...