# data[].attributes.headline
Тема и ключевые вопросы

# data[].attributes.subject
Тема и ключевые вопросы

# data[].attributes.body
Введение в психологию Отрасли
современной
психологии
1. Значение психологии и
психологических знаний в становлении
современной личности и модернизации
общественного сознания
2. Психология как наука и практика,
способствующая эффективной
жизнедеятельности (психология в бизнесе,
спорте, здравоохранении, рекламе)

# data[].attributes.headline
Общая презентация

# data[].attributes.subject
Общая презентация

# data[].attributes.body
https://www.canva.com/design/DAE3FzbCoVk/D_PRjJEKi-6u-MB1rCmvLQ/view?utm_content=DAE3FzbCoVk&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink

# data[].attributes.headline
Отрасли психологии и психологические практики

# data[].attributes.subject
Отрасли психологии и психологические практики

# data[].attributes.body
http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/otrasli-psixologii-i-psixologicheskie-praktiki.pdf

# data[].attributes.headline
Общая психология

# data[].attributes.subject
Общая психология

# data[].attributes.body
https://elis.psu.ru/node/599679

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
12. Левченко Е. В. Психология как наука // Общая психология: курс лекций. -
Пермь, 2001. С. 4-10.
13. Леонтьев А. Н. Психология 2000-го года // Леонтьев А. Н. Философия
психологии.  М., 1994. С. 277-278.
14. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -
М.: Наука, 1984. - 454 с.
15. Нестик Т. А. Развитие цифровых технологий и будущее психологии //
Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. 2017. № 3. С. 6-15.
16. Никандров В. В. Методологические основы психологии.  СПб.: Речь,
2008.  235 с.
17. Павлова Т. А. Введение в профессию Психолог.  М.: Аспект Пресс,
2007.  136 с.
18. Петровский А. В. Введение в психологию. - М., 1995. - 496 с.
19. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. Основы теоретической психологии. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 528 с.
20. Платонов К. К. О системе психологии. - М., 1972. - 216 с.
21. Психология XXI века / под ред. В.Н. Дружинина. - М.: ПЕР СЭ, 2003. -
863 с.
22. Розин В. М. Психологическая практика, культура, наука // Философия
науки. 2005. Вып. 11. С. 289-311.
23. Слободчиков В. И., Исаев Е. И. Основы психологической антропологии.
Психология человека: Введение в психологию субъективности. - М.: Школа-Пресс,
1995.  384 с.
24. Спасенников В. В., Голубева Г. Ф. Значение инженерной педагогики
и эргономики как отраслей научного знания в подготовке высококвалифицированных кадров // Научно-методический электронный журнал "Концепт". 2016. № 6
(июнь). - URL: http://e-koncept.ru/2016/16120.htm (дата посещения: 16.08.2019).
25. Тарасова Л. Е. Общая психология: конспект лекций.  М.: Изд-во "Высшее образование", 2009. - 190 с.
26. Чиркова Т. И. Методологические основы психологии: учебное пособие к
практическим и семинарским занятиям для студентов психологических факультетов. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. - 416 с.
27. Эткинд А. М. Психология практическая и академическая: расхождение
когнитивных структур внутри профессионального сознания // Вопросы психологии. 1987. № 6. С. 2030
28. Юревич А. В. Психология в современном обществе // Психологический
журнал. 2008. Т. 29. № 6. С. 5-14.
21

# data[].attributes.attachment_link.title
Отрасли психологии и психологические практики

# data[].attributes.attachment_link.description
12. Левченко Е. В. Психология как наука // Общая психология: курс лекций. - Пермь, 2001. С. 4-10. 13. Леонтьев А. Н. Психология 2000-го года // Леонтьев А. Н. Философия психологии.  М., 1994. С. 277-278. 14. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: Наука, 1984. - 454 с.

# data[].attributes.headline
Что такое психология

# data[].attributes.subject
Что такое психология

# data[].attributes.body
https://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/godfr/index.php

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Ваш комментарий о книге

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие редактора перевода ....8
Предисловие ..........11
Предисловие автора ........ 13
Представление книги ...... 14
Благодарности ........ 17
Предисловие автора к русскому изданию....19

ЧАСТЬ 1. ИЗУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ИСТОРИЯ И МЕТОДЫ
Введение ........................ 24
Глава 1. ...............
Глава 2. ...............
Глава 3.

ЧАСТЬ 3. ВЫСШИЕ ФУНКЦИИ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
Введение ....................
Глава 7. .............
Глава 8. ............... 413
Глава 9. ...............

Книга канадского автора. Учебник общей психологии с основами физиологии высшей нервной деятельности.
В первом томе рассмотрены подходы и методы психологии сознания эмоции и мотивации, научение, память, интеллект и творчество. Второй том посвящен проблемам социальной психологии (становление личности, социальное поведение, столкновение социального и биологического в человеке, нарушения психики) , а также биологическим основам поведения. Для специалистов и студентов-психологов, биологов, медиков, педагогов - и всех читателей, интересующихся вопросами психологии.

М.: Мир; 1992, 1996; - 496с., 376с.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
годфруа что такое психология

# data[].attributes.attachment_link.title
Годфруа Ж. Что такое психология. в 2-х т. библиотека Гумер

# data[].attributes.attachment_link.description
Ваш комментарий о книге Предисловие редактора перевода ....8 Предисловие ..........11 Предисловие автора ........ 13 Представление книги ...... 14 Благодарности ........ 17 Предисловие автора к русскому изданию....19 ЧАСТЬ 1. ИЗУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ИСТОРИЯ И МЕТОДЫ Введение ........................ 24 Глава 1. ............... Глава 2. ............... Глава 3. ЧАСТЬ 3. ВЫСШИЕ ФУНКЦИИ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ Введение ....................

# data[].attributes.headline
Спортивная психология | Для кого и зачем

# data[].attributes.subject
Спортивная психология | Для кого и зачем

# data[].attributes.body
https://www.youtube.com/watch?v=TvJWNHrWtlw

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
Твоя Психология

# data[].attributes.attachment_link.title
Спортивная психология | Для кого и зачем

# data[].attributes.headline
Спортивная психология

# data[].attributes.subject
Спортивная психология

# data[].attributes.body
http://bookash.pro/ru/book/14921/sportivnaya-psihologiya-uchebnik-dlya-akademicheskogo-bakalavriata-albert-vyacheslavovich-rodionov

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Автор: Альберт Вячеславович Родионов

Жанр: Учебная литература

Серия: Бакалавр. Академический курс, книга #1

В учебнике обобщен опыт двух российских школ спортивной психологии - петербургской (ленинградской) А. Ц. Пуни и московской П. А. Рудика. В учебник включены материалы, подготовленные не только российскими психологами, но и их коллегами из Белоруссии и Украины.

Среди авторов учебника - спортивные психологи, участвовавшие в подготовке чемпионов и призеров Европы, мира, Олимпийских игр. Это позволило включить в учебник не только теоретический материал, но и конкретные рекомендации, доказавшие свою эффективность на практике.

Контрольные вопросы и задания помогут студентам лучше усвоить теоретический материал.

Метки: Спортивная психология Российские психологи Спортивные психологи Теоретический материал Конкретная рекомендация Контрольные вопросы

Предлагаем Вам скачать фрагмент для ознакомления произведения "Спортивная психология. Учебник для академического бакалавриата" автора Альберт Вячеславович Родионов в электронном виде в форматах FB2 а также TXT. Также есть возможность скачать книгу в других форматах, таких как RTF и EPUB (электронные книги). Рекомендуем выбирать для скачивания формат FB2 или TXT, которые на сегодняшний день поддерживаются практически каждым мобильным устроиством (в том числе телефонами / смартфонами / читалками электронных книг под управлением ОС Андроид и IOS (iPhone, iPad)) и настольными компьютерами. Книга вышла в 2015 году в серии "Бакалавр. Академический курс".

Читать книгу "Спортивная психология. Учебник для академического бакалавриата" онлайн
Читать онлайн

Легально скачать полную версию произведения в элетронном виде (а так же заказать печатную книгу) "Спортивная психология. Учебник для академического бакалавриата" можно в книжном интернет магазине Литрес
Купить и скачать

# data[].attributes.attachment_link.title
Спортивная психология. Учебник для академического бакалавриата

# data[].attributes.attachment_link.description
Автор: Альберт Вячеславович Родионов Жанр: Учебная литература Серия: Бакалавр. Академический курс, книга #1 В учебнике обобщен опыт двух российских школ спортивной психологии - петербургской (ленинградской) А. Ц. Пуни и московской П. А. Рудика. В учебник включены материалы, подготовленные не только российскими психологами, но и их коллегами из Белоруссии и Украины.

# data[].attributes.body
https://victor-sport.nethouse.ru/static/doc/0000/0000/0221/221963.36l3cgfefy.pdf

# data[].attributes.headline
Психология здравоохранения

# data[].attributes.subject
Психология здравоохранения

# data[].attributes.body
https://www.inter-nauka.com/uploads/public/15058901666972.pdf

# data[].attributes.body
https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/828238269/5a0d344e4e814e98e03a0831495f17a4/_______________________________________________1_pdf.pdf

# data[].attributes.attachment_link.title
Ананьев В.А. Основы психологии здоровья. Книга 1.pdf

# data[].attributes.headline
Психология в бизнесе

# data[].attributes.subject
Психология в бизнесе

# data[].attributes.body
https://premiummanagement.com/blog/psihologia-biznesa-kak-napravlenie

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
В 1937 году Сильван Голдман, владелец сети супермаркетов Humpty Dumpty, заметил, что покупатели отказываются продолжать покупки именно в момент, когда их сумки становятся слишком тяжелыми. Это подтолкнуло его к изобретению тележки для покупок - ее основой был деревянный стул с металлической корзиной и колесами.

Затем он нанял людей, которые демонстрировали изобретение в действии - несколько "оплаченных покупателей" возили тележки по супермаркету и доверху набивали ее товарами. Так Сильван Голдман, всего лишь немного изучив психологию людей, обеспечил стабильность бизнесу и стал мультимиллионером.

Психология и бизнес взаимосвязаны. Читая о богатых и влиятельных людях, невольно задаешься вопросом: как нужно смотреть на жизнь, чтобы преуспеть в бизнесе и заработать капитал? Все ли могут заниматься бизнесом или для этого нужны особые психологические черты и компетенции?
Психология бизнеса (Business Psychology) - это отрасль психологической науки и практики, которая изучает бизнес как многоплановое явление; ориентирована на улучшение бизнес-деятельности и дает инструменты для продуктивного взаимодействия субъектов бизнеса между собой и обществом.
Психология бизнеса выступает своеобразным мостом, соединяющим психологию с ее практическим применением в бизнесе, преследуя цель улучшить производительность человека и изучить черты, которые требуются для предпринимательства.

Задачи бизнес-психологии не замыкаются на изучении развития психики человека под влиянием бизнеса и социума - она рассматривает все составляющие предпринимательства и связанные с ним процессы.

Позиционирование бизнеса с точки зрения бизнес-психологии.

1. Как вид занятий, направленный на получение дохода и требующий от человека определенных качеств.

2. Как социальный институт, создающий в обществе особый порядок, стандарты поведения и влияющий на социальные структуры.

3. Как отдельная группа людей (организация), которая сформировалась по определенным принципам и соблюдает созданные правила деятельности.

Психология бизнеса ставит перед собой цель повысить продуктивность бизнеса, изучив и скорректировав взаимодействие четырех сфер: компании, стейкхолдеров, рабочих мест и сотрудников.

Бизнес-психология изучает психологические механизмы и законы существования бизнеса как сложного психологического феномена в таких направлениях:
- личность бизнесмена и область его деятельности; - компания как инструмент бизнеса; - взаимоотношения организации и стейкхолдеров; - закономерности создания и существования компаний; - особенности поведения человека в бизнес-среде и бизнес-сообществе; - психология потребителя и механизмы продвижения продукта бизнеса; - функции управления; - психологические особенности субъектов бизнеса; - проблемы кадровых задач; - взаимодействие сотрудников в коллективе; - партнерские отношения; - поведение конкурентов.
Специалистом в отрасли является бизнес-психолог, который изучает области, прямо или косвенно влияющие на функционирование компании: кадровые вопросы, корпоративную культуру, стили управления, психологические аспекты личностей и прочие.

Ведение бизнеса - "сложная математика". И если раньше создать компанию и попробовать себя в поприще предпринимателя стремился каждый, то сейчас начинающие бизнесмены понимают: для успешного ведения бизнеса недостаточно одного желания - нужны определенные качества, компетенции и свойства характера.

Психологический портрет предпринимателя - собирательный образ, которому присущи:
- лидерство, умение делегировать; - нацеленность на результат; - склонность к стратегическому мышлению; - гибкость мышления, способность к анализу и выводам; - сдержанность, расчетливость в управленческих ходах; - стрессоустойчивость; - самоконтроль и самообладание в кризисных ситуациях; - умение общаться с сотрудниками, ценить профессиональные качества в других; - мастерство переговоров; - склонность к саморазвитию; - понимание и практика мотивации сотрудников.
От того, насколько бизнесмен обладает этими качествами, зависит психологическая составляющая бизнеса. Неправильные установки лидера приводят к нарушению целостности организации как единой структуры, конфликтам в коллективе и упадку корпоративной культуры.

Анализ бизнеса с применением инструментов бизнес-психологии определяет слабые места в компании, помогает наладить климат в коллективе, улучшить функции управления, скорректировать внешний и внутренний дисбалансы организации.

Только единицы от природы - прирожденные лидеры и стратегические мыслители. Но хорошим руководителем и прогрессивным бизнесменом может стать каждый - важно развивать в себе эти качества, изучать психологические факторы, влияющие на собственные установки и накапливать опыт управленческих компетенций.

С помощью бизнес-психологии можно оценить возможности человека, который столкнулся с проблемами в бизнесе или только стоит на пороге его создания. Зная области, которые нужно развивать и совершенствовать, будь то лидерские качества или способность к делегированию и контролю, предприниматель не остановится в саморазвитии, освоит маневренность управления и обеспечит стабильность бизнесу.

"Природа дает потенциал всем, наделяя эгоизмом, инстинктом быть лучшими в мире, но мало кто умеет выстраивать, создавать самого себя. С точки зрения инстинкта - все первые, и ни один не является вторым. Необходимо научиться реализовывать дарованный природой инстинкт первенства" - Антонио Менегетти, книга "Психология лидера".
Поделиться в социальных сетях:

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
бизнес-психология

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
психология в бизнесе

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
управленческие компетенции

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
психология бизнесмена

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
психология предпринимателя

# data[].attributes.attachment_link.title
Роль психологии в бизнесе и управлении | Блог Онлайн-школы Premium Management

# data[].attributes.attachment_link.description
В 1937 году Сильван Голдман, владелец сети супермаркетов Humpty Dumpty, заметил, что покупатели отказываются продолжать покупки именно в момент, когда их сумки становятся слишком тяжелыми. Это подтолкнуло его к изобретению тележки для покупок - ее основой был деревянный стул с металлической корзиной и колесами.

# data[].attributes.headline
Психология в рекламе

# data[].attributes.subject
Психология в рекламе

# data[].attributes.body
https://psyfactor.org/lib/psyrecl.htm

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Библиотека " Психология рекламы " Основы психологии рекламы
© Е.Н. Зарецкая

Психология рекламы изучает механизмы ее воздействия на мозг человека, а также особенности восприятия людьми различных рекламных средств - звука, текста, изображения, цвета, графического оформления и др.

Содержание

1. О сущности рекламы

2. Теоретические основы психологии рекламы

3. Креативность и психология рекламы

4. Модели воздействия рекламы

5. Гратификация в рекламе

О сущности рекламы

Реклама - это аргументированная в пользу принятия решения информация, которая ориентирована на потенциального покупателя и распространяется по публичным каналам и источникам.

В отличие от чистой информации реклама использует средства убеждения, цель ее - обеспечение предпочтения в условиях конкуренции. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а ее изучение с определенной, вполне конкретной целью - усилить интерес и внимание к предлагаемым товарам и услугам.

Реклама фактически имеет одно направление - от рекламодателя к объекту воздействия. Обратная связь существует только в виде конечного поведения потенциального покупателя.

Реклама очень изменчива. Здесь нет однажды и навсегда определенных форм. То, что вчера использовалось и привлекало внимание потенциальных потребителей, став сегодня массовым и привычным, может перестать вызывать интерес. За последние годы наше общество, пусть даже в некоем евразийском варианте, уже сформировалось как общество потребления. Реклама для него - одно из важнейших условий существования. Она не только способствует обороту денег и товаров, но и придает вещам кроме функциональной еще и знаковую ценность, формируя таким образом определенную модель жизни.

Конечно, реклама должна привлекать внимание, в этом ее суть. Ведь цель рекламного объявления не просто в том, чтобы его увидели, и не в том, чтобы его услышали и прочли. Цель рекламного объявления - донести информацию о товаре (услуге, фирме, идее) и отношении к нему таким образом, чтобы потребитель проникся большей предрасположенностью к его покупке. Важнейшую роль играет здесь психология как наука о поведенческих мотивах и основах желаний и устремлений человека.

Реклама, очевидно, оказывается более эффективной, когда она переводит свои темы на язык, полный смысла для тех, на кого она стремится воздействовать. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт и других отраслей знания.

Реклама служит множеству разных хозяев для множества разных целей, а ее эффект почти всегда "смазывается" последствиями прочих возможных влияний, поэтому она будет продолжать оставаться сферой действия неопределенных стимулов.
"Реклама и впредь останется занятием, полным неопределенности; ее цель и роль до конца не поняты даже организациями, тратящими на это дело многие сотни тысяч фунтов стерлингов" (Ч. Сэндидж).
Самый элементарный лозунг, самый простой рисунок воспринимаются, запоминаются людьми по внутренним психологическим законам. Итак,

Психология рекламы изучает механизм ее воздействия на мозг человека, а также особенности восприятия людьми отдельных выразительных средств - текста, изображения, цвета, графического оформления и т. д.

Вопрос эффективности рекламных сообщений, воздействия их на потребителей не является простым. В силу того что реклама в отличие от других источников информации доступна практически всем, проблема ее эффективности зависит от решения научной проблемы индивидуальных психологических различий при общей универсальности психологического архетипа.

Теоретические основы психологии рекламы

Реклама, как явление общественной жизни, требует тщательного психологического изучения. Применение психологической науки позволяет создать условия, при которых между потребителем товара и рекламодателем возникает "диалог", способствующий эффективному сбыту товаров, услуг, взаимопониманию. Это может помочь авторам рекламных идей избежать приписывания собственных представлений о качестве товара потенциальному потребителю. Такая проекция чаще всего ничем не оправдана, так как процесс восприятия рекламы потребителями определяется их психологическими свойствами, а свойства эти не всегда очевидны и крайне разнообразны.

Много психологических схем выработала западная наука в процессе развития знаний о поведении покупателя. Лаконичные формулы AIDA и AlDMA (attention, interest, desire, motivation, action) описывают поведение человека по отношению к товару в виде следующей схемы (Ш. Коди):
Внимание -" Интeрес -" Желание -" Мотивация -" Действие
Однако эти формулы не дают достаточной информации о процессе рекламной коммуникации (Ч. Сэндидж, В. Фрайцбургер, К. Ротцолл): в них ничего не говорится о памяти, об эмоциях, ощущениях, ассоциативном мышлении человека и пр. Разработка рекламы на основе таких формул недостаточно эффективна.

Исследованиями в области психологии рекламы занимались ученые, оставившие весьма заметный след в мировой психологической науке, - У.Д. Скотт (W.D. Scott), Меде (W. Moede), Шульте (K.W. SchuIte), Марбе (К. Marbe), Штерн (Е. Stern), Блюменфельд (W. Blumenfeld), Дж. Б. Уотсон (J.B. Watson), Мюнстерберг (Н. Munsterberg), Гартунген (С. V. Hartungen) и др. Они сделали открытия, которые не утратили своего значения и в настоящее время.

Исторический анализ позволяет выделить две традиции в психологии рекламы, которые условно можно назвать "немецкой" и "американской".

Первая традиция рассматривала рекламу как способ психологического воздействия на потребителей. Психологи искренне полагали, что их главная задача заключается в том, чтобы найти способы воздействия на волю человека, обеспечивающие возможность порождения потребностей в рекламируемых товарах. Предполагалось, что потребности можно создавать искусственно, например, путем внушения. Вторая традиция ориентировалась на процессы опредмечивания потребностей и их актуализации (усиления) средствами рекламы. В рамках первой методологии реклама должна была воздействовать на человека, "заставляя захотеть" приобрести рекламируемый товар, в рамках второй она воздействовала на выбор товаров и услуг, на принятие решения.

Наиболее конкретно теоретические основы психологии рекламы в рамках немецкой традиции были обозначены в 1905 г. в статье Витиса (В. Wities).

Автор полагал, что люди в своем мышлении имеют "параллель к даваемому им через посредство органов чувств, это способность духа перенимать готовые мысли и суждения других мыслящих существ и давать этим суждениям возможность оказывать на них свое интеллектуальное действие". Это явление получило название интеллектуальной рецепции.

С точки зрения Витиса, интеллектуальная рецепция может влиять на человеческое поведение определяющим образом, подобно тому как влияют чувственность и самостоятельное мышление; она может даже противодействовать этому собственному мышлению; так, "слышанное слово, сообщение, воззрение действуют и оказывают часто бессознательное влияние на наше поведение". Победит ли чужое или собственное представление при мотивации, зависит лишь от его живости, ибо воля следует лишь наиболее сильному импульсу, безразлично - чужому или своему, и разум часто оказывается бессильным тому противодействовать.

При этом интеллектуальная рецепция в своем действии подкрепляется рецепцией сенсорной, средствами, воздействующими на наши органы чувств и вызывающими у нас соответствующие представления о достоинствах фирмы или доброкачественности товаров, что, ассоциируясь с яркими ощущениями, и закрепляется в памяти.

Эта концепция во многом исходит из философии бихевиоризма, предусматривающей для психологов изучение поведения людей и животных, а не их психики. Психические процессы в виде субъективных переживаний (ощущения, внимание, память, эмоции и т. д.) в качестве предмета психологического исследования не рассматривались. Его основу составляли внешние реакции (например, двигательные) на стимулы (положительные или отрицательные). Это определенным образом сказалось и на психологических исследованиях рекламы.

Один из основателей бихевиоризма, известный психолог Джон Б. Уотсон, считал, что люди действуют, как машины, и что их поведение в качестве потребителей можно контролировать и предсказывать, как поведение других машин. Для того чтобы управлять потребителем, "необходимо лишь поставить перед ним фундаментальный или условный эмоциональный стимул... сказать ему что-то такое, что скует его страхом, или вызовет легкое раздражение, или вызовет приступ нежности и любви, или коснется глубоко запрятанных психологических или житейских потребностей".

Он предполагал, что поведение потребителя необходимо изучать в лабораторных условиях и что рекламные сообщения должны делать акцент не столько на содержание, сколько на форму и стиль, должны стремиться произвести впечатление новым дизайном или образом. Цель рекламы состоит в том, чтобы заставить потребителя почувствовать неудовлетворенность теми товарами, которыми он пользуется в настоящее время, и разбудить в нем желание обладать новыми.

Американская психология рекламы исходит из положения о том, что огромный вклад, вносимый рекламой, заключается не в навязывании людям того, что хочет рекламодатель, а в демонстрации того, что хотят люди. "Из сказанного, вероятно, ясно, - пишут Ч. Сэндидж, В. Фрайцбургер и К, Ротцолл, - что фундаментальные человеческие потребности нельзя создать и что даже лежащие на поверхности потребности поддаются постепенному изменению под воздействием рекламы лишь в незначительной мере". С точки зрения этого "неманипулятивного" подхода самый благоразумный курс действий для производителей - добиваться, чтобы их товары гармонировали с фундаментальными потребительскими запросами и нуждами, а не пытаться привести эти фундаментальные потребности в соответствие с особенностями своих товаров. Психолог в этом случае в большей степени занимается диагностикой и оценкой, чем манипулированием.

Следует отметить, что для современного производства характерна тенденция создания товаров, о свойствах которых потребители первоначально ничего не знают. Современные технологии опережают спрос. Возникает иллюзия, что реклама порождает потребность. Именно поэтому в настоящее время классическая немецкая методология в психологии рекламы все еще находит последователей.

Обе тенденции реально существуют сейчас в психологической науке о рекламе.

Это происходит еще и потому, что эксперименты всегда давали позитивные знания о психических процессах человека, воспринимающего рекламу, и следовательно, могли быть сразу же использованы на практике независимо от их теоретической интерпретации. Ведь результаты любого эксперимента в этой сфере можно интерпретировать и с позиции манипулирования человеческой волей, и с позиции изучения и использования потребностей и возможностей человека.

Более эффективны деятельностный и системный подходы в изучении рекламы. Системный подход учитывает, что реклама - составная часть маркетинговой политики фирмы. Деятельностный подход рассматривает развитие и функционирование психологических процессов, таких, как ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, эмоции, мотивы и т. п., но не самих по себе, а как единого целого. Природа создания рекламного сообщения близка искусству: нет точных рецептов, велика роль интуиции в сочетании в тексте слова, образа, музыки, цвета, структуры и композиции.

Креативность и психология рекламы

Что есть творчество? Латинское слово "сrеаtе" означает изготовлять, рожать, создавать. Поэтому творчество в смысле креативности можно понимать как "создание идей". Но достаточно ли этого?

Имеются сторонники того мнения, что под творчеством следует понимать создание чего-то нового. Возникает вопрос: для кого эта новизна - для того, кто ее измыслил, для человечества или для какой-то его части? Поэтому одной новизны недостаточно. Можно ежечасно мысленно творить что-то новое. Что бы вы сказали, например, по поводу маленьких летающих блюдец, порхающих вокруг нас и обогревающих нас? Такие нагревательные приборчики, избавляющие от необходимости отапливать все помещение! Идея эта может считаться новой, но она вряд ли реализуема. Она бесполезна. Можно ли назвать творчеством создание нового, но ненужного? Некоторые теоретики считают, что можно. В практике рекламы такое определение бессмысленно. Рассмотрим несколько определений:

Креативность определяется стремлением создать нечто, в данный момент признаваемое группой разумным и полезным.

Подлинное творчество подразумевает ответ или идею, которые новы или в статистическом смысле редки и которые можно воплотить полностью или частично. Творчество служит решению проблемы, улучшению состояния, достижению цели. Оно также подразумевает критическую оценку оригинальности и реализуемости и возможность развития в полном объеме.

Креативность есть человеческая способность избирать новые, неизвестные сочетания продуктов мыслительной деятельности. Таким образом, речь идет о воображении или о мыслительном синтезе, большем, чем простой охват. Творчество ведет к построению новых систем и новых комбинаций известных фактов, а также к переносу известных отношений в новые ситуации и созданию новых коррелятов. Творческая деятельность намеренна и целенаправленна, небесполезна и не фантастична, хотя бы ее результат и невозможно было непосредственно применить на практике, хотя бы он выглядел незавершенным. Продукт творчества может принять форму произведения искусства, литературы или науки, а также рекомендаций технического или методологического характера.

В основе творчества лежит способность соотносить до сих пор несо-отнесенные отношения, что ведет к созданию новых мыслительных схем, в которых воспринимаются новый опыт, новые идеи или продукты.

Креативность означает комбинирование идеи, концепции, техники с другой идеей, концепцией, техникой.

Толковый словарь живого великорусского языка В.И. Даля: "Творчество - созидание как деятельное свойство".

Большой энциклопедический словарь (под ред. A.M. Прохорова): "Творчество - деятельность, порождающая нечто качественно новое и отличающаяся неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью. Творчество специфично для человека, так как всегда предполагает творца - субъекта творческой деятельности".

Энциклопедический словарь Майерса: "Креативность, потенциал творчества - способность к продуктивному мышлению и к оригинальной переработке и конкретизации его результатов (например, в форме произведений искусства). Творческий человек характеризуется самостоятельностью и открытостью миру, а также духовной гибкостью и нетрадиционным стилем мышления. Зачастую он обнаруживает стойкость в несчастьях. Различными стадиями творчества являются обнаружение проблемы или недостатка, пробела, несоответствия (например, в теоретической или практической системе), адекватная постановка проблем, формулировка гипотез и поиск решений (завершаемый проверкой правильности, новизны и применимости) и, наконец, изыскание средств для утверждения полученного результата и собственных усилий вопреки установившимся представлениям".

В языкознании: составляющая completence (см. выше), способность индивида самостоятельно строить новые для него тексты, т. е. заниматься речетворчеством.

Что составляет противоположность креативности? В ответ можно услышать слова вроде "глупость", "безыдейность", "мыслительный затор", "тупость", "низкий интеллект" и т. п. Уже говорилось о том, что мир не дан человеку в адекватном знании (см. выше), он ограничен чувственным опытом. Но существуют люди, которые еще сужают этот ограниченный мир. К ним принадлежат, например, те, кто, пожав руку собеседнику, бегут мыть ее с мылом. Их мир ограничен их воззрением на гигиену. Это невротики омовений. Тотальное ограничение восприятия мира - невроз.

Креативность стремится к прямо противоположному результату. Она ищет возможности разрушить барьеры восприятия мира и истины и расширить возможности восприятия. С этой точки зрения, разделяемой некоторыми психологами, противоположность креативности - один из видов невроза.

Творчество исходит из текучести, гибкости и оригинальности мышления. Они свойственны любому человеку - остальному можно обучиться. Мы различаем два вида техники креативности:

методы поиска идей,

психологические методы.

Первые методы относятся преимущественно к систематическому поиску (например, в области морфологии). В обсуждаемом смысле они не имеют почти ничего общего с креативностью. Каждый, кто планомерно ищет, обретет нечто, способное удивить и заинтересовать других.

Методы креативности имеют ближайшее отношение к области мысли. Большинство методов родственны и имеют отношение к трем названным выше факторам креативности (текучесть мышления = мера; гибкость мышления = частая смена категорий; оригинальность мышления). Есть методики креативности, целиком сосредоточенные на производстве новых идей. К ним относится классическая мозговая атака. Она позволяет выявить все, относящееся к обсуждаемой теме. Из множества идей одна-две должны оказаться ошеломляющими, оригинальными. Используется принцип перехода количества в качество.

Прочие методы, например синектика, напротив, стремятся к нахождению единственного решения, которое должно характеризоваться высокой степенью воздействия и оригинальности. Это очень сложные методы, они требуют специальной подготовки. Есть еще область методики, посвященная форсированию категориального мышления, преодолению определенных схем. Результатом также предполагается появление оригинальной идеи.

С трудом поддается прогнозированию - именно в силу отмеченных обстоятельств - и воздействие текста на аудиторию. Но тут аналогии заканчиваются. Если искусство может и должно жить в безмерной амплитуде оценок (в этом его сила: каждое поколение открывает в нем свое, да и каждый человек в едином временном пространстве, воспринимая произведения искусства, по-своему его трансформирует), то реклама по своему определению обязана вызывать унифицированное восприятие. Слишком прагматичны цели создания такого текста, слишком много стандартных установок нужно от потребителей создателям рекламы, чтобы допускать многовариантное ее понимание. Именно поэтому профессиональная реклама стремится вся "поместиться" в отрезок "нравиться". Ведь это хотя и минимальное, но необходимое условие всех остальных стадий воздействия ее на потребителя, вплоть до поведенческих.

Модели воздействия рекламы

Д.А. Леонтьев, положив в основу модель AlDA, предложил новую схему механизма воздействия рекламы:
внимание -" восприятие -" понимание -" смысл -" запечатление -" привлекательность -" доверие -" выбор -" действие.
Это так называемые барьеры, а не просто психологические процессы, задействованные в восприятии рекламы. Эффективное рекламное сообщение должно преодолевать все эти барьеры, оно должно обладать такими характеристиками и свойствами, которые будут способствовать этому преодолению. На каждом из выделенных этапов работают свои психологические закономерности и применяются специфические технологии.

Наиболее эффективными представляются сегодня следующие психологические рекламные модели, выделенные в соответствии с главным рассматриваемым вопросом/проблемой.

Модель вовлеченности

Рекламируются продукты высокой или низкой вовлеченности? Заинтересован ли клиент в продукте эмоционально/духовно или речь идет о стандартных товарах повседневного потребления?

Модель привлечения внимания

Желательно ли возбудить внимание любой ценой?

Модель влияния

Концентрация на возможностях памяти, таких, как распознавание и запоминание, если ставится задача узнавания продукта наибольшим числом потребителей.

Модель имиджа

Формирование позитивного настроя относительно марки путем формирования представления о контролируемой полезности продукта.

Модель мотивации

Применение результатов исследования действенности рекламы. Не следует ли, к примеру, воздействовать на ключевые раздражители (любовь к детям, секс/эротика) для усиления потребительской мотивации?

Модель проникновения

Применение результатов исследований механизма проницаемости и жизненного цикла. В определенный момент жизненного цикла реагируют определенные психосоциальные группы (неофилы, новаторы, широкие массы, традиционалисты).

Модель среды

Учет последовательной преданности потребителя своему окружению.

Биологические модели

Воздействие на различные составляющие мозга (ствол, лимбическая система, неокортекс).

За последние десятилетия обстоятельства и область действия рекламы претерпели драматические изменения. Причина кроется в изменении рыночных условий. Кратко это сформулировано следующим образом: насыщение рынка и соответствующая модификация поведения потребителя. На насыщенном рынке предложения часто взаимозаменяемы, а продукты в общем достигли предела совершенства. Качество все более делается условием само собой разумеющимся с тем последствием для информации о продукте, что для потребителя оно представляет интерес подчиненный.

Поэтому форма рекламы приобретает новое значение: не эффективность продукта отличает его от прочих, а эффективность рекламы - а тем самым способность ее создателей при помощи стилистических средств придать рекламируемому объекту своеобразие, выделить его.

Другая причина изменения условий рекламы заключается в резком и массированном изменении системы ценностей. Раньше пользователь жил в мире "или-или" ("Мерседес" или "Фольксваген", поп-культура или панки). Теперь возможности дифференцировались, индивидуализировались - от внешних признаков и способов поведения стало гораздо труднее проникнуть к уровню внутреннего настроя. В будущем многие в мире потребления станут жить в сосуществующих сферах: сегодня роскошь, завтра непритязательность. Четко очерченные типы потребителя (жизнелюб, консерватор или любитель технических новинок) размылись. Потребители перескакивают из одного стиля жизни в другой почти непредсказуемо.

Главная причина, конечно, состоит в информационной перегрузке общества и в особенности в обременении его рекламой. Согласно проведенным исследованиям, воспринимается лишь около пяти процентов направляемой информации. Например, для восприятия объявления в журнале требуется от 35 до 40 сек. Читатель же уделяет ему 2 сек.

Универсальным остается только переживание. Что такое переживание с т.з. психологии рекламы? Это содержание переживаемого или, точнее, "любое впечатляющее событие". Траурная церемония в этом смысле является впечатляющим событием - однако мы бы не захотели ее повторить. Мы ищем позитивных переживаний, приятного времяпрепровождения, что сопряжено с физической и психологической разрядкой. Переживания можно спланировать и организовать (ТВ, цирк, спортивное мероприятие) или развить непосредственно (игры, танцы, чтение, музицирование). Для того чтобы встроить все это многообразие в картину мира, компании следует заинтересовать клиента оплачиваемыми и неоплачиваемыми компонентами.

К области оплачиваемых компонентов относится основной результат: продукт, упаковка, инструкция к применению и т.д.

Совершенно бесплатны гратификационные результаты: выпадение из будней, снятие физического и психологического напряжения и рекламный результат: печатные материалы, сувениры (преимущественно монологизированного характера).

Гратификация в рекламе

Гратификационный менеджмент включает понятие потребности и ассоциацию с бесплатностью. Это очень желательно.

Типология гратификации (от лат. gratificatio - награждение, поощрение) зависит от результатов различных опросов, выявляющих основу привлекательности.

1. Гратификация посредством удовольствия/развлечения:

Побег из рутины ("Что-то новенькое")

Снятие груза жизненных проблем ("Это помогло мне отрешиться от проблем")

Эмоциональное высвобождение, снижение давления обстоятельств ("Я опять смог засмеяться")

2. Гратификация посредством личных отношений:

Исключение одиночества путем установления товарищеских отношений ("Пока мы были вместе, я ощущал товарищество")

Чувство принадлежности путем пробуждения сознания социальной значимости

3. Гратификация путем развития или установления личной идентичности:

Развитие идентичности путем личного упоминания/привлечения ("Мне позволили участвовать", "Он даже назвал меня по имени")

Упорядочивание внутренних отношений личности посредством поиска истины ("Поговорив с вами о жизни/приготовлении пищи/ вождении автомобиля, я лучше понял свою жизнь")

Укрепление личного достоинства посредством утверждения собственных мыслей/действий относительно (обычных) высказываний/действий ("Даже профессор со мной согласился")

4. Гратификация посредством контроля над событиями:

("Как только я увидел предложение, то сразу понял, что жизнь моя улучшится")

Докажите свою способность положить в основу непосредственного общения один из следующих трех моментов:

- Развлечение/удовольствие

- Формирование отношений и идентичности

- Овладение жизнью

Два термина - влиятельность и активизация - являются для психологии рекламы базовыми. Психологические аспекты влиятельности сегодня определяются, в частности, следующими тезисами.

На детей и молодежь легче влиять, чем на взрослых.

Следует учитывать право и мораль.

Женственные личности в принципе более подвержены влияниям, чем мужественные.

Необходимо учитывать экспансию феминизма.

На людей с низкой самооценкой, соответственно с неразвитой способностью к суждению влиять легче.

Полезнее апеллировать к эротическим, престижным, рациональным и социальным представлениям, чем к страху.

По поводу активизации полезно знать, что нейтральная информация активизирует существенно слабее, чем негативная или позитивная.

Нейтральная информация забывается быстрее всего, за ней - негативно окрашенная и позже всех - позитивная.

К позитивной активизации должны вести правдоподобные и понятные сообщения.

Активизации содействует также обработка информации.

В рекламе практически отсутствует опасность чрезмерной активизации. Даже самые мощные усилия приводят к умеренному росту эффективности рекламы.

Длинные сообщения в рекламе перерабатываются только тогда, когда это влечет соответствующее увеличение длительности активизации.

В связи с последним высказыванием следует иметь в виду, что очень сильная активизация и сильное возбуждение прежде всего должны служить целям рекламы, а не информирования по другим вопросам (например, в области секса).

Отсутствие эмоций не позволяет начаться процессу активизации.

Следует различать продукты с высоким продажным риском, которые лучше распространять путем личных контактов, и продукты с низким продажным риском, для распространения которых подходят средства массовых коммуникаций.

Подготовлено по материалам книги: Е.Н. Зарецкая. Деловое общение. - М. 2002

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
психология рекламы

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
гратификация

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
рекламные модели

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
дейтельностный подход

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
креативность

# data[].attributes.attachment_link.title
Психология рекламы

# data[].attributes.attachment_link.description
Библиотека " Психология рекламы " Основы психологии рекламы© Е.Н. Зарецкая Психология рекламы изучает механизмы ее воздействия на мозг человека, а также особенности восприятия людьми различных рекламных средств - звука, текста, изображения, цвета, графического оформления и др.

# data[].attributes.body
https://quizizz.com/admin/quiz/61fc09ec2b4a73001d5cc526/vvedenie-v-psihologiyu

# data[].attributes.attachment_link.title
Quizizz - The world's most engaging learning platform

# data[].attributes.attachment_link.description
Find and create gamified quizzes, lessons, presentations, and flashcards for students, employees, and everyone else. Get started for free!

# data[].attributes.body
Сембаев Алмаз

Ошаганова Назерке

Ахметова Акмарал

Абылова Алтынай

Избасар Салтанат

Грамматикопуло Филипп