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Misión: “Llevar a la mayor parte de la población del país productos de calidad a los precios más bajos en forma permanente.”

Sitio web: https://www.bodegaaurrera.com.mx/bait

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¿Existe organización en la entrada y en salida de clientes? Sí, agilizan la forma rápida de tomar tu carrito ya que lo tomas antes de entrar, existen botes de basura para evitar que se tire al piso, hay lugares exclusivos para aquellos que cuentan con motos y bicicletas, también casilleros en donde guardas tu mochila o alguna bolsa sin que tengas que estarla cargando todo el tiempo. En la entrada se encuentra un vigilante y una persona la cual se ocupa de supervisar que los clientes cuenten con las medidas de sanitización y con la tarea de proporcionar a los clientes un poco de gel antibacterial antes de continuar con sus compras.

¿Cómo es la puerta? Cuenta con dos puertas grandes una para la entrada y otra para la salida automáticas que se abren y se cierran mediante sensor de movimiento.

¿Existe una bienvenida escrita? Sí, existe una bienvenida escrita en la parte superior de la puerta de la entrada.

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El piso esta hecho de cemento  y no es tan brillante, en algunas partes tiene grietas y tachaduras pero no causa ninguna molestia al andar por los pasillos.

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¿ Es buena ?  Si es buena.

¿Permite visualizar bien los productos y precios? si bastante ya que así podemos visualizar de una manera adecuada los productos y los precios , ya que la iluminación no es tan fuerte y no lastima la vista.

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¿ Están acomodamos los productos ?
En ciertas áreas los productos si están acomodados aun que en otras áreas no están acomodadas los productos como deben de ser.
¿ Por departamento, pasillos o están revueltos ?
vimos que la tienda se dividía por áreas y departamentos y ciertos productos están revueltos con otros.
Ejemplo:  sería al ver en las toallas ya que pudimos observar que estás no estaban dobladas , ni ordenada por colores, tamaños o precios  si no que estaban completamente desacomodados y revueltos.

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¿ Se percibe como un lugar limpio y sucio ? (De acuerdo al piso olores y baño etc.)
Al entrar al lugar nos dimos cuenta que el lugar no estaba limpio al 100 ya que podíamos encontrar entre los pasillos basura , estantes con polvo .
En base a los protocolos de sanitización por el covid 19 , se vio un cambio , ya que en la entrada contábamos con el gel antibacterial , pero percatamos que el mismo lugar donde se  toma el gel estaba sucio y descuidado , del lado derecho en dónde estaban los locker electrónicos , vimos que había tickets tirados y amontonados .
Realmente el lugar no estaba completamente limpio y un poco descuidado
Con base a los olores , no sé alcanzaba a tener un olor desagradable.
En los sanitario encontramos que los espejos y lavamos estaba un poco descuidados y sucios aunque  si contaban  con lo requerido.

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¿ Los cajeros son amables ?
Si son amables , pero también hay cajeros que no son amables, aunque tienes unos aspectos en mejor tal como:
Al comprar en la tienda percatamos que en las cajas del autoservicio siempre hay muchas personas en filas para poder pagar sus artículos porqué abren pocas cajas de cobro a pesar de tener mucha demanda de clientes .

¿ Saludan ?
Si saludan cuando pasas a la caja a pagar los artículos y otros no saludan.

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¿ Tiene estacionamiento ?
Si tiene estacionamiento , y es grande.

¿ Existen empacadores que auxilien en guardar los productos de los clientes ?
Ya no existen ahora los clientes tiene  que guardar sus propias cosas en bolsa o depositarlas en su carrito de supermercado

¿ Tiene cajeros automáticos ?
Si cuentan con cajeros automáticos por ejemplo Bancomer y HSBC.

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Describir como son los clientes que llegan a comprar al supermercado:
Cómo llegan: Las personas que van a este supermercado, por lo general llegan caminando o en combi que es lo más común, ya una pequeña parte de las personas llegan en auto propio.

Cómo pagan: la mayoría paga en efectivo que en tarjeta por el público que va dirigido.

Cuánto compran: hay clientes que van por una pequeña cantidad de productos, quizá de 1 a 10 en promedio, hay otros que van por una gran cantidad de productos que pueden llegar a ser hasta más de 50.

Estilo de vida: los clientes de este supermercado van vestidos con ropa casual, generalmente van acompañados las personas que hacen compras grandes y solos los que van por pequeñas cosas.

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ACTIVIDAD: ANÁLISIS DE LOS SEGMENTOS DE MERCADOS PARA LOS SUPERMERCADOS 

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ACTIVIDAD: ANÁLISIS DE LOS SEGMENTOS DE MERCADOS PARA LOS SUPERMERCADOS 

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CARRERA: LICENCIATURA. EN ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA

NOMBRE DE LOS ALUMNOS:

IBARRA BALDERAS ROSA MARÍA 19361200

LUNA FLORES MARÍA FERNANDA 19361204

PONCE ÁNGEL ADÁN ADRIEL 19361227

SIMÓN ALFARO XOCHITL 19351246

VARGAS OLMO ARACELY 19361252

VAZQUEZ ROSAS MARY CARMEN  19361254

FECHA: 13 / 06/2021