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ES una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y vender productos y servicios

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ES una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y vender productos y servicios

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ostrar una gran predisposición a conservar el puesto de trabajo en la empresa,tener facilidad de comunicación ,capacidad de trabajo en equipo,tener una voz agradable y demostrar estabilidad emocional.

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ostrar una gran predisposición a conservar el puesto de trabajo en la empresa,tener facilidad de comunicación ,capacidad de trabajo en equipo,tener una voz agradable y demostrar estabilidad emocional.

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Caracteristicas de un gestor de servicios

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Caracteristicas de un gestor de servicios

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Es aquel servicio que provee a la empresa de los elementos necesarios para que ,con un servicio centralizado vía telefónica,establezca relaciones de mutuo beneficio,con sus clientes,proveedores,etc.

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Es aquel servicio que provee a la empresa de los elementos necesarios para que ,con un servicio centralizado vía telefónica,establezca relaciones de mutuo beneficio,con sus clientes,proveedores,etc.

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Homogeneizar el manejo de la informacion basica que proporciona el personal que atiende las llamadas telefonicas

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Homogeneizar el manejo de la informacion basica que proporciona el personal que atiende las llamadas telefonicas

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Haga una lista de llamadas telefónicas diarias,es decir,de los clientes a llamar.

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Haga una lista de llamadas telefónicas diarias,es decir,de los clientes a llamar.

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Determinar el objetivo y los elementos con los que se cuenta y los que necesita.

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Determinar el objetivo y los elementos con los que se cuenta y los que necesita.

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Se requiere un mensaje para ser enviado al receptor y ese mismo mensaje tiene que ser recibido y entendido

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Se requiere un mensaje para ser enviado al receptor y ese mismo mensaje tiene que ser recibido y entendido

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Cuestiones importantes sobre las llamadas telefónicas

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Cuestiones importantes sobre las llamadas telefónicas

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Importancia en nuestro  equipo de trabajo y sus diferentes usos; vender,comprar,explicar informar,negociar,confirmar,discutir,etc.

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Importancia en nuestro  equipo de trabajo y sus diferentes usos; vender,comprar,explicar informar,negociar,confirmar,discutir,etc.