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ANÁLISIS DE PROCESOS DE NEGOCIO –Transforme su negocio transformando sus procesos

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ANÁLISIS DE PROCESOS DE NEGOCIO –Transforme su negocio transformando sus procesos

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Business Process Analysis (BPA) es el punto de partida que se centra en alinear la estrategia empresarial, el diseño de procesos y la implementación de TI de ambos.
BPA es uno de los principales medios para conseguir sus objetivos con BPM Empresarial

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Muy pocas organizaciones funcionan a su más alto rendimiento, por lo que siempre es posible mejorar los procesos o establecer otros nuevos.

Garantizar que los procesos responden, en todo momento, a los objetivos del negocio

Responder a los cambios del entorno empresarial y del mercado

Proporcionar rápidamente nuevos productos y servicios

Adaptarse a los cambios de la organización

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Jefe de la Oficina de procesos (CPO).

Patrocinador ejecutivo de procesos.

Propietario de procesos (End-to-End).

Arquitecto de procesos.

Gestor de procesos.

Especialista en procesos.

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ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y MODELO DE NEGOCIO

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ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y MODELO DE NEGOCIO

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La estrategia de una compañía, los procesos de negocio y TI no pueden estar aislados. Su influencia mutua es muy elevada. Si no hay vínculo entre los objetivos de la compañía y las operaciones de negocio habituales, terminará fracasando.

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ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y MODELO DE NEGOCIO

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ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y MODELO DE NEGOCIO

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La estrategia de una compañía, los procesos de negocio y TI no pueden estar aislados. Su influencia mutua es muy elevada.

Utilice una herramienta BPA para: decisiones estratégicas.

•Realizar pruebas del rendimiento de su negocio en relación con su competencia.

•Deducir factores críticos de éxito para su estrategia.

•Diseñar modelos de estrategia para comunicar ésta entre distintos participantes.

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Los procesos no son simplemente algo que realiza una empresa. Los procesos son su negocio.

Por regla general, un proceso cumple con un objetivo del negocio. Lo más importante es que el proceso debe proporcionar algo (un producto o servicio) a alguien (o a una organización) externo al proceso y, lo que se proporciona, debe tener valor para esa persona u organización.

un buen proceso debe tener

Proporcionar algo de valor a alguien externo al proceso

Crear valor para la organización que ha puesto en marcha el proceso

Alinearse con la estrategia y valores corporativos

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Por lo tanto, antes de empezar a modelar, pregúntese:

¿Por qué está modelando?

¿Quiénes son los destinatarios de los modelos?

¿Qué está modelando?

¿Cuándo son relevantes los modelos?

¿Dónde se van a utilizar los modelos?

Estas preguntas nos ayudaran a conocer bien a los clientes para los que diseña el proceso, la utilidad que le van a dar y, lo que es más importante, el beneficio que espera obtener de este trabajo de modelado. Sus preguntas determinarán el contenido, formato y nivel de detalle necesarios. Muchas organizaciones malgastan su tiempo creando modelos inadecuados que nunca van a utilizarse porque sus diseñadores olvidaron responder a estas cuestiones básicas.

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GOBIERNO DE PROCESOS

Conjunto de políticas y procesos que definen el modo de gestionar los procesos de negocio de una organización.

Elementos clave son la transparencia, responsabilidad, flexibilidad, compromiso con los objetivos de la organización y automatización para agilizar la realización.

Ventajas de aplicar un correcto gobierno de procesos son:

Incremento de la transparencia, calidad y flexibilidad

Enfoque basado en modelos para garantizar que los procesos ejecutados

Listas automatizadas de tareas y mecanismos de escalado

Control del proceso de principio a fin

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Asegurar que todo el mundo entiende sus modelos de procesos

Hacer que las herramientas de diseño sean fáciles de utilizar

Reducir los costes de formación y facilitar la externalización y contratación

Permitir transferir los diseños a otras herramientas para su implementación y automatización

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Es fabuloso contar con unos procesos diseñados, analizados y adaptados a la estrategia del negocio

Para compartir esta información dentro de su compañía, necesita una herramienta de portal de procesos económica y flexible, que garantice la disponibilidad de la información de los procesos de los procesos y las arquitecturas de TI.

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Un análisis de procesos típico suele incluir:

Traspasos en la organización

Cambios de soporte

Cambios de sistema

Valor