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Obtención de información, comprensión del entrevistado, exploración de emociones y pensamientos.

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Preguntas sugestivas, falta de objetividad, interrupciones, lenguaje técnico excesivo, prejuicios.

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Inicio (rapport), desarrollo, cierre.

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Estructurada, semi-estructurada, no estructurada, clínica, diagnóstica, laboral, periodística.

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Escucha activa, empatía, reformulación, clarificación, lenguaje no verbal, manejo del silencio.

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Confidencialidad, consentimiento informado, respeto por el entrevistado, manejo adecuado de la información.

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Abiertas, cerradas, proyectivas, hipotéticas, circulares.

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Ambiente físico, disposición del entrevistador, influencia cultural, barreras de comunicación.