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Das Digitalisierungszentrum ist ihr Ansprechpartner in der Region zu diversen Themen rund um die Digitalisierung.

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Wir beraten Sie unabhängig, kostenlos und professionell zur individuellen Lösung für das Online Marketing Ihres Unternehmens. Jetzt kontaktieren!

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Erste Suchmaschinen wie Altavista und Yahoo.

Gründung von eBay.

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Gründung von Google, Revolutionierung der SEO-Landschaft.

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Aufstieg lokaler Internetforen wie Team-Ulm und Einführung von WordPress.

Zunahme von Blogs und narrativem Content-Marketing.

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Gründung von Shopify und Facebook, Beeinflussung des E-Commerce und Social-Media-Marketings.

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Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Datenschutzerklärungen haben, in denen Sie erläutern, welche Daten Sie sammeln, wie Sie sie nutzen und wie Nutzer ihre Rechte ausüben können.

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Willkommen auf dsgvo-gesetz.de. Hier finden Sie das offizielle PDF der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) übersichtlich aufbereitet. Die aktuelle Version umfasst den ursprünglich im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Text (ABl. L 119, 04.05.2016) sowie die drei darauffolgenden Berichtigungen (ABl. L 314 vom 22.11.2016, ABl. L 127 vom 23.5.2018, ABl. L 074 vom 4.3.2021). Alle Artikel der DSGVO sind mit den passenden Erwägungsgründen und dem BDSG (neu) 2018 verknüpft. Die EU-DSGVO und das BDSG (neu) sind seit dem 25. Mai 2018 anwendbar. Den Text der EU-Datenschutz-Grundverordnung gibt es auf Deutsch sowie auf Englisch.

Schnellzugriff

Wichtige Themen

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1 Allgemeine Bestimmungen

Abschnitt 5 Beschränkungen

Abschnitt 1 Allgemeine Pflichten

Abschnitt 1 Unabhängigkeit

Abschnitt 1 Zusammenarbeit

Kapitel 11 Schlussbestimmungen

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Willkommen auf dsgvo-gesetz.de. Hier finden Sie das offizielle PDF der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) übersichtlich aufbereitet. Die aktuelle Version umfasst den ursprünglich im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Text (ABl. L 119, 04.05.2016) sowie die drei darauffolgenden Berichtigungen (ABl. L 314 vom 22.11.2016, ABl. L 127 vom 23.5.2018, ABl.

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Ihre Ansprechpartnerin für das Thema Online Marketing

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Ihre Ansprechpartnerin für das Thema Online Marketing

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Vanessa Sclafani

Fachberaterin Online Marketing

0731 / 72557526

0173 / 3703771

v.sclafani@dz-uab.de

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Für das Sammeln von personenbezogenen Daten, z. B. E-Mail-Adressen für Newsletter, benötigen Sie in vielen Fällen eine ausdrückliche Einwilligung der Nutzer. Die Einwilligung muss freiwillig, spezifisch und informiert sein.

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Jede Webseite und jeder Social-Media-Account muss ein korrektes Impressum mit den erforderlichen Angaben über den Betreiber enthalten.

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Achten Sie darauf, dass Sie nur Inhalte verwenden, für die Sie die nötigen Rechte besitzen oder die unter eine entsprechende Lizenz fallen. Dies betrifft insbesondere Bilder, Videos und Musik.

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Werbung muss klar als solche gekennzeichnet werden, um Nutzer nicht zu täuschen. Bei Influencer-Marketing oder bezahlten Partnerschaften muss die Werbung eindeutig erkennbar sein.

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Beachten Sie die Regeln für E-Mail-Marketing, wie z. B. die Möglichkeit zur Abmeldung und den Versand nur an Empfänger, die ihre Einwilligung gegeben haben.

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Informieren Sie die Nutzer über Cookies und Tracking-Technologien auf Ihrer Webseite und geben Sie ihnen die Möglichkeit, diese abzulehnen.

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Linksammlung zu rechtlichen Aspekten im Online-Marketing

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Linksammlung zu rechtlichen Aspekten im Online-Marketing

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Aufstieg von nutzer-generiertem Inhalt durch YouTube und Reddit.

Gründung von Etsy.

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Einführung von Google AdWords und Twitter-Hashtags.

Präsentation des iPhones, Fokus auf Mobile Content.

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LinkedIn-Unternehmensprofile.

Gründung von Instagram und Pinterest, Trend zu visuellen Inhalten.

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Einführung von Snapchat und AR-Inhalten.

Mobile Datenverkehr überholt Desktop.

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Amazon als führende Produktsuchplattform.

Bedeutung von Live-Videos und Google's Mobile-First-Indexierung.

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Durchbruch der Podcasts.

Popularität von TikTok und Fokus auf Kurzvideos.

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Revolution des Online-Marketings durch KI und maschinelles Lernen.

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Die Zukunft des Online-Marketings bleibt dynamisch und unvorhersehbar. Plattformen transformieren sich, neue Technologien wie KI und XR werden prägend sein. Kontinuierliche Anpassungsfähigkeit wird entscheidend sein, um aufkommende Plattformen und Trends zu nutzen und erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln.

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Content: Text, Bilder, Videos, Live-Videos, Stories, E-Commerce

Zielgruppe: Breites Publikum aller Altersgruppen

Hauptzweck: Veranstaltungsankündigungen, Community-Aufbau in Gruppen, Kundenservice, Verkauf

Vorteil: Große Nutzerbasis ermöglicht breite Reichweite bei bezahlten Anzeigen

Nachteil: Organischer Reichweite kann durch den Algorithmus eingeschränkt sein

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Content: Bilder, Kurzvideos, IGTV (lange Videos), Stories, E-Commerce

Zielgruppe: Jüngere Nutzer (unter 35)

Hauptzweck: Markenbildung, Influencer-Marketing, Content-Marketing, visuelles Storytelling, Verkauf

Vorteil: Visuelle Ästhetik erleichtert Markenpräsentation

Nachteil: Hoher Wettbewerb um visuelle Aufmerksamkeit

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Content: Kurze Textnachrichten (Tweets), Bilder, Videos

Zielgruppe: Breites Publikum, oft für Nachrichten und aktuelle Themen

Hauptzweck: Nachrichten, Kundenservice, Meinungsführerschaft

Vorteil: Echtzeit-Interaktion ermöglicht schnelle Kommunikation

Nachteil: Begrenzter Platz für ausführliche Inhalte

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Content: Text, Bilder, Videos, Artikel, Jobanzeigen

Zielgruppe: Berufstätige, B2B-Publikum

Hauptzweck: Networking, Personalbeschaffung, B2B-Marketing, Meinungsführerschaft

Vorteil: Fachliches Umfeld fördert berufliche Interaktion

Nachteil: Geringere Sichtbarkeit für B2C-Marken

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Content: Kurze und lange Videos, Live-Videos

Zielgruppe: Breites Publikum, besonders populär bei jüngeren Nutzern

Hauptzweck: Markenbildung, How-to-Anleitungen, Produktbewertungen, Unterhaltung

Vorteil: Hohe Reichweite für visuellen und informativen Content

Nachteil: Hoher Zeitaufwand für Videoerstellung

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Content: Bilder, Infografiken, E-Commerce

Zielgruppe: Mehrheitlich weibliche Nutzer, DIY-Fans, Heimwerker, Kreative

Hauptzweck: Inspiration, Ideenfindung, Traffic-Generierung, Verkauf

Vorteil: Ideenbasiertes Netzwerk fördert kreative Präsentation

Nachteil: Begrenzte Reichweite für bestimmte Zielgruppen

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Content: Kurzlebige Bilder und Videos (Snaps), AR-Filter, Stories

Zielgruppe: Jüngere Nutzer (unter 25)

Hauptzweck: Markenbildung, Influencer-Marketing, Produktbewerbung

Vorteil: Authentizität durch kurzlebigen Content

Nachteil: Eingeschränkte Zielgruppenreichweite

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Content: Kurze, oft musikalisch unterlegte Videos

Zielgruppe: Hauptsächlich jüngere Nutzer (unter 24)

Hauptzweck: Unterhaltung, Markenbildung, virales Marketing, Influencer-Marketing

Vorteil: Virales Potenzial durch kreative Kurzvideos

Nachteil: Herausforderung bei der Zielgruppenansprache außerhalb der Jugend

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Hier finden Sie interessante Links für Ihren Start im Online Business

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Hier finden Sie interessante Links für Ihren Start im Online Business

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Wir sind zu Gast beim Fifty-Eight in Ulm. Mit Inhaber Jens Gramer sprechen wir dort über die Zukunft des stationären Einzelhandels. Er verrät uns, wieso es für sein Unternehmen so wichtig war, die eigentlich hochfrequentierte Innenstadt zu verlassen und in einer eher dezentralen Lage mit neuen, zusätzlichen Geschäftsmodellen zu starten. Zudem spricht er mit uns über die Bedeutung des Online Marketings für seinen Betrieb und wie viel Aufwand wirklich dahinter steckt.

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #3 - Jens Gramer (Fifty-Eight)

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Wir waren zu Gast in Laupheim bei Stephan Rayher (Rayher Hobby GmbH). Als eines der führenden Unternehmen der Hobby- und Bastelbranche ist Rayher schon früh in den Onlinehandel eingestiegen und verkauft seine Artikel über verschiedene Vertriebskanäle. Herr Rayher erklärt uns im Gespräch u.a., wie er die Zukunft des Handels sieht, wie er zu Amazon steht und wie sich im B2B-Bereich das Geschäft mit den Fachhändlern (auch durch die Corona-Pandemie) verändert hat.

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #12 – Stephan Rayher (Rayher Hobby GmbH)

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Digitalisierung in der Gastronomie – was bedeutet das? Werden Köche zukünftig durch 3D-Drucker und Kellner durch Roboter ersetzt? Wie ein Gastronom zu solchen digitalen Technologien steht, verrät uns Jonas Baumgärtner (Der wilde Wirt) in der 16. Folge unseres Digitalmacher-Podcasts. Jonas gibt uns zudem Einblicke, welche Prozesse er in seinen Betrieben digitalisiert hat (oder digitalisieren wird), welche Bedeutung das digitale Marketing für ihn einnimmt und wieso da andere Gastronomiebetriebe vielleicht noch nicht ganz so weit sind. Viel Spaß beim Zuschauen!

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #16 - Jonas Baumgärtner (Der wilde Wirt)

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Nach rund 3,5 Jahren verlässt der bisherige Digitalmacher-Moderator und Fachberater für Online Marketing, Patrick Söll, das Digitalisierungszentrum. Grund genug, den Spieß mal herumzudrehen und ihn zu seiner Tätigkeit im DZ zu befragen. Patrick erklärt uns, welche Erfahrungen er mit der Digitalisierung von den kleinen und mittelständischen Unternehmen gemacht hat, worauf es aus seiner Sicht bei einer Online Marketing Strategie ankommt und welchen technologischen Trend er für zukunftsweisend erachtet. Wir bedanken uns bei Patrick für sein Engagement bei uns im Digitalisierungszentrum und wünschen Ihm nur das Beste für seine Zukunft!

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #19 - Patrick Söll (Digitalisierungszentrum Ulm | Alb-Donau | Biberach)

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Wir sprechen mit Mike Klamser, Geschäftsführer von Sport Klamser und Vorstand des Ulmer City Marketings e.V., über die Digitalisierung im Einzelhandel und die damit verbundenen Herausforderungen und Chancen. Mike Klamser teilt seine Erfahrungen und Erkenntnisse rund um die Themen Onlinepräsenz, Onlineshops und Social Media. Er betont die Bedeutung einer ausgewogenen Balance zwischen dem persönlichen Kontakt im Laden und der digitalen Welt, um Kunden einen Mehrwert durch lokale Präsenz zu bieten.

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #26 – Mike Klamser  (Sport Klamser GmbH)

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Wir sprechen mit Christian Miller, Mitbegründer der EFAG und IT-Verantwortlicher, über die Rolle von Authentizität, aktuellen Trends und technologischer Integration für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

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Digitalisierungszentrum Ulm I Alb-Donau I Biberach

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Digitalmacher #28 – Christian Miller (EFAG GmbH & Co. KG)

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Anleitungen für das Erstellen von Inhalten auf Social Media Plattformen und das Schalten von Werbung

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Anleitungen für das Erstellen von Inhalten auf Social Media Plattformen und das Schalten von Werbung

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Wichtige Begriffe aus dem Bereich Social Media und Websites

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Wichtige Begriffe aus dem Bereich Social Media und Websites

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Auf dieser Website werden Cookies von Google verwendet, um Dienste bereitzustellen und Zugriffe zu analysieren.

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Google verwendet für die Indexierung und das Ranking hauptsächlich die mobile Version des Website-Inhalts, der mit dem Smartphone-Agent gecrawlt wurde. Dies wird als Mobile-First-Indexierung bezeichnet.

Eine mobile Version deiner Seiten ist deshalb zwar nicht zwingend erforderlich, damit deine Inhalte in die Ergebnisse der Google Suche aufgenommen werden können. Aber wir empfehlen sie trotzdem dringend. Diese Best Practices gelten für mobile Websites im Allgemeinen und, wie der Titel schon sagt, für die Mobile-First-Indexierung.

Die Mobile-First-Indexierung ist standardmäßig für alle neuen Websites aktiviert, also Websites, die neu im Web sind oder der Google Suche bislang unbekannt waren. Bei älteren oder bestehenden Websites prüfen und bewerten wir Seiten weiterhin anhand der in diesem Leitfaden beschriebenen Best Practices. Wir benachrichtigen Websiteinhaber über die Search Console, an welchem Datum ihre Website auf die Mobile-First-Indexierung umgestellt wurde.

Damit deine Website für Nutzer optimal funktioniert, solltest du dich an den Best Practices orientieren, die wir in diesem Leitfaden erklären.

Für Mobilgeräte optimierte Website erstellen

Falls noch nicht geschehen, erstelle eine für Mobilgeräte optimierte Website, damit Nutzern, die deine Website über ein Smartphone besuchen, eine optimale Nutzerfreundlichkeit geboten wird. Es gibt drei Konfigurationen, mit denen du eine für Mobilgeräte optimierte Website erstellen kannst:

Responsives Webdesign: stellt unabhängig vom verwendeten Gerät - Computer, Tablet, Mobilgerät oder nicht visueller Browser - denselben HTML-Code bereit, kann den Inhalt jedoch je nach Bildschirmgröße unterschiedlich anzeigen. Google empfiehlt responsives Webdesign, weil dieser Ansatz am einfachsten zu implementieren und zu verwalten ist.

Dynamische Bereitstellung: greift unabhängig vom Gerät auf die gleiche URL zurück. Diese Konfiguration nutzt user-agent-Sniffing und den Vary: user-agent-HTTP-Antwortheader, um je nach Gerät unterschiedliche Versionen des HTML-Codes anzubieten.

Separate URLs: stellt je nach Gerät unter verschiedenen URLs unterschiedlichen HTML-Code bereit. Wie bei der dynamischen Bereitstellung benötigt diese Konfiguration die HTTP-Header user-agent und Vary für die Weiterleitung der Nutzer zu der für das Gerät geeigneten Version der Website.

Die Informationen in diesem Leitfaden gelten nur für die Konfigurationen mit dynamischer Bereitstellung bzw. separaten URLs. Beim responsiven Webdesign sind die Inhalte und die Metadaten der mobilen und der Desktopversion der Seiten identisch.

Wenn du ein CMS wie Wix oder Blogger verwendest, musst du möglicherweise ein neues für Mobilgeräte optimiertes Design für deine Website finden, wenn sich das bestehende Design nicht ändern lässt. Suche nach dem Namen deines CMS und der Bezeichnung „für Mobilgeräte optimiert", z. B. „Wix mobil optimiert".

Google muss auf deine Inhalte zugreifen und sie rendern können

Prüfe, ob Google auf die Inhalte und Ressourcen deiner mobilen Website zugreifen und diese rendern kann.

Du solltest auf der mobilen Website und der Desktopwebsite dieselben robots-meta-Tags verwenden. Wird auf der mobilen Website ein anderes robots-meta-Tag verwendet (insbesondere noindex oder nofollow), kann Google deine Website unter Umständen nicht crawlen und indexieren, wenn für sie die Mobile-First-Indexierung aktiviert ist.

Verwende für Hauptinhalte kein Lazy Loading nach Nutzerinteraktion. Google lädt keine Inhalte, die erst nach einer Nutzerinteraktion (z. B. Wischen, Klicken oder Tippen) geladen werden können.Stelle deshalb sicher, dass Lazy-Loading-Inhalte für Google sichtbar sind.

Google muss deine Ressourcen crawlen können. Einige Ressourcen haben auf der mobilen Website eine andere URL als auf der Desktopwebsite. Wenn Google deine URLs crawlen soll, dann blockiere sie nicht mit der disallow-Regel.

Deine mobile Website und deine Website für Computer sollten inhaltsgleich sein

Selbst wenn eine Desktopseite und die entsprechende mobile Seite die gleichen Inhalte haben, können Unterschiede im DOM oder Layout dazu führen, dass Google die Inhalte als anders versteht. Wenn die Inhalte der Desktop- und der mobilen Version gleich sind, können aber beide Versionen anhand derselben Keywords eingestuft werden.

Auf deiner mobilen Website sollten dieselben Inhalte wie auf deiner Desktopwebsite angezeigt werden. Wenn die mobile Website weniger Inhalte als die Desktopwebsite hat, solltest du die mobile Website so aktualisieren, dass der Hauptinhalt mit der Desktopwebsite übereinstimmt. Auf Mobilgeräten kannst du ein anderes Design wählen, um die Nutzerfreundlichkeit zu optimieren und beispielsweise Inhalte in Akkordeons oder Tabs zu verschieben. Achte nur darauf, dass der Inhalt mit dem der Desktopwebsite übereinstimmt, da fast die gesamte Indexierung auf deiner Website von der mobilen Website stammt. Wenn du es absichtlich so eingerichtet hast, dass die mobile Website weniger Inhalte als die Desktopwebsite hat, musst du mit einem leichten Rückgang der Zugriffe rechnen, wenn für deine Website die Mobile-First-Indexierung aktiviert ist, da Google von deiner Website nun nicht mehr so viele Informationen abrufen kann wie zuvor. Statt Inhalte zu entfernen, kannst du diese auch in Akkordeons oder Tabs verschieben, um Platz zu sparen.

Verwende auf der mobilen Website dieselben klaren und aussagekräftigen Überschriften wie auf der Desktopwebsite.

Strukturierte Daten prüfen

Falls du auf deiner Website strukturierte Daten verwendest, solltest du prüfen, ob sie auf beiden Versionen deiner Website vorhanden sind. Folgende Punkte solltest du ebenfalls prüfen:

Deine mobile Website und deine Desktopwebsite sollten dieselben strukturierten Daten haben. Wenn du priorisieren musst, welche Typen du in deiner mobilen Website einfügst, solltest du mit strukturierten Daten vom TypBreadcrumb, und VideoObject beginnen.

Verwende in strukturierten Daten die jeweils korrekten URLs. Prüfe, ob die URLs in den strukturierten Daten der mobilen Version auf die mobilen URLs aktualisiert wurden.

Wenn du Data Highlighter verwendest, dann tagge mit dem Tool die Daten deiner mobilen Website. Wenn du strukturierte Daten mithilfe von Data Highlighter zur Verfügung stellst, überprüfe das Data Highlighter-Dashboard regelmäßig auf Extraktionsfehler.

Achte darauf, dass das title-Element und die Meta-Beschreibung bei beiden Versionen deiner Website identisch sind.

Platzierung deiner Werbung prüfen

Wenn du Werbung falsch verwendest, kann sie das Ranking deiner mobilen Website beeinträchtigen. Beachte die Better Ads Standards, wenn du Werbung auf Mobilgeräten auslieferst. Beispielsweise kann Werbung oben auf der Seite zu viel Platz auf einem Mobilgerät einnehmen, was die Nutzung beeinträchtigt.

Visuelle Inhalte prüfen

Bilder prüfen

Die Bilder auf deiner mobilen Website sollten den Best Practices für Bilder entsprechen. Hier einige Empfehlungen:

Wähle für deine Website Fotos in guter Qualität aus. Verwende auf der mobilen Website keine zu kleinen Bilder oder eine zu geringe Auflösung.

Achte darauf, nur unterstützte Bildformate zu wählen. Verwende keine Formate oder Tags, die nicht unterstützt werden. Zum Beispiel unterstützt Google Bilder im SVG-Format, aber unsere Systeme können ein JPG-Bild im <image>-Tag innerhalb eines Inline-SVG nicht indexieren.

Verwende keine URLs, die sich jedes Mal ändern, wenn auf der Seite Bilder geladen werden. Google kann deine Ressourcen nicht richtig verarbeiten und indexieren, wenn du dafür URLs verwendest, die sich ständig ändern.

Die mobile Website sollte denselben Alt-Text für Bilder wie die Desktopwebsite enthalten. Verwende denselben beschreibenden Alt-Text für die Bilder auf deiner mobilen Website wie auf deiner Desktopwebsite.

Die mobilen Seiteninhalte sollten dieselbe Qualität wie die Inhalte auf der Desktopwebsite haben. Wähle für die Bilder auf der mobilen Website dieselben Titel, Beschriftungen, Dateinamen und Texte wie auf der Desktopwebsite.

Falls deine Website unterschiedliche Bild-URLs für die Desktopwebsite und die mobile Website verwendet, kann es bei den Bildzugriffen vorübergehend zu einem Rückgang kommen, während deine Website auf die Mobile-First-Indexierung umgestellt wird. Das liegt daran, dass die Bild-URLs auf der mobilen Website für die Google-Indexierung neu sind und es einige Zeit dauern wird, bis die neuen Bild-URLs genügend historische Suchergebnisse haben, um ein besseres Ranking zu erzielen. Damit ein vorübergehender Rückgang der Bildzugriffe vermieden wird, solltest du für beide Versionen deiner Website dieselben Bild-URLs verwenden. Wenn dich dieser Rückgang allerdings nicht stört, brauchst du von dir aus nichts zu unternehmen.
Videos prüfen

Die Videos auf deiner mobilen Website sollten den Best Practices für Videos entsprechen. Hier einige Empfehlungen:

Verwende keine URLs, die sich jedes Mal ändern, wenn auf der Seite Videos geladen werden. Google kann deine Ressourcen nicht richtig verarbeiten und indexieren, wenn du dafür URLs verwendest, die sich ständig ändern.

Wähle nur unterstützte Videoformate und versieh die Videos mit unterstützten Tags. Videos werden auf der Seite durch HTML-Tags identifiziert, z. B. <video>, <embed> oder <object>.

Du solltest für deine mobile Website und deine Desktopwebsite dieselben strukturierten Videodaten verwenden. Weitere Informationen findest du im Abschnitt Strukturierte Daten prüfen.

Platziere das Video an einer Stelle auf der Seite, die leicht zu finden ist, wenn du die Website auf einem Mobilgerät ansiehst. Beispielsweise kann es das Ranking des Videos beeinträchtigen, wenn Nutzer zu lange nach unten scrollen müssen, um das Video auf der mobilen Website zu finden.

Zusätzliche Best Practices für separate URLs

Wenn deine Website separate URLs für die Computer- und die Mobilversion einer Seite hat (auch als M-Dot-Website bezeichnet), kannst du dich an den folgenden zusätzlichen Best Practices orientieren:

Der Status der Fehlerseite sollte sowohl auf der Desktopwebsite als auch auf der mobilen Website identisch sein. Wenn deine Desktopwebsite normale Inhalte bereitstellt und die mobile Website eine Fehlerseite ist, fehlt diese Seite im Index.

Achte darauf, dass die mobile Version keine Fragment-URLs enthält. Der Fragmentteil der URL befindet sich an ihrem Ende und beginnt mit #. In den meisten Fällen sind Fragment-URLs nicht indexierbar. Diese Seiten fehlen im Index, nachdem für deine Domain die Mobile-First-Indexierung aktiviert wurde.

Achte darauf, dass jede Desktopversion, die unterschiedliche Inhalte bietet, eine gleichwertige mobile Version hat. Wenn die URLs unterschiedlicher Desktopversionen zur selben URL für Mobilgeräte weiterleiten, z. B. auf die Startseite, fehlen alle diese Seiten im Index, nachdem für die Domain die Mobile-First-Indexierung aktiviert wurde.

Überprüfe beide Versionen deiner Website in der Search Console und achte darauf, dass du bei beiden Zugriff auf Daten und Nachrichten hast. Es kann für deine Website zu einer Datenverschiebung kommen, wenn Google für sie zur Mobile-First-Indexierung wechselt.

Prüfe hreflang-Links für separate URLs. Wenn du rel=hreflang-link-Elemente für die Internationalisierung verwendest, solltest du die Verknüpfungen zu mobilen und zu Computer-URLs separat herstellen. Das heißt: Das hreflang-Element deiner mobilen URLs muss auf mobile URLs und das hreflang-Element deiner Computer-URL auf Computer-URLs verweisen.

Hier siehst du ein Beispiel für die Verwendung von hreflang für die Startseite einer Website mit separaten URLs für Mobilgeräte und Computer.

Mobilgeräte

In diesem Beispiel lautet die URL der mobilen Website https://m.example.com/.

<link rel="canonical" href="https://example.com/">
<link rel="alternate" hreflang="es" href="https://m.example.com/es/">
<link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://m.example.com/fr/">
<link rel="alternate" hreflang="de" href="https://m.example.com/de/">
<link rel="alternate" hreflang="th" href="https://m.example.com/th/">

Computer

In diesem Beispiel lautet die URL der Desktopwebsite https://example.com/.

<link rel="canonical" href="https://example.com/">
<link rel="alternate" media="only screen and (max-width: 640px)" href="https://m.example.com/">
<link rel="alternate" hreflang="es" href="https://example.com/es/">
<link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://example.com/fr/">
<link rel="alternate" hreflang="de" href="https://example.com/de/">
<link rel="alternate" hreflang="th" href="https://example.com/th/">

Deine mobile Website sollte genügend Kapazität haben, um einen möglichen Anstieg der Crawling-Frequenz auf der mobilen Version deiner Website verarbeiten zu können.

Deine robots.txt-Regeln sollten für beide Versionen deiner Website wie beabsichtigt funktionieren. In der robots.txt-Datei kannst du angeben, welche Teile einer Website gecrawlt werden dürfen und welche nicht. In den meisten Fällen empfiehlt es sich, die gleichen robots.txt-Regeln für die mobile und die Desktopversion einer Website zu verwenden.

Verwende die richtigen rel=canonical- und rel=alternate-link-Elemente auf deiner mobilen Website und deiner Desktopwebsite. Die Desktop-URL ist immer die kanonische URL und die mobile Version die alternative URL.

Hier ist ein Beispiel für rel=canonical und rel=alternate bei einer Website mit separaten URLs.

Mobilgeräte

In diesem Beispiel lautet die URL der mobilen Website https://m.example.com/ und enthält ein link-Element, das auf die Desktop-URL als kanonische URL verweist.

<link rel="canonical" href="https://example.com/">

Computer

In diesem Beispiel lautet die URL der Desktopwebsite https://example.com/ und enthält ein link-Element, das auf sich selbst als kanonische URL verweist, gefolgt von einem weiteren link-Element, das auf die mobile Version als alternative Version dieser URL verweist.

<link rel="canonical" href="https://example.com/">
<link rel="alternate" media="only screen and (max-width: 640px)" href="https://m.example.com/">

Fehlerbehebung

Im Folgenden findest du eine Liste der häufigsten Fehler, die verhindern können, dass für Websites die Mobile-First-Indexierung aktiviert wird, oder dazu führen, dass eine Website im Ranking zurückfällt, nachdem die Mobile-First-Indexierung aktiviert wurde. Falls a) für deine Website die Mobile-First-Indexierung noch nicht aktiviert wurde oder b) deine Website seit der Aktivierung der Mobile-First-Indexierung im Ranking zurückgefallen ist oder c) in der Search Console eine Nachricht für dich erscheint, dann kannst du in der nachfolgenden Liste häufiger Fehler nachsehen und eventuell vorhandene Fehler beheben.

Fehlende strukturierte Daten

error Ursache des Problems: Die mobile Seite verfügt nicht über das gleiche Markup für strukturierte Daten wie die Desktopseite.

1. Prüfe, ob beide Versionen deiner Website - Desktop und mobil - strukturierte Daten enthalten.

2. Deine mobile Website und deine Desktopwebsite sollten dieselben strukturierten Daten haben.

3. Verwende in strukturierten Daten die jeweils korrekten URLs. Prüfe, ob die URLs in den strukturierten Daten der mobilen Version auf die mobilen URLs aktualisiert wurden.

4. Prüfe deine strukturierten Daten auf Extraktionsfehler. Wenn du strukturierte Daten mithilfe von Data Highlighter zur Verfügung stellst, dann prüfe das Data Highlighter-Dashboard regelmäßig auf Extraktionsfehler.

5. Teste mit dem URL-Prüftool, ob der Inhalt auf der gerenderten Seite sichtbar ist. Die gerenderte Seite ist die Version, die auch Google sieht.

error Ursache des Problems: Ein noindex-Tag verhindert das Indexieren einer mobilen Seite.

done Problem beheben: Du solltest auf der mobilen Website und der Desktopwebsite dieselben robots- meta-Tags verwenden. Auf der mobilen Seite solltest du nicht das noindex-Tag verwenden. Andernfalls indexiert Google die Seite nicht, wenn für deine Website die Mobile-First-Indexierung aktiviert wird.

Fehlendes Bild

error Ursache des Problems: Auf der mobilen Seite fehlen wichtige Bilder der Desktopwebsite.

1. Auf deiner mobilen Website sollten dieselben Inhalte wie auf deiner Desktopwebsite angezeigt werden. Wenn die mobile Website weniger Inhalte als die Desktopwebsite hat, solltest du die mobile Website so aktualisieren, dass der Hauptinhalt mit der Desktopwebsite übereinstimmt. Nur die Inhalte, die auf der mobilen Website angezeigt werden, werden für die Indexierung verwendet.

2. Du solltest auf der mobilen Website und der Desktopwebsite dieselben robots-meta-Tags verwenden. Auf der mobilen Seite solltest du nicht das nofollow-Tag verwenden. Andernfalls crawlt und indexiert Google die Bilder auf deiner Seite nicht, wenn für deine Website die Mobile-First-Indexierung aktiviert wird.

3. Wähle nur unterstützte Bildformate und Tags für die Bilder. Zum Beispiel unterstützt Google Bilder im SVG-Format, aber unsere Systeme können ein JPG-Bild im<image>-Tag innerhalb eines Inline-SVG nicht indexieren.

4. Verwende für Hauptinhalte kein Lazy Loading nach Nutzerinteraktion. Google lädt keine Inhalte, die erst nach einer Nutzerinteraktion (z. B. Wischen, Klicken oder Tippen) geladen werden können. Stelle deshalb sicher, dass Lazy-Loading-Inhalte für Google sichtbar sind.

Blockiertes Bild

error Ursache des Problems: robots.txt blockiert ein wichtiges Bild auf der mobilen Seite.

done Problem beheben: Erlaube Google, deine Ressourcen zu crawlen. Einige Bilder haben auf der mobilen Website andere URLs als auf der Desktopwebsite. Wenn Google deine URLs crawlen soll, dann blockiere sie nicht mit der disallow-Regel.

Schlechte Bildqualität

error Ursache des Problems: Ein wichtiges Bild erscheint auf der mobilen Seite zu klein oder in zu geringer Auflösung.

done Problem beheben: Verwende Bilder in hoher Qualität. Verwende auf der mobilen Website keine zu kleinen Bilder oder eine zu geringe Auflösung.

Fehlender Alt-Text

error Ursache des Problems: Bei einem wichtigen Bild auf der mobilen Seite fehlt der Alt-Text.

done Problem beheben: Verwende für die Bilder auf deiner mobilen Website denselben Alt-Text wie auf deiner Desktopwebsite.

Fehlender Seitentitel

error Ursache des Problems: Bei einer mobilen Seite fehlt der Titel.

done Problem beheben: Die Titel und Meta-Beschreibungen beider Websiteversionen müssen übereinstimmen.

error Ursache des Problems: Auf einer mobilen Webseite fehlt die Meta-Beschreibung.

done Problem beheben: Die Titel und Meta-Beschreibungen beider Websiteversionen müssen übereinstimmen.

Mobile Seite von robots.txt blockiert

error Ursache des Problems: Eine robots.txt-Regel blockiert die mobile Seite.

done Problem beheben: Prüfe, ob die robots.txt-Regeln und robots- meta-Tags für beide Versionen deiner Website wie beabsichtigt funktionieren. Verwende dieselben robots.txt-Regeln für die mobile und die Desktopversion deiner Website.

Probleme mit der Qualität der Seite

error Ursache des Problems: Bei der mobilen Seite treten Probleme mit Werbung, fehlendem Inhalt, Titeln oder Beschreibungen von Bildern auf.

1. Wenn du Werbung falsch verwendest, kann sie das Ranking deiner mobilen Website beeinträchtigen. Beachte die Better Ads Standards, wenn du Werbung auf Mobilgeräten auslieferst.

2. Auf deiner mobilen Website sollten dieselben Inhalte wie auf deiner Desktopwebsite angezeigt werden. Wenn die mobile Website weniger Inhalte als die Desktopwebsite hat, solltest du die mobile Website so aktualisieren, dass der Hauptinhalt mit der Desktopwebsite übereinstimmt. Nur die Inhalte, die auf der mobilen Website angezeigt werden, werden für die Indexierung verwendet.

3. Verwende auf der mobilen Website dieselben klaren und aussagekräftigen Überschriften wie auf der Desktopwebsite.

4. Wähle für die Bilder auf der mobilen Website dieselben Titel, Beschriftungen, Dateinamen und Texte wie auf der Desktopwebsite.

Videoprobleme

error Ursache des Problems: Die mobile Seite enthält ein Video, das nur sehr langsam lädt, dessen Format nicht unterstützt wird, das sich an einer schwer zu findenden Position befindet oder für das keine Meta-Beschreibungen existieren.

1. Verwende nur unterstützte Videoformate und versieh die Videos mit unterstützten Tags. Videos werden auf der Seite durch HTML-Tags identifiziert, z. B. <video>, <embed> oder <object>.

2. Verwende für Hauptinhalte kein Lazy Loading nach Nutzerinteraktion. Google lädt keine Inhalte, die erst nach einer Nutzerinteraktion (z. B. Wischen, Klicken oder Tippen) geladen werden können. Sorge daher dafür, dass Google Lazy-Load-Inhalte sehen kann.

3. Platziere das Video an einer Stelle auf deiner mobilen Website, an der es leicht zu finden ist. Beispielsweise kann es das Ranking des Videos beeinträchtigen, wenn Nutzer zu lange nach unten scrollen müssen, um das Video auf der mobilen Website zu finden.

Probleme mit der Hostlast

error Ursache des Problems: Einige Hosts haben nicht genügend Hostlast.

done Problem beheben: Die mobile Version deiner Website sollte genügend Kapazität haben, um einen möglichen Anstieg der Crawling-Frequenz verarbeiten zu können.

# data[].attributes.attachment_link.title
Best Practices für die Mobile-First-Indexierung | Google Search Central | Dokumentation | Google for Developers

# data[].attributes.attachment_link.description
Hier erfährst du mehr über die Mobile First-Indexierung von Google und die Best Practices zur Optimierung von Suchergebnissen in der Google Suche.

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Dein Nr.1 KI Text & Bild Generator in DACH | neuroflash

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Vorteile für Ihr Unternehmen, wenn Sie auf Social Media aktiv sind

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Outsourcing vs. interne Social Media Umsetzung 

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Outsourcing vs. interne Social Media Umsetzung 

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State of Mobile Report: TikTok erreicht als erste App 10 Milliarden US-Dollar Consumer Spend

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State of Mobile Report: TikTok erreicht als erste App 10 Milliarden US-Dollar Consumer Spend

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Wie viel Geld haben App User 2023 ausgegeben? Und in welchen Bereichen ist das Wachstum besonders steil? Antworten auf diese Fragen gibt der neue State of Mobile Report.

Der neueste State of Mobile Report von data.ai beleuchtet aktuelle Trends und Entwicklungen in der Welt der Mobile Apps. Im vergangenen Jahr stiegen sowohl die Nutzungszeit als auch der Consumer Spend an, allerdings weniger steil als in vorangegangenen Jahren. Insbesondere Social und Entertainment Apps wie TikTok konnten abräumen - und auch Apps mit KI-Features lagen im Trend.

So viele Stunden verbringen Menschen in Deutschland täglich am Smartphone

Eine erste Erkenntnis des Reports: Die Nutzungszeit sämtlicher Mobile-Anwendungen lag in Deutschland 2023 bei hohen 3,5 Stunden - seit 2021 stieg diese jedoch nur minimal an. In den USA lag die tägliche Nutzungszeit 2023 sogar etwas niedriger als im Vorjahr.

Tägliche Nutzungszeit von Mobile Apps, © data.ai

Ein Großteil der verbrachten Zeit geht auf Social Media Apps zurück - hier lag die durchschnittliche Nutzungszeit 2023 zwar höher als in den vorherigen Jahren; dennoch lässt sich im Vergleich zu 2021 und 2022 ein verlangsamtes Wachstum beobachten. Ein Grund hierfür könnte der Rückgang der mit der Erstellung eigener Social Posts verbrachten Zeit sein. Viele User nutzen TikTok und Co. nur noch für das Entertainment - oder um sich über DMs und Co. auszutauschen, welche auch Instagram-Chef Mosseri mittlerweile als wichtiger als den Feed ansieht.

Nutzungszeit von Social Apps, © data.ai

Consumer Spend liegt bei 60 Milliarden US-Dollar

Nicht nur die Nutzungszeit, sondern auch die App-Ausgaben stiegen an. So wurden im Jahr 2023 ganze 60 Milliarden US-Dollar in Apps ausgegeben - Gaming Apps wurden hierbei nicht mitgezählt. Dies entspricht einer Zunahme von mehr als sechs Milliarden US-Dollar im Vorjahresvergleich.

Consumer Spend in Apps, © data.ai

Wie in der oberen Grafik zu sehen ist, konnte insbesondere der Entertainment-Bereich deutlich zulegen. Auch der Consumer Spend auf Social Media ist gestiegen. Das Wachstum im Social-Bereich der vergangenen beiden Jahre kann jedoch nicht mit jenem von 2021 mithalten - hier zeigt sich eine ähnliche Entwicklung wie bei der Nutzungszeit.

TikTok auf der Überholspur

Ganz besonders viele App-Ausgaben konnte TikTok verzeichnen. Die Entertainment App schaffte es als erste App überhaupt, die Marke von insgesamt zehn Milliarden US-Dollar Consumer Spend zu knacken. Auf TikTok folgen beim kumulativen Consumer Spend Tinder, YouTube, Disney Plus und Tencent Video. Auch bei den Downloads liegt TikTok weltweit auf dem ersten Platz.

Consumer Spend auf TikTok, © data.ai

Ein Großteil der App-Ausgaben lässt sich auf Live Streams zurückführen, bei welchen die User ihren Lieblings-Creatorn Geldgeschenke machen können.

Entgegen eigener Angaben: X verliert User

Eine weitere Erkenntnis, welche sich aus den Ergebnissen des State of Mobile Reports schließen lässt: Apps, die in den vergangenen Monaten KI-Features integriert haben, sind klar im Vorteil und konnten oftmals eine Zunahme der Downloads verzeichnen. So stiegen beispielsweise die Downloads von Microsofts Bing App im vergangenen Jahr um 1.500 Prozent an.

Konträr dazu verzeichnete X beziehungsweise Twitter 2023 einen Einbruch bei den monatlich aktiven Nutzer:innen, während Threads als ernstzunehmende Alternative hinzukam.

User-Zahlen von X und Alternativen, © data.ai

Dies ist angesichts der umfassenden Änderungen, welche die Plattform in den vergangenen Monaten durchlaufen hat, auch kaum verwunderlich. Erstaunlich ist eher, dass Plattformeigner Musk und CEO Yaccarino weiterhin das angebliche Usage-Wachstum auf der Plattform feiern. Tatsächlich wenden sich die User zunehmend von der problematischen Plattform ab, während sich X selbst nach wie vor als „die Top-Plattform für einflussreiche Personen weltweit" bezeichnet - und weiter den hochtrabenden Plan verfolgt, X zur „Everything App" zu machen.

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TikTok erreicht als erste App 10 Milliarden US-Dollar Consumer Spend | OnlineMarketing.de

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Wie viel Geld haben App User 2023 ausgegeben? Und in welchen Bereichen ist das Wachstum besonders steil? Antworten auf diese Fragen gibt der neue State of Mobile Report.

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Hunderttausende Follower, beachtliche Einnahmen und prominente Fans in kurzer Zeit: AI Influencerin erobert Instagram

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Hunderttausende Follower, beachtliche Einnahmen und prominente Fans in kurzer Zeit: AI Influencerin erobert Instagram

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Wie viel Geld haben App User 2023 ausgegeben? Und in welchen Bereichen ist das Wachstum besonders steil? Antworten auf diese Fragen gibt der neue State of Mobile Report.

Der neueste State of Mobile Report von data.ai beleuchtet aktuelle Trends und Entwicklungen in der Welt der Mobile Apps. Im vergangenen Jahr stiegen sowohl die Nutzungszeit als auch der Consumer Spend an, allerdings weniger steil als in vorangegangenen Jahren. Insbesondere Social und Entertainment Apps wie TikTok konnten abräumen - und auch Apps mit KI-Features lagen im Trend.

So viele Stunden verbringen Menschen in Deutschland täglich am Smartphone

Eine erste Erkenntnis des Reports: Die Nutzungszeit sämtlicher Mobile-Anwendungen lag in Deutschland 2023 bei hohen 3,5 Stunden - seit 2021 stieg diese jedoch nur minimal an. In den USA lag die tägliche Nutzungszeit 2023 sogar etwas niedriger als im Vorjahr.

Tägliche Nutzungszeit von Mobile Apps, © data.ai

Ein Großteil der verbrachten Zeit geht auf Social Media Apps zurück - hier lag die durchschnittliche Nutzungszeit 2023 zwar höher als in den vorherigen Jahren; dennoch lässt sich im Vergleich zu 2021 und 2022 ein verlangsamtes Wachstum beobachten. Ein Grund hierfür könnte der Rückgang der mit der Erstellung eigener Social Posts verbrachten Zeit sein. Viele User nutzen TikTok und Co. nur noch für das Entertainment - oder um sich über DMs und Co. auszutauschen, welche auch Instagram-Chef Mosseri mittlerweile als wichtiger als den Feed ansieht.

Nutzungszeit von Social Apps, © data.ai

Consumer Spend liegt bei 60 Milliarden US-Dollar

Nicht nur die Nutzungszeit, sondern auch die App-Ausgaben stiegen an. So wurden im Jahr 2023 ganze 60 Milliarden US-Dollar in Apps ausgegeben - Gaming Apps wurden hierbei nicht mitgezählt. Dies entspricht einer Zunahme von mehr als sechs Milliarden US-Dollar im Vorjahresvergleich.

Consumer Spend in Apps, © data.ai

Wie in der oberen Grafik zu sehen ist, konnte insbesondere der Entertainment-Bereich deutlich zulegen. Auch der Consumer Spend auf Social Media ist gestiegen. Das Wachstum im Social-Bereich der vergangenen beiden Jahre kann jedoch nicht mit jenem von 2021 mithalten - hier zeigt sich eine ähnliche Entwicklung wie bei der Nutzungszeit.

TikTok auf der Überholspur

Ganz besonders viele App-Ausgaben konnte TikTok verzeichnen. Die Entertainment App schaffte es als erste App überhaupt, die Marke von insgesamt zehn Milliarden US-Dollar Consumer Spend zu knacken. Auf TikTok folgen beim kumulativen Consumer Spend Tinder, YouTube, Disney Plus und Tencent Video. Auch bei den Downloads liegt TikTok weltweit auf dem ersten Platz.

Consumer Spend auf TikTok, © data.ai

Ein Großteil der App-Ausgaben lässt sich auf Live Streams zurückführen, bei welchen die User ihren Lieblings-Creatorn Geldgeschenke machen können.

Entgegen eigener Angaben: X verliert User

Eine weitere Erkenntnis, welche sich aus den Ergebnissen des State of Mobile Reports schließen lässt: Apps, die in den vergangenen Monaten KI-Features integriert haben, sind klar im Vorteil und konnten oftmals eine Zunahme der Downloads verzeichnen. So stiegen beispielsweise die Downloads von Microsofts Bing App im vergangenen Jahr um 1.500 Prozent an.

Konträr dazu verzeichnete X beziehungsweise Twitter 2023 einen Einbruch bei den monatlich aktiven Nutzer:innen, während Threads als ernstzunehmende Alternative hinzukam.

User-Zahlen von X und Alternativen, © data.ai

Dies ist angesichts der umfassenden Änderungen, welche die Plattform in den vergangenen Monaten durchlaufen hat, auch kaum verwunderlich. Erstaunlich ist eher, dass Plattformeigner Musk und CEO Yaccarino weiterhin das angebliche Usage-Wachstum auf der Plattform feiern. Tatsächlich wenden sich die User zunehmend von der problematischen Plattform ab, während sich X selbst nach wie vor als „die Top-Plattform für einflussreiche Personen weltweit" bezeichnet - und weiter den hochtrabenden Plan verfolgt, X zur „Everything App" zu machen.

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TikTok erreicht als erste App 10 Milliarden US-Dollar Consumer Spend | OnlineMarketing.de

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Wie viel Geld haben App User 2023 ausgegeben? Und in welchen Bereichen ist das Wachstum besonders steil? Antworten auf diese Fragen gibt der neue State of Mobile Report.

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Influencer Marketing: 7 Trends, die Unternehmen kennen sollten

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Influencer Marketing: 7 Trends, die Unternehmen kennen sollten

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Influencer Marketing: 7 Trends, die Unternehmen kennen sollten | OnlineMarketing.de

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Ein umfangreicher Trendreport gibt Unternehmen einen Leitfaden an die Hand, um Influencer erfolgreich in die Markenstrategie mit einzubinden.

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Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) wird es ab Juni 2025 Pflicht: Wer über eine Website elektronische Dienstleistungen anbietet - sei es z.B. eCommerce oder die Kontaktaufnahme für ein Kundengespräch -, ist dazu verpflichtet, die Website barrierefrei im Sinne des Gesetzes zu gestalten. Was bedeutet das? Welche Folgen hat das? Und für wen gilt es genau?
Bitte beachten Sie: Dieser Text ersetzt keine Rechtsberatung. Für alle juristischen Fragen sollten Sie einen im jeweiligen Fachgebiet ausgewiesenen Rechtsbeistand hinzuziehen.
Was ist Barrierefreiheit bei Websites?

Auf Websites bezogen bedeutet Barrierefreiheit, dass die Website auch für Menschen mit körperlichen und geistigen Beeinträchtigungen auf robuste Art und Weise wahrnehmbar, bedienbar und verständlich sein muss. Das Thema spielt schon seit langer Zeit vor allem im Bereich des UX-Designs eine große Rolle und wird oft mit dem englischen Begriff der "Accessibility" beschrieben.

Wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust: Was bedeutet das im Einzelnen?

Wahrnehmbar (Perceivable): Informationen und Interface müssen von allen Nutzer:innen aufgenommen werden können. (Die Informationen und das Interface müssen also auch dann erfassbar sein, wenn einzelne Nutzer:innen sie mit einzelnen Sinnen nicht erfassen können.)

Bedienbar (Operable): Alle Funktionen der Website müssen für sie bedienbar sein, das Interface muss zugänglich, mögliche Interaktionen klar erkennbar sein. (Das Interface darf keine Aktionen verlangen, die manche Nutzer:innen nicht durchführen können.)

Verständlich (Understandable): Alle Informationen und die Art und Weise der Bedienung müssen für die Nutzer:innen leicht nachvollziehbar sein. (Sie dürfen nicht für manche Nutzer:innen unverständlich bleiben.)

Robust: Wahrnehmung und Nutzung der Website muss mit einer großen Zahl von Geräten zuverlässig möglich sein. (Dies schließt auch die Nutzung zukünftiger Geräte ein.)

Diese " Four Principles of Accessibility" oder "Vier Prinzipien der Barrierefreiheit" stellen die Grundlage der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die seit Oktober 2023 in Fassung 2.2 als Goldstandard für barrierefreie Websites gelten.

Die User Experience soll also so gestaltet sein, dass sie für alle Nutzer:innen brauch- und bedienbar ist, unabhängig von körperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen sowie unabhängig von den konkreten technischen Hilfsmitteln, die die Nutzer:innen verwenden.
Eine Website, die eine dieser vier Prinzipien nicht erfüllt, ist für Nutzer:innen mit Beeinträchtigungen möglicherweise nicht nutzbar und gilt damit nicht als barrierefrei.
Für wen ist Barrierefreiheit wichtig?

Barrierefreiheit von Websites ist relevant für alle Menschen, die aufgrund körperlicher oder geistiger Gegebenheiten möglicherweise Schwierigkeiten haben könnten, eine Website so zu nutzen, wie es eigentlich gedacht ist.

Die Art der Beeinträchtigung kann dabei sehr unterschiedlich sein - und davon sind zahlreiche Menschen auf unterschiedliche Art und Weise betroffen.

Nach Zahlen des Statistischen Bundesamtes leben in Deutschland (Stand 2022) etwa 7,8 Millionen Menschen mit einer schweren Behinderung - das sind fast 10% der deutschen Bevölkerung. Der Anteil der beeinträchtigten Personen nimmt mit dem Alter zu - ein Drittel der Betroffenen sind 75 Jahre oder älter, fast 80% der Behinderungen betreffen Menschen im Alter ab 55 Jahren.

Das bedeutet zugleich: In einer stetig alternden Bevölkerung nehmen die Zahl und vor allem der Anteil der behinderten Menschen zu. Damit wird es zunehmend wichtiger, diese Menschen bei der Planung und Umsetzung von Websites im Blick zu behalten.

Welche Beeinträchtigungen sind für barrierefreie Websites wichtig?

Natürlich haben nicht alle Beeinträchtigungen als konkrete Folge, dass die Nutzung einer Website schwieriger wird als für Menschen ohne vergleichbare Beeinträchtigungen.

Zugleich kann Barrierefreiheit aber auch für Menschen hilfreich und bedeutsam sein, die durch Unfälle, aktuelle Lebensumstände oder nur durch ihre ganz akute Lebens- und Arbeitssituation in der Nutzung einer Website beeinträchtigt sind. Man unterscheidet deshalb zwischen

dauerhaften,

temporären (zeitweilig auftretenden) und

situationalen (situationsbedingten) Beeinträchtigungen.

Zugleich unterscheidet man im Wesentlichen vier Typen von Beeinträchtigungen, die bei barrierefreien Websites zu berücksichtigen sind:

Zur besseren Anschaulichkeit haben wir einige typische Beispiele für Beeinträchtigungen unterschiedlicher Art von unterschiedlicher Dauer und Persistenz in dieser Tabelle zusammengetragen; die Auswahl ist nicht vollständig und gibt auch nicht unbedingt die zahlenmäßig häufigsten Beeinträchtigungen wieder.

Für wen ist Barrierefreiheit nützlich?

Der Blick auf zeitweise oder nur situationsbedingte Beeinträchtigungen zeigt zudem, dass Barrierefreiheit auf Websites auch deshalb sinnvoll ist, weil sie einer großen Zahl von Nutzer:innen die Interaktion mit Ihrer Website erleichtert. Barrierefreiheit macht Ihre Website für mehr Nutzer:innen besser nutzbar.

Bedeutsam ist auch, dass die weiter unten erläuterten Standards sich nur mit klarem, sauberem und standardkonformem HTML umsetzen lassen, das die Website klar gliedert sowie interaktive Elemente deutlich und eindeutig markiert. Genau diese Standardkonformität sorgt für besseren, auch schlankeren Code (und damit schnellere Websites) und gilt als eine wichtige Voraussetzung dafür, dass eine Website von Google verstanden und hoch gerankt wird.

Barrierefreiheit macht Ihre Website also nicht nur besser nutzbar, sie sorgt auch für mindestens technische Suchmaschinenoptimierung ( Technical SEO). Mit anderen Worten: Barrierefreiheit ist ein Wettbewerbsvorteil.

Rechtliche Grundlagen ab 2025

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) setzt die Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen in nationales Recht um. Diese EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit wird auch als European Accessibility Act, kurz: EAA bezeichnet.

Das Gesetz gilt grundsätzlich für Produkte, die nach dem 28. Juni 2025 in den Verkehr gebracht werden, und für Dienstleistungen, die nach diesem Stichtag erbracht werden.

Ausführliche Informationen zu den gesetzlichen Vorgaben und begleitenden rechtlichen Regelungen finden sich bei der Bundesfachstelle Barrierefreiheit. Dort finden sich nähere Informationen insbesondere zur konkreten Rechtsverordnung, wie das Gesetz umzusetzen ist, und zu den vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales herausgegebenen Leitlinien ( hier als PDF), in denen die konkreten Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen näher beschrieben werden.

Für Websites ist dabei entscheidend, dass es bereits langjährig etablierte Standards und Kriterien gibt, die auch international Anwendung finden.

Welche rechtlich relevanten Standards und Kriterien für Barrierefreiheit bei Websites gibt es?

Für Websites sind im Kern zwei Standards für die Bewertung von Barrierefreiheit entscheidend:

WCAG 2.2

Die oben bereits erwähnten Web Content Accessibility Guidelines 2.2 in der Fassung von 2023 enthalten in aller Ausführlichkeit Richtlinien, wie Barrierefreiheit für Online-Inhalte (bzw. allgemein digitale Barrierefreiheit) gestaltet werden sollte. Die vom World Wide Web Consortium (W3C) bzw. deren Web Accessibility Initiative (WAI) entwickelten Standards formulieren Kriterien für drei Level der Barrierefreiheit: Von Level A für das absolute Minimum bis zu Level AAA für aktuell weitreichendste mögliche Barrierefreiheit.

Ein Level A-Kriterium wäre zum Beispiel, dass Farbe nicht das einzige visuelle Mittel ist, um eine Information zu transportieren, eine Aktion anzuzeigen oder eine Reaktion zu erbitten. Der Grund dafür ist naheliegend: Nicht alle Menschen können Farben gleichermaßen gut erkennen oder unterscheiden.

Ein Level AAA-Kriterium wäre, dass Texte sich immer mit einem deutlich sichtbaren Kontrast von ihrem Hintergrund bzw. ihrer Umgebung abheben müssen. Nur so sind sie zuverlässig auch für Menschen mit stark beeinträchtigtem Sehsinn noch erkenn- und lesbar.

BITV 2.0 / EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)

Die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) 2.0, zuletzt 2023 geändert, basiert auf § 12d des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) zurück und regelt im Kern die bereits bestehende Pflicht für öffentliche Stellen in Deutschland, ihre Websites barrierefrei zu gestalten.

Die in § 3 der BITV angegebenen "Anzuwendenden Standards", die für Websites gelten, werden über die Anforderungen für den Webbereich definiert, nämlich die Anforderungen der Europäischen Norm für digitale Barrierefreiheit in EN 301 549 V3.2.1 (2021-03). ( Die vollständige Fassung dieser Norm finden Sie hier als PDF.)

Dabei gilt es wohl als anerkannt, dass eine Website, die die Anforderungen der WCAG 2.2 einhält, auch als barrierefrei im Sinne der Norm und damit auch des BGG ist.

Im BFSG selbst werden solche Normen nicht klar definiert - eine entsprechende Formulierung in § 4 BFSG lässt aber vermuten, dass die genannte Europäische Norm hier ebenfalls als Maßstab genommen werden kann und sollte - dadurch wird in der Praxis auch die BITV für die Umsetzung von Barrierefreiheit als Basis genutzt werden können.

Internationale Standards machen Barrierefreiheit leichter

Dass die (nationale) deutsche Verordnung auf den international etablierten WCAG-Standard rekurriert, erleichtert die Umsetzung deutlich, weil so Accessibility für Websites auf dem technischen Level auf einer grenzüberschreitend gültigen Normenbasis umgesetzt werden kann und nicht unterschiedliche Standards für mehrere Rechtsräume zugleich berücksichtigt werden müssen.

Für welche Produkte gilt das BFSG?

Für welche Produkte das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt, ist in §1 (2) BFSG geregelt; unter anderem sind davon insbesondere folgende Produktgruppen betroffen:

Computer, Notebooks, Tablets, Smartphone, Mobiltelefone

Fernsehgeräte mit Internetzugang

E-Book-Lesegeräte

Automaten mit interaktiven Elementen, insbesondere Geldautomaten, Fahrausweis- und Check-in-Automaten

Router

Diese Produkte müssen in einer Weise hergestellt und verpackt werden, dass sie den Anforderungen des BFSG genügen.

Auch heute bereits bestehende Produkte müssen gemäß BFSG angepasst werden, wenn sie nach dem 28. Juni 2025 weiter verkauft werden sollen. Ausnahmeregelungen greifen, wenn das Produkt durch diese Anpassungen grundlegend verändert werden müsste oder die nötigen Maßnahmen so aufwändig wären, dass sie ein wirtschaftliches Risiko für das Unternehmen darstellen.

Für welche Dienstleistungen gilt das BFSG?

Die vom Gesetz betroffenen Dienstleistungen sind in §1 (3) BFSG beschrieben; dazu gehören insbesondere:

Telefon- und Messengerdienste

Bankdienstleistungen

elektronischer Geschäftsverkehr

E-Books

Dienstleistungen im überregionalen Personenverkehr, die auf Mobilgeräten angeboten werden (inkl. Apps)

generell Personenbeförderungsdienste (bei Stadt-, Vorort- und Regionalverkehrsdiensten sind nur interaktive Selbstbedienungsterminals, s.o., konkret betroffen)

Auch für Dienstleistungen gelten die oben für Produkte vorgestellten Ausnahmeregelungen sinngemäß - wenn also die Dienstleistung zu sehr verändert werden müsste oder die Umstellung so aufwändig wäre, dass sie ein wirtschaftliches Risiko für das Unternehmen darstellt, kann es eine Ausnahme von den Pflichten des BFSG geben. Sprechen Sie dazu auf jeden Fall mit Ihrem Rechtsbeistand.

Für Websites relevant ist vor allem der Punkt des "Elektronischen Geschäftsverkehrs", denn hiermit sind grundsätzlich auch alle geschäftlichen Transaktionen gemeint, die über eine Website vorgenommen werden können.

E-Commerce gehört selbstverständlich dazu, ebenso können aber auch Kontaktaufnahme, Terminbuchung und andere Interaktionsmöglichkeiten dazu gezählt werden.

Gilt das BFSG auch im B2B-Geschäft?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz dient zuallererst dem Zweck, das Interesse von Verbraucher:innen und Endusern an Barrierefreiheit durchzusetzen. Betroffen sind also in der Regel Produkte und Dienstleistungen, die sich an Verbraucher:innen richten. Daher ist laut der Rechtsanwältin Carolin Nemec "davon auszugehen, dass das BFSG für den B2B-Bereich nur geringe Relevanz haben wird."

Im B2C-Bereich müsse allerdings, so schreibt sie weiter, davon ausgegangen werden, "dass auch die reine Geschäftsanbahnung unter den Anwendungsbereich des BFSG fällt."

Für welche Websites gilt das BFSG?

Banken, Personenbeförderungs-Dienstleister und Mediendienste müssen ihre Websites mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz auf jeden Fall barrierefrei gestalten; das Gleiche gilt außerdem für alle Unternehmen, die Online-Handel betreiben, also über ihre Website Produkte oder Dienstleistungen verkaufen - auch dann, wenn diese Güter selbst nicht in den Geltungsbereich des BFSG fallen.

Dazu gehört jedoch nicht nur der reine E-Commerce. In den Leitlinien wird als Beispiel ein Friseursalon angegeben, der nicht nur online Haarpflegeprodukte verkauft (E-Commerce), sondern auch Online-Terminbuchungen ermöglicht. Wörtlich heißt es dort:
"Denn [das Geschäft] betreibt über die Webseite sogenannte „Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr". Dabei handelt es sich um Dienstleistungen der Telemedien, die über Webseiten und auf Mobilgeräten angebotene Dienstleistungen elektronisch und auf individuelle Anfrage eines Verbrauchers im Hinblick auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags erbracht werden."
Sehr viele gewerbliche Websites werden - wenn sie nicht wegen eines Online-Shops sowieso barrierefrei zu gestalten sind - genau unter diese Kriterien für "Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr" fallen, insbesondere wenn Sie sich direkt an Endverbraucher:innen richten (B2C).

Rechtsanwältin Carolin Nemec hat das für uns noch einmal juristisch genauer beschrieben: "Erwägungsgrund Nr. 42 der dem BFSG zugrundeliegenden Richtlinie EU 2019/882 und die Gesetzesbegründung führen [zu Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr] aus, dass damit Dienstleistungen gemeint sind, die ohne die gleichzeitige Anwesenheit der Parteien erbracht werden. „Elektronisch erbracht" sind Dienstleistungen demnach, wenn die Dienstleistung mittels Geräten für die elektronische Verarbeitung und Speicherung von Daten am Ausgangspunkt gesendet und am Endpunkt empfangen wird und vollständig über Draht, über Funk, auf optischen oder anderem elektromagnetischem Wege gesendet, weitergeleitet und empfangen wird. „Auf individuelle Anfrage" bedeutet hierbei, dass die Dienstleistung erst auf die einzelne Aufforderung des Verbrauchers hin erbracht wird."

Nemec ergänzt: "Hierunter fällt sowohl der E-Commerce allgemein als auch z.B. die Buchung von Terminen für Dienstleistungen über eine Website, selbst wenn die Dienstleistung als solche nicht unter das BFSG fällt. Ob eine Dienstleistung unter die Definition fällt, wird in Zukunft am konkreten Einzelfall zu prüfen sein. " (Hervorhebung von VERDURE)
Klären Sie also unbedingt mit einem Rechtsbeistand, ob Ihre Website und damit ggf. erbrachte Dienstleistungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben unter das BFSG fallen und Sie die Regelungen zur Barrierefreiheit einhalten müssen!
Darüber hinaus müssen Websites auch eine "Erklärung zur Barrierefreiheit" bereithalten (bzw. eine analoge Information), die selbstverständlich selbst barrierefrei und barrierefrei zugänglich sein muss.

Insbesondere für kleinere Unternehmen bietet die Bundesfachstelle Barrierefreiheit auch Unterstützung und Beratung an.

Ausnahme: Kleinstunternehmen

Wichtig zunächst: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt nicht für Kleinstunternehmen, die für das Gesetz relevante Dienstleistungen anbieten. Als Kleinstunternehmen gelten dabei Unternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und entweder einem Jahresumsatz von höchstens 2 Millionen Euro oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro.Das heißt: Wenn nur eines dieser Kriterien nicht oder nicht mehr erfüllt ist, dann muss das Unternehmen die Regelungen des BFSG erfüllen. Für Unternehmen, die mit Produkten befasst sind, die unter das BFSG fallen, gibt es keine entsprechende Ausnahmeregelung.

Typische Probleme auf Websites

Es gibt eine Reihe von typischen Problemen, die für Menschen mit Beeinträchtigungen mit der Nutzung vieler Websites verbunden sind, konkrete Behinderungen also, die es Ihnen unter Umständen unmöglich machen, die Website so zu nutzen, wie es gedacht ist.

Zu diesen typischen Phänomenen gehören etwa:

Schwache Kontraste zwischen Text und Hintergrund - entweder durch spezifische Helligkeit oder durch bestimmte Farbtöne, die zum Beispiel bei Rot/Grün-Blindheit nicht gut voneinander unterschieden werden können.

Viel zu kleine Texte, die sich nicht vergrößern lassen.

Videos bieten keine Untertitel.

Navigationselemente, die nicht (oder nicht gut und sinnvoll) allein mit der Tastatur angesteuert und genutzt werden können - leicht nachvollziehbar wird das z.B. bei Formularfeldern, die per Tabulator nicht in der sinnvoll erwartbaren Reihenfolge nacheinander angesteuert werden können.

PDFs, deren Texte nicht erkannt und deshalb z.B. nicht vorgelesen werden können.

Komplizierte, verklausulierte und/oder bürokratisierte Sprache.

Bilder ohne Alternativtext, der z.B. für Screenreader genutzt werden kann.

Maßnahmen zur Reduktion von Barrieren auf der Website

Um die beschriebenen (und nur beispielhaften, keineswegs vollständig aufgezählten) Schwierigkeiten zu beheben, gibt es eine Reihe von Maßnahmen, die im Grunde auch schon jetzt und ohne die Verpflichtungen des BFSG umgesetzt werden können und sollten:

Schriftarten und Schriftgröße sollten so gewählt sein, dass die Texte immer gut lesbar sind und in ausreichendem Kontrast zum Hintergrund stehen.

Schrift sollte sich stets vergrößern lassen - und auch bei vergrößerter Darstellung sollte die Website noch voll und ganz benutzbar bleiben. Interaktive Elemente sollten auf jeden Fall groß genug und auch klar voneinander abgegrenzt sein.

Videos sollten stets mit Untertiteln auch in ihrer Ursprungssprache versehen werden.

Links, Formulare, Buttons und Eingabefelder - letztlich alle interaktiven Elemente einer Website - sollten im Quellcode so ausgezeichnet sein, dass sie zum einen auch durch Screenreader korrekt erkannt und ausgegeben und zum anderen über die Tastatur problemlos und auf sinnvolle Art und Weise angesteuert werden können.

PDFs und andere Dokumente sollten barrierefrei gestaltet und umgesetzt werden.

Texte sollten stets verständlich und nachvollziehbar, klar strukturiert, sprachlich korrekt und sauber geschrieben sein. Ideal wäre es zudem, Inhalte in Leichter Sprache anzubieten, die auch von Menschen mit schlechten Deutschkenntnissen gut verstanden werden können.

Bilder sollten stets mit Alternativtext versehen werden.

Ein weiterer, nicht-trivialer, aber wichtiger Schritt zur Barrierefreiheit? Eine Kontaktaufnahme sollte über unterschiedliche Wege möglich sein, also zum Beispiel per E-Mail, per Telefon und idealerweise auch über persönliche Besuche. Bedenken Sie stets, dass die Beschränkung auf einen bestimmten Kommunikationsweg bereits manche Menschen ausschließen kann.

Darüber hinaus sehen die WCAG- und BITV-Standards noch eine ganze Reihe von weiteren und nicht weniger wichtigen Maßnahmen und Schritten vor, mit denen Ihre Website wirklich barrierefrei nutzbar wird.

Welcher Stichtag gilt?

Als Stichtag für die Umsetzung des BFSG gilt der 28. Juni 2025. Alle anschließend publizierten und verfügbaren Inhalte müssen barrierefrei zugänglich sein. Gewisse Übergangsregelungen gelten bis Mitte 2030 (§ 38 BFSG) oder in seltenen Fällen darüber hinaus.

Für verschiedene spezifische Produkte und Dienstleistungen gibt es außerdem weitere Ausnahmen. Für Websites betrifft das insbesondere "Altlasten": Videos und Dokumente, die vor dem 28. Juni 2025 produziert und publiziert werden, müssen nicht unbedingt barrierefrei gestaltet sein.

Damit sind zum Beispiel PDF-Dokumente und YouTube-Videos gemeint; interaktive Seiten einer Website jedoch (zum Beispiel ihr Kontaktformular oder der gesamte Bestellungs- und Bezahlprozess eines Online-Shops) müssen selbstverständlich bis Juni 2025 barrierefrei gestaltet werden.

Wer kontrolliert die Einhaltung des BFSG für Websites?

Grundsätzlich wird die Einhaltung des BFSG von den Marktüberwachungsbehörden der Bundesländer kontrolliert.

Wenn sie feststellen, dass ein Unternehmen sich bei seinen Produkten oder Dienstleistungen nicht an die Regeln des BFSG hält, werden Sie zunächst das Unternehmen auffordern, sich zu äußern, ob nach Auffassung des Unternehmens ggf. Ausnahmeregeln greifen - oder das festgestellte Problem zu beseitigen.

Die Behörde muss dabei nicht immer von sich aus tätig werden, sie kann auch von Verbänden oder Verbraucher:innen dazu aufgefordert werden, gegen ein Unternehmen vorzugehen, wenn die Anforderungen zur Barrierefreiheit nicht eingehalten werden. Auch Verbandsklagen sind grundsätzlich möglich.

Unter Umständen ist auch vorstellbar, dass Mitbewerber die Möglichkeit haben, nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) gegen ein Unternehmen vorzugehen.

Welche möglichen Sanktionen gibt es bei Verstoß gegen das BFSG?

Wenn die Anforderungen jedoch auch nach Beanstandung und Fristsetzung durch die Behörden nicht eingehalten werden, können verschiedene Sanktionen verhängt werden.

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde kann zum Beispiel bestimmen, dass ein Angebot oder eine Dienstleistung nicht weiter angeboten werden dürfen, wenn sie nicht barrierefrei zur Verfügung gestellt werden.

Zudem kann der Verstoß als Ordnungswidrigkeit gelten, für die ein Bußgeld von bis zu 100.000 Euro fällig wird.

Rechtsanwältin Carolin Nemec hat für uns noch auf zwei weitere Aspekte hingewiesen. Denn neben den Maßnahmen der Behörde können auch Käufer:innen womöglich zivilrechtliche Ansprüche geltend machen: "Bei Produkten sind vor allem Mängelgewährleistungsrechte der Käufer denkbar, bei Dienstleistungen eventuell Schadensersatzansprüche wegen (dienstleistungs-)vertraglicher Pflichtverletzung."

Hinzu kommen außerdem wettbewerbsrechtliche Fragen. Nemec geht davon aus, "dass die Pflichten aus dem BFSG eine Marktverhaltensregelung darstellen und ein Verstoß gegen das BFSG damit meist gleichzeitig als ein Verstoß nach § 3a UWG einzustufen ist. Dies ergibt sich vor allem aus den Erwägungsgründen 5, 6 und 8 der dem BFSG zugrundeliegenden Richtlinie EU 2019/882. Als Rechtsfolge ist der Verletzer den Unterlassungs-, Schadensersatz- und Gewinnabschöpfungsansprüchen aus §§ 8-10 UWG ausgesetzt."

Die konkrete Folge: Ein Verstoß gegen das BFSG kann dazu führen, dass Unternehmen "von Mitbewerbern oder qualifizierten Wirtschaftsverbänden abgemahnt werden können."

Kritik am BFSG

Natürlich gibt es auch Kritik am BFSG; Fachverbände sehen darin, wie bei Aktion Mensch nachzulesen ist, eine letztlich "mutlose Minimalumsetzung der europäischen Vorgaben".

Die Kritik richtet sich vor allem gegen drei Aspekte im Barrierefreiheitsstärkungsgesetz:

Lange Übergangsfristen. Neue, barrierefreie Bankautomaten etwa müssen zwar bis 2025 eingerichtet werden - bestehende Automaten dürfen aber bis 2040 weiter verwendet werden.

Beschränkung auf die Produkte und Dienstleistungen. Für das konkrete Beispiel regelt das BFSG etwa nicht, dass auch der bauliche Zugang zu den Bankautomaten barrierefrei gestaltet sein muss.

Uneinheitliche Umsetzung in den Ländern. Durch die Zuständigkeit der Länder ist nicht garantiert, dass alle Regelungen des BFSG bundesweit gleichförmig um- und durchgesetzt werden.

Tests: Ist Ihre Website barrierefrei?

Die wichtigsten Tests für die Bestimmung der Barrierefreiheit auf Websites prüfen die bereits oben beschriebenen Standards.

Für Deutschland dürfte der wichtigste Test der BITV-Test der Initiative BIK ("barrierefrei informieren und kommunizieren") sein; er prüft jene Anforderungen für Barrierefreiheit, die in der BITV 2.0 definiert sind. Da diese Standards schon seit Jahren für öffentliche Einrichtungen verbindlich sind, gibt es hier auch genug Erfahrung und Praxis.

Auf der Website zum Test wird ausführlich das genaue Testverfahren beschrieben sowie die einzelnen Prüfschritte, die im Test durchgeführt werden. Am Ende steht ein BITV-Prüfzeichen, das die Konformität (oder eben nicht) mit den Anforderungen der BITV bescheinigt.

Analog gibt es auch einen Test gemäß WCAG (noch in Version 2.1), der international eine Rolle spielen kann. Die Anforderungen dieses Tests sind allerdings weitgehend im BITV-Test enthalten, der die WCAG-Kriterien auf Konformitätsstufe AA überprüft.

Kostenlose Tests für eine erste Übersicht

Da die offiziellen BITV- und WACG-Tests sehr aufwändig und teuer sind, empfiehlt es sich, für eine erste Einschätzung der eigenen Website auf frei verfügbare Tools zurückzugreifen, die kostenlos und innerhalb weniger Minuten eine erste Einschätzung ermöglichen.

Bei den meisten Websites, wie sie gegenwärtig umgesetzt werden, wird sich dabei herausstellen, dass sehr viele der Anforderungen zur Barrierefreiheit nicht eingehalten werden - ein deutlicher Hinweis darauf, dass Handlungsbedarf besteht und Sie die Suche nach geeigneter Unterstützung nicht hinauszögern sollten.

Eine Übersicht über verschiedene Tools, die auch auf deutsche und Europäische Kriterien achten, finden Sie bei der WAI; eine kleine Auswahl gibt es auch bei einfach-fuer-alle.de. Die Tools (z.B. WAVE von Webaim, Accessscan von Accessibe oder der Acessibilitychecker) weisen in der Regel auf zentrale Probleme hin, soweit sie sich technisch sofort identifizieren lassen, und geben zum Teil auch Handlungsempfehlungen, was konkret wie angepasst werden könnte.

Eine gründliche Einschätzung der Aufwände und notwendigen Änderungen erhalten Sie aber sicher von der Digitalagentur Ihres Vertrauens.

Fazit: Wie geht es weiter?
Wenn die Website Ihres Unternehmens noch nicht barrierefrei ist, sollten Sie möglichst bald von einem Rechtsbeistand prüfen lassen, ob die Regelungen und Anforderungen des BFSG für Sie, Ihre Produkte oder Dienstleistungen gelten - und ob auch Ihre Website den Kriterien des Gesetzes genüge tun muss.
Sie brauchen eine barrierefreie Website nach BFSG? Dann sollten Sie bald handeln. Bis Juni 2025 ist es derzeit (Stand November 2023) zwar noch eine Weile hin - die Zeit, um den Relaunch einer großen Website zu planen und durchzuführen, wird allerdings langsam knapp. Dabei ist dies nun eine perfekte Gelegenheit, Ihre Website dabei auch technisch auf den neuesten Stand zu bringen.

Sie haben gerade erst einen Relaunch hinter sich? Dann sollten Sie dennoch mit Ihrer Agentur besprechen, auf welche möglichst sparsame, aber dennoch effektive Weise Sie Ihre Website barrierefrei machen können.

Die Perspektive ist klar: die Pflicht zur Barrierefreiheit wird in Kraft treten. Sie sollten das Thema möglichst bald angehen, damit Sie sich später keine Sorgen mehr machen müssen.
Die Herausforderungen, die damit verbunden sind, eine Website barrierefrei zu gestalten, sind nicht klein, aber der Aufwand lohnt sich auf jeden Fall. Denn eine barrierefreie Website ist auch schlichtweg eine bessere Website. Schneller, besser für SEO-Maßnahmen vorbereitet.
Sie benötigen Unterstützung? Sprechen Sie uns gerne an.

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Barrierefreiheits­­stärkungsgesetz für Websites ab 2025 | VERDURE

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