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Siendo el líder del mercado con una fuerte reputación y amplia red de agencias, el BCP tiene barreras de entrada altas para nuevos competidores. Estas incluyen su capital, tecnología avanzada y confianza de los clientes

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Tiene una sólida posición respaldada por un grupo internacional, lo que también genera barreras para nuevos entrantes. Sin embargo, los bancos digitales emergentes representan una competencia en crecimiento.

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Es un banco innovador con fuerte enfoque en experiencia al cliente. Aunque es más pequeño que el BCP, su agilidad en tecnología lo protege de nuevos competidores en su nicho.

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Sus proveedores clave son fondos de inversión y prestamistas internacionales. Dado su tamaño y reputación, tiene una ventaja significativa en negociar términos favorables.

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El análisis de las Cinco Fuerzas de Porter permite evaluar la competitividad en una industria. A continuación, se desarrolla un análisis enfocado en tres de los principales bancos del sistema financiero peruano: Banco de Crédito del Perú (BCP), BBVA Perú y Interbank.

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Al estar respaldado por BBVA a nivel global, tiene acceso a financiamiento externo competitivo, disminuyendo el poder de sus proveedores locales.

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Al ser más pequeño, podría enfrentar mayores costos en comparación con el BCP o BBVA, lo que da algo más de poder a sus proveedores. Sin embargo, sus asociaciones con fintechs le dan flexibilidad.

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Es el banco con mayor participación de mercado, sirviendo a más de 10 millones de clientes en Perú.

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Tiene una base de clientes cercana a 5 millones, siendo el segundo en términos de participación de mercado.

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Atiende aproximadamente a 3 millones de clientes, con un fuerte enfoque en consumidores urbanos y digitales.

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En el sistema financiero, los sustitutos incluyen fintechs, billeteras digitales (Yape, Plin) y plataformas de crédito alternativo (Kiva, Afluenta). Estas ofrecen servicios más rápidos y a menudo con costos menores.

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Al ser el líder del mercado, enfrenta competencia directa de BBVA y parcialmente de Interbank. Sin embargo, su red y capacidad de inversión lo mantienen como líder.

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Compite agresivamente con el BCP, enfocándose en crédito hipotecario y soluciones empresariales. Sin embargo, carece del alcance local del BCP.

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Se enfoca en la experiencia del cliente y productos digitales, diferenciándose de los gigantes. Su rivalidad con los otros bancos es menor en segmentos masivos, pero mayor en el mercado joven y digital.

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Los tres bancos compiten en un entorno donde la transformación digital, las fintechs y las expectativas de los clientes dictan la estrategia. Aunque el BCP lidera, BBVA y Interbank se diferencian en segmentos específicos.

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Lucila Fabiola Barrenechea Melgarejo

Fatima Valentin Montoya

Maria Teresa Belén Cruz Aparcana