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¿Cuál tipo de gobierno de T.I identifica en la organización donde trabaja?

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¿Cuál tipo de gobierno de T.I identifica en la organización donde trabaja?

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En mi caso, la gestión tecnológica sigue una monarquía del negocio, donde los líderes empresariales definen la dirección estratégica, y el área de tecnología se enfoca principalmente en ejecutar las directrices establecidas, con poca participación en la propuesta de iniciativas.

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En la empresa en la que trabajo considero que tenemos una monarquia, una sola persona ( en este caso un ingeniero de sistemas) es la que tiene acceso total al ERP, en materia de asignacion de funciones y alcance para cada colaborador. Asimismo, es el que maneja el CRM, es el administrador del usuario de Meta para las pautas digitales y delega a otros colaboradores el manejo de las redes sociales de la organización, liderando todos los procesos.

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Por favor, nos podrían compartir esas “Metodologías” para definición de un “Plan estratégico de TI”, 2-3 más aplicados.

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Si en una empresa no existe aún el área de tecnología se debe apadrinar por algún área de la empresa que tenga conocimiento de los procesos y necesidades organizacionales. Considerando que en un principio el gobierno del área no tiene líderes con conomiento en gestión de tecnología, ¿cual sería la recomendación para tener un buen inicio y estructura en el área en esos primeros momentos? Se debe tercerizar completamente el proceso de tecnología?

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El Caso practico, me permitió entender que la priorización de proyectos tecnológicos debe alinearse estratégicamente con los objetivos de negocio para maximizar el retorno de la inversión. Teniendo en cuenta los objetivos del plan estratégico, se elegían los proyectos de: Sistema de información de mercadeo, WMS (Warehouse Management System) y Cambio de versión ERP que respondieran a: Impacto en Innovación, Crecimiento y Eficiencia Operativa.

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Considero que la empresa donde trabajo tiene un tipo de gobierno federal, teniendo en cuenta que es una empresa grande y con una estructura muy compleja y lo mejor al menos para las decisiones grandes esta centralizada. Para decisiones más pequeñas puede ser un tema más feudal, las áreas son muy variadas y las necesidades van enfocadas a la particularidad de cada área.

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He visto experiencias en que se toma de decisión de cambios de tecnología (actualización o mejoras), se implementa sin previo aviso a los usuarios y se percibe por los usuarios como falta de preparación.  Es realmente una mala planeación desde el gobierno TI?

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He visto experiencias en que se toma de decisión de cambios de tecnología (actualización o mejoras), se implementa sin previo aviso a los usuarios y se percibe por los usuarios como falta de preparación.  Es realmente una mala planeación desde el gobierno TI?

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De acuerdo con la intervención de una de mis compañeras en clase, en cuanto a la gestión del cambio en las organizaciones, considero que la metodología de los 8 pasos de Kotter es sumamente valiosa, ya que proporciona un enfoque estructurado y claro para liderar transformaciones exitosas. Pasos:

1. Crear una sensación de urgencia en toda la organización, lo cual moviliza a las personas hacia la acción.

2. Formar una coalición sólida de líderes y agentes de cambio que guíen el proceso y motiven a los demás.

3. Desarrollar una visión y estrategia claras, que sirvan como hoja de ruta para el cambio.

4. Comunicar esa visión de forma efectiva, asegurando que todos comprendan y adopten los objetivos.

5. Eliminar barreras que puedan obstaculizar el avance del cambio.

6. Generar victorias a corto plazo, que mantengan la motivación y demuestren los beneficios del cambio.

7. Consolidar los avances y construir sobre los logros, evitando que la organización retroceda.

8. Anclar el cambio en la cultura organizacional, asegurando que las nuevas prácticas y comportamientos se mantengan en el tiempo.

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La implementación de un área TI en donde no existía antes es de hecho un cambio en tecnologías, cierto?

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La implementación de un área TI en donde no existía antes es de hecho un cambio en tecnologías, cierto?

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Qué tan eficientes se vuelven los centros de excelencia? Ej: Cuándo se implementan nuevas herramientas, pero la administración de la misma no puede ser mantenida por el proveedor, entonces la administración pasa a realizarse en un país con personas directamente contratadas por la empresa? Es mejor sostener un centro de excelencia? o tercerizar? o tener otros puntos de administración?

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La clase de hoy fue super clave para mi pues entendí que en la empresa donde trabajo, el foco está en las operaciones de tecnología, mas que en el Gobierno propiamente de TI - Dirigir, ejecutar, controlar. El área de tecnología es un aliado completamente estratégico para que las empresas alcances sus metas de negocio y continuen creciendo. La importancia del área de TI es altísima y es triste ver que todo el potencial se puede estar limitando mucho en empresas tradicionales con enfoques de monarquía del negocio.

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¿Cómo planteo un gobierno corporativo de tecnología tomando en cuenta mi capital humano? Me refiero a que es posible que la mejor decisión de gobierno no esta determinada del todo por mis objetivos (Quizá puedo lograrlos con varios modelos) sino también por el ambiente que quiero generar en la empresa y qué tanto quiero potenciar las capacidades de cada miembro de mi equipo.