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Ana nos acompaña en la presentación de esta nueva actividad.

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UD4 Comunicación escrita | Created using Powtoon - The Visual Communication Platform

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Comunicación empresarial y atención al cliente

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Comunicación empresarial y atención al cliente

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El módulo de Comunicación empresarial y atención al cliente se imparte en el primer curso del CFGM de Gestión Administrativa en un total de 198 horas lectivas.

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CFGM de Técnico en Gestión Administrativa

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CFGM de Técnico en Gestión Administrativa

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Grupo de 15 alumnos de los cuales 10 han accedido a través de la ESO y 5 desde un título de Formación Profesional Básico.

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El grupo está formado por personas de entre 16-18 años que quieren aprender una profesión a nivel técnico e incorporarse en un periodo de tiempo relativamente corto al mercado laboral.

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La actividad se realizará durante las primeras cuatro semanas de la segunda evaluación del curso escolar.

Sesión 1: Carta comercial y correo electrónico. Nos familiarizamos con los principios básicos de la comunicación empresarial.

Entrega 1.- Correo electrónico profesional.

Entrega 2.- Carta comercial.

Sesión 2: Documentos de comunicación interna . Nos centramos en la importancia estratégica de los mensajes.

Entrega 3.- Acta.

Entrega 4.- Memorándum.

Sesión 3: Otros documentos de comunicación externa. Trabajaremos sobre otras herramientas de comunicación externa a la empresa que van dirigidas a prensa, clientes entre otros.

Entrega 5: Nota de prensa.

Entrega 6: Certificado.

Sesión 4: Administraciones públicas. Nos familiarizamos con la documentación relacionada con las administraciones públicas.

Entrega 7.- Solicitud /instancia.

Entrega 8.- Alegaciones.

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DALL·E 2024-12-15 15.12.02 - A professional setting showcasing the concept of business communication. The image features a modern office environment with diverse professionals eng

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Writing Rubric Worksheet in Pink Grid Style