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Tema: Transporte para deficientes, visão do motorista (logística)
Descrição: Aplicativo de capacitação/treinamento de motoristas e que ofereça recursos que facilitem ao motorista o transporte de pessoas deficientes.
Foco: Definição do escopo da solução, planejamento dos principais recursos presentes na solução.
Matriz AARR

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Técnica planejada: Entrevista.
Finalidade: Saber o quanto os motoristas estão capacitados para transportar pessoas com deficiência, além da infraestrutura disponível, principais dificuldades encontradas e quantos deles têm interesse em atuar nesse nicho.
Descrição: Entrega do planejamento, roteiro e artefatos desenvolvidos.

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Descrição: Análise dos dados obtidos com a fase anterior (enrevistas com os usuários). Uso da técnica de Rainbow Spreadcheet para análise de dados qualitativos.

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Descrição: Documentação de Persona desenvolvida com base nos resultados da entrega anterior.

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Descrição: Mapeamento da Jornada do Usuário a partir da seleção da Proto-Persona final na fase anterior.

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Descrição: Protótipo de Baixa Fidelidade criado a partir da plataforma InVision.

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Decrição: Protótipo de maior fidelidade construído na ferramenta Figma a partir do refinamento da fase anterior.
Figma

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AP7: Planejamento da Avaliação com o Usuário

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AP7: Planejamento da Avaliação com o Usuário

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Descrição: Planejamento da etapa de avaliação com o usuário.
Técnicas planejadas: Teste de Usabilidade a partir do protótipo construído no Figma e método de System Usability Scale (SUS).

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AP8: Análise dos Resultados da Avaliação

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AP8: Análise dos Resultados da Avaliação

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Descrição: Análise dos dados obtidos na fase anterior (avaliação com o usuário). Uso de plailhas e tabelas para ilustração dos dados qualitativos.
Dados brutos:

Testes de Usabilidade

System Usability Scale (SUS)