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Unidad 5:Administración de los sistemas de información vs Administración de servicios. (2016, 20 julio). Fundamentos de Gestión de TI. Recuperado 11 de julio de 2022, de https://fundamentosdegestiontiblog.wordpress.com/2016/07/20/unidad-5administracion-de-los-sistemas-de-informacion-vs-administracion-de-servicios/

4.3. Administración de servicios de TI. - Fundamentos De Gestión De Servicios De TI. (s. f.). Dundamen de Gestion Servicios. Recuperado 11 de julio de 2022, de https://sites.google.com/site/fundamendegestionserviciosti/4-3-administracion-de-servicios-de-ti

U., & Completo, V. M. P. (s. f.). UNIDAD 5. Fundamentos de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información. Recuperado 11 de julio de 2022, de http://fundamentosdegestionsekt.blogspot.com/p/5.html

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COMPARATIVO ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS VS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI

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COMPARATIVO ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS VS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI

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- Orientar la estrategia de TI con el mismo rumbo de la estrategia del Negocio.

- Incorpora las necesidades del Negocio y de los Usuarios en las prioridades de TI.

- Mejora la administración de presupuestos, costos y recursos de TI.

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Su objetivo es desarrollar sistemas de información que ayuden a resolver problemas de la administración. La administración de servicios de TI permite cumplir con las demandas e inclusive anticiparse a ellas, cuando se alcanza la madurez debida en estos procesos de administración de servicios.

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La administración de la tecnología  de información es parte de la administración estratégica de la organización; como un elemento transcendental no solo por el propio hecho de organizar la información que en la empresa se genera, sino como la oportunidad de desarrollar estrategias a futuro para la creación de valor.

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Teoría general de los sistemas de Ludwig von Bertalanffy (Resumen animado)

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Los sistemas de información proporcionan la comunicación y el poder de análisis que muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global. Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución.

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Todo sistema organizacional depende en mayor o en menor medida, de una unidad abstracta denominada sistema de información. Este sistema es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier objeto, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios.

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Los sistemas son un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Por ejemplo, cualquier persona experimenta sensaciones físicas gracias a un sistema nervioso formado por el cerebro, la médula, los nervios, y las células sensoriales, todos estos elementos funcionan en conjunto para hacer que el sujeto experimente sensaciones como frío, calor, etc.

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Gestion De Servicio de TI | Redes y comunicaciones

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La administración de servicios de TI, a menudo conocida como ITSM, es simplemente la forma en que los equipos de TI administran la prestación de servicios de TI, de extremo a extremo, a los clientes. Esto incluye todos los procesos y actividades para diseñar, crear, ofrecer y dar soporte a los servicios de TI.

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ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN VS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI

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ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN VS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI