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Es realizada por organismos independientes de auditoria, tales como aquellos que otorgan certificación/registro de conformidad o agencias gubernamentales.

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Se usa ISO 17021.

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Determinar si el sistema de calidad de una organización ha sido documentado e implementado de acuerdo con una Norma/Reglamento específico.

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- Es independiente de la empresa.
- Utiliza enfoque basado en experiencias.
- El análisis puede ser actual o del pasado.

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- Mejora el valor como proveedor.
- Mayor competencia y mejoramiento continuo.
- Estandarización de los procesos.

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- Desconocimiento de las expectativas de los empleados.
- Rechazo al cambio por parte de los trabajadores.
- Actitud impersonal hacia las nuevas medidas.

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Son realizadas por partes que tienen algún interés en la organización, como clientes o individuos en su nombre, así mismo toda empresa puede dar o recibir auditoria.

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Se usa ISO 19011.

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Determinar la adecuación y evaluar el desempeño de proveedores externos y partes interesadas externas.

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- Es independiente al organigrama de la empresa.
- Los resultados obtenidos son de interés legal.
- El proceso ocurre debido a petición del Estado.
- Ayuda en la mejora de procesos de eficacia y optimización.

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- Calidad y confiabilidad de estados financieros.
- Identificación y manejo de riesgos.
- Identificación de debilidades en el control interno.

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- Falta de cooperación de los empleados.
- Falta de tiempo.

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Es realizada por la organización a sus propios sistemas y procedimientos, ya sea por el personal de la institución o personal externo.

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Se usa ISO 19011

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Asegurar el mantenimiento, desarrollo y mejoramiento de los sistemas de gestión.

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- Fechas programadas durante todo el año.
- Ambiente de profesionalismo y respeto.
- Auditores objetivos e imparciales.
- Son planificadas.

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- Remediar deficiencias.
- Puede solicitarse en cualquier momento.
- Garantiza datos confiables actualizados.
- Permite revisar políticas y organigrama de la empresa.

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- Posibilidad de no detectar fraude.
- Es subjetiva.
- Imposibilidad de poder estandarizarla.
- Informe final es de utilidad interna.