# data[].attributes.headline
Упражнение "Выяви и предложи" 

# data[].attributes.subject
Упражнение "Выяви и предложи" 

# data[].attributes.body
Работа проходит в 2-х группах – «клиент смотрит смартфоны» и «клиент выбирает тарифный план»

Задача участников:

Составить фразу предложения конфигуратора,

Составить сценарий от выявления потребности до предложения продемонстрировать продукт

Презентовать результаты

Время на работу в группах – 7 минут

# data[].attributes.headline
Группа 1. "Клиент выбирает смартфон"

# data[].attributes.subject
Группа 1. "Клиент выбирает смартфон"

# data[].attributes.body
Дополнительные вопросы от специалиста:
1.  Для себя подбираете или кому то( ребенок, родители, .)?
2. Что вам важно в вашем смартфоне?
3. Какую то определенную модель смартфона подбираете?
4.  В какой ценовой категории рассматриваете смартфон?
5. В каких целях будете использовать самртфон?

Фраза-предложение конфигуратора:
1.  Какую операционную систему предпочитаете использовать? андроид или айос

# data[].attributes.headline
Конфигуратор

# data[].attributes.subject
Конфигуратор

# data[].attributes.body
нет опыта Доброжелательность)

# data[].attributes.body
Нет опыта. Думаю, в моем случае это внимательность к людям. И фишка, это умение убалтывать людей)

# data[].attributes.body
Опыт менее 1 года . Доброжелательность , Выявление потребности клиента .

# data[].attributes.headline
Группа 2. "Клиент выбирает тариф"

# data[].attributes.subject
Группа 2. "Клиент выбирает тариф"

# data[].attributes.body
Дополнительные вопросы от специалиста:
1.  Вам больше нужен интернет или звонки?
2.  Будете по всей России пользоваться или Снг/ роуминге?
3. Вы чаще смотрите видео/слушаете музыку ? ( тик ток, ютуб и тд)
4.  Кто будет пользоваться данным тарифом? Взрослый/ребенок/студент

Фраза-предложение конфигуратора:
1.  Давайте воспользуемся умным приложением, чтобы быстрее подобрать удобный для Вас тариф?

# data[].attributes.headline
Клиент ходит по офису продаж и смотрит витрины

# data[].attributes.subject
Клиент ходит по офису продаж и смотрит витрины

# data[].attributes.body
Заинтересованно смотрит на скидки

# data[].attributes.headline
Клиент просто заходит в офис

# data[].attributes.subject
Клиент просто заходит в офис

# data[].attributes.body
Открыл дверь и направляется к кассе, смотрит прямо на вас

# data[].attributes.headline
Клиент в очереди, ожидает обслуживания и смотрит различные витрины

# data[].attributes.subject
Клиент в очереди, ожидает обслуживания и смотрит различные витрины

# data[].attributes.body
Клиент хочет сначала выполнить свой вопрос

# data[].attributes.headline
Клиент у терминала оплачивает услуги (или на кассе)

# data[].attributes.subject
Клиент у терминала оплачивает услуги (или на кассе)

# data[].attributes.body
Клиент готов посмотреть предложения

# data[].attributes.headline
Клиент у витрины с Билайн ТВ

# data[].attributes.subject
Клиент у витрины с Билайн ТВ

# data[].attributes.body
Клиент внимательно смотрит и готов к общению

# data[].attributes.headline
Клиент у витрины с акционным предложением (смартфоны)

# data[].attributes.subject
Клиент у витрины с акционным предложением (смартфоны)

# data[].attributes.body
Клиент внимательно смотрит на средний ценовой сегмент, слушает музыку в наушниках

# data[].attributes.headline
Клиент у тарифных планов, изучает навигатор

# data[].attributes.subject
Клиент у тарифных планов, изучает навигатор

# data[].attributes.body
Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»

# data[].attributes.headline
Клиент у смартфонов, стоит и разглядывает витрину с Samsung

# data[].attributes.subject
Клиент у смартфонов, стоит и разглядывает витрину с Samsung

# data[].attributes.body
Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»

# data[].attributes.headline
Упражнение "Установи контакт с любым клиентом"

# data[].attributes.subject
Упражнение "Установи контакт с любым клиентом"

# data[].attributes.body
Побыть в роли специалиста и установить контакт с клиентом-тренером:

1. улыбнуться, поприветствовать

2. уточнить цель визита

3. начать решать вопрос

4. предложить использование конфигуратора

# data[].attributes.body
активных продажах не было, внимательность и коммуникабельность, быстрое выявление потребностей

# data[].attributes.body
есть опыт , стрессоустойчивость,внимательность,честность

# data[].attributes.body
1 год установление контакта стрессоустойчивость внимательность

# data[].attributes.body
полгода моя фишка честность, стрессоустойчивость и понимание в любом случае клиента

# data[].attributes.body
Анастасия Опыта не было Коммуникабельность, стрессоустойчивость

# data[].attributes.headline
Знакомство "Моя фишка"

# data[].attributes.subject
Знакомство "Моя фишка"

# data[].attributes.body
1. Имя, опыт в продажах
2. Фишка, которая поможет в работе
3. Запиши всё в одном предложении