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I: Vorgaben, Normen
S: keine gute Einweisung in Arbeitsschutz + Gruppe; A fühlt sich in Privilegien nicht akzeptiert, G hält A nicht für teamfähig, was zu Ausgrenzung führt, A+G sind Wissenschaftler*inne, aber A ist neu
P: Ausbildung, Respekt vor sozialem Status; Arroganz, Selbstüberheblichkeit, Genderfrage
K: akad. Status > Privilegien, Mann putzt nicht
L: Arbeitsanweisung durch Vorgesetzten mit Erläuterung der Sachlage

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Könnte sein, dass er denkt, er bekommt nicht immer die richtige Antwort und will seine Chancen statistisch erhöhen.
Auf Zuständigkeiten hinweisen

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Person: Person steht unter Druck, sie hat signalisiert bekommen, dass ihr geholfen wird; sie gibt weitere Handlungsanweisungen an den Prof. wie er helfen soll

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Person: Person steht unter Druck, sie hat signalisiert bekommen, dass ihr geholfen wird; sie gibt weitere Handlungsanweisungen an den Prof. wie er helfen soll

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Charaktereigenschaften: mitdenkend, vorausschauend, aber sehr durcheinander geschrieben, unstrukturiert; es ist ihr/ihm unangenehm, dass er/sie so viel fordert
Kultur: Unterwürfigkeit scheint durch, hierarchisch untergeordneter Mensch schreibt an über ihm gestellten Menschen; Foto ist ihr/ihm wichtig, damit der Prof. ein Gesicht zur Email hat (evt Corona Zeit, wenig Anwesenheit?)
Situation: evt. hat sie schon schlechte Erfahrungen gemacht; sehr stressig für die Schreiberin
Mögliche Lösung: für den Prof. zusammen fassen; Entwurf vom Schreiber mitschicken lassen

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Ein ausländischer Mitarbeiter stellt wiederholt die selben Fragen an mehreren Stellen (vermutlich, weil er sich dann andere Antworten erhofft, die ihm besser erscheinen). Da wir ein recht kleines Institut sind, herrscht reger Austausch mit Personal, Gästehausbetreuung, Assistenzen und International Office, sodass wir wissen, dass bestimmte Themen schon von mehreren Stellen bearbeitet werden/wurden. Wie gehen wir damit um? Wie können wir dem Mitarbeiter vermitteln, dass das Mehraufwand bedeutet und die Antwort in den meisten Fällen gleich ausfällt?

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1) Einzelarbeit
Lesen Sie bitte die Fallbeispiele als Impuls (ca. 10 Minuten)

2) Teamarbeit:

Wählen Sie 1 Fall zum Besprechen:
Tauschen Sie sich aus, haben Sie Ähnliches schon erlebt?

Diskutieren Sie den Fall anhand der Fragen im  KPSI-Modell (15 Min)

3)  Diskutieren Sie  mögliche Lösungen aus institutioneller Sicht!
Erstellen Sie auf dem Padlet eine Karte, auf der Sie Ihre Ergebnisse festhalten (15 Min)