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A empresa escolhida para ser desenvolvida a brand persona foi a academia Xbody. Atuando no ramo da musculação a quase 5 anos e possuindo 2 unidades, a empresa se encontra em uma gestão que visa agregar valor e estreitar as relações com os clientes.
O foco principal é a musculação e procuramos atingir os públicos entre 16 e 64 anos.

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Como já havia citado anteriormente a empresa se encontra em uma gestão quem vem se preocupando cada vez mais em agregar valor e estreitar as relações com os clientes. Pensando nisso a Xbody decidiu criar uma brand persona, nada melhor que um assistente que tem as características humanas para atender os clientes pelo site e via mensagens, deixando assim um atendimento mais humanizado e possivelmente conseguindo fazer o cliente aderir o serviço.

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O nome da persona escolhida foi Axel. Um jovem garoto que ama praticar atividades físicas e principalmente musculação. terá um tom de voz amigável e uma linguagem descontraída, mas sempre respeitosa. Ele ira aparecer sempre que alguma pessoa entrar em contato pelo site ou mensagem querendo tirar duvidas e etc. Então Axel aparecera de uma forma sempre amistosa e tentara resolver o problema da melhor forma possível.

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