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Estrategias Para Retener a Tus Clientes Por Más Tiempo

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Dar a conocer modelos y conductas a seguir

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No olvidemos nunca que "la venganza es silenciosa"

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No olvidemos nunca que "la venganza es silenciosa"

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Responder de manera oportuna y comprensiva.
Contradecir con fundamentos justos y rectos.

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Brindan la máxima excelencia en todas las áreas de la empresa.

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Brindan la máxima excelencia en todas las áreas de la empresa.

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Comunicación fluida y relación amistosa

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Son honestos y transparentes con sus clientes 

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Son honestos y transparentes con sus clientes 

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Brindar al cliente toda información sobre la que esta interesada.

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Sorprendamos al cliente con algo inesperado. (Anticiparnos a sus necesidades)

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Rápida solución a cada uno de los problemas.

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Escucar quejas, comentarios y considerar esta información.

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No se quedan solamente en la venta de productos y servicios.

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No se quedan solamente en la venta de productos y servicios.

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Preocuparnos por una relación sincera y estrecha con el cliente.

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Se preocupan por brindar la mejor atención 

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Se preocupan por brindar la mejor atención 

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Inculcar al personal adecuadas maneras de atender.

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Buscan nuevas ideas en su personal para mejorar el contacto con su Cliente

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Buscan nuevas ideas en su personal para mejorar el contacto con su Cliente

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Capacitación sobre gustos, necesidades e inquietudes de clientes.

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Colocan al Cliente en un segundo lugar en el Orden de las Prioridades.

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Colocan al Cliente en un segundo lugar en el Orden de las Prioridades.

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La número uno deben ser los Recursos Humanos.

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Deben conocer a fondo el producto o servicio.

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Y ubicarla en el lugar donde rinda al máximo

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Preocupación y obsesión por sus Clientes.

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Preocupación y obsesión por sus Clientes.

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Demostrar mensajes sinceros y correctos

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14 Reglas que las empresas excelentes aplican en la actualidad con el objetivo de Retener y Fidelizar a sus Clientes 

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14 Reglas que las empresas excelentes aplican en la actualidad con el objetivo de Retener y Fidelizar a sus Clientes 