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1) Componente Transformação Digital dos Serviços Públicos

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1) Componente Transformação Digital dos Serviços Públicos

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Produtos estão sendo desenhados em conjunto com órgãos.
Atores envolvidos: Casa Civil, EGP, Coordenadoria de Gestão de Pessoas, CGE, PGE, SSPDS, SEDUC, alguns outros órgãos.
Produtos relacionados a plataforma de atendimento, digitalização de serviços, identificação digital única.

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2) Componente Transformação Digital da Gestão Pública

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2) Componente Transformação Digital da Gestão Pública

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Digitalização dos processos de gestão pública, evolução do tramitador, evolução de sistema de folha de pagamento, subprodutos relativos aos dados e desenvolvimento de competencias digitais em colaboradores do governo.

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Aperfeiçoamento do cinturão digital

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Dificuldade de monitorar o resultado das capacitações/ oficinas/ seminários 

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Dificuldade de monitorar o resultado das capacitações/ oficinas/ seminários 

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Demasiada liberdade dos servidores na escolha de capacitações, sem vínculo com necessidades do órgão, sem motivação clara

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Demasiada liberdade dos servidores na escolha de capacitações, sem vínculo com necessidades do órgão, sem motivação clara

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As estruturas de RH  dos órgãos são pouco preparadas para monitorar os resultados das ações de capacitação internas

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As estruturas de RH  dos órgãos são pouco preparadas para monitorar os resultados das ações de capacitação internas

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Falta de uma estrutura de gestão de pessoas nos órgãos que transcenda a construção da folha.

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Falta de uma estrutura de gestão de pessoas nos órgãos que transcenda a construção da folha.

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Grande heterogeneidade nos grupos de servidores no Estado.

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Grande heterogeneidade nos grupos de servidores no Estado.

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1) Grupo de servidores próximo da aposentadoria, com muita dificuldade de acessar recursos tecnológicos.
2) Grupo de servidores que vivenciou mudança para o digital, existindo compreensão da necessidade de recursos tecnológicos mas sem conhecimento prático para utilização.
3) Grupo de servidores mais jovem, com grande acesso a uso de recursos tecnológicos.

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Necessidade de novos sistemas de capacitação que envolvam modelos híbridos de educação.

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Necessidade de novos sistemas de capacitação que envolvam modelos híbridos de educação.

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Preparação para outras competências do desenvolvimento de pessoas que se relacionem com capacitações. 

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Preparação para outras competências do desenvolvimento de pessoas que se relacionem com capacitações. 

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Mapeamento de competências:
-Abertura de mudança e inovação;
-Aderência a novas modelagens e ferramentas digitais;
-Atendimento ao público;
-Atuação em redes e cooperação;
-Autogestão;
-Gestão do tempo e capacidade de realização;
-Comunicação eficaz;
-Consciência socioambiental e sustentabilidade;
-Ética e transparência;
-Gestão de dados, informação e documentação;
-Trabalho em equipe;
-Visão sistêmica, consciência organizacional e orientação para resultados.

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Necessidade de plataforma única de capacitação corporativa, onde serviços e capacitações estejam a serviço do servidor. 

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Necessidade de plataforma única de capacitação corporativa, onde serviços e capacitações estejam a serviço do servidor. 

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Criação de trilhas de aprendizado.

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Desenho do modelo de desenvolvimento para cada setorial

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Desenho do modelo de desenvolvimento para cada setorial

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Atualização da política de desenvolvimento de pessoas

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Atualização da política de desenvolvimento de pessoas

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Ausencia de laboratórios de informática na Escola de Gestão Pública

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Ausencia de laboratórios de informática na Escola de Gestão Pública

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Impossibilidade de gravação de vídeos e ausencia de salas flexíveis. 

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Impossibilidade de gravação de vídeos e ausencia de salas flexíveis. 

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Necessidade de contratação de serviços digitais e de nuvem para a Escola de Gestão Pública. 

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Necessidade de contratação de serviços digitais e de nuvem para a Escola de Gestão Pública. 

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Servidores de carreira, terceirizados, comissionados, gestores e estruturas de gestão de pessoas no estado, cidadãos cearenses.

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Servidores de carreira, terceirizados, comissionados, gestores e estruturas de gestão de pessoas no estado, cidadãos cearenses.

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Pouca "alfabetização digital" do cidadão cearense.

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Pouca "alfabetização digital" do cidadão cearense.

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Fomentar o desenvolvimento de competências digitais em colaboradores do governo.

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Fomentar o desenvolvimento de competências digitais em colaboradores do governo.

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Proporção entre terceirizados e servidores, de preferência por secretaria

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Proporção entre terceirizados e servidores, de preferência por secretaria

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Lista os servidores exclusivamente comissionados

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Lista os servidores exclusivamente comissionados

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Sistema "Capacite" ficou sem atualização. Tem apresentado problemas de funcionalidade, especialmente na parte de dados. 

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Sistema "Capacite" ficou sem atualização. Tem apresentado problemas de funcionalidade, especialmente na parte de dados. 

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Erros típicos de sistema.