# data[].attributes.headline
Осведомленность

# data[].attributes.subject
Осведомленность

# data[].attributes.body
1. рассылка по внутренней почте, в рабочих чатах
2. Личные коммуникации при личных визитах

# data[].attributes.headline
Задача: Внедрить сер

# data[].attributes.body
Задача: Внедрить сервис доставка

# data[].attributes.headline
Желание участвовать в изменениях

# data[].attributes.subject
Желание участвовать в изменениях

# data[].attributes.body
1. Перераспределение обязанностей
2. Увеличение выручки-Увеличение ЗП

# data[].attributes.headline
Осведомленность о внедрении сервиса доставки внутри компании:

# data[].attributes.subject
Осведомленность о внедрении сервиса доставки внутри компании:

# data[].attributes.body
- рассылка внутри компании (почта, чат)
- распечатанные материалы с информацией
- личное посещение и информирование
- подготовка скриптов для сотрудников точек для информирования клиентов о новой услуге

# data[].attributes.headline
Желание участвовать в изменениях 

# data[].attributes.subject
Желание участвовать в изменениях 

# data[].attributes.body
1. Мозговой штурм по изменениям ассортимента с привлечением всех сотрудников. Призы за лучшие идеи
2. Добавление изюминок в рецептуру основных кондитерских изделий
3. Фокус группа дегустаторов из сотрудников

# data[].attributes.body
1.  Обращение в кадровую службу
2. Размещение информации в ВУЗах
3. Бонус за рекомендацию

# data[].attributes.headline
Осведомленность 

# data[].attributes.subject
Осведомленность 

# data[].attributes.body
1. Уведомить директора, технолога и пекарей о планируемых изменениях на внутреннем собрании
2. Уведомить баристов об изменениях в матрице ассортимента путем проведения обучения
3. Уведомить клиентов путем визуализации в точках и речевые модули баристов

# data[].attributes.headline
Умение/способность

# data[].attributes.subject
Умение/способность

# data[].attributes.body
1. Разработка штатного расписания
2. Разработка должностных инструкций

# data[].attributes.headline
Знание каким образом меняться

# data[].attributes.subject
Знание каким образом меняться

# data[].attributes.body
1. Провести анализ фишек конкурентов и трендовых предложений
2. Выработать свою стратегию изменений

# data[].attributes.body
- Мотивирование ТТ (раздача индивидуальных промокодов)

# data[].attributes.headline
Поддержка изменений

# data[].attributes.subject
Поддержка изменений

# data[].attributes.body
1. Курс молодого сотрудника
2. Повышение квалификаций через каждые 6 месяцев

# data[].attributes.headline
Умение и способность воплощать изменения

# data[].attributes.subject
Умение и способность воплощать изменения

# data[].attributes.body
1.  Новые рецепты
2. Фокус группы дегустаторов
3. Новые скрипты продаж
4. Оценки клиентов (улыбочки на табло на кассе) - Голосуй за самую вкусную плюшку
5. Запустить сарафанное радио
6. Поддерживать качество на высоте

# data[].attributes.body
- Для осведомленности наших сотрудников мы подготавливаем инструкцию с описанием нашего нового сервиса по доставке
- Указываем их вклад в осведомленности наших клиентов
- Указываем плюсы от внедрения нового сервиса, плюсы сотрудников и компании

# data[].attributes.headline
Поддержка изменений

# data[].attributes.subject
Поддержка изменений

# data[].attributes.body
1. Мотивационные программы на продажу новых позиций меню
2. Срез по качеству продукции
3. Стимулирование спроса у клиентов на новые позиции

# data[].attributes.body
- Набор нового штата на проект по доставке (доставщики)
- Полное обучение (вебинары, тренинги)

# data[].attributes.headline
Поддержка изменений

# data[].attributes.subject
Поддержка изменений

# data[].attributes.body
- После внедрения сервиса, проанализировать эффективность (первый срез через месяц, далее поквартальный)
- Устраиваем акции на доставку (раз в квартал на определенную позицию из меню)
- Размещаем рекламу в популярных местах города + online