# data[].attributes.body
Ikkevoldelig kommunikation kaldes for girafsprog, fordi giraffen har et stort hjerte – og giraffen ser tingene fra et højere perspektiv. Modsætningen er ulvesprog, som vi bruger, når vi angriber, kritiserer og kæmper om at placere skylden. Ulvesprog er aggressivt og voldeligt. ... Girafsprog er udviklet af

# data[].attributes.headline
	Hvad er de væsentligt ved konfliktnedtrappende sprog?

# data[].attributes.subject
	Hvad er de væsentligt ved konfliktnedtrappende sprog?

# data[].attributes.body
Det er nok kommunikation. Hvis man ikke har den sammen kommunikation - kan det være svært at forstå hinanden.
Enhver kommunikation består af en afsender, et budskab
og en modtager.
Kommunikation kan være envejs- eller tovejskommunika-
tion, og den kan være skriftlig eller mundtlig.
Det er mange ting, der har indflydelse på, om modtageren
forstår budskabet rigtigt.

# data[].attributes.headline
	Indtal på lyd eller skriv 3 eksempler på en hvordan en konflikt nedtrappes. Det skal være en konflikt du kan forestille du at møde når du arbejder i hjemmeplejen/ på et plejecenter. 

# data[].attributes.subject
	Indtal på lyd eller skriv 3 eksempler på en hvordan en konflikt nedtrappes. Det skal være en konflikt du kan forestille du at møde når du arbejder i hjemmeplejen/ på et plejecenter. 

# data[].attributes.body
Hvis man står i en konflikt , så er der nogen par muligheder man kan gør for at nedtrappe den hurtigst muligt.
svar : 1: Relation
2: oplevelse
3: føelse
4:  konsekvens
5: Ændring

Gerda - Er det nu dig igen ? jeg vil ikke se på dig ! kan du så kom ud her fra  ! Er der ikke andre der , kan hjælpe mig ?

Marie - france - Jeg kommer til dig for at jeg godt kan lide at hjælpe dig . jeg oplever du er meget utilfreds i øjeblik  og brokker dig rigtige meget ?? er der noget der trykker dig ? Det gør mig ærgerligt og irriteret fordi at der bliver en dårligt stemning ...Det betyder at du kommer til at undgår  mig hvis jeg kommer til dig ..Derfor vil det betyde rigtige meget for mig hvis , du kan fokusere på de god tingen jeg gør for dig

JEG-BUDSKAB"
kan hjælpe rigtige meget i vanskeligt situationer.
Der er selvfølgelig igen garanti for at det hele bliver løs . Men der er, en garanti for at jeg får sagt det jeg føler.

# data[].attributes.body
Hvad handlede konflikten egentligt om?
svar : Konflikten handlede om at Per mente  at Gitte snakker for meget om hendes privat live mere end hun arbejder. Omvendt synes Gitte at Per ikke er socialt og de ikke ved noget om ham - og han kun snakkede om arbejde ikke andet

Hvorfor blev Gitte fyret?
svar: Gitte blivet fyret fordi at hun , havde for mange syg dag , og der var mange at hendes kunder der ikke , var så glad for hendes arbejde mere.

Hvad kunne der være gjort undervejs for at forhindre situationen i at udvikle sig dertil?
svar : Hvis deres chef var involveret i den sage fra starten af vil det ikke havde været så slemt

# data[].attributes.body
Hvilke tegn er der på åben fjendtlighed?
svar : Nu kan de fjendtlige handlinger som mobning , chikane, anonyme klager og eksklusion tager fart.
nogen gang kan man handlinge fysisk og psykisk

Hvordan er Gitte/ Per påvirket af konflikten?
svar : Peter og Gitte er påvirket af sagen, sådan her at de ikke kan være i sammen rum mere , de kan ikke holde ud af kigge på hinanden  mere. De  møder ikke op til deres samtaler med deres kunder . Det er begyndt at , påvirke kollegaen også

# data[].attributes.body
Hvilke koalitioner er der omkring Gitte og Pers konflikt?
svar: Man kan se på Per og Gitte , at de har fjendebilleder over for hinanden. Fordi at jo mere de lukker for hinanden jo mere fastlåst og eksplosivt bliver  forholdet . De begynder at tænke meget dårligt om hinanden og de bliver så unuanceret , at de ikke kan skimte noget som helst positivt over for hinanden . De  umenneskeliggør hinanden.
Når en fjendebilleder svækker overblikket , bliver den oprindelige uoverensstemmelse næsten usynlig. Målet er nu udelukkende at få ret , at vinde over den anden måske er det der for at de , vil skade hinanden.

det er ´dem eller os ´øje for øje  osv.

# data[].attributes.body
Hvordan kan man se at Gitte og Per er ved at nå til det punkt, hvor de opgiver at tale sammen?
svar: Trin 4 der er synes begge personer at det ikke nytter noget mere .  De opgiver at tale sammen . Trin 4 er også kendetegn  til at konflikten er stået på over nogen tid nu. Gitte og per begynder at generaliserer
man kan se at de har fået nok hinanden.  De  god og de onde

# data[].attributes.body
Hvilke andre problemstillinger bliver bragt ind i konflikten?
svar : Man begynder at høre om gamle  sager fra fortiden . De gamle problemer begynder at fylde meget mere. fx  begynder de at snakke om deres kollega s 50 fødselsdag . Om at Per er fuldstændig ligeglad med hans kollega - og han ikke er socialt

Er der tidspunkter, hvor Gitte eller Per generaliser og bruger ord som ”altid” eller ”aldrig”?
svar : Gitte mener at per altid overdriver med alt tingen. Og per kan aldrig noget når det handler om at været socialt med de, andre kollega.

# data[].attributes.body
Hvordan bebrejder Gitte Per og omvendt?
svar: Gitte bebrejder Per ved at blive personlig, fx om han har en dårlig dag eller er sensitiv, siger at ingen gider arbejde med ham fordi han er så firkantet og burde arbejde hjemmefra.
Per bebrejder hende for at snakke for meget, at hun er forstyrrende.

Hvordan forsvarer Gitte og Per sig?
svar : Begge personer tager tingen personligt . De forholder sig ikke til sagen mere . Men det forholder sig til den måde tingen bliver sagt på. De hører med andre ord end hvad de vil hører
Hvornår spørger Gitte/Per ind til den anden for at forstå, hvad han/hun egentlig mener?
svar:Fx der hvor hun sagde at hun lige snakkede med en kunde, og hun snakkede ikke med per, men hun sakkede til Vibeke. Men Per mener at hun er højlydt - og skal dæmpe sig , for han kan ikke tænke når hun er så højlydt.

# data[].attributes.body
Hvad er anderledes mellem Gitte og Per i forhold til situationen i lektion 1?
svar : Her prøver Gitte og Per at løse en opstået uenighed, et problem. Når det lykkes at komme frem til en løsning, som er til fredsstillende for Gitte og per , er problemet løst, og der er igen konflikt.
Hvordan kan man se at Gitte og Per er ok med at være uenige?

Hvordan kan man se at Gitte og Per er ok med at være uenige?

svar : Man kan se det således at , de ikke snakker på munden af hinanden og de snakker ikke ned til hinanden . de hører hvad hinanden siger, og det forholder sige til sagen. Det vigtigste  af alt, er at de respekter hinandens synspunkter.