# data[].attributes.headline
Bước 2: là cần phải hiểu rõ công việc và quá trình quản lý nhóm, cũng như cách hoạt động của một đội nhóm đa văn hóa hiệu quả.

# data[].attributes.subject
Bước 2: là cần phải hiểu rõ công việc và quá trình quản lý nhóm, cũng như cách hoạt động của một đội nhóm đa văn hóa hiệu quả.

# data[].attributes.body
>Xác định công việc: Nếu như công việc mang tính chất không cần sự sáng tạo và đột phá quá nhiều thì một nhóm với thành viên giống nhau sẽ tốt hơn. Và nếu công việc cần sự sáng tạo và đột phá thì nhóm nhân viên đa văn hóa là thích hợp nhất.
>Chấp nhận khác biệt: Mỗi nhân viên trong đội nhóm đa văn hóa cần phải chấp nhận và sẵn sàng với những khó khăn với sự khác biệt của mọi người trong đội với nhau. Điều này làm cơ sở để xác định mỗi một thành viên sẽ đóng góp cho hiệu quả chung của nhóm như thế nào
>Nhóm trưởng: Là liên kết quan trọng, các thành viên đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau sẽ có vấn đề khi phải đồng ý về mục tiêu và nhiệm vụ của họ. Cần có khả năng liên kết và giúp mọi người thấy và xác định mục tiêu chung.
>Đưa ra và tiếp nhận ý kiến: Các thành viên cần phải có quyền đưa ra ý kiến như nhau, vì việc bất đồng quan điểm từ bảo thủ văn hóa sẽ luôn mang lại tác hại. Nhiệm vụ và quyền hạn được xác định dựa trên năng lực.
>Đánh giá: cần phải có những đánh giá khách quan giữa các ý tưởng, quan điểm của các thành viên. Đánh giá khách quan giúp các thành viên hiểu được cách hoạt động của các thành viên khách trong đội qua đó dần trở thành một nhóm đúng nghĩa.
Giải pháp : Xác định rõ công việc và tuyển chọn nhà quản lý một cách kỹ càng và nghiêm khắc, xác định rõ quan điểm và cách thức hoạt động của đội nhóm tránh xung đột không đáng có vì xung đột văn hóa sắc tộc.

# data[].attributes.headline
Bước 1: Tìm hiểu để hiểu rõ các điều kiện để xây dựng nên nhóm đa văn hóa làm việc có hiệu quả

# data[].attributes.subject
Bước 1: Tìm hiểu để hiểu rõ các điều kiện để xây dựng nên nhóm đa văn hóa làm việc có hiệu quả

# data[].attributes.body
Ở bước này sẽ được thực hiện thông qua hai giai đoạn:
Giai đoạn 1: tập trung vào việc xây dựng niềm tin và sự gắn kết giữa các thành viên.
Thông tin cần tìm hiểu ở giai đoạn này: phong cách làm việc ở những nhân viên ở các quốc gia khác nhau, thái độ về cách làm việc, nhận thức hiện tại về văn hóa công ty
Giai đoạn 2: giai đoạn ra quyết định và thực hiện. Điều cần lưu ý: nhóm đa văn hóa thích xử lý các tình huống cần sự sáng tạo
Giải pháp tối ưu ở bước 1: HP cần tìm một nhà quản lý có kinh nghiệm làm việc ở môi trường đa văn hóa để có thể áp dụng những kinh nghiệm đã có tạo nên một team thành công

# data[].attributes.body
Nếu tập thể hay cá nhân có các giải pháp công việc tiết kiệm chi phí cho đơn vị cũng được nhận phần thưởng. Công ty Hewlctt - packard (HP) sử dụng giải pháp tài chính và văn hóa để thúc đẩy sự hợp tác

# data[].attributes.headline
CÂU 3: Hai bước HP thực hiện để xây dựng hiệu quả nhóm đa văn hóa

# data[].attributes.subject
CÂU 3: Hai bước HP thực hiện để xây dựng hiệu quả nhóm đa văn hóa

# data[].attributes.body
Văn hóa tổ chức của HP được biết đến với cụm từ "The H-P WAY". Theo mô hình văn hóa tổ chức của Hofstede, văn hóa của HP có xu hướng thiên về mô hình gia đình, thể hiện qua việc nhà quản lý quyết định mọi việc trong công ty và quan tâm, tập trung chủ yếu vào sự sáng tạo & phát triển của nhân viên. Song song đó, khi phân tích tổng thể thì tại HP các chiều kích văn hóa trong mô hình hofstede cũng tương tác với nhau, cho thấy HP không chấp nhận một định hướng văn hóa cực đoan, mà cố gắng tìm ra trạng thái cân bằng phù hợp để phát triển văn hóa hiệu quả. Và khi kinh doanh  tại 3 quốc gia khác nhau (Mỹ, Anh, Ấn Độ), ngoài văn hóa tổ chức cốt lõi, HP cũng phải thích nghi với văn hóa địa phương nơi đang kinh doanh. Ngoài ra, HP còn sáp nhập với Compaq và mua lại EDS, như vậy sẽ tạo ra sự khác nhau về văn hóa tổ chức.
Từ những sự khác biệt trong văn hóa tổ chức quốc tế của HP đã tạo ra các thách thức ngăn cản việc vận hành doanh nghiệp một cách trơn tru. Ví dụ: Việc chia thành các nhóm riêng lẻ để làm việc sẽ dẫn đến thách thức trong việc ra quyết định cuối cùng, vì mỗi cá nhân trong cùng một nhóm cũng có sự khác biệt lớn về phong cách làm việc, mục tiêu,... Do đó, các quyết định về việc phát triển, SX và tiếp thị sản phẩm ở các thị trường khác nhau sẽ gặp nhiều khó khăn.
* 2 vấn đề  cốt lõi mà HP cần phải giải quyết đó là:
- Xây dựng văn hóa tổ chức thống nhất tại các nơi mà HP kinh doanh để tối thiểu hóa sự khác biệt.
- Quản lý, đào tạo và sử dụng nhân viên từ phía chính công ty, Compaq và EDS một cách thống nhất, hiệu quả và công bằng là vấn đề lớn nhất mà HP phải giải quyết.

# data[].attributes.headline
CÂU 1. So sánh và đối chiếu các dịch vụ sản phẩm và cách thức mà HP tiến hành tiếp thị qua Web ở Anh, Mỹ và Ấn Độ

# data[].attributes.subject
CÂU 1. So sánh và đối chiếu các dịch vụ sản phẩm và cách thức mà HP tiến hành tiếp thị qua Web ở Anh, Mỹ và Ấn Độ

# data[].attributes.body
Đối với các dòng sản phẩm, cả 3 quốc gia đều có các dòng sản phẩm tương tự nhau. Tuy nhiên đối với dịch vụ mà HP cung cấp, giữa Ấn Độ và Mỹ, Anh có sự khác biệt.
Đối với phương thức tiếp thị, cả 3 nước đều có những nét đặc trưng riêng nên HP có cách tiếp thị khách nhau ở cả 3 nước.
Nội dung chi tiết được thể hiện trong file đính kèm.