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15 min -> faire l'organisation

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L’empathie : pour persuader un prospect, devenez son ami

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L’empathie : pour persuader un prospect, devenez son ami

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Pour l'intro nous pourrions commencer par cela:
En posant la question "comment convaincre" sur google on trouvera plein d'astuces pour pouvoir convaincre. On développe après sur le terme général de convaincre etc...

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Les apparences peuvent être trompeuses, il faut s'en servir.. L'habit ne fait pas le moine. Si tu souhaites convaincre ta crédibilité passera aussi par ton apparence.

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-Aspect Psychologique
-Aspect philosophique:
-> Au sens philosophique, la conviction est l'action de convaincre ou la certitude logique résultant de cette action.
-> Sophiste vs Platon et Socrate

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-> Le loup de Wall Street
-> Ted Bundy
-> Murder

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→ conviction = opinion ferme.

→ être convaincu ≠ être persuadé

- persuader = relève d'amener quelqu'un à croire ou penser quelque chose en jouant sur ses sentiments et sa sensibilité. On n'utilisera donc pas d'arguments rationnels, mais plutôt de la rhétorique, des tournures de phrases, et si l'on connaît la personne on utilisera des éléments personnels.

- convaincre = Dans le but de convaincre une personne de quelque chose, nous devons lui exposer une série d'arguments faisant appel à la raison et au sens d'analyse de notre interlocuteur. Il faut donc en appeler à des faits, des preuves et à un raisonnement logique pour que la personne finisse par être d'accord avec nous.

Convaincre et persuader servent donc un même objectif : celui d’emmener notre interlocuteur à adopter un point de vue. Ce qui varie fondamentalement est la manière de le faire

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En marketing on parle de “marketing de conviction”, càd assumer pleinement son pouvoir/devoir de décision en ne déléguant plus le choix final de la stratégie au consommateur. Car celui-ci a une vision très «court termiste» de ses attentes et désirs alors qu'une marque se conduit ou plutôt se construit sur le long terme (source : https://www.strategies.fr/blogs-opinions/tribunes/144655W/pour-un-marketing-de-conviction.html )

Le second enseignement est donc qu’une stratégie d’influence doit s’inspirer des codes de son public avant que de ne souhaiter imposer ses propres principes(source: https://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/influence-conviction-201608.html)

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Conviction Positive / Négative

Convaincre sans manipuler de Philippe Breton:

l’Homme a toujours besoin de convaincre son interlocuteur, mais dans la société d'aujourd'hui c'est manipulation qui est la plus utilisée; or la manipulation “n'est guère efficace, elle est même le plus souvent contre productive”. En revanche, la conviction sans manipulation montre une certaine efficacité car elle s'inspire de la rhétorique grecque, qui mêle efficacité et éthique et qui se fait donc dans le respect de l'autre et de soi-même.

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Conviction implicite :

Sans que notre interlocuteur s’en rende compte, nous pouvons le convaincre d’une idée, d’effectuer une action. Pour cela nous n’utilisons pas les codes de la conviction en avançant des arguments et des faits concrets mais nous influençons la personne en avançant des idées ou notre point de vue “comme si de rien n’était”.

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pas besoin d'être convaincu il suffit d'être convaincant