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¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable?

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•ÁMBITO FINANCIERO-OPERACIONAL.- Tiene que ver con la propia actividad de la organización, con los productos o servicios que ésta desarrolla para satisfacer las necesidades de los consumidores, con la creación de valor en la sociedad, con la cultura organizacional, valores y principios que aporta a sus colaboradores.
•ÁMBITO DE CALIDAD DE VIDA.- Se refiere al aporte que brinda la organización al desarrollo de la vida de los habitantes del país en el que opera.
•ÁMBITO DE ACCIÓN SOCIAL.- Dependiendo de los valores corporativos y de la acción de sus directivos, algunas empresas invierten parte de sus beneficios económicos en ayudas sociales a fundaciones, centros de salud, etc.

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▪Promover y establecer como prioridad la calidad de vida de la comunidad interna.

▪Empleo digno.

▪Productividad

▪Balance entre familia y trabajo.

▪Seguridad.

▪Calidad de vida en el trabajo.

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CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

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CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

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Es una nueva forma de hacer negocios en la que la empresa gestiona sus operaciones de forma sustentable en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos públicos con los que se relaciona (los accionistas, los empleados, la comunidad, los proveedores, los clientes, etc.) y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.

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▪Respeto a su entorno, los recursos y el medio ambiente para el presente y las generaciones futuras.

▪Optimización de recursos.

▪Sustentabilidad.

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La responsabilidad social se refiere a las acciones que las personas u organizaciones emprenden en función de sí mismas y de los demás.
Es parte fundamental del buen vivir, porque con ella se ven la ética y los valores en acción. La equidad, la justicia social, el derecho a vivir en un país seguro y estable, el respeto a los derechos humanos, el brindar nuestros servicios de forma desinteresada, sin esperar un lucro económico, es lo que verdaderamente sostiene y hace crecer a una sociedad

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▪No es algo ajeno o añadido a la función original de la empresa.

▪Implica cumplir con ella con la   conciencia   de   que   esto   impactará   de   forma   positiva   o   negativa, directa   o indirectamente, interna o externamente, a grupos y comunidades vinculadas con su operación.

▪Debe sustentarse en los valores expresados por la empres.

▪Debe ser plasmada en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas.

▪Modifica el papel social y ético de la empresa, según las necesidades y el contexto propio de la misma, y según los requerimientos de cada sociedad.
▪Debe responder al mandato y  a la cultura institucionales.

▪Debe ser apoyada e incentivada por los altos mandos de la organización.

▪Es hoy un valor agregado.

▪Es una ventaja competitiva para la empresa.

▪En el futuro será una exigencia del entorno.

▪Es un imperativo para los negocios.

▪ Brinda beneficios reales y tangibles para la empresa, que pueden medirse de diferentes maneras, basándose en información cuantitativa y cualitativa.

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▪Reduce el ausentismo laboral.

▪Disminuye la rotación de personal.

▪ Reduce el estrés y motiva a los trabajadores.

▪Mejora la eficiencia y el rendimiento en el trabajo.

▪ Crea líderes pro-activos al interior de la empresa.

▪Mejora la imagen de la compañía.
▪Genera identificación con la empresa e integración del personal.

▪Mejora el clima organizacional al interior de la empresa.

▪Brinda un aspecto humano a la empresa y la pone en contacto directo con la sociedad.

▪Desarrolla a las personas, tanto en el plano personal como en el profesional, al abrirles más posibilidades de participación en las actividades de la empresa, acumulando más experiencia y ofreciéndoles más oportunidades de realización personal a los empleados y trabajadores.

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▪Uno de los grandes retos de la empresa es combinar la generación de riqueza y la preservación del medio ambiente. Estas prácticas demuestran como la empresa respeta el medio ambiente, promueve la optimización de recursos, prevé la generación de desperdicios y desarrolla procesos de reciclaje o reaprovechamiento de recursos o incorporación de sus productos y procesos a los ciclos naturales.

▪La empresa debe considerar los factores ambientales como un elemento importante en su toma de decisiones, y reflejar claramente su liderazgo alcanzando la máxima calidad en su manejo y en su relación con el entorno.

▪ Actualmente, el concepto de medio ambiente está ligado al concepto de desarrollo; esta relación nos permite entender los problemas ambientales y su vínculo con el desarrollo sustentable, el cual debe garantizar una adecuada calidad de vida para las generaciones presentes y futuras.

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•FACTORES LEGALES.- Son aquellos que vienen determinados por la leyes que rigen en cada país.
•FACTORES POLÍTICOS.- Tienen que ver con las negociaciones que los directivos de la empresa establecen con los clientes y proveedores con el fin de sustentar el crecimiento económico y la continuidad de la organización. El principal interés está fijado en los clientes internos, clientes externos. Con los proveedores que ofrecen a la compañía buenos precios y asesoramiento, fortaleciendo la relación comercial, que garantice la calidad de los productos que llegan al cliente final.
•FACTORES  ESTRATÉGICOS.-Se refiere a la importancia que tiene la responsabilidad social para generar confianza y reputación en el mercado.
•FACTORES ÉTICOS-MORALES.- La responsabilidad social depende en gran parte de la filosofía empresarial estructurada por los directivos de la empresa, de los principios y valores que rigen el día a día de las actividades desempeñadas por sus trabajadores, de las decisiones justas que se tomen dentro o fuera de la organización en función del bienestar social.

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IMPACTO POSITIVO NATURA.

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Sustentabilidad Natura - Impacto Positivo

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▪La gran mayoría, de los recursos y servicios necesarios para llevar a cabo estas actividades son parte del ambiente biofísico y social; además, hay que encontrar la manera en que el proceso de producción de bienes y servicios siga el concepto de generar, a un precio competitivo, bienes y servicios que satisfagan las necesidades humanas y contribuyan a aumentar la calidad de vida; al mismo tiempo, se busca reducir progresivamente los impactos ecológicos y la intensidad en el consumo de recursos durante la vida del producto o servicio.

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1.Buscar la sustentabilidad de la empresa, contribuyendo al desarrollo y bienestar social de las comunidades en las que opera.

2.Considerar las necesidades del entorno social del negocio en la toma de decisiones y en la definición de las estrategias de la empresa, así como colaborar en su solución.

3. Hacer públicos sus compromisos con la sociedad y medir los logros alcanzados.

4.Vivir conforme a esquemas de liderazgo participativos, solidarios, de servicio y respetuosos de la dignidad humana, actuando con base en un código de ética.

5.Fomentar el desarrollo humano y profesional de la comunidad laboral de la empresa y de sus familias.
6.Apoyar alguna causa social afín a la actividad que desarrolle la empresa como parte de su estrategia de negocios.

7.Respetar, preservar y regenerar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación, comercialización y actividades que realice.

8.Invertir todo el tiempo, talento y recursos empresariales que estén disponibles a favor de los grupos y comunidades en las que opera y de las causas sociales que ha decidido apoyar.

9.Participar en alianzas intersectoriales que, en conjunto con las organizaciones de la sociedad civil y el gobierno, le permitan contribuir corresponsablemente al bien común y atender las necesidades sociales de mayor importancia.

10.Motivar y apoyar al personal, accionistas y proveedores para que participen en los programas empresariales de inversión y desarrollo social.

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▪Involucrarse como ciudadano corporativo con las comunidades en las que opera.

▪Maximización del valor agregado (considerando los intereses de todos los participantes (inversionistas, colaboradores, directivos, competidores, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad).

▪Compromiso con la comunidad y con su desarrollo.

▪Presencia pública: vía las estructuras civiles y políticas.

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La ética empresarial es la base de las relaciones sólidas entre la empresa, sus proveedores, clientes, accionistas   y   otros públicos; permite la interpretación y solución de controversias de acuerdo a los principios que guían la toma de decisiones, la formación y evaluación del personal, y la forma en que se debe conducir el negocio.
PRINCIPIOS:
▪Desempeño ético en los negocios.

▪Prevención de negocios ilícitos.

▪Respeto a la dignidad humana.

▪Honestidad y transparencia empresarial

▪Cumplimiento de los compromisos.

▪Combate a la corrupción.

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▪Involucrarse como ciudadano corporativo con las comunidades en las que opera.

▪Maximización del valor agregado (considerando los intereses de todos los participantes (inversionistas, colaboradores, directivos, competidores, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad).

▪Compromiso con la comunidad y con su desarrollo.

▪Presencia pública: vía las estructuras civiles y políticas.

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LA IMPORTANCIA DE VINCULARSE CON LA COMUNIDAD. 

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LA IMPORTANCIA DE VINCULARSE CON LA COMUNIDAD. 

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▪Muchas empresas encuentran que invertir en la comunidad no requiere sacrificar ganancias y, en realidad, puede abrir nuevos mercados, reducir los obstáculos de las leyes locales, proveer acceso a los procesos políticos, generar una cobertura positiva de los medios de comunicación e incrementar el conocimiento de la empresa o de la marca en la comunidad.

▪Las investigaciones han demostrado que el público espera que las empresas “devuelvan” más a las comunidades, y a menudo perciben en forma negativa a las empresas que no lo hacen o no lo dan a conocer.

▪En el largo plazo, invertir en la comunidad y comunicarlo contribuye a crear capacidades en ella, dándole estabilidad, sanidad y sustentabilidad; a menudo será la misma comunidad la que suministrará un número importante de los empleados de la empresa, y probablemente de sus clientes también.

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▪Mayor educación y, por ende, mayores posibilidades de tener una comunidad sustentable, con una mejor calidad de vida.

▪Mayor empowerment de las personas, que genera oportunidades de desarrollo económico.

▪Mejor salud, que implica una comunidad más fuerte.

▪Mayor comunicación, una comunidad que se comunica con la empresa es capaz de prevenir conflictos y ser pro-activa en la búsqueda de soluciones.

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"Es Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las generaciones del futuro para atender sus propias necesidades."

El concepto desarrollo sustentable es el resultado de una acción concertada de las naciones para impulsar un modelo de desarrollo económico mundial compatible con la conservación del medio ambiente y con la equidad social.

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Desarrollo Sustentable - Un esquema simple

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Espacios Naturales y Desarrollo Sustentable AC

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Entendiendo el Desarrollo Sustentable, con Mardonio Carballo

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Grupo Bimbo no realiza venta de automóviles a través de otros sitios de internet. Sólo lo hace a través de la casa subastas MORTON.

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BA - Proyecto Bolsas Biodegradables para visitas (1)

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Impulsamos iniciativas para que el desarrollo económico esté en armonía con el bienestar, la inclusión social, y la valorización y el cuidado del ambiente.