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Es un documento el cual es aplicado a todos los tipos de servicios sanitarios ya sean privados o públicos, dado que reúne todos aquellos derechos y deberes de cada paciente que acude a los centros de sanidad.

Esta carta se rige por los principios éticos y principales de la sociedad, los cuales las personas tienen un papel importante, la respetan y la aceptan.

La estructura de esta carta se encuentra formada por todas aquellas aportaciones que se puedan hacer con una procedencia de los colectivos o sectores que llegan a representar y tienen como meta, ayudar a la sociedad a que su asistencia sea mejor.

El objetivo de dicho documento es garantizar un trato digno y correcto, acceso a información clara y comprensible para todos los usuarios, la protección de autonomía en el paciente en su respectiva toma de decisiones sobre su salud, una atención de calidad a la vez que óptima y su derecho a reclamar si les sucede algún acontecimiento desagradable o sugerir cambios de manera constructiva al centro.

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La función de la carta de derechos y deberes es brindar una serie de normas respecto a los pacientes y un trato justo y equitativo para aquellos que son o deben ser atendidos en un centro sanitario protegiendo los derechos de los usuarios y fomentando la responsabilidad del equipo sanitario durante el proceso de la atención médica.

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Al tratarse de una "carta" que incluye derechos de los pacientes ante el sistema sanitario, es debido que atienda a ciertas leyes.

La principal ley por la que se rige dicha carta, se trata de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

Otra de las leyes más importantes de la carta de derechos y deberes de los pacientes es la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.

Por ultimo, entre las leyes más importantes, se encuentra la Ley 8/2003, de 8 de abril, sobre derechos y deberes de las personas en relación con la salud.

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Derechos como usuarios del sistema sanitario

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Derechos como usuarios del sistema sanitario

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Igualdad y no discriminación de las personas --> Paciente de religión musulmana que es recibe la misma atención sanitaria que otro paciente.

Protección y promoción de la salud y prevención de la enfermedad --> Campañas de vacunación de la gripe y charlas informativas sobre una correcta nutrición

Acceso al sistema sanitario --> Paciente sin seguro médico, el cual puede recibir atención sanitaria de urgencia sin negarle el servicio

Intimidad y confidencialidad --> Paciente diagnosticada de VIH, pero sus datos e historial no serán divulgados, sin su consentimiento.

Autonomía y tomar decisiones --> Paciente con cáncer que decide rechazar tratamiento con quimioterapia.

Información sanitaria, documentación clínica i TIC --> Paciente accediendo a los resultados de sus pruebas a través de una aplicación.

Calidad y seguridad del sistema --> Hospital que implementa protocolos de esterilización para su material.

Constitución genética de la persona --> Paciente se somete a un test genético para saber que predisposición tiene a enfermedades hereditarias.

Investigación y experimentación --> Voluntario participando en un ensayo clínico para testar un nuevo fármaco.

Participación --> Grupo de ciudadanos que presentan sugerencias de mejora al centro sanitario

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Deberes como usuarios del sistema sanitario

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Deberes como usuarios del sistema sanitario

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Igualdad y no discriminación de las personas --> Médico que atiende a todos sus pacientes por igual sin importar su origen, género , condición económica o religión.

Protección y promoción de la salud y prevención de la enfermedad --> Personal sanitario organizando charlas grupales sobre buenos hábitos para una vida sana.

Acceso al sistema al sistema sanitario --> Hospital que garantiza una atención médica de calidad a todos los paciente, incluidos aquellos que no tienen recursos para tener un seguro médico brindando una atención de emergencia si es necesario.

Intimidad y confidencialidad --> Enfermero que no comenta a otros sanitarios el historial de un paciente, permitiendo solo su acceso a las personas autorizadas.

Autonomía y tomar decisiones --> Sanitario comenta a pacientes todos los tratamientos posibles para su enfermedad, respetando su decisión.

Información sanitaria, documentación clínica i TIC --> Hospital implementando un sistema digital donde los pacientes puedan acceder a su historial médico de una manera totalmente segura.

Calidad y seguridad del sistema --> Equipo de sanitarios revisan de manera regular los protocolos de esterilización para evitar posibles infecciones.

Investigación y experimentación --> Grupo de sanitarios y médicos investigan nuevos tratamientos para una enfermedad rara.

Participación --> Sanitarios proponen a pacientes que si tienen alguna posible mejora que la comenten.

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La carta de derechos y deberes es fundamental y de alta importancia en el ámbito sanitario, ya que no solo ayuda a los pacientes en cuanto a sus derechos como usuarios, si no que también favorece al equipo sanitario debido a que con los deberes de dicha carta para los pacientes, entre ellas la de ser responsable con las instalaciones del centro sanitario, respetar a los profesionales.

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SALUDINFORMA - Carta de derechos y deberes. (s. f.). https://www.saludinforma.es/portalsi/bioetica-salud/carta-derechos-deberes2

BOE-A-2002-22188 Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. (2002, 14 noviembre). https://www.boe.es/eli/es/l/2002/11/14/41/con

BOE-A-1986-10499 Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. (1986, 25 abril). https://www.boe.es/eli/es/l/1986/04/25/14/con

Ley 8/2003, de 8 de abril, sobre derechos y deberes de las personas en relación con la salud. (s. f.). https://www.boe.es/buscar/pdf/2003/BOE-A-2003-8796-consolidado.pdf

Derechos y deberes | Hospital Clínic Barcelona. (s. f.). Clínic Barcelona. https://www.clinicbarcelona.org/informacion-practica/derechos-y-deberes

Los derechos humanos. Página 28. (s. f.). https://riuma.uma.es/xmlui/bitstream/handle/10630/34867/978-84-1335-265-7.pdf?sequence=1#page=28

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Link para ingresar al Padlet:

https://padlet.com/hmarquez2005/derechos-y-deberes-del-paciente-91ch73c3xqk8hj65