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Mapa de decisión de compra de productos cosméticos

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Aquí se ve en practica un ejemplo de como dar un buen producto o servicio en el ámbito cosmético y de belleza.

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Curso de Asesor de Belleza: Atención al cliente

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Entrevista Marían Saco, Asesora de Belleza

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Decisión de compra de productos cosméticos 

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Decisión de compra de productos cosméticos 

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https://youtu.be/Kxu7GyC2G6Q?si=apXUb_CRpbq2D3mA

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Los 4 pasos del Proceso de Compras en la Farmacia - SB Farmaconsultores

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DATO IMPORTANTE

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¿Por qué hay que los comprar medicamentos en la farmacia?

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MAPA CONCEPTUAL DE PROCESOS DE VENTAS

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Costo

Que tenga una relación de costo-beneficio para la persona y su economía.

Que los medicamentos genéricos, con la misma Denominación Común Internacional (DCI), puedan costar menos y ser accesibles para todos.

Disponibilidad

Que haya alternativas de medicamentos disponibles, como es los genéricos.

Que se pueda comparar los precios y la disponibilidad de medicamentos y elegir cuál más le conviene para el paciente.

Conveniencia

Se tiene que conocer la dosis y a qué hora debe tomar dicho medicamento.

Que se sepa si el medicamento se usa solo para sintomas en específico.

Otros aspectos

Que el medicamento tenga calidad adecuada, incluyendo un buen almacenamiento a la temperatura y lugar correcto.

Que se tenga en cuenta la patología para que pueda tener información sobre que medicamento debe darle al paciente.

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Esto son los puntos que tomo en cuenta al comprar un producto cosmético

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Esto son los puntos que tomo en cuenta al comprar un producto cosmético

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Cuando compro un producto cosmético, no solo estoy buscando algo que me haga ver bien. Para mí, es importante sentir que estoy eligiendo algo que va con mis valores, que me representa y que cuida de mí. Me fijo mucho en los ingredientes, si es cruelty-free, si la marca es transparente y responsable. También me gusta sentirme incluida, ver que hay opciones pensadas para personas como yo.

No compro solo por una publicidad bonita. Las opiniones de otras personas, los videos en redes, las reseñas sinceras, todo eso me influye mucho más. Además, la experiencia al usarlo importa: cómo huele, cómo se siente en la piel, si el empaque es lindo o práctico… todo suma.

El precio claro que importa, pero si siento que el producto vale la pena, estoy dispuesta a invertir. Al final, no es solo un cosmético: es una forma de expresarme, de cuidarme y de sentirme bien conmigo misma.