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SISTEMA DE ACTIVIDADES CONSCIENTEMENTE COORDINADAS, CUYA COOPERACIÓN RECIPROCA ES ESENCIAL PARA LA EXISTENCIA DE AQUELLA.

1. HAY PERSONAS CAPACES DE COMUNICARSE

2. ESTÁN DISPUESTAS A ACTUAR CONJUNTAMENTE

3. DESEAN OBTENER UN OBJETIVO COMÚN

CARACTERISTICAS

COMPLEJIDAD: VERTICAL / HORIZONTAL

ANONIMATO

ESTRUCTURAS PERSONALIZADAS NO OFICIALES

TENDENCIA A LA ESPECIALIZACION Y LA PROLIFERACION DE FUNCIONES

TAMAÑO

AUTOR: Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones. Parte 1, Capitulo 1. México D.F., México: McGraw - Hill.

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RACIONALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES EFICIENCIA Y EFICACIA

LA INTERACCIÓN ENTRE LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIÓN  PUEDE EXPLICARSE COMO UN PROCESO DE RECIPROCIDAD BASADO EN UN CONTRATO PSICOLÓGICO, LLENO DE MUTUAS EXPECTATIVAS QUE RIGEN LAS RELACIÓN DE INTERCAMBIO ENTRE AMBAS PARTES. EL EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL DEPENDE DEL INTERCAMBIO ENTRE LOS INCENTIVOS OFRECIDOS Y LAS CONTRIBUCIONES QUE SE ENTREGAN COMO RETORNO A LA ORGANIZACIÓN.

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Estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones: individuos, grupos y estructura.

Incluye los temas fundamentales de la motivación, el comportamiento y poder del líder, la comunicación interpersonal, la estructura y procesos de grupo, el aprendizaje, el desarrollo y percepción de actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño del trabajo y tensión

laboral.

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• Ted Lasso el couch se enfoca mas en el comportamiento grupal, ya que en el equipo esta roto,pues entonces realiza estrategias grupales para que sea un equipo y con un fin en común como triunfar futbolísticamente, pero a su vez genera tensión en personas que no quieren cambiar y ser egoísta personalmente como Jamie Tart.

• Una de las estrategias fue juntar dinero en una caja que Nate realiza (ayudante de Ted) para festejar el cumpleaños de Sam un jugador de Richmond.

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Rebecca Welton - Represanta el papel de la GERENTE.

Los gerentes hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar ciertas metas.

FUNCIONES:

PLANEAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

APTITUDES GERENCIALES

APTITUDES TECNICAS

APTITUDES HUMANAS

APTITUDES CONCEPTUALES

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•Los roles son:

INTERPERSONAL: representante-lider-enlace.

INFORMATIVO: vigilante-difusor-vocero.

DECISORIO: empresario-negociador-manejador de dificultades-asignados de recursos.

•Las actividades son:

ADM. TRADICIONAL: controlar-decidir-planear.

ADM. DE COMUNICACION: intercabiar datos o contratos.

ADM. DE RRHH: la persona que motiva,capacita,disciplina y resuelve conflicto.

FORMACION DE REDES: la comunicacion con otras empresas/clubes, es la bases de todo gerente.

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•Es la aptitud que uno tiene para influir en el equipo,es un preceso influencial para lograr una vision o objetivo seguro y firme.

•LIDERAZGO CARISMATICO: son las cualidades de la personalidad de un individuo que se lo trata supernatural/super humano se las tarta como a otras personas. Estar espuesto.

•LIDER TRANSACCIONAL: consiste en el intercambio de recompensa por esfuerzo y las promete por el buen desempeño,reconoce logros.

•LIDER TRANSFORMACIONAL: proporciona vision y sentido de la mision, trasmite orgullo,ganas respecto y confianza.

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•La capacidad que tiene una persona para poder influir a otras, lo cual hara hechos que le sea de interes para esa primer persona.

•Pues todo LIDER USA PODER, para alcanzar metas grupales y lograr objetivos.

Tenemos 2 tipos de poder:

•PODER FORMAL: persona que tiene el cargo (jerarquico).

•PODER PERSONAL: se dividen en 3:

Coercitivo: amenaza y temor.

Recompensa: beneficios y premios.

Legitimo: avalado , poder formal.

•PODER EXPERTO: "El Diablo viste a la moda".

•PODER REFERENTE: Tiene experiencia pero el personal lo ignora.

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•GRUPO: 2 o ma spersonas queinteractuan entre si, se reunen para lograr objetivos en comun.

•Hay 2 tipo de grupos:

FORMAL: definido por el organigrama jerarquico de una empresa.

INFORMALES: son 3 empleados de diferentes areas que almuerzan juntos.

•Se dividen en...

Grupo de mando: grupo formal

Grupo de tarea: segun la tarea que le ordenen ,trabajan juntos.

Grupo de interes: diferentes personalidades pero con un mismo interes.

•¿Porque nos juntamos como grupo?(Objetivos,poder,pertenencia,afinidad,autoestima,status,seguridad).

EQUIPO: es la accion a traves del esfuerzo cotidiano y de cada individuo , que da como resultado un nivel superior de rendimiento.

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Son 2 o mas partes del intercambio de bienes o servicios ,donde intentan ponerse de acuerdo con el cambio.

•Los factores que influyen son:

ESTRATEGIAS

ESTADOS DE ANIMOS

PERSONALIDAD

GENERO

DIFERENCIAS DE CULTURAS

•Hay 5 etapas:

1. Preparacion y planeacion.

2. Definicion de reglas generales.

3. Aclaracion y justificacion.

4. Toma de acuerdos y solucion de problemas.

5. Cierre e implementacion.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EMOCIONAL

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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EMOCIONAL

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• IE: los administra,gestiona y analiza.

-Capacidad para relacionarse con personas, como TED.

-Las regulaciones del uno y el otro.

•Hay 2 conceptos asociados:

EMOCION: estar en movimiento-moverse-motivadora de energia humana.

-Capacidad emocional de los individuos en el trabajo: toma de decisiones,negociacion,solucion de problemas, adaptacion a cambios organizacionales.

COGNICION: habilidad por las que nuestro cerebro nos permite aprender, prestar atención, memorizar, hablar, leer, razonar, comprender.

• 1° PASO TRABAJO EMOCIONAL: (Acto publico)

Son aquellas emociones que uno tiene que expresar depende al perfil del puesto.

-Se componen por:

NORMAS SOBRE LAS EMOCIONES PARA LA SITUACION.

EXPERIENCIA Y EXPRESION EMOCIONAL DEL INDIVIDUO.

• 2° PASO REGULACION EMOCIONAL: (Acto privado)

•NORMAS SOBRE LAS EMOCIONES: son exigencias que te piden en el trabajo.