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La estrategia publicitaria para las elecciones presidenciales 2022 en Costa Rica es un claro ejemplo del ciclo predictivo. Los equipos de comunicación de los partidos diseñaron cuidadosamente las campañas meses antes de las elecciones, definiendo mensajes clave, contenido visual y audiovisual, y la segmentación de las audiencias. Estas estrategias incluían la producción de anuncios televisivos, cuñas radiales, publicaciones en redes sociales y la distribución de materiales impresos, como las papeletas. Este enfoque asegura que todos los elementos estén alineados y listos para ser implementados según lo planeado, reflejando cómo la comunicación predictiva busca minimizar los riesgos de cambios imprevistos.

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Captura de pantalla del Instagram de Dumpster. Fuente: propia

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El proyecto "Dumpster", desarrollado por compañeros de clase, muestra claramente el ciclo incremental. Esta comunidad de intercambio de ropa inició con una página de Instagram que únicamente compartía el nombre del proyecto y su propósito. Con el tiempo, el equipo fue publicando más contenido: primero fotos, luego videos explicativos, e incluso detalles del evento principal de intercambio. Cada publicación construyó sobre la anterior, mejorando y ampliando la experiencia del usuario. Este enfoque permitió mantener el interés del público mientras se trabajaba progresivamente hacia el día del evento.

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Captura de pantalla que muestra las diferentes versiones de un isologo. Fuente: propia

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En un trabajo de comunicación gráfica donde se diseñaban prototipos de isologos, fue crucial la agilidad en el proceso, dado que el “cliente” (la profesora) tenía un tiempo limitado para recibir el proyecto. En cursos intensivos, como los de verano, se trabaja con plazos cortos, por lo que el equipo tuvo que ser ágil, entregando rápidamente versiones preliminares del isologo y adaptándolas en función de la retroalimentación recibida. Este enfoque ágil es especialmente útil en proyectos donde el tiempo es limitado y las necesidades pueden cambiar de manera dinámica, lo que lo convierte en una metodología efectiva en este contexto académico.

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Captura de pantalla de la app Soundcorset. Fuente: propia

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En la app Soundcorset, utilizada para afinar instrumentos y como metrónomo, el usuario puede ajustar la afinación de acuerdo con sus preferencias, por ejemplo, afinando en 442 Hz o 441 Hz. Este tipo de interactividad refleja un enfoque en el que el sistema se adapta continuamente a los requerimientos del usuario. La interacción constante y las modificaciones personalizadas son características clave de este ciclo, en el que el usuario influye directamente en el resultado final del uso de la aplicación.

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Fragmento del reglamento para las 48. Fuente: https://tr.ee/PEviiBWfyD

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En la organización de la competencia de las 48, se evidencian claramente las interrelaciones del triángulo de restricciones del PMBOK Guide. La solicitud de un monto monetario específico para la organización refleja la restricción de costo, que debe ser cuidadosamente gestionada para garantizar que el evento se lleve a cabo de manera efectiva. A la vez, el tiempo establecido para la realización de la competencia es otra restricción crítica; cualquier retraso en la planificación puede comprometer la calidad del evento y su alcance, mismo que también es específico de la competencia, que incluye actividades, participantes, está limitado por el presupuesto y el tiempo disponible. Este equilibrio es esencial para el éxito del proyecto, donde las decisiones en una de estas áreas repercuten directamente en las otras, haciendo que la gestión del triángulo de restricciones sea fundamental para cumplir los objetivos propuestos.

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Conjunto de fotos que muestran su formato en png. Fuente: propia

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En la imagen que muestra varias fotos junto con sus formatos, se refleja cómo cada una de ellas está codificada numéricamente, lo que permite su manipulación y almacenamiento en dispositivos digitales. Este concepto resalta la versatilidad de los medios digitales, donde la calidad y las características de las imágenes pueden ser alteradas sin pérdida significativa de información, gracias a su naturaleza numérica. La digitalización ha transformado no solo la manera en que creamos y compartimos contenido, sino también cómo lo percibimos y entendemos en nuestra vida diaria.

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Captura del celular remasterizando una imagen. Fuente: propia

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La captura de cómo el celular remasteriza automáticamente las imágenes muestra cómo la tecnología actual puede optimizar el trabajo creativo. Sin necesidad de intervenciones manuales extensivas, los algoritmos pueden ajustar la calidad y la apariencia de las fotos, permitiendo que cualquier usuario obtenga resultados que antes requerían habilidades avanzadas en edición. Este principio democratiza la creación de contenido, haciendo que la producción de imágenes de alta calidad sea accesible para todos, independientemente de su experiencia técnica.

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Captura de varios archivos en diferentes formatos. Fuente: propia

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La captura del video en MP4 y el archivo para Premiere ejemplifica cómo un archivo digital puede adaptarse a diferentes plataformas y usos. Este principio permite que los creadores de contenido utilicen el mismo material en múltiples contextos, facilitando la distribución y reutilización del contenido. La transcodificación es crucial en un entorno donde los formatos de medios cambian rápidamente y donde la adaptabilidad es clave para mantener la relevancia y la accesibilidad del contenido.

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Collage de dos perfiles de Ig. Fuente: propia

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Este collage que muestra las diferencias en los anuncios entre mi cuenta principal y mi cuenta secundaria que funciona como diario, resalta cómo las plataformas digitales adaptan y varían el contenido a los intereses del usuario. En mi cuenta principal, donde comparto noticias sobre temas universitarios y nacionales, recibo anuncios como el de la izquierda, de apse_informa. En contraste, la cuenta de diario, que no refleja mis intereses, muestra un anuncio genérico de Palí. Este principio ilustra cómo la variabilidad en los medios digitales permite a los usuarios recibir contenido diseñado específicamente para ellos, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la eficacia de la publicidad.

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Captura del website de la Orquesta Sinfónica de Heredia. Fuente: propia

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La interactividad selectiva se evidencia en la imagen del website de la Orquesta Sinfónica de Heredia, donde los visitantes pueden navegar a través de diversas secciones, eligiendo el contenido que más les interesa. Este tipo de interactividad permite que los usuarios personalicen su experiencia en línea, facilitando el acceso a la información que desean. Al poder seleccionar entre diferentes opciones, los usuarios toman el control de su interacción, lo que no solo mejora su satisfacción, sino que también incrementa su compromiso con la institución. Esta capacidad de elegir y explorar contenido relevante es fundamental en la era digital, ya que promueve una conexión más profunda entre la audiencia y la orquesta, al tiempo que refleja la importancia de ofrecer información accesible y organizada.

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Captura de comentarios en una publicación de IG. Fuente: propia

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La interactividad comunicativa se hace evidente en la captura de los comentarios de varios usuarios interactuando en una publicación de Instagram. Este tipo de interacción no solo permite a los usuarios compartir sus opiniones y experiencias, sino que también facilita un diálogo activo entre la comunidad y el creador del contenido. La sección de comentarios se convierte en un espacio para la conversación, donde los usuarios pueden expresar sus pensamientos, hacer preguntas y conectar con otros. Este tipo de participación fomenta un sentido de comunidad y pertenencia, destacando el papel de las redes sociales como plataformas que permiten la comunicación bidireccional. En un mundo donde la interacción digital es cada vez más relevante, este tipo de comunicación se convierte en un vehículo poderoso para construir relaciones significativas entre marcas y audiencias.

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A veces no somos plenamente conscientes de cómo nuestras acciones en redes sociales construyen el contenido que consumimos. Por ejemplo, Instagram personaliza el feed basándose en lo que le mostramos que nos interesa, como guardar recetas o interactuar con memes. Esta personalización, aunque parece mágica, es una estrategia clave para quienes trabajamos en comunicación: nos recuerda que debemos pensar desde los intereses y comportamientos de nuestra audiencia para que nuestro mensaje llegue de manera efectiva. Saber cómo "hablarle" al algoritmo es como aprender un nuevo idioma en la era digital.

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Captura de pantalla en la app Didi. Fuente: propia.

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Experiencia del Usuario (UX) y Call to Action (CTA)

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Experiencia del Usuario (UX) y Call to Action (CTA)

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Cuando navegamos en redes, un buen CTA puede marcar la diferencia entre ignorar una publicación o interactuar con ella. Un ejemplo claro es un anuncio de DiDi que utiliza un botón visible como "Pide aquí". Este pequeño detalle parece insignificante, pero es la clave para guiar al usuario hacia la acción deseada. En comunicación, aprender a simplificar la experiencia de los usuarios es esencial; se trata de eliminar barreras y hacer que nuestras ideas se traduzcan en resultados concretos. Un buen diseño puede decir más que mil palabras.

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Captura de pantalla de instagram. Fuente: propia

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En las herramientas publicitarias de Instagram, la automatización se vuelve una aliada indispensable. Por ejemplo, permite programar campañas para que se publiquen en momentos estratégicos, maximizando la exposición y el impacto. Esto me hizo reflexionar sobre cómo, en comunicación, no solo se trata de crear contenido, sino de utilizar las herramientas adecuadas para optimizar su difusión. Al final, esta capacidad de planificar con antelación no solo nos ahorra tiempo, sino que garantiza que nuestro mensaje llegue al público en el momento justo.

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El periódico "La Vanguardia" demuestra cómo un mismo contenido puede transformarse para diferentes formatos, pasando del físico al digital. Mientras en la versión impresa destaca el diseño tradicional y la permanencia, en el digital sobresale la interactividad y el acceso inmediato desde cualquier dispositivo. Esta capacidad de adaptarse a las necesidades del público nos enseña que, en comunicación, no solo debemos crear contenido, sino también pensar en cómo puede evolucionar para mantenerse relevante y accesible en un mundo en constante cambio.

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Captura de pantalla de Spotify. Fuente: propia

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La experiencia de usuario personalizada, como la daylist de Spotify, me recordó el poder de los pequeños detalles. Al ver una lista curada como "Jazz suave bebop por la noche", entendí cómo esta plataforma no solo entrega música, sino también una experiencia adaptada a mis hábitos y emociones. Esto me enseñó que, en comunicación, debemos prestar atención a esas pequeñas "interacciones" que muestran que conocemos a nuestro público. No se trata solo de ofrecer contenido, sino de conectar con las personas a un nivel más profundo.