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¿Por qué hacemos entrevistas de selección? 

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¿Por qué hacemos entrevistas de selección? 

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Es el único método directo para evaluar la apariencia, porte y modo de expresión del candidato; permite juzgar acerca de la reacción del sujeto ante las distintas situaciones que se le presenten, así como sus dotes de persuasión, la calidad de su expresión verbal, su capacidad de reacción ante preguntas inesperadas; es, entre todas las pruebas, la única prueba capaz de analizar el comportamiento no verbal del candidato, y de captar problemas físicos. Nos permite disipar las dudas que nos ha producido la lectura
de su curriculo; es insustituible para predecir acerca de la compatibilidad de
caracteres con su futuro jefe o con el resto de miembros del equipo;
permite predecir otros aspectos relevantes de la contribución del candidato a la organización. Por ejemplo:
permanencia en la empresa, o dimisión en breve; indice de absentismo por diversas causas; grado de integración con sus compañeros;
interés que mostrará por el trabajo...

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¿Que se puede hacer para mejorar la fiabilidad y la validez de las entrevistas en su empresa? 

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¿Que se puede hacer para mejorar la fiabilidad y la validez de las entrevistas en su empresa? 

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Se puede optar por las siguientes medidas:
-Sustituir las puntuaciones por clasificaciones, en lugar de clasificar de 0 a 10, ordenarlos del mejor al peor.
- Clasificar los expedientes.
-Utilizar cuestionarios o guías de entrevista.
-Seleccionar cuidadosamente a los seleccionadores.
-Procurar una formación continua a los entrevistadores.

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¿Como se desarrolla una entrevista de selección? 

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¿Como se desarrolla una entrevista de selección? 

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Existen pasos a seguir:
ANTES DE LA ENTREVISTA
1.-Preparación de la entrevista.
2.- Creación del ambiente adecuado
3.- Citación de los candidatos
4.-Conocimiento del puesto a cubrir
5.- Conocimiento del perfil ideal
6.- Preconocimiento de cada candidato

DURANTE LA ENTREVISTA
7.- Recepción
8.- Establecimiento del rapport
9.- Comunicación de las normas del juego
10.- Intercambio de información
11.- Toma de datos
12.- Preparación del cierre
DESPUES
13.- Despedida
14.- Final
15.- Evaluación

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Desiderata del entrevistador de personal

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Desiderata del entrevistador de personal

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- Nivel de conocimientos
- Nivel de experiencia
- Nivel de personalidad
-Tomar en cuenta la edad y el sexo

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Las personas que acuden a una entrevista están, con razón, en general muy preocupadas por lo que les pueden preguntar. Aun que lo que les debería preocupar no son las preguntas, sino las respuestas que darán a ellas.
Al final, todo entrevistador, haga las preguntas que haga, como si no hace ninguna, tiene que dar respuesta clara a lo que personalmente denomino los catorce temores básicos de todo seleccionador antes de aceptar a un candidato:
¿Quién eres tú? (Datos personales).
¿Cómo eres tú? (Datos de personalidad).
¿Por qué quieres trabajar con nosotros, y en ese puesto?
(Información sobre su motivación por el puesto).
¿Tus conocimientos y experiencia son suficientes para el
puesto que pretendes? (Datos sobre formación y experiencia).
¿Eres capaz de crecer en el puesto para ocupar responsa-
bilidades más elevadas conforme la compañía lo necesite?

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Habilidades que van bien para cualquier puesto de mando medio en adelante 

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Habilidades que van bien para cualquier puesto de mando medio en adelante 

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-Manejo de un presupuesto
- Supervición
- Relaciones públicas
- Manejar la presión del tiempo
-Negociar
-Arbitrar
- Hablar en público
-Escribir
-Planificación, organización y control
-Entrevistar
-Enseñar

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En su aplicación a las técnicas de entrevistas más comúnmente
practicadas en el mundo de la empresa, una de las aplicaciones
más utilizadas es la escucha activa.
Por medio de la escucha activa se puede conseguir: incentivar o motivar al entrevistado otro para que siga hablando; que se sienta a gusto dando información; identificar el momento en que el otro
desea que hablemos y terminemos con el papel de escuchador; identificar los sentimientos del otro.

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Practique el arte de preguntar, el arte de escuchar 

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Practique el arte de preguntar, el arte de escuchar 

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Para desarrollar convenientemente una entrevista, el entrevistador tiene, fundamentalmente, que dominar dos habilidades: el arte de preguntar y el arte de escuchar.
El arte de preguntar
Preguntar proporciona muchos beneficios entre los que se encuentran los siguientes:
Proporciona al entrevistado la sensación de que se valoran sus criterios, de que su opinión es importante para el que
pregunta.
Permite obtener nueva información, verificar lo que conocemos, o conocer otra forma de interpretar las cosas.
Permite conocer lo que piensan y sienten nuestros interlocutores
Dirigen la entrevista en el sentido que le interesa al que pregunta,
Mantienen activo al entrevistado.

El arte de escuchar
En una conversación el que más escucha más información obtiene y más aprende; el tiempo que el entrevistador emplea para hablar, se lo arrebata literalmente al entrevistado. Escuchemos, pues.
Escuchar no es lo mismo que oir. No solo hay que estar atento a lo que nos dice el sujeto, también ha de parecerlo.
Los buenos entrevistadores practican la llamada escucha activa, consistente en mantener un contacto visual con el sujeto, al tiempo que se asiente con leves movimientos de cabeza a lo que aquél va diciendo, o bien emitiendo ruiditos estimu-
antes (del tipo ahó, ahá... con la boca cerrada).

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En la vida ordinaria se utiliza la empatia para recoger las emociones del otro y también para conocer las opiniones, objeciones o quejas del otro.
Empatizar, pues, significa ponerse en el lugar del otro reconociendo las razones o motivos que tiene la otra persona para sentirse mal. No se trata de dar la razón. Por ejemplo, si una persona
presenta una reclamación de forma airada, se pueden emplear alternativamente algunas de estas soluciones:
-Utilizar frases reflejo??.
-Utilizar expresiones que subrayen nuestra comprensión del problema: Entiendo que. comprendo que... me hago cargo...
Lo estoy escuchando y noto... puedo entender que se siento así.