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María Fernanda Vidal Rodríguez
Universidad Internacional Del Conocimiento e Investigación
6to Cuatrimestre
Mercadotecnia
C.P. Alejandro Peralta Santos

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Los aztecas: comercializaron por medio de pochetas o comerciantes, quienes vendían sus productos en el tianguis y eran distribuidos según su giro.

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Reportajes y fotografías de Aztecas en National Geographic Historia

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Reportajes y fotografías de Aztecas en National Geographic Historia

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Las actividades más comerciales eran la ganadería y la agricultura. Era el clero quien tenía un papel absoluto en las condiciones del sistema feudal donde la parte más baja de esta sociedad entregaba los productos a los nobles a cambio de protección y vivienda.

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La era primitiva, da paso a que el hombre comienza a ser intercambios de productos por medio del comercio.

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Los fenicios crean las monedas y la cultura se relaciona y destaca en el comercio.

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Evolución mercantil de nuestro país en dicha Época Colonial (de la Conquista hasta el momento en que el monopolio comercial de España en México queda destruido casi totalmente). La segunda que abarca de 1810 (en que inicia el imperialismo económico moderno. Durante este periodo, los beneficios del comercio mexicano, fueron para Inglaterra). La tercera que abarca de 1880 a la fecha (durante esta etapa los beneficios del comercio y riquezas de México han sido principalmente para Estados Unidos).

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Con la revolución industrial, mediante el crecimiento de los centros urbanos se desarrolla la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se concentraban en sus productos.

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Los trabajadores de los muelles comenzaron a marcar con una estrella burda las cajas de madera que portaban velas de Procter & Gamble

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La mayoría de los países contaba con una legislación de marcas registradas y habían establecido que nombres de marcas, etiquetas y diseños eran activos susceptibles de protección legal.

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Eduardo atkinsón y David Ames escribieron sobre la distribución, venta al detalle y venta al mayoreo

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En los años noventa, el Internet se difunde globalmente creando un nuevo paradigma en la mercadotecnia al impulsar la publicidad en las páginas web (marketing digital). En este periodo nacen buscadores como Yahoo y Google. Destacan el e-mail marketing y de buscadores

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se toma prestado la teoría de la economía relacionada con el comercio mundial

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Se da origen a un gran desarrollo de la publicidad exterior, aunque es imposible estimar hoy la eficacia como medio de persuasión que tuvieron aquellos carteles frente al uso de otros medios como la prensa o el cine.

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-Prof. Lewis Weld presenta "distribución de mercado"
-se forma la asociación americana de mercadotecnia
-se identifican muchas de las funciones de mercadotecnia

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La gran crisis de Estados Unidos que provocó una sobreoferta, la mercadotecnia se orientó hacia la venta, surgen así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de venta y nace el concepto de marketing moderno por Teodoro Levit.

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-Se integra la disciplina de mercadotecnia
-La producción agrícola e industrial alcanza gran apogeo
-Florecen tiendas departamentales y cadenas detallistas

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Fue en 1935 que en México se introdujo el marketing como tal y se definieron al mismo tiempo la promoción y la publicidad, pues antes contaban con presencia "discreta".
Para esta época en México ya existían empresas nacionales y extranjeras que requerían promoción y notoriedad.

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Después de la segunda guerra mundial, sale a la luz la publicidad por televisión, medio mas grande de la publicidad de la época.

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En 1962 con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA.
- PRODUCTO
- PLAZA
- PROMOCIÓN
- PRECIO.

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Apple presenta el nuevo Macinstosh en un spot emitido durante la Super Bowl. El anuncio tuvo un costo de 900.000 dólares y llegó el 46,4% de los hogares estadounidenses.

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A partir de 1990 se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta.

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Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como LOS CUATRO C´S DE LA MERCADOTECNIA, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
- CLIENTE
- COSTO
- CONVENIENCIA
- COMUNICACIÓN.

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-Surge el concepto del blogging
-Google y MSN lanzan sus motores de búsqueda.

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Las empresas latinoamericanas comenzaron a realizar investigación de mercados, generar mejores productos, cuidar sus marcas, hacer más eficaces sus sistemas de distribución y racionalizar la publicidad.

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Se firma la primera ley antispam en E.U y eso beneficia con el paso de los años a Latinoamérica.

Entre 2003 y 2004
- Se lanzan 3 redes sociales LinkedIn, MySpace, Facebook

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Se lanzó una de las redes sociales más famosas del mundo entero. “Instagram” creada por los jóvenes Kevin Systrom y Mike Krieger.

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Empieza a desarrollarse el e-commerce, o venta a través de Internet.

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La Inteligencia Artificial permite agilizar y mejorar la eficiencia de la venta y calidad del servicio al cliente en las compañías. Para el año 2018 el 50% de los consumidores interactúa con servicios basados en aprendizaje automático (Machine Learning).

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-Marketingintel (2017) Línea del tiempo del Marketing y la Publicidad https://www.marketinginteli.com/art%C3%ADculos-de-interés/linea-del-tiempo-del-marketing-y-la-publicidad/

Linea del tiempo. del marketing (2021) https://sites.google.com/site/portafoliodemercadeoaud/linea-del-tiempo-del-marketing-y-la-evolucion-del-marketing

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Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) - 1960 (Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s). -Nuevas tecnologías (Código de Barras)- 1977 -Surge la publicidad impresa(Relación con clientes)- 1990 (Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.) -Venta de servicios- Evolución del Marketing Los años sesenta y setenta fueron el momento álgido del éxito de las nuevas técnicas de marketing del momento. Millones de personas con las necesidades básicas cubiertas se lanzaban al mercado a por todo tipo de productos y servicios. Innovar era fácil, y las nuevas líneas así como los avances en determinados sectores era lo más común. Todo se vendía. Cada día aparecían nuevos productos en el mercado y las empresas comenzaban a mejorar cada vez más la oferta para diferenciarse de la competencia. Pocos años después la promoción se convierte en una de las bases de las estrategias de marketing. En poco tiempo los nuevos productos ya no pueden casi diferenciarse de manera racional y se empieza a investigar qué tipo de productos podía demandar el consumidor para fabricarlos y venderlos a precios más competitivos. Todo ya no se vende, y hay que afinar mucho más en la oferta creando nuevas necesidades en el consumidor. El marketing estratégico de los años ochenta deja de funcionar tan perfectamente como antes y da paso en los noventa a un marketing más táctico a causa de las crisis económicas acontecidas y la escasa diferenciación entre los productos. Las empresas olvidan el medio y largo plazo, la investigación de mercados y al consumidor, sustituyendo la estrategia por acciones de efecto y resultados inmediato. Pero esta forma de marketing no podía durar demasiado aunque muchas empresas quedaron presas de las promociones y regalos a cambio de comprar sus productos. Pero la imagen de marca empieza a ser cada vez más importante como elemento diferenciador para el consumidor. Las compañías más avanzadas comienzan a preocuparse por hacer atractivas sus marcas y dotarlas de personalidad propia para que el consumidor se sienta identificado con ellas. Podemos decir que pasamos del reinado del producto al de la marca. Y en términos de marketing dimos un salto de un marketing de necesidades a un marketing de aspiraciones. Lo que se traduce en la aparición de un consumidor que quiere sentir, ser partícipe de y convertirse en. Cuando el consumidor y sus emociones cobran importancia en el marketing estratégico de las empresas, comienza a dilucidarse el rumbo del nuevo marketing. Los últimos diez años han sido de vértigo. El marketing ya no se centra en la venta del producto o servicio, se empieza a valorar y potenciar la relación entre consumidor y marca. La comunicación se hace más y más importante en el marketing mix de la empresa pasando a ser el centro de la relación llenándola de contenido. Nace el siglo XXI y el consumidor quiere participar en todo el proceso, quiere ser partícipe de la marca, quiere ser parte de la empresa, y la palabra marketing va diluyéndose entre diversos términos que surgen a raíz de la especialización (street marketing, buzz Marketing, neuromarketing, social marketing, engagement marketing, etc). Y no podemos obviar la aparición de Internet como uno, por no decir el principal, de los causantes del cambio en la publicidad. En los noventa Internet se utiliza como escaparate, de manera unidireccional y con un contenido estático e informativo. Las primeras web no dejan de ser folletos digitales en los que se habla de las empresas y sus productos. Cualquier persona en el mundo podía acceder a tu información, y los adelantos en la red son cada vez más rápidos y continuados. Todo esto, junto a la evolución del consumidor, hace que este nuevo medio vaya cobrando importancia, desplazando y cambiando totalmente el curso de la publicidad y el marketing del siglo XXI. Los mass media dejan de ser "mass", e Internet se convierte en el elemento perfecto para darle al consumidor lo que quiere: estar informado, interactuar, elegir sus propios contenidos, buscar sus marcas y seguirlas de cerca... en definitiva, se sustituye la obligación por la libre elección de contenidos, en un momento en el que la empresa que mejor transmita sus valores y sepa involucrar a sus clientes es la que se llevará el pastel. Las posibilidades son ilimitadas. Una idea bien comunicada puede llegar a cientos de millones de personas en pocos segundo y tocar los sentimientos de todo el planeta. Podemos decir que Internet ha sido el gran protagonista de los cambios culturales, económicos y sociales del siglo XXI. El consumidor tiene el poder de la información. Todo está a su alcance y sólo las emociones son el motor de sus decisiones y desencadenante de sus acciones. Las personas consumen emociones, experiencias que le aporten algo nuevo, y si una marca no se las da, las buscarán en otra. Ahora el consumidor es el centro de todas las actividades. Las empresas deben aportar experiencias positivas a sus clientes con la intención de afianzar su relación. Nos preocupa qué mueve al cliente a identificarse con una u otra marca. Por lo que hay que incluir en los nuevos organigramas empresariales al responsable de las experiencias del consumidor, profesionales que tienen que estar preparados en estrategia y comunicación pues su opinión y acciones deben guiar el camino de las marcas que manejan. El MarCom es una nueva figura que empieza a unificar estas dos funciones en una misma persona. Actualmente ya aparecen puestos representativos del nuevo marketing en las grandes compañías, como los desarrolladores de marca (brand developers) y los constructores de marca (brand builders). Hasta hace muy pocos años era el producto manager quien lo hacía todo, coordinaba todo lo relacionado con el producto. De principio a fin. Lo que nos toca vivir en este momento es que el consumidor ya no está dispuesto a comprar y soportar todo lo que se produce y se publicita. El consumidor quiere experiencias y contenidos. Quiere buscar tu marca. No quiere que lo interrumpas. Quiere ser libre para elegir aquello con lo que se siente identificado y disfrutar con ello (engagement marketing). Quiere ser tu socio y él decide cuando se acaba la relación. Opinión personal sobre la evolución del marketing Considero que esta evolución ha impactado de una forma positiva ya que desde 1950 podemos apreciar como se viene estudiando las distintas formas de mercadeo y mientras han pasado los años se han desarrollado distintos sistemas como la publicidad en medios masivos, la creación de buscadores como google, yahoo, las ventas por medio de catálogos, el telemarketing , el marketing online por medio de redes sociales, la creación del branding. A continuación presentare algunas ventajas significativas que el marketing digital ha aportado en los ultimos años. Constituyen para las empresas y emprendedores las siguientes ventajas: Presencia de empresa: El marketing online nos ofrece esta posibilidad mediante estrategias de SEO y SEM. De esta forma tenemos siempre las oportunidades al alcance de la mano, solo basta con trabajar en ellas y lograrlo. ninguna empresa, marca o negocio online puede sobrevivir sin emplear estrategias de marketing online, una empresa que desea crecer, posicionarse y ser rentable debe saber manejar muy bien sus estrategias y conocer a fondo su empresa.
Conocimiento: otra de las ventajas que ofrece el marketing es el conocimiento.
No solamente hablo del conocimiento sobre la empresa como en sí misma, aspecto que es muy importante y que aún hoy notamos que algunas empresas no se conocen, sino que también hablamos del tipo de conocimiento que nos ofrece toda la información disponible en la red.
Por ejemplo las redes sociales nos ofrecen conocimientos sobre nuestros públicos, sus cambios de hábitos, de gustos entre muchas otras cosas que son necesarias para nosotros y nuestro negocio. 1994 (Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos.)

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LÍNEA DEL TIEMPO, DEL MARKETING Y LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING. - portafolio de mercadeo aud.

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Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) - 1960 (Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s).