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Para poder tener una atencion 24/7

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Para poder estandarizar y los usuarios lo realicen de la misma manera.

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crear acceso a un link de WhatsApp y que cada usuario pueda tener un chat automático o con una persona

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service desk

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Chats con mensajes automáticos para resolver preguntas frecuentes

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Chats con mensajes automáticos para resolver preguntas frecuentes

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Bot

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Buzón de quejas y sugerencias

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Mediante formatos definidos por el área del atención

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En redes sociales en la parte de opiniones

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Llamada telefónica

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Ir directamente a atención al cliente

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Correo

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AGUSTIN

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Comparte ejemplos de tu experiencia, qué podrían resolverse más fácil con la gestión de casos

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Comparte ejemplos de tu experiencia, qué podrían resolverse más fácil con la gestión de casos