# data[].attributes.body
1.Siapkan alat tulis dan catat informasi/tujuan

2.Persiapkan diri sebelum memulai telepon

3.Angkat gagang pesawat telepon

4.Tekan nomor yang akan di tuju

5.Ucapkan salam

6.Memperkenalkan identitas diri dan perusahaan

7.Sampaikan pesan yang ingin di sampaikan dengan suara yang jelas dan tidak bertele tele

8.Jika sudah selesai ucapkan terima kasih dan salam

# data[].attributes.body
1.Memberikan salam dan menyebutkan identitas diri

2.Mengemukakan maksud dan tujuan dengan tepat, jelas dan mudah di pahami

3.Mencatat hal hal yang penting

4.Mengakhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam

# data[].attributes.body
1.Melakukan riset tentang perusahaan

2.Datang tepat waktu

3.Perhatikan sikap saat masuk ruangan

4.Menjaga nada bicara

5.Jangan lupa senyum

# data[].attributes.body
Perbedaan komunikasi lisan dan tertulis hanya terletak pada cara melakukannya. Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan. Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata kata dan bahasa

# data[].attributes.body
1.Sumber atau komunikator (source)

2.Pesan (message)

3.Saluran atau media (channel)

4.Penerima atau komunikan (receiver)

5.Akibat atau pengaruh (effect)

6.Umpan balik (feedback)

# data[].attributes.body
Komunikasi adalah proses penyampaian makna dari satu entitas atau kelompok ke kelompok lainnya melalui penggunaan tanda, simbol dan aturan yang di pahami dan di setujui bersama

# data[].attributes.body
Homepage adalah halaman utama yang akan di lihat oleh pengunjung ketika mereka mengunjungi URL suatu website.

Manfaat homepage bagi karyawan kantor:

1.Navigasi yang mudah

2.Media pertukaran informasi

3.Dapat melacak perilaku pelanggan

# data[].attributes.body
•ucapkan salam begitu telepon diangkat oleh penerima telepon •setelah mengucapkan salam, sebutkan nama dan perusahaan asal anda, lalu utarakan keinginan untuk berbicara dengan orang yang dituju, apabila orang yg ingin dicari sedang tidak ada di tempat dan anda disarankan untuk menghubungi kembali, segera ucapkan terima kasih serta jelaskan bahwa anda akan menghubungi lagi.

# data[].attributes.body
-angkat telepon

-menyebutkan identitas diri dan nama perusahaan

-berbicara yang baik dan tepat

# data[].attributes.body
komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan, sedangkan komunikasi tulisan dilakukan dengan cara menulis kata-kata dan bahasa

# data[].attributes.body
-siapkan alat tulis terlebih dahulu

-angkatlah gagang pesawat telepon

-tekan nomor telepon yg akan dituju

-apabila penerima telepon tidak menyebutkan nama perusahaan, setelah anda mengucapkan salam

-apabila penerima telepon menyebutkan nama perusahaan

# data[].attributes.body
-angkat telepon

-menyebutkan identitas diri dan nama perusahaan

-berbicara baik dan sopan

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan di ucapkan lewat pelafalan atau pengucapan. Sedangkan komunikasi tulisan di lakukan dengan cara menulis kata kata dan bahasa

# data[].attributes.body
• siapkan alat tulis terlebih dahulu

• angkatlah gagang pesawat telepon

• tekan nomor telepon yang ankan dituju

• apabila penerima telepon tidak menyebutkan nama perusahaan, setelah anda mengucapkan salam

• apabila penerima telepon menyebutkan nama perusahaan

# data[].attributes.body
aplikasi otomatisasi perkantoran meliputi:word processing, electronic mail, voice mail, electronic calendaring, audio video dan computer conferencing, facsimile transmission, videotext, dan image storage serta retrieval

# data[].attributes.body
1) siapkan alat tulis

2) angkatlah gagang pesawat telepon

3) tekan nomor telepon yang akan dituju

4) apabila sudah tersambung dan terdengar sapaan dari penerima telepon, ucapkan salam

5) memperkenalkan diri

6) menyampaikan pesan yang ingin disampaikan

7) salam penutup

# data[].attributes.body
Otomatisasi kantor memudahkan penerimaan dan pengiriman informasi.Otomatisasi kantor juga memberikan keuntungan lebih besar melalui pengambilan keputusan yang lebih baik

# data[].attributes.body
Data mempunyai lingkup lebih detail dan bersifat teknis di bandingkan informasi, sedangkan informasi menghasilkan penjelasan yang dapat dipakai untuk mengambil keputusan

# data[].attributes.body
1) angkat telepon

2) menyebutkan nama bagian dan unit kerja

3) menjawab dengan ramah

# data[].attributes.body
Dengarkan mitra bicara dan berkonsentrasi dengan pihak penelepon (tidak melamun). Berkatalah dengan sopan dan hangat, hindari kata-kata yang bisa meyinggungi perasaan penelpon. Berikan respon secara tepat dan lugas. Berbicar sepelunya dengan volume suara cukup jelas, tegas, lancar

# data[].attributes.body
Ucapkan salam

Sebut identitas diri dan perusahaan, lalu utarakan keinginan yang dituju.

Apabila org yg dicari sdg dibuk/tdk ada ditempat, Anda disarankan untuk menghubungi kembali, segera ucapkan terimakasih serta jelaskan bahwa Anda akan menghubungi lagi.

Tidak menggerutu, sabar, sopan, dan beretika.

# data[].attributes.body
Cari tempat yang tenang dan jauh dari keramaian.

Bicara dengan suara pelan dan jelas.

Hindari membicarakan hal-hal sensitif atau

Pribadi.

Jika harus menjawab, sampaikan dengan singkat dan sopan.

# data[].attributes.body
jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama,maksimal tiga kali.

bersikaplah bijaksana dalam menanggapi penelepon.

jangan memulai pembicaraan hanya dengan ucapan kata halo

jangan menggunakan pesawat telepon di tempat kerja untuk.

# data[].attributes.body
1. Siapkan alat tulis terlebih dahulu

2. Angkatlah gagang pesawat telepon

3. Tekan nomor telepon yang akan dituju

4. Apabila penerima telpon tidak menyebutkan nama perusahaan, setelah anda mengucapkan salam.

5. Apabila penerima telepon menyebutkan nama perusahaan

# data[].attributes.body
1) hadir tepat waktu

2) berpakaian rapi dan sopan

3) menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara

4) mampu menyimpulkan jawaban yang diberikan

5) informasi "off the record" (Informasi yang diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenalkan untuk dipublikasikan) tidak dibenarkan untuk dicatat atau dimasukkan sebagai hasil wawancara.

# data[].attributes.body
1.Menyapa dengan Hormat dan Ramah. ...

2. Dengarkan dengan Penuh Perhatian. ...

3. Jangan Gunakan Telepon Saat dalam Keadaan Tidak Pantas. ...

4. Gunakan Bahasa yang Tepat dan Hormat. ...

Pahami Privasi Orang Lain. ...

6. Selesaikan Percakapan dengan Hormat.

# data[].attributes.body
mengangkat telepon

memberi

menyebutkan nama bagian/unit kerja

berusaha untuk mendapatkan keterangan ada apanya

# data[].attributes.body
Dengarkan mitra bicara dan berkonsentrasi dengan pihak penelepon (tidak melamun). Berkatalah dengan sopan dan hangat, hindari kata-kata yang bisa meyinggungi perasaan penelpon. Berikan respon secara tepat dan lugas. Berbicar sepelunya dengan volume suara cukup jelas, tegas, lancar serta hangat dan bersahabat.

# data[].attributes.body
Etika Wawancara Langsung

Jangan lupa untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan. Saat menghubungi narasumber, pastikan dengan bahasa yang sopan dan jelas. Setelah itu, lakukan lobbying untuk menentukan waktu dan tempat wawancara. Jika sudah ada kesepakatan, pastikan untuk datang tepat waktu

# data[].attributes.body
Etika Wawancara Langsung

Jangan lupa untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan. Saat menghubungi narasumber, pastikan dengan bahasa yang sopan dan jelas. Setelah itu, lakukan lobbying untuk menentukan waktu dan tempat wawancara. Jika sudah ada kesepakatan, pastikan untuk datang tepat waktu

# data[].attributes.body
Unsur Dalam Berkomunikasi meliputi 5 unsur, yang dikenal dengan formula 5 W + 1 H, yaitu:

Komunikator = who (communicator, source, sender)

Pesan = says what (message)

Media = in which channel (channel, media)

Komunikan = to whom (communicant, communicatee, reciever, recipient)

Efek (effect, impact, influence)

# data[].attributes.body
1.Menjawab dalam tiga dering

2.Menyapa dengan ramah

3. Memerhatikan bahasa tubuh

4. Berbicara dengan jelas

5. Melakukan active listening

6. Menggunakan bahasa yang tepat

7. Jujur ketika tidak tahu jawaban

8. Menjaga nada bicara

9. Meminta izin ketika ingin mengalihkan telepon

10. Menutup telepon dengan tepat

# data[].attributes.body
•angkat telepon

• menyebutkan identitas diri dan nama perusahaan

• berbicara yang baik dan sopan

# data[].attributes.body
Perbedaan komunikasi lisan dan tertulis hanya terletak pada cara melakukannya. Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan. Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata-kata dan bahasa

# data[].attributes.body
Hadir tepat waktu

Berpakaian rapi dan sopan

Menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara

Mampu menyimpulkan jawaban yang diberikan

Informasi "off the record" (informasi yang diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenankan untuk dipublikasikan) tidak dibenarkan untuk dicatat atau dimasukkan sebagai hasil wawancara

# data[].attributes.body
Ucapkan salam.

Apabila penerapan menjawab dan menanyakan "apakah bisa bicara dengan bapak/ibu...(nama)" Sebaiknya anda tanyakan terlebih dahulu, siapa penelepon tsb.

Setelah penelepon memberi tahu indentitas diri/keperluannya mintalah waktu untuk menyambungkan dengan org yg dimaksud si penelpon.

Bicara yang sopan, tidak tergesa-gesa, suara sedang, dan beradab.

# data[].attributes.body
Memberikan salam dan menyebutkan identitas diri.

Mengemukakan maksud dan tujuan dengan tepat dan jelas dan mudah dipahami.

Mencatat hal - hal yang penting.

Mengakhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam.

# data[].attributes.body
1. Mengangkat telepon

2. ﻿﻿﻿Memberi

3. ﻿﻿﻿Menyebutkan nama bagian/unit kerja

4. ﻿﻿﻿Apabila telepon datang dari dalam lingkungan kantor, penerima telepon dapat menghubungkan penelepon
dengan pihak penerima
telepon.

5. ﻿﻿﻿Menanyakan maksud dan tujuan.

6. ﻿﻿﻿Ciptakan kesan yang baik.

7. ﻿﻿﻿Berusahalah untuk mendapatkan keterangan ada apanya.

# data[].attributes.body
Memudahkan pengguna dalam mengakses halaman awal sebuah situs

Merepresentasikan identitas atau topik pembahasan utama dari suatu website

Menampilkan daftar fitur atau menu navigasi yang dimiliki suatu website

Dapat memuat ringkasan konten yang diterbitkan dalam website

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan adalah bentuk komunikasi lewat pelafalan kata-kata dan penggunaan bahasa, misalnya percakapan. Sedangkan komunikasi tertulis merupakan komunikasi yang dilakukan lewat tulisan

# data[].attributes.body
-Tujuan anda melakukan panggilan telepon keluar

-Nama pihak yang akan dihubungi instansi/perusahaan bagian dan jabatan

-nomor telepon yang akan dihubungi

-informasi yang ingin ada dapatkan/pesan yang ingin sampaikan

-susun setiap pesan /hal² yang ingin dibicarakan

-angkatlah gagang pesawat telepon

-tekan nomor yang akan dituju

# data[].attributes.body
memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan.Saat menghubungi narasumber, pastikan dengan bahasa yang sopan dan jelas. Setelah itu,lakukan lobbying untuk menentukan waktu dan tempat wawancara.Jika sudah ada kesepakatan,pastikan untuk datang tepat waktu,berpakaian rapi dan sopan,menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara

# data[].attributes.body
1) siapakan alat tulis terlebih dahulu

2) angkatlah gagang pesawat telepon

3) menanyakan tujuan anda melakukan penghilang telepon keluar.

4) nama pihak yang akan dihubungi, instansi/ perusahaan, bagian, dan jabatannya

5) nomer telepon yang akan dihubungi

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan adalah diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan

Komunikasi tertulis adalah dilakukan dengan menuliskan kata kata dan bahasa

# data[].attributes.body
• hadir tepat waktu

• berpakaian rapi dan sopan

• menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara

• mampu menyimpulkan jawaban yang diberikan

• informasi "off the record" (informasi yg diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenankan untuk dipublikasikan) tidak dibenarkan untuk dicatat atau dimasukkan sebagai hasil wawancara

# data[].attributes.body
Jangan lupa untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan.

# data[].attributes.body
1. Siapkan alat tulis terlebih dahulu, kemudian tentukan dan catat informasi tersebut

2. Angkat gagang telpon

3. Tekan nomor yg ingin dituju

4. Jika sudah terhubung, ucapkan salam

5. Memperkenalkan diri

6. Menyampaikan pesan yg ingin disampaikan

7. Apabila pembicaraan telah selesai ucapkan salam

# data[].attributes.body
Komunikator

Pesan

Media

Komunikan

Efek

# data[].attributes.body
Komunikator, komunikan, pesan, saluran dan respons

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan.Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata-kata dan bahasa.

# data[].attributes.body
komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan.Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata-kata dan bahasa

# data[].attributes.body
1.hadir tepat waktu

2.berpakaian rapi dan sopan

3.menunjukkan perhatian saat 4.melakukan wawancara

5.mampu menyimpulkan jawaban yang diberikan

6.informasi "of the record" (informasi yang diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenankan untuk dipublikasikan) tidak dibenarkan untuk dicatat atau dimasukkan sebagai hasil wawancara.

# data[].attributes.body
- komunikator= who (communicator, source, sender)

-Pesan = says what (message)

-Media = in which channel (channel, media)

# data[].attributes.body
Hadir tepat waktu, berpakaian rapi dan sopan, menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara yang diberikan, informasi "off the record" (informasi yang diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenankan untuk dipublikasikan) tidak dibenarkan untuk di catat/dimasukkan sebagai hasil wawancara.

# data[].attributes.body
Komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan antar manusia dalam rangka saling memahami

# data[].attributes.body
1) angkat telepon

2) menyebutkan nama bagian/unit kerja

3) menjawab dengan ramah

# data[].attributes.body
Pesan

Komunikator

Saluran

# data[].attributes.body
komunikator

pesan

media

omunikan

efek

# data[].attributes.body
1.Jangan biarkan telepon berdering 2-3 kali, segeralah angkat.

2.Dengarkan mitra bicara dan berkonsentrasi dengan pihak penelepon (tidak melamun).

3.Berkatalah dengan sopan dan hangat, hindari kata-kata yang bisa menyinggung perasaan penelepon.

4.Berikan respon secara tepat dan lugas.

5.Berbicara seperlunya dengan volume suara cukup jelas, tegas, lancar serta hangat dan bersahabat.

6.Siapkan perlengkapan seperlunya ketika akan menelepon, seperti nomor telepon yang dituju, buku catatan, dan pensil. Setelah itu tanyakan apakah penerima telepon punya waktu untuk berbicara.

# data[].attributes.body
Homepage atau dikenal juga dengan sebutan beranda adalah halaman utama dari web/ blog yang memiliki link link dan menu untuk ke halaman lain, baik dalam website yang sama maupun tidak. Homepage merupakan tampilan pembuka atau yang pertama kali dilihat oleh seseorang ketika mengunjungi suatu alamat web.

Manfaat nya, memberikan gambaran informasi kepada pengunjung tentang website tanpa harus menjelajahi setiap halaman dalam website tersebut.

# data[].attributes.body
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata, gambar, angka-angka, dan lain-lain.

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan.

Sedangkan komunikasi tulisan dilakukan dengan cara menulis kata kata dan bahasa.

# data[].attributes.body
1.siapkan kertas dan alat tulis

2.jangan biarkan telepon masuk berdering lebih dari 3 kali

3.sampaikan salam

# data[].attributes.body
1. waktu yang tepat

2. perkenalan diri

3. bahasa yang sopan

4. tujuan yang jelas

5. perhatikan waktu

# data[].attributes.body
Word processing.

Voice mail.

E-calendar.

Audio conference.

Video conference.

Fax transmission.

Videotext.

Imaging.

# data[].attributes.body
homepage adalah halaman utama yang akan dilihat oleh pengunjung ketika mereka mengunjungi URL website Anda.

Manfaat homepage bagi karyawan kantor: •Meningkatkan kredibilitas perusahaan

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan terjadi ketika komunikator bertemu secara langsung/tatap muka dengan komunikannya.

Komunikasi lisan tidak langsung terjadi karena penyampaian lisan dilakukan tanpa bertemu dengan komunikan langsung.

# data[].attributes.body
proses penyampaian informasi, gagasan,emosi,keahlian,dan lain-lain melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata,gambar,angka-angka dll

# data[].attributes.body
Mengangkat telepon

Ucapkan salam

Sebutkan nama dan asal perusahaan anda

Jika orang tersebut sedang sibuk/tidak ada tempat disarankan untuk menghubungkan kembali

Dan mengucapkan terimakasih serta jelaskan bahwa anda akan dihubungi lagi

# data[].attributes.body
1. Ucapkan salam

2. Menanyakan maksud dan tujuan

3. Siapkan kertas dan alat tulis untuk mencatat

4. Berbicara dengan tempo yg normal dan tidak tergesa gesa

5. Bahasa yang sopan

6. Memberitahu jika orang yg dituju sedang sibuk, anda disarankan untuk menghubungi kembali

7. Setelah selesai ucapkan salam dan terimakasih

# data[].attributes.body
1. angkat telepon

2. menyebutkan identitas diri dan nama perusahaan

3. berbicara yang baik dan sopan

# data[].attributes.body
Jangan lupa untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan. Saat menghubungi narasumber, pastikan dengan bahasa yang sopan dan jelas. Setelah itu, lakukan lobbying untuk menentukan waktu dan tempat wawancara. Jika sudah ada kesepakatan, pastikan untuk datang tepat waktu.

# data[].attributes.body
1) komunikator adalah orang yang menyampaikan informasi atau pesan.

2) komunikan adalah orang yang menerima informasi atau pesan.

3) pesan adalah informasi yang mengandung arti atau inti berita yang disampaikan oleh komunikar melalui lambang- lambang, berupa gambar, warna, bahasa, lisan dan tulisan, sandi, dan lain lain

4) saluran adalah alat yang digunakan untuk menyampaikan pesan /informasi.

5) respons adalah tanggapan dari pihak komunikan terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator.

# data[].attributes.body
Proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian,dan lainnya

# data[].attributes.body
siapkan alat tulis

nama pihak yang akan di hubungi, instansi/perusahaannya, bagian dan jabatannya

nomor telepon yang akan di hubungi

informasi yang akan disapatkan atau pesan yang ingin disampaikan

susun setiap pesan atau hal hal yang ingin dibicarakan

# data[].attributes.body
1) hadir tepat waktu.

2) berpakaian rapi dan sopan.

3) menunjukkan perhatian saat melakukan wawancara.

4) mampu menyimpulkan jawaban yang diberikan

5) informasi "off the record" (informasi yang diberikan oleh narasumber tetapi tidak diperkenankan untuk di publikasikan) tidak di benarkan untuk dicatat atau dimasukkan sebagai hasil wawancara.

# data[].attributes.body
1. mengangkat telepon

2. memberi salam kpd penelepon

3. apablia telepon dtg dri dlm lingkungan kantor,penerima telepon dpt menjawab seperti brikut "luna dari bagian pemasaran disini"

4. apabila penelpon tdk bersedia menyebutkan identitas penerima dpt bertanya "dengan siapa saya berbicara"

5. segera hubungkan penelpon dgn pihak penerima telepon

# data[].attributes.body
homepage adah halaman depan atau halaman utama dari sebuah website disebut sebagai homepage. Ketika Anda membangun website, homepage adalah halaman utama yang akan dilihat oleh pengunjung ketika mereka mengunjungi URL website Anda

# data[].attributes.body
1.Menyapa dengan Hormat dan Ramah. ...

2. Dengarkan dengan Penuh Perhatian. ...

3. Jangan Gunakan Telepon Saat dalam Keadaan Tidak Pantas. ...

4. Gunakan Bahasa yang Tepat dan Hormat. ...

Pahami Privasi Orang Lain. ...

6. Selesaikan Percakapan dengan Hormat.

# data[].attributes.body
1. siapkan alat tulis terlebih dahulu, kemudian tentukan informasi berikut.

• tujuan anda melakukan panggilan telepon keluar

• Nama pihak yang dihubungi, Instansi/perusahaannya, bagian dan jabatannya

• Nomor telepon yang di hubungi

2. Angkatlah gagang pesawat telepon

3. Tekan nomor telepon yang dituju

# data[].attributes.body
Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan. Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata-kata dan bahasa.

# data[].attributes.body
Dengarkan mitra bicara dan berkonsentrasi dengan pihak penelepon (tidak melamun). Berkatalah dengan sopan dan hangat, hindari kata-kata yang bisa meyinggungi perasaan penelpon. Berikan respon secara tepat dan lugas. Berbicar sepelunya dengan volume suara cukup jelas, tegas, lancar serta hangat dan bersahabat.

# data[].attributes.body
-Word processing

-Voice mail.

-E-calendar.

-Audio conference.

-Video conference.

-Fax transmission.

-Videotext.

-Imaging.

# data[].attributes.body
memudahkan informasi dan pekerjaan

# data[].attributes.body
Halaman depan atau halaman utama dari sebuah website di sebut sebagai homepage.

# data[].attributes.body
Etika Wawancara Langsung

Jangan lupa untuk memperkenalkan diri terlebih dahulu sebelum menyampaikan tujuan. Saat menghubungi narasumber, pastikan dengan bahasa yang sopan dan jelas. Setelah itu, lakukan lobbying untuk menentukan waktu dan tempat wawancara. Jika sudah ada kesepakatan, pastikan untuk datang tepat waktu

# data[].attributes.body
Memberikan salam dan menyebutkan identitas diri.

Mengemukakan maksud dan tujuan dengan tepat dan jelas dan mudah dipahami.

Mengakhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam.

# data[].attributes.body
Komunikator, orang-orang yang menyampaikan informasi/pesan.

Komunikan, orang yang menerima informasi/pesan.

Pesan, informasi yang mengandung arti/inti berita yg disampaikan oleh komunikator melalui lambang-lambang berupa gambar, warna, bahasa, lisan, tulisan, sandi, dll.

Saluran, alat untuk menyampaikan informasi/pesan.

Respons, tanggapan dari pihak komunikan terhadap pesan yang di sampaikan oleh komunikator.

# data[].attributes.body
Aplikasi pengolah datas

Surel ( email)

Konferensi audio dan video

Aplikasi browser

# data[].attributes.body
beberapa etika yang baik untuk melakukan panggilan telepon keluar

1. Persiapkan diri sebelum menelepon:

- Pastikan memiliki informasi yang dibutuhkan dan tujuan yang jelas sebelum menelepon.

- Tuliskan poin-poin penting yang ingin sampaikan.

2. Mulai dengan salam yang ramah:

- Awali panggilan dengan salam yang hangat, misalnya "Selamat pagi/siang/sore, ini [nama kita] dari [nama perusahaan/organisasi]."

- Ini akan membuat lawan bicara merasa dihargai.

3. Sampaikan tujuan panggilan dengan jelas:

- Jelaskan dengan singkat dan jelas mengapa Anda menelepon.

- Hindari bertele-tele atau membuang-buang waktu lawan bicara.

4. Dengarkan dengan seksama:

- Fokus pada apa yang dikatakan lawan bicara dan jangan terburu-buru untuk menanggapi.

5. Jika perlu, minta izin untuk mengakhiri panggilan:

- Jika perlu mengakhiri panggilan, lakukan dengan sopan, misalnya "Baik, terima kasih atas waktunya. Saya harus segera mengakhiri panggilan ini."

6. Tutup dengan salam yang ramah:

- Sebelum mengakhiri panggilan, ucapkan salam yang ramah, misalnya "Terima kasih, semoga harimu menyenangkan."

# data[].attributes.body
Perbedaan komunikasi lisan dan tertulis hanya terletak pada cara melakukannya. Komunikasi lisan diucapkan lewat pelafalan atau pengucapan. Sementara komunikasi tertulis dilakukan dengan menulis kata-kata dan bahasa