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Qué importancia tiene marca en un producto o empresa

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Qué importancia tiene marca en un producto o empresa

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La importancia que tiene la marca en un producto se divide en dos puntos, la primera es la importancia para el consumidor. La marca es un método más fácil para que el comprador identifique el producto o servicio que requiere; las características individuales de un producto o artículos de marca mantienen un balance en la calidad en la que pueden confiar el comprador.

Segundo punto es la importancia para el vendedor. Es de suma importancia en los programas de publicidad y de expansión del producto, una marca permite al vendedor anunciar el producto y produce mayor demanda, más que el nombre de la empresa o los aspectos técnicos del producto. La marca puede decir más a un consumidor que varias líneas de anuncios. Además, favorece el aumento del control y la participación en el mercado. Una marca también ayuda al poseedor a protegerse a sí mismo de la sustitución de productos.

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La importancia de la mercadotecnia radica en las actividades que lleva a cabo, porque dichas actividades generan una reacción en cadena, por ejemplo, el propósito es ayudar a vender a las empresas, pero no solo ayudan a vender sus productos ya conocidos, sino también crean oportunidades para realizar innovaciones en ellos. Esto permite satisfacer en forma más completa las cambiantes necesidades de los consumidores y, a la vez, proporcionar mayores utilidades a la organización.

Éstas ayudan a producir no sólo la supervivencia de los negocios particulares, sino también el bienestar y la supervivencia de toda una economía. La falta de utilidades dificultaría adquirir materias primas, nuevas contrataciones de empleados, atraer mayor capital y, como una consecuencia de todo esto, fabricar más productos que satisfagan otras necesidades. A pesar de que el crecimiento económico ha traído consigo otro tipo de problemas, permite un alto nivel económico y la oportunidad de desarrollar formas de vida aceptables. En la actualidad, las actividades de la mercadotecnia tienen gran importancia en la distribución de los recursos, tanto energéticos como alimenticios, ya que permiten hacer frente a las necesidades de una sociedad.

En épocas de crisis, como la que se ha vivido en México durante décadas, la gerencia de mercadotecnia tiene que preocuparse de cómo comercializar sus inventarios. Las industrias que se enfrentan a una situación de escasez no encontrarán más fácil la tarea de la mercadotecnia. Aun cuando algunos ejecutivos tengan la idea de: ¿por qué gastar dinero en la mercadotecnia si podemos vender todo lo que producimos?, para la mayoría de las organizaciones, el verdadero problema es vender los productos, no producirlos; sin embargo, algunas organizaciones aún no entienden bien este principio. Las organizaciones se enfrentan a desafíos sustanciales. La competencia entre las organizaciones es intensa tanto en productos nacionales como con importados, las organizaciones deben estar alertas para adaptar sus programas de mercadotecnia a los cambios que se están dando a nivel mundial.

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En México y parte de Centroamérica predominaron los pueblos mayas, mixtecos y zapotecos en Oaxaca; huastecos y totonacas en Veracruz; olmecas, toltecas, teotihuacanos y aztecas, en el altiplano central. Fueron estos últimos los que constituyeron una de las culturas más resplandecientes del periodo prehispánico. En el año 1325 los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlan, la forma como se comercializaba era a través de los pochtecas o comerciantes que vendían sus productos en los mercados o tianguis, término que se sigue utilizando hasta la fecha. Los tianguis eran grandes plazas que reunían a un gran número de comerciantes que mostraban sus mercancías a los compradores, estos tianguis estaban separados por diferentes giros.

En América del Sur, los incas, habitantes de Perú, fueron los grupos indígenas más sobresalientes, originalmente eran una pequeña y belicosa tribu que habitaba la región al sur de las tierras altas de la cordillera central de este país. En el año 1100 d.C. comenzaron a desplazarse hacia el valle de Cuzco donde durante casi 300 años llevaron a cabo incursiones e impusieron tributos sobre pueblos vecinos.

Hasta mediados del siglo xv los incas no llevaron a cabo ninguna gran expansión o consolidación política. Las mercancías se transportaban de un extremo al otro del imperio; los funcionarios de una región canjeaban los productos de su zona por los de otra. El Estado se encargaba de movilizar las mercancías a través de los caminos y de repartirlas entre los pobladores; pero de todos modos se permitía una especie de comercio privado. Como los incas no usaban monedas practicaban el trueque.

El comercio entre estas tribus, que poseían abundantes productos en determinados lugares, hizo necesario el establecimiento de ferias o mercados, con el fi n de facilitar el intercambio. Había mercados públicos en lugares importantes como Bacatá, Zipaquirá, Tunja y Turmequé; éstos se efectuaban cada cuatro días. Este intercambio permite afirmar que entre los muiscas, el desarrollo tecnológico logrado y la efectividad del trabajo produjeron un excedente que era destinado en parte al almacenamiento para el pago de tributos o como reserva para épocas de crisis; la otra parte era utilizada para el trueque con otros grupos indígenas.

Aunque la comercialización de los productos ha incursionado en técnicas modernas, actualmente siguen funcionando y con mucho éxito lugares de venta tan antiguos como el tianguis o mercado sobre ruedas; la gente sigue frecuentando el centro de la ciudad para buscar productos y los mercados públicos tienen gran éxito todavía.

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Cuando se toman decisiones sobre las siete funciones de la mercadotecnia, los ejecutivos están sujetos a la influencia de muchas variables. Algunas son controlables, pero otras quedan fuera de su esfera de control, por ello, es preciso tomarlas en consideración y manipularlas cuando se administran las funciones de la mercadotecnia. Aunque las variables controlables engloban las siete funciones de la mercadotecnia, existen cuatro clases principales de actividades que registran el mayor impacto en el conjunto de valores que conforma el especialista en mercadotecnia. Estos cuatro factores se citan comúnmente como las 4 P: producto, precio, plaza y promoción. En la mercadotecnia, al conjunto de las 4 P también se le conoce con el nombre de mezcla de mercadotecnia, y no es otra cosa que la oferta completa que la organización ofrece a sus consumidores: un producto con su precio, su plaza y su promoción. Hoy en día es una práctica común en todo tipo de organización plantear sus esfuerzos de mercadotecnia alrededor de las 4 P, podemos asegurar que éstas son el gran paradigma de la mercadotecnia. Por ello, una responsabilidad primordial del mercadólogo consiste en lograr y mantener una mezcla de mercadotecnia que proporcione al mercado mayor satisfacción que las ofrecidas por los competidores. Además, los resultados financieros de una organización están en función de lo poderosa que sea su mezcla de mercadotecnia. La mezcla de mercadotecnia tiene a su vez una submezcla. Por último, diremos que la clave para desarrollar la mejor mezcla de mercadotecnia reside en conocer las expectativas que tiene la gente de recibir un producto en particular.

Mezcla de mercadotecnia. Oferta completa que propone una organización a sus consumidores y que incluye las 4 P: un producto con su precio, plaza y promoción.

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El papel de la mercadotecnia en la actualidad

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El papel de la mercadotecnia en la actualidad

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La nueva mercadotecnia

En los últimos años los practicantes de la mercadotecnia han propuesto nuevos modelos comerciales, para muchos de ellos aún no existe una teoría bien estructurada, pero ese no es obstáculo para evaluar la posibilidad de su aplicación en cualquier otro tipo de organización.

Modelo de las 9 P El modelo de las 9 P es uno de los modelos más aterrizados, es el que propone una nueva mezcla comercial con 9 P. Dos P son en realidad una división de las relaciones públicas: a) relaciones públicas con las autoridades o política y b) relaciones públicas con la población o publicrelations. Este nuevo modelo aparece a partir de la globalización comercial del mundo. Los gurús de la mercadotecnia aseguran que hoy en día para tener éxito comercial en cualquier país del mundo se debe empezar por hacer política con las autoridades del país anfitrión, el siguiente paso consiste en hacer relaciones públicas (publicrelations) con el resto de los auditorios (población) afectados en el país anfitrión, y finalmente, el tercer paso consiste en aplicar la estrategia de las 4 P establecida en el país de origen.

La 7 P es people (gente), todas las personas involucradas en el negocio: consumidores, proveedores, empleados; mientras que la 8 P se refiere al proceso: actividades y mecanismos que hacen que un producto y/o servicio llegue al consumidor final; por último, la 9 P es physical evidence (evidencia física), se centra en el ambiente en que el producto o servicio es comercializado. Modelo de las 3 C Hay otro grupo de gurús que opinan que para comprender ampliamente los esfuerzos de mercadotecnia que una organización pone en práctica es necesario incluir al consumidor, a la competencia y a la compañía (aquí se refieren a la organización y sus recursos). Aunque la propuesta no tiene nada de nuevo porque así se ha planteado la mercadotecnia desde hace un par de décadas, es oportuno recordarlo teniendo siempre las 3 C presentes en un modelo renovado. Mercadotecnia guerrillera Es evidente que las capacidades mercadológicas en las empresas familiares (mercadotecnia guerrillera), micro, pequeñas y medianas, son muy diferentes a las de los acorazados del mercado como Cemex, Bimbo o Grupo Modelo. Además, todos sabemos que en Latinoamérica más de 90% del sector empresarial está formado por empresas del primer grupo mencionado, es por ello que las empresas micro y pequeñas deben luchar con diferentes armas, con estrategias rápidas y buscando enfocar muy bien a su objetivo; se empieza a practicar con mayor efectividad el cambaceo, el telemarketing, el volanteo, la mercadotecnia personalizada, etcétera. E-marketing Del sorprendente avance de internet no podía escapar la mercadotecnia, hoy no sólo está involucrado sino que poco a poco ha tomando el control de la web. Por lo tanto, no es de extrañar que ya existan planteamientos serios y bien estructurados para practicar la mercadotecnia online. Los fundamentos y estrategias de la mercadotecnia exitosa online los encontrará en el capítulo 16 de este texto. Estrategias para océanos azules La tesis que inspira a las estrategias para océanos azules es la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva entre las empresas si se quiere ser un ganador en el futuro, ampliando los horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación. La estrategia considera las dos situaciones competitivas más habituales en cualquier tipo de mercado: los océanos rojos y azules. Los océanos rojos representan todos los mercados que existen en la actualidad, mientras que los océanos azules simbolizan las ideas de negocio hasta hoy desconocidas.

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El papel de la ética y responsabilidad social de los negocios

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El papel de la ética y responsabilidad social de los negocios

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Ética Cubrir plenamente las necesidades expresadas por los consumidores puede implicar al mercadólogo ofrecer productos que a largo plazo puedan ser dañinos. Gran parte de la sociedad hoy critica severamente la comercialización de productos como cigarros, bebidas alcohólicas, alimentos light y tantos otros alimentos procesados que utilizan químicos, saborizantes, colorantes o conservadores peligrosos si se consumen por largo tiempo. Es una realidad que comportarse socialmente responsable reporta mejores resultados al mercadólogo, un buen ejemplo es el caso de Berol en México, fuertemente criticada hace algunos años por el contenido de plomo en sus lápices, pero que de inmediato respondió a las demandas de la sociedad ajustando sus procesos productivos y comerciales. Sin embargo, para cumplir con sus responsabilidades sociales muchas veces el mercadólogo primero debe resolver conflictos de intereses que se presentan dentro de la organización, ya que cada individuo es único y percibe de manera diferente los valores y principios sociales. En los albores del siglo XXI, el benchmarking para muchos es una forma inteligente de estudiar los productos de la competencia para sacarle ventaja, mientras que para otros no deja de ser vulgar espionaje, siempre criticable por la evidente falta de creatividad y ética dentro de la organización que lo practica. Pero la decisión en el mercadólogo no sólo se complica por las diferencias de percepción en los valores individualmente, sino también por la calificación que la misma organización, como un todo, da a los valores sociales y por las circunstancias específicas por las que atraviesa la organización en el momento de la decisión. En resumen, la decisión responsable del mercadólogo estará determinada por sus valores, los valores de sus colaboradores, los valores de la organización y las circunstancias específicas del momento. Nada fácil. En situaciones de conflicto de intereses los mercadólogos suelen guiarse por tres manos: a) la mano invisible: si esto no es ético, entonces que alguien venga —la mano invisible— y me diga cómo está bien hacerlo; b) la mano del gobierno: si esto no es ético, entonces que venga una autoridad —la mano del gobierno— y me diga cómo está bien hacerlo, lo que no está prohibido está permitido; c) la mano del mercadólogo socialmente responsable: si esto no es visto como ético, lo cambiamos o lo detenemos. Para que todos en la organización tengan una idea clara de lo que es y no es ético, se recomienda desarrollar códigos de ética; en el cuadro 1.4 se encuentra la propuesta de la American Marketing Association (AMA)

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IMPORTANCIA

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Conocer los antecedentes del comercio en Latinoamérica

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Conocer los antecedentes del comercio en Latinoamérica

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Nos habla de como se manifestaba en Latinoamérica, las bases de la mercadotecnia desde hace años previo a la llegada de los españoles en donde se empleaba el trueque como forma de cambio.

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La mercadotecnia influye y ayuda a mejorar muchos aspectos dentro de una organización empezando por aumentar las ventas y a su ves enlazando varias actividades cruciales en la vida económica de la sociedad, por ejemplo cuando un producto o servicio se ve potencializado por la mercadotecnia esta obtiene recursos para mejorar dicho producto o servicio y así satisfacer con mayor precisión la necesidades de los clientes, al mimo tiempo genera una mayor producción que por ende ayuda a la empresa a crecer trayendo con sigo una necesidad de mano de obra para solventar el crecimiento.
Las ventas son resultados que se obtiene de la mercadotecnia mediante diferente herramienta y medios existentes.

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Una de las marcas más valiosas en América Latina, de México para el mundo

La cerveza Corona hoy es una de las marcas más prestigiosas en América Latina y una de las marcas de cerveza más importantes del mundo. Una marca ícono méxicana que se toma el mundo con un sabor, un envase  transparente y un logo de amplio reconocimiento por parte de los consumidores en múltiples  ciudades y países.

Hay productos que se exportan al mundo y son identificados como mexicanos: este es el caso de las salsas, los tacos, el tequila, el mezcal y la cerveza, en donde la marca Corona es protagonista con su botella transparente  y la combinación con un trozo de limón en el pico de la botella.

La cerveza, aunque no es un producto mexicano de origen, ha tomado una posición importante en los mercados extranjeros, en gran parte de debe a  que la cebada, aunque es de origen europeo, se da muy bien  con altos niveles de calidad en las  tierras mexicanas.   Es por esto que la cervecería Modelo, produce cerveza notoriamente de alta calidad y con un sabor que la diferencia del resto de las cervezas a nivel global.   Hoy la marca es una de las tres más valiosas de América Latina.

Es una empresa dedicada a la elaboración  y comercialización de cerveza en México y a nivel global. Se encuentra en la clasificación 312120 del SCIAN. Se fundó en 1925 por Braulio Iriarte Goyeneche en México, fue vendida en 1936 a Pablo Díez Fernández y mantuvo su nacionalidad mexicana hasta el año 2013 cuando se definió la adquisición por parte de Anheuser-Busch InBev, la principal cervecera a nivel mundial por 20100 millones de dólares.

Actualmente  el grupo Modelo produce  14 marcas, entre las que destaca Corona Extra, que es la cerveza mexicana de mayor venta en el mundo en 50 mercados. Atiende a más de 500.000 establecimientos como tiendas de abarrotes, autoservicios, restaurantes, bares,  discotecas entre otros, a través de 4500 rutas de distribución en todo el país (México).

El Grupo Modelo exporta  7 marcas a un total de 180 países como Estados Unidos, Colombia, Hong Kong, Bélgica, Nueva Zelanda, Australia, Brasil, Alemania Japón, por mencionar algunos.

Corona  se destaca por la calidad de su producto, su envase, su logo, su imagen y su publicidad  los cuales han sido los pilares del crecimiento y posicionamiento de la marca.

Cuenta la leyenda que el logotipo de la cerveza Corona estaría inspirado en la corona que adorna la Catedral Nuestra Señora de Guadalupe de ciudad de Puerto Vallarta, en México, pero la torre recién habría sido erigida en 1952 y el logotipo incorporado en 1963.

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Conocer los antecedentes del comercio en Latinoamérica.  

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Conocer los antecedentes del comercio en Latinoamérica.  

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Conocer las diferentes orientaciones del comercio. 

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Conocer las diferentes orientaciones del comercio. 

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Señalar los objetivos y funciones de la mercadotecnia. 

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Señalar los objetivos y funciones de la mercadotecnia. 

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Objetivos Generales Y Específicos de la Mercadotecnia

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Explicar las diferentes variables de la mercadotecnia.

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Explicar las diferentes variables de la mercadotecnia.

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En términos generales, cuando hablamos del marketing nos referimos a una disciplina que estudia y/o analiza el comportamiento del mercado y los consumidores , para así lograr realizar acciones que permitan un mayor número de ventas y de usuarios fidelizados con la marca . Pero no se puede hablar solo del sin mencionar el término que logra englobar las 4 variables tradicionales que permiten lograr los objetivos cuando hablamos del marketing tradicional, nos referimos al Marketing Mix .

Esta estrategia, también conocida como las 4 P, fue un término popularizado por Neil Borden en el año 1950, que engloba 4 componentes básicos del mercadeo: precio (price), producto (product), distribución (place) y promoción (promotion). Veamos en qué consiste cada uno de estos:

Este sin duda es el aspecto más importante de todos, se trata de los bienes o servicios que brinda la empresa. Por medio de este, las empresas deben buscar la forma de satisfacer una necesidad de sus clientes potenciales y mejorar, de alguna u otra forma, su estilo de vida. En esta variable también se tienen en cuenta aspectos que involucren al producto en general tales como empaque, garantía, estrategia de diferenciación , ciclo de vida del producto (Lanzamiento, Crecimiento, Madurez y Declive), entre otros.
Plaza
También conocido como distribución, será la variable que nos hará definir el lugar donde será comercializado nuestro producto o la forma en la que este llegará a nuestros clientes potenciales ; nos permitirá identificar el lugar más idóneo que logrará aumentar las ventas de la empresa, teniendo en cuentas aspectos tales como target, clima, visibilidad, acceso, entre otros.
Precio
Definir el valor de un producto va mucho más allá de sumar el costo de este más los ingresos que se desean recoger. Para estipular los valores de un producto, se deberán tener en cuenta aspectos tales como el consumidor o público al que va dirigido, el mercado, costes, competencia, entre otros.

Definir el valor de nuestro producto o servicio nos permitirá ser más acertados al momento de realizar estrategias de mercadeo, pues ya habremos definido un público objetivo al cual transmitirle la promoción de este.
Promoción
Gracias a esta variable lograremos dar a conocer nuestros productos y generar demanda por medio de la persuasión, donde le mostraremos al consumidor final de qué forma logrará este aportar positivamente a su diario vivir. Nos referimos al uso de herramientas tales como la publicidad, relaciones públicas , merchandising, promoción de venta, entre otros.

Sin duda alguna el análisis de las 4 P ha sido una regla fundamental en el Marketing durante todos estos años, sin embargo, con el pasar del tiempo y los avances tecnológicos , se han agregado más herramientas y prácticas que se convierten en el aliado perfecto para hacer presencia en los distintos medios.

Complementa tus conocimientos del marketing tradicional con el Marketing digital . Conviértete en un experto con .

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¿Qué es el Marketing Mix y Cuáles son sus Variables? Las 4 P del Marketing

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En términos generales, cuando hablamos del marketing nos referimos a una disciplina que estudia y/o analiza el comportamiento del mercado y los consumidores , para así lograr realizar acciones que permitan un mayor número de ventas y de usuarios fidelizados con la marca .

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CASO DE EXITO DE MARKETING

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Coca-Cola es considerada una de las marcas con mayor visión, sus campañas te enseñan cómo hacer Marketing de Contenido y conectar con el público. Siempre logran destacarse entre sus competidores.

La empresa comenzó a darse cuenta de que se necesitaba hacer un cambio primordial en su estrategia de marketing: pasar de la excelencia en creatividad a la excelencia en contenidos.

La creatividad siempre ha sido el corazón de la publicidad de la marca, pero son los contenidos la clave para conquistar las Redes Sociales.

Coca-Cola es una compañía internacional y de oro en los Estados Unidos.

La empresa comenzó con el farmacéutico de Atlanta, el Dr. John S. Permberton, que creó un jarabe condimentado para mezclarse con el agua carbonatada.

A todo el mundo le encantó. El primer año de ventas tuvo un promedio de 9 porciones por día. Hoy en día, Coca-Cola sirve 1,9 millones de porciones cada día.

Los 3 objetivos principales de la empresa:

Content 2020

En 2011, Coca-Cola introdujo su nueva técnica de marketing de contenido: Content 2020.

Si aún no has visto este video sobre el tema, te lo dejamos por acá.

En resumen, Coca-Cola está tratando de pasar de la excelencia creativa a la excelencia en el contenido.

¿Qué significa esto? Básicamente, es difícil conseguir que la gente vea tu anuncio o haga clic en el mismo.

Los consumidores quieren participar, ser parte de la conversación, y contar sus propias historias.

Así que Coca-Cola ya tiene los medios para llegar a una audiencia enorme. Ahora, sólo tienen que involucrarlos mediante el uso de contenido.

Coca-Cola tiene tres razones para hacer esto:

Para duplicar el tamaño de su negocio.

Ellos han observado una distribución de la creatividad, lo que significa que hay más historias generadas por los consumidores que las historias de Coke Company.

Hay mayor conectividad y empoderamiento del consumidor que antes.

Content Marketing: Storytelling

Para que los objetivos de marketing de contenido de Coca-Cola tuvieran éxito, eligieron centrarse en el storytelling.

¿Qué es esto? En general, es decir y crear historias de una manera convincente para el lector. Hacer una conexión genuina con el consumidor a través de la narración de cuentos en lugar de lanzar anuncios en su cara.

La estrategia de Coca-Cola es pasar de una narración de una sola vía a una narración dinámica.

¿Cuál es la diferencia? La empresa describe esta idea diciendo que está generando una historia que se escucha a través de múltiples canales, con el propósito de crear una experiencia de marca unificada y coordinada.

A través de historias dinámicas, Coca-Cola ha creado Coca-Cola Journey.

En lugar de hablar directamente con los consumidores sobre contar historias, Coca-Cola ha hecho su marca más que un simple refresco. Lo ha hecho una experiencia filantrópica, conectada.

Coca-Cola Journey abarca la estrategia de marketing de contenido que Coca-Cola está tratando de presentar.

En lugar de anuncios básicos, Coca-Cola Journey tiene como objetivo conectar con los lectores, mientras que al mismo tiempo, vender del producto.

El sitio web de Coca-Cola cuenta con hashtags, artículos y otras historias que los consumidores pueden leer y, a su vez, comprar el producto.

Coca-Cola Journey

Coca-Cola va Como empresa internacional, Coca-Cola quiere más allá de la llamada del deber y proporciona una manera de devolver. dar una mano al mundo entero. Tienen tres áreas principales de interés en el ámbito filantrópico.

3 prioridades principales:

Agua limpia, conservación del agua y reciclaje.

Reabastecimiento de agua y sensibilización.

Mujeres - empoderamiento económico y emprendimiento.

Coca-Cola para ha adquirido el compromiso global de permitir el empoderamiento económico de 5 millones de mujeres empresarias en 2020.

2. Innovación

Ver una valla puede ser una herramienta eficaz de la publicidad. Pero, ¿qué pasa con una valla que te da protagonismo?

Coca-Cola pensó en esto y se dio cuenta de que era la herramienta perfecta de marketing de contenidos.

Aparte de las técnicas publicitarias tradicionales, Coca-Cola también utiliza máquinas expendedoras como una manera de llegar a sus audiencias de una manera significativa.

Esta valla en particular es la participación del consumidor. Lo que es diferente en ella es el content marketing en particular.

Ellos no están diciendo "compra una Coca-Cola, son deliciosas, usted necesita una".

Más bien, apuntan a convertir al consumidor en la estrella del show.

La valla cuenta con transeúntes todos los días, en una gran pantalla para que todos puedan ver. Esto da a la gente que ve la cartelera sus 30 segundos de la fama, mientras que también promueve la marca.

Hay otro caso publicitario en el que se colocaron máquinas expendedoras de alta tecnología en dos ciudades que no están muy alejadas unas de otras, sino que han estado separadas por tensiones políticas.

Las máquinas expendedoras animan a los consumidores a "compartir un momento" con una Coca-Cola.

Es más que simplemente hacer que el consumidor compre el producto. Coca-Cola está creando un momento, están inspirando optimismo y unión.

En conclusión, el content marketing es un nuevo enfoque para el marketing tradicional que tiene como objetivo atraer y retener a los consumidores mediante la creación de contenido valioso.

Al cambiar la forma en que los vendedores llegan a los consumidores, está abriendo puertas a nuevos públicos y ayudando a crear clientes de retorno.

Coca-Cola ha implementado esta nueva forma de marketing de contenido con Content 2020. Como puedes ver, ha sido eficaz en la creación de fidelidad a la marca y el aprecio por la empresa.

5 claves del Marketing de contenidos según Coca-Cola

1. Crear "contenido líquido"

Se basa en crear contenidos con ideas tan contagiosas que se tornen difíciles de controlar, por eso se lo llama "contenido líquido".

En las Redes Sociales, cada contenido fluye vertiginosamente debido a que los usuarios pueden compartir ideas fácilmente, así como videos, textos o fotos.

2. Asegurarse de que el contenido esté vinculado

Cada contenido creado debe ser relevante y estar vinculado a los objetivos comerciales de la empresa, los intereses del cliente y la marca. Es de suma importancia ser congruentes con los valores y la misión de la empresa.

3. Crear conversaciones

Coca-Cola comprendió que los consumidores crean más historias e ideas que ellos mismos, por lo que el objetivo de la comunicación es provocar conversaciones, luego accionar y reaccionar frente a estas los 365 días del año.

No debemos limitarnos a publicar, debemos interactuar con el público.

4. Trabajar con historias dinámicas

En los medios tradicionales del pasado, las historias eran estáticas.

Coca-Cola ha llegado a la conclusión de que, para hacer crecer su negocio en las Redes Sociales, necesita comenzar a trabajar con historias interactivas, es decir, que la historia se desarrolle mientras interactúas y conversas con tus clientes.

Las historias publicitarias han pasado de estáticas a sincronizadas, multifacéticas, comprometidas y con poder de difusión.

5. Sé valiente y creativo con la creación de contenidos

La estrategia de contenidos de Coca-Cola es distribuir las inversiones en "contenidos líquidos" del siguiente modo:

70 % del contenido debe ser de bajo riesgo

20 % del contenido debe innovar fuera de lo convencional

10 % del contenido deben ser ideas de alto riesgo, las cuales mañana se convertirán en el 70 % o 20 %.

Se debe estar preparado para fallar: el que no arriesga no gana.

https://www.youtube.com/watch?v=RiOS6uVe3kU

Conclusión

Coca-Cola nos trae un ejemplo excelente de cómo potenciar el desarrollo de tu marca a través de los contenidos.

En síntesis, para arrasar en el mundo de las Redes Sociales, la clave es la generación de contenidos.

Debemos animarnos a crear contenido osado y novedoso, aprovechando las posibilidades multimedias e interactivas.

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Caso de Éxito de Coca Cola: Cómo Hacer Marketing de Contenido

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Coca-Cola es considerada una de las marcas con mayor visión, sus campañas te enseñan cómo hacer Marketing de Contenido y conectar con el público. Siempre logran destacarse entre sus competidores. La empresa comenzó a darse cuenta de que se necesitaba hacer un cambio primordial en su estrategia de marketing: pasar de la excelencia en creatividad a la excelencia en contenidos.

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CASO DE EXITO DE MARKETING

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🥇🥇 Casos de éxito de STORYTELLING | Curso de Community Manager 2020