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Maria Inês Costa n9 12D
Shania Rodrigues n13 12D

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É o ato de expressar o que sentimos de diversas formas (ideias, comportamentos, conceitos abstratos, conteúdos escritos, etc). Comunicação pode definir-se como a interação que funda a organização da sociedade. Essencialmente, é a troca de informação.

Vídeo: https://youtu.be/c_W6SX6SLdg

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Comunicação oral (uso da fala que deve ser ouvida e interpretada pelo recetor, através da TV, rádio, internet, entre outros)
Comunicação escrita (linguagem verbal disposta em jornais, livros, revistas, bilhetes,etc)
Comunicação não verbal (expressão visual, sonora, visual-sonora. Exemplo da dança, mímica, sinais de trânsito e música)

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Excesso de informação: muita informação acumulada não é captada pelo cérebro.
Linguagem: as palavras têm diferentes significados em diferentes regiões. É influenciada pela idade, educação e cultura.
Apreensão: fobias, timidez e dificuldades em se expressar vão-se traduzir na mínima interação com outras pessoas.
Filtragem: manipulação da mensagem pelo emissor para ser bem aceite pelo recetor.
Perceção seletiva: engloba preconceitos que ficam na base da interpretação de novas interações

Vídeo: https://youtu.be/f5Tao6KHV5w

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F. Exemplo da importância de uma comunicação clara e eficaz

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F. Exemplo da importância de uma comunicação clara e eficaz

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É importante comunicar de forma clara e eficaz, pois é através deste canal que expomos o que sentimos e queremos. Um uso incorreto da linguagem pode levar a mal-entendidos, pondo de lado o nosso objetivo inicial.

Como exemplo, apresentamos esta notícia https://www.otempo.com.br/economia/maquina-de-vendas-entrou-em-crise-por-erros-de-gestao-1.2543396#  que se trata de uma fusão de empresas que por "processos logísticos e até linguagem publicitária diferentes entre as empresas do grupo ficaram no caminho do bom funcionamento", levando mesmo o negócio a um poço de dívidas.

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Clareza: definição clara do objetivo da comunicação e utilização de linguagem facilmente entendida
Correção: adaptação da linguagem (correta também a nível gramatical) perante o público recetor
Cordial: manter empatia e dirigir-se de forma verdadeira e honesta aos interlocutores.
Coerência: responde aos princípios de sequência lógica, não redundância, não contradição e relevância.
Conciso: tratar do assunto da forma mais breve possível, eliminando pontos não essenciais, de maneira a que o público retenha a mensagem principal

Vídeo:https://youtu.be/qFWsTsvJ8Xw

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Relativamente ao grupo não tivemos dificuldades nenhumas em trabalhar. Esta plataforma é nova para nós, porém é um modelo intuitivo e fácil de manusear. Por outro lado, a temática é muito vaga e abstrata, sendo por isso difícil de defini-la.

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Ficámos mais esclarecidas para os diferentes níveis de comunicação e estamos mais alerta para os erros que fazemos nas nossas comunicações do dia a dia.

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https://rodrigorenno.com/artigos/barreiras-da-comunicacao-resumo/
https://motivaplan.com/7c-comunicacao-eficaz/
https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Comunicação
https://www.educamundo.com.br/blog-amp/formas-comunicacao-curso-online