# data[].attributes.body
Excel

# data[].attributes.body
Se visitaron  varios establecimientos de grandes superficies con el fin de recolectar información pertinente para la creación de la estrategia de mercadeo. Para lo anterior, se utilizó el marco teórico de las 4 P´s.
- Alkosto de la Calle 68 con carrera 68: En  este establecimiento no se encontraron productos parecidos o relacionados con nuestra propuesta de valor y producto.
- Falabella de Titan Plaza: Al igual que en Alkosto, no se encontraron posibilidades de comparación.
- Éxito de la calle 80: Si bien existe un pequeño espacio dedicado a productos de jardinería, éstos eran más que todo herramientas y nada relacionado con compost, canecas o manejo de residuos.
- Easy de Villas de granada: A diferencia de los anteriores, en este establecimiento sí se encontraron varios posibles productos con posibilidad de comparación.
1) Canecas para residuos orgánicos: Estos productos con una capacidad de 100 Lt, se encontraron a un precio de $ 84.000. Además estaban exhibidas en medio pasillo, sobre el suelo con otros tipos de canecas.No se pudo identificar un perfil de comprador ya que, según el vendedor, estos productos suelen comprarse de forma no presencial (Internet o pedidos grandes)2) Tierra biológica compost: Este producto con un tamaño de 12 kg, se encontraron a un precio de   $ 32.000. Además, estaba exhibido en el primer nivel de una góndola con otros tipos de tierra de tamaños similares. Si bien en éste pasillo habían personas, estaban buscando otro tipo de abonos y fertilizantes. Sin embargo, éstas eran personas (hombres y mujeres) adultas que iban solas.- Homecenter de la carrera 68: Este fue el establecimiento con más productos similares.
1) Compostadores: Se identificó un único tipo de compostador en tres diferentes tamaños. 600 Lt ($ 600.000) y 500 Lt ($500.000). Éstos compostadores son para uso casero o industrial, sin embargo, solo pueden acomodarse en espacios abiertos por cuestiones de espacio y sugerencias del vendedor. A pesar de no requerir gusanos o aditivos de descomposición requieren intervención del usuario ( revolver residuos y adición de agua y tierra). Estos productos estaban ubicados sobre el suelo, en la punta trasera de la góndola. Además, sol se identificó a un interesado en el producto durante el tiempo que se observó. Esta persona era un adulto de al rededor de 45 años acompañado se su hijo.
2) Tierras y substratos Orgánicos: Estos productos se venden en diferentes presentaciones y tamaños (1Kg, 6 Kg, 10Kg y 12Kg) a un precio promedio de $4000 por KG. Al igual que en Easy, estos productos se exhiben en la parte inferior de las góndolas. En este pasillo había bastante tránsito de personas. La mayoría eran de al rededor de 40 años y otros más jóvenes.

# data[].attributes.headline
Encuesta para plan de mercadeo y definición del mercado

# data[].attributes.subject
Encuesta para plan de mercadeo y definición del mercado

# data[].attributes.body
Una de las investigaciones realizadas para el desarrollo del plan de mercadeo fue una encuesta que se aplicó a un total de x personas. El objetivo de este cuestionario fue conocer/validar las características de nuestro modelo de negocio de acuerdo con las percepciones de nuestros potenciales compradores. Para el desarrollo de esta encuesta, se buscaron personas que tuvieran gusto por el reciclaje o que estuvieran interesadas en realizar un manejo responsable de sus residuos orgánicos. El cuestionario estuvo dividido en cuatro secciones:

1. Durante la primera sección se indagó por los datos demográficos de los participantes (edad, género, ocupación, tipo de vivienda y estrato socioeconómico), esto con el fin de realizar una posterior caracterización del mercado y una estimación del tamaño del mismo.

2. En la segunda sección se indagó por el nivel de conocimiento que la gente tenía sobre el tipo de producto ofrecido, esto con el fin de cuantificar la información que será necesaria suministrar al público a la hora de lanzar el producto al mercado (entre más conocido menos habrá que explicar para que sirve).

3. Durante la tercera sección se indagó a las personas sobre aspectos directamente relacionados con el plan de mercadeo (4 P'S). Se les pregunto sobre las características que consideraban relevantes para el producto, la plaza el producto y la promoción.

Producto: Aquí se indagó sobre aspectos relacionados a los atributos físicos y las características técnicas de la compostera. Se tuvieron en cuenta aspectos como  : tamaño, material, practicidad, portabilidad, precio, sistema de manejo de olores, forma estética. Adicionalmente, se consultaron aspectos relevantes para el desarrollo de la compostera como la opinión de los clientes sobre el lugar en donde esta debería ir ubicada dentro del hogar y si consideran que sería útil la adición de un kit con la venta de esta.

Precio: Aquí se indagó sobre el posible precio que los futuros compradores estarían dispuestos a pagar por un producto como este. Para la consulta, se establecieron unos rangos predefinidos (desde $10.000 hasta más de $100.000) y se dio una opción abierta para que los participantes se sintieran en la libertad de escoger una cantidad adecuada.

Plaza:  Aquí se consultó al cliente sobre cuales son los medios ideales por los cuales quisieran adquirir el tipo de producto que queremos ofertar. Para esto se ofrecieron algunas opciones como tiendas agrónomas, viveros, grandes superficies , supermercados, online y se dejó una opción abierta para que los clientes escogieran la opción con la que se sintieran más a gusto. Así mismo, se desarrolló una pregunta para saber por que tipo de canales online les gustaría adquirir una compostera. Entre las opciones online, se dio la opción de escoger redes sociales, página web propia, blogs relacionados, plataformas de ventas (ej: mercado libre) y además se dejo una opción abierta participantes pudieran sugerir.

Promoción: Aquí se consultó sobre los canales por los cuales los clientes esperarían o estarían dispuestos a recibir información sobre el tipo de producto que queremos ofertar. Se establecieron varias opciones como televisión, periódicos, volantes, redes sociales, eventos sociales y se dejó una opción abierta para que los participantes pudieran sugerir.

4. Finalmente en la cuarta sección se indagó a los clientes sobre la posible opción de compra, esto con el fin de calcular el mercado potencial. Así mismo, se indagó por las razones por las cuales estarían dispuestos o no a adquirir nuestro producto. Esto con el fin de delimitar el mercado y conocer las motivaciones de nuestro público.

Esta fue el link de la encuesta aplicada: https://goo.gl/forms/Ix1I4FfYOFVXfXmG2

# data[].attributes.headline
Guía de Uso del prototipo: ¿Como Funciona?

# data[].attributes.subject
Guía de Uso del prototipo: ¿Como Funciona?

# data[].attributes.body
Diseñamos los insights teniendo en cuenta: entrevistas a personas que trabajan en la clasificación de basuras, observaciones en fuentes de creación de basuras (cocinas) y fuentes secundarias como las leyes y estadísticas más generales.

# data[].attributes.headline
Basuras orgánicas y lixiviados alrededor de los Andes

# data[].attributes.subject
Basuras orgánicas y lixiviados alrededor de los Andes

# data[].attributes.body
Otro de los lugares que pensamos y evidenciamos que concentra gran cantidad de lixiviados son los restaurantes.
¿Por qué? La respuesta es bastante sencilla: generan mucha cantidad de residuos orgánicos.

Alrededor de la universidad logramos identificar (únicamente en las carreras 1a y por la calle 19), más de 15 establecimientos de comidas que ofrecen productos alimenticios a la comunidad. Preguntamos a dos personas de restaurantes: Frisby y Wok Parrilla, dónde y a qué hora dejan los residuos de cada día.

Horarios: A lo que ellos respondieron que todos los días debían sacar basura ya que la cantidad de desperdicios es bastante alta. La hora a la que sacan las basuras, varía (no es legal, de acuerdo con el nuevo código de policía).
- De acuerdo con lo investigado, el horario de basuras permitido depende de la zona a lo que esta zona de la universidad corresponde el sector de la Candelaria. Horario permitido: 9:00 p.m. - 3:00 a.m. todos los días de la semana se recoge.

Contenido de las basuras: Las basuras contienen principalmente residuos orgánicos. Dentro de los potencialmente reciclables bajo esta clasificación de orgánicos están: verduras y frutas (cáscaras y trozos de sobra en la preparación).
De acuerdo con lo observado el pasado miércoles 28 de febrero, en una esquina bastante concurrida, encontramos varias bolsas de restaurantes que contenían en un 80% residuos orgánicos.

Observación:

# data[].attributes.headline
Observación desechos alrededor de la universidad de los Andes 

# data[].attributes.subject
Observación desechos alrededor de la universidad de los Andes 

# data[].attributes.body
La semana pasada, hemos encontrado que uno de los elementos que contribuye al problema de contaminación por basuras en Bogotá, son precisamente los lixiviados.

La Real Academia de la lengua Española define un lixiviado como:
- 1. m. Ecol. Líquido residual, generalmente tóxico, que se filtra de un vertedero por percolación.
- Percolación. Proceso lento en el cual pasan fluidos por materiales porosos (ocurre generalemente en los desechos, basuras y bolsas plásticas).

Esto nos ha llevado a entender que el problema se encuentra en que los lixiviados de las basuras son generalmente el resultado de la descomposición de material orgánico. Esto genera líquidos en estado de descomposición. Por lo general tiene: alto contenido de sales y amoniaco. La rapidez con la que ocurre el proceso, depende de varios factores medioambientales como: temperatura, oxigenación y presencia de nitrógeno.

Los tratamientos que se les dan a los lixiviados son variados y dependen del tipo de contenido que contengan (o el que tenga en mayor proporción). Dentro de las tecnologías de tratamiento encontramos:
- Tratamientos Térmicos
- Tratamientos Biológicos
- Tecnologías de membrana
- Tratamientos Físico-químicos

¿Por qué tratar los lixiviados?
Estos líquidos pueden ser bastante molestos primero que todo por su olor y consistencia. Dado que se producen por un proceso de percolación, las sustancias quedan expuestas fácilmente al medio ambiente y su olor además de ser bastante fuerte, lleva sustancias altamente tóxicas.
Los daños ambientales son en la misma medida muy contaminantes, estos pueden afectar la concentración de nitrógeno en los suelos y ríos. Esto lleva a una alta acidificación que afecta cultivos y crecimiento natural de algunas especies de flora.

# data[].attributes.headline
Entrevista a persona encargada de movilizar canecas en conjunto

# data[].attributes.subject
Entrevista a persona encargada de movilizar canecas en conjunto

# data[].attributes.body
Lugar: Conjunto residencial Belmira Reservado-norte de Bogotá.
Entrevistado: Alcides Martínez.-persona encargada de recolección y disposición de canecas y residuos del conjunto.
Entrevista: Semiestructurada.
Propósito: Identificar algunas prácticas de recolección de basuras en un conjunto residencial, además de horarios y cómo se separan dichos residuos.

1. Alcides, ¿hace cuánto tiempo que el conjunto hace clasificación de basuras y cómo lo hace?

Las basuras siempre se han intentado separar... hace unos años se hacía un proceso a mano por parte mía como todero del conjunto y otras veces algunos porteros ayudaban a separar lo más visible. Esto para que quienes venían a reciclar no hicieran mucho desorden frente a la fachada.

Hace un par de años se obligó al conjunto a separar las basuras de forma que fuera más organizado todo. Se compraron canecas de otro color y se pide a los residentes depositar las basuras en dos diferentes canecas (ubicadas en diferentes zonas).

2. Y ¿Qué separan estas canecas?

Estas simplemente separan de la basura aquellos residuos que se pueden reciclar como cartón, papel, plástico y vidrio, aluminio, etc (Anexo 1)... algunas personas ponen cosas que no sirven como el icopor o madera.

3. ¿Se separan los orgánicos en el conjunto?

No se separan por dos razones. La primera es que no hay un vehículo o entidad que se encargue de recogerlos específicamente. Y la segunda es que ocuparía mucho espacio en la zona de basuras tener separado todo por tres.
Sí separamos lo que se recoge cuando se corta el pasto en los patios de las casas, esto se vende  a una empresa que alimenta animales.

4. ¿Cada cuánto pasa la basura y quién la recoge?

En el sector pasa cada dos o tres días. Según el último informe pasa los días martes, jueves y sábados.
La basura corriente la  recoge el carro del distrito y el reciclaje otro camión más pequeño. Estos últimos pasan una o dos horas antes de los encargados de la basura corriente.

5. ¿Cómo manejan el tema de los lixiviados?

Desde que se separan las basuras entre las de reciclaje y las que no, nos hemos dado cuenta de que se concentran más los lixiviados en las basuras corrientes. Por eso la administración ha adquirido una caneca de tapa grande y pesada, haciendo que ocurran dos cosas. La primera es evitar fuertes olores y la segunda es que no haya presencia de ratones ni otros animales.

6. ¿Cree que es necesario que disminuya la cantidad de desechos orgánicos?

Por un lado creería que no, pues lidiar con esta no es muy complicado. Por otro lado si podría disminuir los roedores y a veces malos olores de putrefacción.

Anexo 1. ¿Qué se recicla en el conjunto?

# data[].attributes.body
¿Como podemos generar un impacto en la cultura del reciclaje en Bogotá, haciendo que los ciudadanos encuentren una oportunidad en el manejo responsable de sus desechos?

# data[].attributes.body
Contextualización del problema

# data[].attributes.attachment_link.description
Placing household organic waste such as food scraps, used tissues or paper towels into your green bin means you can keep one-third of your household waste out of landfill and help create compost - a beneficial, renewable resource. Visit the Region of Peel at http://www.peelregion.ca/waste for details.

# data[].attributes.headline
Tipo de Observación: Behavioral Mapping and Behavioral Archaeology

# data[].attributes.subject
Tipo de Observación: Behavioral Mapping and Behavioral Archaeology

# data[].attributes.body
Se escogió observar la cocina de dos diferentes viviendas a la hora de la preparación del almuerzo, pues es en ése momento en el cual se produce gran cantidad de basura orgánica. Específicamente, se observaron dos factores. Por un lado, se observó la distribución y ubicación de la cocina y sus elementos. Por otro lado, se observaron los recorridos y patrones de movimientos que hacen las personas dentro de la cocina.

# data[].attributes.body
Tipo de observación: Personal inventory

Martha es una ciudadana que lleva 4 años practicando el manejo responsable de sus residuos en casa.  Quisimos hacerle algunas preguntas para conocer más sobre los comportamientos y motivaciones de las personas que realizan la actividad del reciclaje en sus hogares.

1. ¿Como y cuando aprendiste a realizar un manejo responsable de los residuos en tu hogar?

Todo comenzó en el año 2014 cuando a mi hijo mayor le pusieron un proyecto sobre el tema del reciclaje en la universidad. Cuando el presento el proyecto le fue muy bien y se intereso mucho en el tema y por eso quiso enseñarme como aplicarlo en la casa.

2. ¿Como realizas este manejo responsable de tus residuos?¿Cual es el proceso?

En mi casa tenemos tres canecas en las que separamos los residuos de acuerdo a si estos son orgánicos, reciclables o no reciclables.  Entonces en la caneca de orgánicos separamos todo lo que es biodegradable que son los restos de frutas, verduras, bolsas de té, restos de café y en general todo lo que provenga de la naturaleza. Por ejemplo: las cascaras de la papa, de la zanahoria, de los huevos, lo que queda de las frutas, etc. Lo que separamos en la caneca de reciclables son los envases que están hechos de cartón, vidrio, papel y aluminio (como latas y eso).  Y lo que separamos en la caneca de no reciclables son algunos tipos de papel, las servilletas, algunos objetos de vidrio (como los bombillos) y en general productos que son tóxicos como pinturas y aerosoles. El proceso luego de separarlos es que los sacamos en bolsas aparte cuando pasa el camión de la basura.

3. ¿Sabes que pasa después con estos residuos que separaste una vez los recoge el camión de la basura?

No, la verdad no se cual sea el manejo que le dan luego de que se lo lleva el camión de la basura.

4. ¿Cuales crees que son los principales retos/inconvenientes que se encuentran los ciudadanos como tu a la hora de realizar un manejo responsable de sus residuos?

Creo que cuando uno comienza a hacer reciclaje en su casa siempre tiene muchas dudas sobre como tiene que clasificar los residuos y sobre como saber cual va en que caneca. Más que todo a veces nos confundimos sobre cuales son reciclables y cuales no. También creo la gente no sabe si hacer el esfuerzo de separar los residuos vale realmente la pena, porque uno muchas veces ve que cuando recogen la basura solo ponen todas las bolsas en el camión y no clasifican nada. Otro inconveniente que se puede presentar es la falta de espacio, porque uno tiene que pasar de tener solo una caneca a tres o más canecas para separar la basura.

5. ¿Sabes que es composta?

Si, tengo entendido que es como un reciclaje que uno hace con los restos orgánicos de la comida como para convertirlos en abono para el jardín.

6. ¿Has hecho alguna vez composta?¿ Si no lo has hecho, porque?

No, la verdad nunca lo he intentado porque no se bien como es el proceso para hacerla y me parece que es como complicado. Además no tengo jardín porque vivo en un apartamento.

# data[].attributes.headline
Estrategia para identificar mercado potencial y estrategia de mercadeo

# data[].attributes.subject
Estrategia para identificar mercado potencial y estrategia de mercadeo

# data[].attributes.body
Durante un día, seguimos el contenido de las basuras del apartamento de Claudia Alvarez, una mujer de 45 años que vive sola en un apartamento en la ciudad de Bogotá.

Durante nuestros recorridos por el apartamento, pudimos observar que allí hay una meticulosa selección de los desechos. Además, pudimos ver que en el conjunto hay una adecuada organización de basuras. Sin embargo, a la hora de seguir el recorrido final que hacen los desechos, pudimos ver que al llegar al camión de basuras, todos se mezclan... por lo que la selección puede ser vista como una pérdida de tiempo para algunas personas.

# data[].attributes.body
Algunas personas ubican la caneca en un lugar en el que no haga estorbo, no se vea y no pueda contaminar el ambiente de la cocina con malos olores o bacterias; pero al momento de botar los desechos orgánicos deben realizar un trayecto en el cual gran parte de los residuos se riegan o se caen.

El espacio es un elemento determinante para la decisión de reciclar de los ciudadanos.

Algunas personas no tienen realmente claras las oportunidades que les trae hacer un uso responsable de sus residuos.

Existe una gran incertidumbre acerca del manejo posterior de la recolección que se le da a los residuos clasificados.