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Après avoir pris connaissance de la ressource n°2, déplacez les affirmations sur  la nature de la communication approprié.

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Une organisation contrainte:
Pour mettre en place le planning de travail des employés, il faut prendre en compte :
- les contraintes règlementaires: les employeurs doivent respecter la loi concernant le temps de travail;

- les contraintes d'organisation: jours et heures d'ouverture du point de vente, variation du volume d'activité journalier ou hebdomadaire;
- les contraintes de personnel:
attente des salariés en termes de temps et d'horaires de travail, absences maladie, souhait de jours de repos, de congés...

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A la fin de ces ressources vous devez être capable de repérer les nouvelles formes d'organisation du travail

# data[].attributes.body
A la fin de ces ressources vous devez être capable de caractériser les modalités d'aménagement du temps de travail

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A la fin de cette ressource vous devez être capable d'identifier les relations hiérarchiques et fonctionnelles

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S.5. Environnement Economique, juridique et social des activités professionnelles

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S.5. Environnement Economique, juridique et social des activités professionnelles

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S.5.1.3 L'entreprise et les ressources humaines

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A la fin de ces ressources vous devez être capable d'identifier les formes et les outils de la communication interne

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A la fin de cette ressource, vous devez être capable de définir les différents styles de direction

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Retrouvez, en vous appuyant de la ressource 5, la contrainte rencontrée dans chaque situation

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Répondez à ces affirmations en sélectionnant le bon item (une seule bonne réponse).

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Des relations de tout ordre:

Les relations hiérarchiques sont les relations d'autorité, qui relient les supérieurs à leurs subordonnés et permettent une communication descendante (instructions procédures à respecter...) ou ascendante(comptes rendu de travail, transmission des réactions de la clientèle...). Les relations fonctionnelles sont elles situées au même niveau hiérarchique, et permettent une communication latérale (conseils, échanges d'idées...)

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Rangez ces affirmations dans la bonne case

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Range ces affirmations dans la bonne boîte.

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Les outils de communication interne:
Les outils d'information et de communication (courriel, réunion, note de service, etc.) peuvent faciliter la transmission d'informations individuelles et collectives. La performance de l'organisation dépend de la capacité du manager à diffuser de l'information.

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La communication formelle et informelle:

Dans toute organisation, il existe :
– des relations formelles, c'est-à-dire voulue et organisée par L'entreprise.
– Des relations informelles, c'est-à-dire non prévue par l'entreprise mais qui se crée entre les salariés en fonction de leurs affinités et des rencontres.
. Ces deux sources de communication sont nécessaires pour le manager.

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Travail à faire:
Identifiez les différents moyens de communication évoqués par Mme Estève et dites s'ils relèvent de la communication formelle ou informelle

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Identifiez les différents moyens de communication évoqués par Mme estève et dites s'ils relèvent de la communication formelle ou informelle.

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La motivation des salariés:

Dans les années 1930, Elton Mayo, sociologue américain, met en évidence le facteur social dans l'entreprise. Il démontre que les conditions matérielles des ouvriers sont secondaires par rapport aux conditions psychologiques. Il propose alors au directeur de modifier les conditions de travail de leurs employés afin que ceux-ci se sentent plus intégrés et plus motivés, qu'ils soient des éléments actifs d'une communauté.

Activité n° 8

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Identifiez les actions présentées pour motiver les salariés en les classant selon qu'elles relèvent des conditions matérielles ou des conditions psychologiques.

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Les différents styles de direction

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L'organisation contemporaine du travail
Mme Mérah vous explique que de nouvelles organisations du travail apparaissent, centré sur la valorisation des compétences et le bien-être des salariés. Elle vous sensibilise sur différentes entreprises, partenaires de Casino, qui appartiennent au secteur tertiaire.

Le management par projet : l'objectif est de fédérer des collaborateurs issus de services différents autour d'un même projet. L'équipe est autonome, les collaborateurs sont plus motivés et plus impliqués dans leur métier. L'entreprise devient ainsi plus flexible et plus réactive face au marché.

Le coworking: c'est organisation du travail regroupe deux notions : un espace de travail partagé, mais aussi un réseau de travailleurs développant l'échange afin d'optimiser leur travail.

Le management par le bien-être au travail : c'est trouvé une organisation du travail satisfaisant d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail.

Activité n° 9

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Regroupez chaque exemple à l'organisation du travail qui lui correspond.

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Après avoir pris connaissance de la ressource N° 1 déplacez les affirmations sur le style de direction approprié

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Indiquez à quel style de direction appartiennent ces exemples

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Indiquez, pour chaque objectif de communication, l'outil qui vous semble le plus approprié. Cliquez vite sur le jeu du millionnaire, Jean Pierre Foucault est impatient de vous poser des questions.

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Sélectionne le bon outil de communication en fonction de la définition qui t'ai donné

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l'aménagement du temps du travail:
Comme L'activité d'une entreprise est parfois irrégulière, l'aménagement du temps de travail permet d'organiser le travail des salariés en fonction de cette irrégularité et propose plusieurs solutions.
– Les heures supplémentaires (HS) : l'entreprise peut demander aux salariés qui le souhaitent de faire des heures en plus des heures prévues par le contrat de travail.

– Le travail à temps partiel (TTP) : la durée du temps de travail est inférieure un contrat à temps plein.

-L'annualisation du temps de travail.(ATT) : pour éviter les heures supplémentaires où le chômage partiel en période de basse activité, l'entreprise met en place une alternance de semaine de travail jusqu'à 48 heures par semaine (10 heures par jour maximum) et deux semaines de moins de 25 heures (au total : 1607 heures par an).

-Le travail temporaire (TT) : l'entreprise a recours à l'intérim pour des contrats de courte durée.

Activité n°7
Travail à faire:
Attribuez chaque vignette à la situation décrite qui lui correspondent.

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le jeu des paires, associez la vignette avec la bonne situation.

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Le Bonheur au Travail   Documentaire 2015

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Répond le plus rapidement à ces affirmations pour gagner la course.