# data[].attributes.body
a. Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i. Mengelakkan laibiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecatatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna.
Sebagai contohnya, produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari. oleh itu, pihak syarikat perlu mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine supaya dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna.

ii. Membentuk imej perniagaan yang baik
Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna. Ini menguntungkan firma untuk tempoh jangka panjang khususnya dalam penguasaan syer pasaran.
Buktinya, syatikat komestik yang mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine dalam produk komestik akan mengeluarkan produk yang dapat mencerahkan kulit, merawat masalah jeragat dan kulit tidak serata serta membantu mengurangkan kedulatan. Dengan itu, imej terhadap produk tersebut dapat ditingkatkan dan pengguna akan cuba menggunakan produk komestik lain syarikat tersebut sekaligus membentuk imej perniagaan yang baik.

b. Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan

i. Rancang
Rancangan dilaksanakan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan seperti mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian.
Contohnya, syarikat komestik dapat menjalankan survey terhadap pengguna yang membeli produk mereka dan mengenalpasti masalah yang dihadapi oleh penggunanya. Jika penggunanya mengatakan mereka menghadapi masalah bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa,pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari, syarikat tersebut boleh cuba mengeluarkan cadangan untuk menyelesaikan masalah terebut.

ii. Buat
Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang daripada skala kecil atau melakuakan percubaan pertama.
Contohnya, syarikat kosmetik boleh mengurangkan kandungan tretinoin dalam produk komestik di bawah pengawasan profesional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh penggunya.

iii. Semak
Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sama ada berjaya atau tidak berjaya.
Buktinya, syarikat komestik boleh terus membuat semakan terhadap produk komestik dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv. Tindakan
Ambil tindakan susulan bagi memastikan keadah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan.
Sebagai contohnya, syatikat komestik boleh melaksanakan perubahan bagi menyelesakan masalah kualiti pengeluaran komestik pada tahap yang lebih besar  jika pecubaan pertama berjaya.

# data[].attributes.body
a)Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah:

i) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Contohnya, produk yang mengadungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine adalah produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat professional kesihatan.

ii) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan:

i)Rancang

Mengenalpasti masalah iaitu membuat rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii)Buat

Melaksanakan cadangan yang telah dirancang dan melakukan perubahan untuk menyelesaikan masalah produk kosmetik. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

iii) Semak

Membuat semakan dengan mengukur pencapaian dan membandingkan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah produk kosmetik berjaya atau tidak. Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh terus memantau produk mereka untuk penambahbaikan untuk masa akan datang.

iv)Tindakan

Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, pihak pengurusan boleh membuat tindakan pembetulan terhadap produk kosmetik yang mempunyai masalah kualiti.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik adalah:

i)Menggelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya, firma juga dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Sebagai contoh, produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan yang hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.

ii)Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Contohnya, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan :

i)Rancang( P)
Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Proses ini bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan  masalah, menganalisa masalah dan cadangan penyelesaian. Sebagai contoh, penggunaan hydorquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, dan kulit menjadi hipersensitif.

ii) Buat(D)
Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dan seterusnya melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah pengeluaran kereta daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Tindakan ini meminimumkan sebarang gangguan terhadap aktiviti lain. Contohnya, syarikat kosmetik boleh mengurangkan kandungan tertinoin dalam produk kosmetik di bawah pengawasan profesional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pengguna.

iii) Semak(C)
Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Seterusnya, melakukan pemeriksaan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah pengeluaran produk atau perubahah yang dilakukan mencapai keputusan yang dikehendaki atau tidak. Contohnya, syarikat kosmetik boleh terus membuat semakam terhadap produk kosmetik dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv)Tindakan(A)
Ambilan tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Pihak pengurusan mengambil tindakan pembetulan dan membuat penambahbaikan yang berterusan. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah
i) Membentuk imej perniagaan yang baik
Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna.
Contohnya, syarikat produk kosmetik ini perlu membentuk imej perniagaan yang baik dengan tidak lagi menghasilkan produk kosmetik yang boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini dan kulit menjadi hipersensitif dengan mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime.

ii) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran.
Contohnya, syarikat perlu mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime supaya dapat menghasilkan produk kosmetik yang tidak akan menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari supaya dapat meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna untuk mengelakkan pengguna menggunakan produk yang tidak berkualiti.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah
i) Rancang
Proses rancang bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan masalah, menganalisis masalah dan cadangan penyelesaian.
Contohnya, syarikat produk kosmetik mengenalpasti masalah tentang produk kosmetik yang dicampur dengan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari dan menyelesaikan masalah tersebut.

ii) Buat
Buat bermaksud melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dalam skala kecil atau melakukan percubaan pertama.
Contohnya, syarikat produk kosmetik yang sudah mengetahui produknya boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari perlu mengambil tindakan mengawal kandungan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime dalam produk kosmetik.

iii) Semak
Semak bermaksud mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan.
Contohnya, syarikat produk kosmetik akan memeriksa produk kosmetik sama ada perubahan yang dilakukan sudah capai keputusan yang dikehendaki atau tidak dan terus membuat semakan untuk memantau kualiti produk kosmetik dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv) Tindakan
Ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan.
Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh melaksanakan perubahan dengan mengurangkan kandungan mengawal kandungan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime dalam produk kosmetik bagi menyelesaikan masalah kualiti produk kosmetik pada tahap yang lebih besar jika percubaan pertama berjaya.

# data[].attributes.body
a) 1) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna .

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran .

Contohnya, apabila produk itu mendapat kelulusan daripada kesihatan ia akan menyakinkan pengguna yang menggunakan produk tersebut tanpa rasa was-was .

2)Membentuk imej perniagaan yang baik .

Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna .

Contohnya, pengguna lebih yakin untuk menggunakan produk tersebut kerana berlandaskan imej perniagaan yang baik .

b) 1) Rancang .

Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan , iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian .

Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

2)Buat .

Melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama .

Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

3)Semak .

Membuat pemeriksaan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah produk kosmetik mencapai keputusan yang dikehendaki atau tidak .

Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh terus memantau produk mereka untuk penambahbaikan untuk masa akan datang.

4)Tindakan .

Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan.

Contohnya, pihak pengurusan boleh membuat tindakan pembetulan terhadap produk kosmetik yang mempunyai masalah kualiti.

# data[].attributes.body
a)Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i. Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii. Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna  seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Contohnya, produk kosmetik yang dicampur dengan tretinoin biasanya dipromosikan untuk tujuan merawat masalah jerawat dan membantu mengurangkan kedutan.

b)Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah

i. Rancang (P)
Mengenal pasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii. Buat (D)
Melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Contohnya, syarikat kosmetik boleh mengurangkan kandungan tretinoin dalam produk kosmetik di bawah pengawasan profesional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi.

iii. Semak (C)
Mengukur pencapaian dengan membandingkan sama ada percubaan pertama berjaya atau tidak. Contohnya, syarikat kosmetik boleh membuat semakan terhadap produk kosmetik dan mengesan kewujudan masalah baharu.

iv. Tindakan (A)
Ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, syarikat kosmetik perlu menasihati pengguna yang sedang menggunakan produk kosmetik ini supaya menghentikan segera dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan.

# data[].attributes.body
(a)Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

(i)   Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan dan keyakinan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran.Sebagai contoh,firma yang mengeluarkan produk kosmetik perlulah mendapat kelulusan daripada pihak kesihatan supaya mengelakkan daripada berlakunya sebarang masalah kepada pengguna yang membeli produk tersebut.Apabila firma mengambil inisiatif ini,pengguna berasa yakin dan tidak menimbulkan syak wasangka terhadap produk kosmetik yang dikeluarkan.

(ii)   Membentuk imej perniagaan yang baik

Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna.Ini dapat memberikan manfaat kepada firma untuk mengaut keuntungan dalam jangka panjang dan seterusnya menguasai syer pasaran.Sebagai contoh,apabila firma kosmetik mematuhi prosuder dan jumlah kandungan yang ditetapkan oleh bahagian kesihatan,ia mampu menghasilkan produk yang berkualiti tinggi dan mendapat reaksi positif dari pengguna.Secara tidak langsung,risiko untuk berlakunya masalah dapat dikurangkan seterusnya menjaga nama baik perniagaan.

(b) Langkah proses kawalan kualiti terhadap produk ini dapat dilaksanakan ialah
(i)           Rancang

Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian untuk mengatasi masalah yang berlaku.Sebagai contoh,firma kosmetik dapat mengenal pasti masalah yang berlaku iaitu berlaku kemerahan pada kulit,ketidakselesaan dan perubahan warna kulit.Masalah ini timbul disebabkan penggunaan hydroquinone yang tidak terkawal.

(ii)          Buat

Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dalam skala yang kecil.Sebagai contoh,firma kosmetik perlu melakukan perubahan atau kawalan terhadap produk mengikut standard yang telah ditetapkan oleh professional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi.

(iii)         Semak

Mengukur pencapaian dengan membandingkan percubaan pertama Berjaya atau tidak.Sebagai contoh,firma produk perlu periksa sama ada perubahan yang dilakukan terhadap kandungan produk memberikan reaksi yang positif dalam penyelesaian masalah produk terhadap pengguna

(iv)         Tindakan

Tindakan yang diambil untuk memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan hasil yang memuaskan  dalam skala yang besar.Sebagai contoh,firma produk kosmetik perlu memastikan kaedah baharu iaitu mengawal kandungan produk di bawah pengawasan professional kesihatan perlu membuat Tindakan pembetulan dari segi kualiti produk serta penambahbaikan yang berterusan supaya produk yang hendak dihasilkan sesuai digunakan oleh pengguna.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah :

i-Mengelakkan liabiliti terhadap pengguna

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan kepada pengguna sebelum dipasarkan. Contohnya, produk yang mengandungi hydroquinone, tretinion dan diphenhydramine adalah merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.

ii- Membentuk imej perniagaan yang baik

Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik di mata pengguna. Contohnya, Produk komestik yang dicampurpalsu dengan hydroquinone lazimnya dipasarkan untuk tujuan mencerahkan kulit, merawat masalah jeragat dan kulit tidak sekata.

b) Cara proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah:

i- Buat

Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang pada skala kecil dalam percubaan pertama. Contohnya, produk kosmestik yang dicampur dengan tretinion biasanya dipromosikan untuk tujuan merawat masalah jerawat dan membantu mengurangkan kedutan.

ii- Semak

Mengukur pencapaian dengan membandingkan keputusan kaedah selepas dengan sebelum. Contohnya, Penggunaan tretinion tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang di sapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari.

iii- Tindakan

Membuat perubahan bagi memastikan kaedah yang baharu dilaksanakn memberi kepuasan. Contohnya, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmestik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaanya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah :

i) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya, firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Contohnya, produk yang mengandungi hydroquinone,tretinoin dan diphenhydramine adalah farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat professional kesihatan.

ii) Meningkatkan keyakinan kepuasan pengguna

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan :

i) Rancang

Mengenalpasti masalah iaitu membuat rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu ketidakselesaan, perubahan warna , kulit yang tidak diigini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii) Buat

Melaksanakan cadangan yang telah dirancang dan melakukan perubahan untuk menyelesaikan masalah produk kosmetik. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik dinasihatkan segera berhenti menggunakan produk tersebut dan perlu mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

iii) Semak

Membuat semakan dengan mengukur pencapaian dan membandingkan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah produk kosmetik berjaya atau tidak. Sebagai contoh, syarikat produk kosmetik boleh terus memantau produk mereka untuk penambahbaikan untuk masa akan datang.

iv) Tindakan

Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, pihak pengurusan boleh membuat tindakan pembetulan tehadap produk kosmetik yang mempunyai masalh kualiti.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik :

(i) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan. Ia juga membolehkan firma mengelakkan tuntutan liabiliti kepada pengguna. Sebagai contoh, produk kosmetik yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine merupakan produk farmaseutikal yang perlu didaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan yang hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.

(ii) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna

Produk yang mempunyai kualiti yang baik akan memberi kepuasan kepada pengguna dan seterusnya dapat meningkatkan daya saing antara firma dalam pasaran. Contohtnya, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan :

(i) Rancang (P)
Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan iaitu mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan masalah , menganalisa masalah dan cadangan penyelesaiannya. Contohnya, syarikat kosmetik telah mengenalpasti masalah tentang produk kosmetik yang dicampur dengan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraminehydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine tanpa pengawan profesional kesihatan akan mengakibatkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, pedih, tidak selesa,menggelupas dan hipersensitif .

(ii) Buat (D)
Buat merujuk kepada melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Misalnya, syarikat kosmetik yang mempunyai hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine di dalam produk mereka haruslah mendapatkan kelulusan daripada Pihak Berkuasa atau pun mengawal kandungan bahan tersebut di dalam produk mereka.

(iii) Semak (C)
Semak ialah mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Sebagai contoh, firma perlu melihat sama ada perubahan yang dilaksanakan terhadap produk memberikan maklum balas yang baik atau tidak dalam penyelesaian produk terhadap pengguna.

(iv) Tindakan (A)
Tindakan yang diambil untuk memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan hasil yang memuaskan dalam skala yang besar. Contohnya, firma produk kosmetik mengurangkan kandungan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine dalam produk kosmetiknya bagi menyelesaikan masalah kualiti produk pada skala yang lebih besar .

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i) mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada penggguna.sebagai contoh, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boelh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan  pada kulit.

ii) meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna.

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan pengguna. sebagai contoh, kesan  dari penggunaan hydroquinone boleh menghalang proses pigmentasi yang mengurangkan perlindungan kulit daripada pancaran sinar UV merbahaya dan meningkatkan risiko kanser kulit.

b) proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini ialah

i)Rancang

Proses rancang iaitu proses mengenal pasti masalah dan mencadangkan penyelesaian.Contohnya Syarikat boleh menjana idea untuk menyelesaikan masalah  hydroquinone yang dicampurpalsu dan penggunaan tretinoin.

ii)Buat

Proses buat ialah melaksanakan cadangan dengan skala yang kecil atau melakukan percubaan pertama.Contohnya syarikat boleh melakukan perubahan misalnya penggunaan tretinoin di dalam produk yang mempunyai  pengawasan profesional kesihatan dengan skala yang kecil.

iii) Semak

Proses semak ialah mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Contohnya Syarikat boleh menyemak penggunaan produk kosmetik tersebut dengan melakukan kajian.Melalui kajian tersebut menilai wujud penambahan baik kesan produk yang  memberi kesan kepada kulit pengguna.

iv) Tindakan

Proses tindakan ialah ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskanb.Contohnya apabila wujud penambahan baik produk yang dilakukan proses kawalan kualiti.Syarikat boleh melaksanakan perubahan bagi menyelesaikan masalah kualiti pada tahap yang besar sekiranya percubaan skala kecil berjaya.

# data[].attributes.body
a) DUA kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik :

i- Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna.
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya, firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Sebagai contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif. Oleh itu, pihak syarikat perlu mengawal penggunaan bahan kimia tersebut bagi mengelak tuntutan dari pengguna.

ii- Membentuk imej perniagaan yang baik.
Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna. Ini menguntungkan firma untuk tempoh jangka panjang khususnya dalam penguasaan syer pasaran. Sebagai contohnya, pihak syarikat perlu mengawal penggunaan tretinoin tanpa pengawasan profesional kesihatan kerana ia akan mengakibatkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari. Oleh itu, jika pihak syarikat mampu mengawal penggunaan tersebut, maka ia akan membentuk imej perniagaan yang baik dan menarik para pengguna kepada syarikat yang mengawasi penggunaan bahan kimia seperti tretinoin ini.

b)Cara proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan :

i-Rancang
Proses rancang bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan masalah, menganalisa masalah dan cadangan penyelesaian. Misalnya, syarikat kosmetik mengenalpasti kesan penggunaan produk yang dicampur dengan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine tanpa pengawasan professional kesihatan yang boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, pedih, menggelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari dan mencadangkan cara penyelesaian yang terbaik kepada masalah tersebut.

ii-Buat
Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dan melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah pengeluaran kereta daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Sebagai contohnya, kesan dari penggunaan hydroquinone boleh menghalang proses pigmentasi (depigmentasi) yang mengurangkan perlindungan kulit daripada pancaran sinar UV merbahaya dan boleh meningkatkan risiko kanser kulit. Oleh itu, pihak syarikat boleh mengambil tindakan untuk mengawal penggunaan bahan kimia tersebut agar masalah yang dihadapi oleh pengguna ini dapat diselesaikan.

iii- Semak
Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Sebagai contohnya, syarikat kosmetik boleh memantau pencapaian produk mereka untuk memperbaiki serta meningkatkan kualiti produk mereka dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv- Tindakan
Ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Sebagai contohnya, pihak pengurusan syarikat kosmetik boleh mengambil tindakan pembetulan dan membuat penambahbaikan yang berterusan selepas menerima maklum balas oleh para pengguna bagi meningkatkan kualiti produk mereka.

# data[].attributes.body
(a)Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk komestik ialah:

(i) mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Sebagai contoh, produk yang mengandungi hydroquine, tretinoin dan diphenhydramie adalah merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan denga nasihat profesional kesihatan.

(ii)meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh, produk komestik yang dicampur dengan tretinoin biasanya dipromosikan untuk tujuan merawat masalah jerawat dan membantu mengurangkan kedutan.

(b)proses kawalan kualiti terhadap produk komestik ini dilaksanakan melalui:

(i) Rancang
rancangan ialah mengenal pasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini malah kulit menjadi hipersensitif.

(ii) Buat
melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Contohnya, syarikat komestik boleh mengurangkan kandungan tretinoin dalam produk komestik di bawah pengawasan profesional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi.

(iii)semak
semak ialah mengukur pencapaian dengan membandingkan sama ada percubaan pertama berjaya atau tidak. Contohnya, syarikat komestik boleh membuat semakan terhadap produk komestik dan mengesan kewujudan masalah baharu.

(iv) tindakan
tindakan ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan yang memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, syarikat komestik perlu menasihati pengguna yang sedang mengguna produk komestik ini supaya menghentikan segera dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan.

# data[].attributes.body
a ) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah :

i. Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna.

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Contohnya, produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine adalah produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat professional kesihatan.

ii. Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Contohnya, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan:

i. Rancang

Mengenalpasti masalah iaitu membuat rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii. Buat

Melaksanakan cadangan yang telah dirancang dan melakukan perubahan untuk menyelesaikan masalah produk kosmetik. Contohnya, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

iii. Semak

Membuat semakan dengan mengukur pencapaian dan membandingkan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah produk kosmetik berjaya atau tidak. Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh terus menyemak produk mereka untuk mengesan kewujudan masalah baru agar dapat membuat penambahbaikan.

iv. Tindakan

Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya,orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Contohnya, Penggunaan tretinoin tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari. Oleh itu, syarikat perlulah mengawal kadar penggunaan bahan kimia tersebut supaya dapat mengelakkan tuntutan kepada pengguna.

ii) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh,kesan dari penggunaan hydroquinone boleh menghalang proses pigmentasi yang mengurangkan perlindungan kulit daripada pancaran sinar UV merbahaya dan meningkatkan risiko kanser kulit.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan adalah dengan

i) Rancang
Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Proses ini bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan  masalah, menganalisa masalah dan cadangan penyelesaian. Misalnya,penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii) Buat
Melaksanakan  perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Contohnya,syarikat kosmetik boleh mengurangkan kandungan tretinoin dalam produk kosmetik di bawah pengawasan profesional kesihatan supaya dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi.

iii) Semak
Mengukur pencapaian dengan membandingkan sama ada percubaan pertama berjaya atau tidak. Sebagai contoh, syarikat produk kosmetik boleh terus menyemak produk mereka untuk mengesan kewujudan masalah baru agar dapat membuat penambahbaikan terhadap produk sedia ada.

iv) Tindakan
Proses ini membolehkan tindakan susulan diambil  bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, syarikat kosmetik perlu  menasihati orang awam untuk menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

# data[].attributes.headline
NOR ADAWIYAH NADHIRAH BINTI ABD MUTHALIB

# data[].attributes.subject
NOR ADAWIYAH NADHIRAH BINTI ABD MUTHALIB

# data[].attributes.body
a. Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik.

Kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna. Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecatatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Firma juga dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Sebagai contoh, produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, ketidakselesaan, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari. Oleh itu, pihak syarikat perlu mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine supaya dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna.

Kepentingan kawalan kualiti yang kedua ialah meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna. Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik.

Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan merancang. Ini merupakan rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasi masalah dan mencadangkan penyelesaian. Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan professional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

Proses kawalan kualiti yang kedua ialah buat. Proses ini melaksanakan cadangan yang telah dirancang dan melakukan perubahan untuk menyelesaikan masalah produk kosmetik. Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat daripada ahli professional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

Proses kawalan kualiti yang seterusnya ialah semak. Proses ini mengukur pencapaian dan membandingkan sama ada percubaan pertama bagi penyelesaian masalah produk kosmetik berjaya atau tidak. Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh terus memantau produk mereka dengan melakukan kajian untuk membuat sebarang penambahbaikan bagi masa akan datang.

Proses kawalan kualiti yang terakhir ialah tindakan. Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, pihak pengurusan boleh membuat tindakan pembetulan terhadap produk kosmetik yang mempunyai masalah kualiti pada tahap yang besar sekiranya percubaan skala kecil berjaya.

# data[].attributes.body
A. Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah :

i)Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna.Sebagai contoh, produk yang mengandungi hydroquinone , tetrinone dan diphenhydramine merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.

ii) Membentuk imej perniagaan yang baik
Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna.Contohnya, pengguna lebih yakin untuk menggunakan produk tersebut kerana berlandaskan imej perniagaan yang baik.

b)

i) Rancang
Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari pekerja yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian.Contohnya, penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan ,perubahan warna kulit yang tidak diingini,malah kulit menjadi hipersensitif.

ii) Buat
Melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah daripada skala kecik atau melakukan percubaan pertama.Sebagai contoh, orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan  nasihat daripada ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers

iii) Semak
Membuat semakan dengan mengukur pencapaian dan membandingkan sama ada percubaan pertama bagi penyelasaian masalah produk kosmetik berjaya atau tidak.Contohnya, syarikat produk kosmetik boleh terus memantau produk mereka untuk penambahbaikan masa akan datang.

iv) Tindakan
Tindakan yang perlu dilakukan oleh syarikat produk kosmetik ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baru dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan.Sebagai contoh, pihak pengurusan boleh membuat tindakan pembetulan terhadap produk kosmetik yang mempunyai masalah kualiti.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah :

i) Meningkat keyakinan pengguna dan kepuasan pengguna.
Produk yang berkualiti akan membuatkan pengguna berpuas hati terhadap sesuatu produk itu. Sebagai contoh, hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine perlu didaftarkan dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan. Hal ini akan meningkatkan keyakinan pengguna terhadap produk tersebut.

ii) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna.
Kecacatan atau kekurangan pada produk perlu dikenalpasti sebelum dijual kepada pengguna. Sebagai contoh, penjual kosmetik perlu memastikan penggunaan hydroquine dalam produk mereka mendapat pengawasan kesihatan profesional supaya pengguna tidak akan mengalami masalah kulit kemerahan dan ketidakselesaan.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah :

i. Rancang (P)
Proses rancang ialah proses mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Sebagai contoh, syarikat harus menjana idea untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan produk kosmetik yang dicampur palsu dengan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan yang akan menimbulkan banyak masalah kepada pengguna.

ii. Buat (D)
Proses buat ialah melaksanakan cadangan dengan skala yang kecil atau melakukan percubaan pertama. Sebagai contoh, syarikat boleh melakukan perubahan misalnya penggunaan tretinoin di dalam produk yang mempunyai pengawasan profesional kesihatan dengan sekala kecil.

iii. Semak ( C )
Proses semak ialah mengukur pencapaian dengna membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Sebagai contoh, syarikat boleh menyemak penggunaan produk kosmetik dengan membuat kajian untuk menerima pendapat terhadap penggunaan produk yang dicampur palsu dengan hydroquinone sama ada sesuai dan selamat untuk digunakan atau tidak.

iv. Tindakan ( A )
Proses tindakan ialah mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberikan hasil yang memuaskan. Aktiviti ini perlu dibuat sebagai perubahan dalam kegiatan rutin. Sebagai contoh, apabila wujud penambahbaikan produk yang dilakukan dalam proses kawalan kualiti. Syarikat boleh melaksanakan perubahan bagi menyelesaikan masalah kualiti pada tahap yang besar sekiranya percubaan skala kecil berjaya.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i- Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna.
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh,  produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine adalah merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan. Jika firma mengambil inisiatif ini, maka pengguna akan berasa yakin terhadap produk yang dikeluarkan.

ii- Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna.
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Sebagai contoh, Penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif. Sekiranya firma dapat mengelakkan penggunaan hydroquinone, firma dapat mengelak daripada  menanggung tuntutan liabiliti daripada pengguna.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan

i- Rancang
Rancangan untuk pembahagian operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenal pasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Contohnya, firma dapat mengenal pasti masalah yang berlaku iaitu kemerahan pada kulit, ketidakselesaan dan perubahan warna kulit yang berpunca disebabkan penggunaan hydroquinone yag tidak terkawal.

ii- Buat
Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang. Sebagai contoh, firma kosmetik perlu melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah pengeluaran mengikut standard yang ditetapkan.

iii- Semak
Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Contohnya, firma kosmetik perlu melaksanakan pemeriksaan sama ada perubahan yang dilakukan mencapai keputusan yang dikehendaki atau tidak.

iv- Tindakan
Ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Sebagai contoh, firma kosmetik perlu mengambil tindakan pembetulan dan membuat penambahbaikan yang berterusan supaya produk yang dihasilkan baik untuk digunakan oleh pengguna.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah

i) Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
- Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti daripada pengguna. Contohnya, penggunaan tretinoin tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari. Oleh itu, firma perlu mengawal penggunaan tretinoin untuk mengelakkan tuntutuan liabiliti daripada pengguna

ii) Membentuk imej perniagaan yang baik
- Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna Ini menguntungkan firma untuk tempoh jangka panjang khususnya dalam penguasaan syer pasaran. Contohnya, syarikat yang dapat mengawal penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan yang bertujuan untuk mencerahkan kulit, merawat masalah jeragat dan kulit tidak sekata akan dapat membentuk imej perniagaan yang baik daripada pengguna dan akan menguntungkan firma dalam tempoh jangka panjang.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan

i) Rancang
- Rancangan untuk penambahbaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Proses ini bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan masalah, menganalisa masalah dan cadangan penyelesaian. Contohnya, mengenalpasti masalah bahawa penggunaan tretinoin tanpa pengawasan akan menyebabkan bahagian kulit disapu menjadi merah, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari.

ii) Buat
-Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dan melakukan perubahan yang dirangka dalam menyelesaikan masalah pengeluaran produk daripada skala kecil atau melakukan percubaan pertama. Contohnya, pihak syarikat boleh mengawal penggunaan hydroquinoine tanpa pengawasan profesional kesihatan kerana boleh menyebabkan  kemerahan pada kulit, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini dan kulit menjadi hipersensitif. Maka, dengan mengawalkan kawalan penggunaan tanpa pengawasan ini akan dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pengguna.

iii) Semak
-Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Contohnya, apabila pihak syarikat sudah mengawal penjualan produk kosmetik yang mengandungi hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan ini, syarikat boleh terus membuat semakan untuk memantau kualiti produk mereka dan mengesan jika terdapat masalah baharu.

iv) Tindakan
-Mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Contohnya, pihak syarikat perlu mengambil tindakan pembetulan daripada pengguna yang menggunakan tretinoin dan hydroquinone tanpa pengawasan dan membuat penambahbaikan yang berterusan serta melaksanakan perubahan bagi menyelesaikan masalah kualiti produk pada tahap yang lebih besar jika percubaan pertama berjaya

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah:

i. Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna
Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum dipasarkan kepada pengguna.Contohnya,penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan,ketidakselesaan,hipersensitif serta menyebabkan perubahan warna pada kulit.

ii.Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran.Sebagai contoh,bahan seperti hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine perlu didaftarkan dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.Hal ini dapat meningkatkan keyakinan pengguna terhadap produk yang dikeluarkan.

b)Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan dengan:

i.Rancang
Mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan dengan mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian.Sebagai contoh, firma dapat mengenal pasti masalah yang berlaku iaitu kemerahan pada kulit, ketidakselesaan dan perubahan warna kulit yang berpunca disebabkan penggunaan hydroquinone yag tidak terkawal.

ii.Buat
Melakukan perubahan daripada skala kecil ataupun perubahan pertama.Contohnya,firma boleh mengambil tindakan untuk mengawal penggunaan bahan kimia tersebut agar masalah yang dihadapi oleh pengguna ini dapat diselesaikan.

iii.Semak
Periksa sama ada perubahan kecil yang dibuat mencapai hasil yang dikehendaki.Contohnya,firma perlu memeriksa sama ada masih terdapat kesan yang negatif kepada pengguna kesan daripada penggunaan produk mereka.

iv.Tindakan
Mengambil tindakan susulan bagi menyelesaikan masalah kualiti produk mereka pada tahap yang lebih besar.Contohnya,firma kosmetik perlu mengambil tindakan pembetulan dan membuat penambahbaikan yang berterusan supaya produk yang dihasilkan lebih berkualiti dan selamat kepada pengguna.

# data[].attributes.body
a) DUA kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik adalah

i) mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

Kawalan kualiti dapat mengurangkan kecacatan produk sebelum produk tersebut dipasarkan kepada pengguna. Seterusnya, firma dapat mengelakkan tuntutan liabiliti pengguna. Sebagai contoh, Produk yang mengandungi hydroquinone, tretinoin dan diphenhydramine adalah merupakan produk farmaseutikal yang perlu berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah dan hanya boleh digunakan dengan nasihat profesional kesihatan.

ii) meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna

Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran. Sebagai contoh, Orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

b) proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah

i) Rancang

Penambaikan operasi dengan mencari perkara yang tidak dapat diselesaikan, iaitu mengenalpasti masalah dan mencadangkan penyelesaian. Sebagai contoh, Penggunaan hydroquinone tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini, malah kulit menjadi hipersensitif.

ii) Buat

Melaksanakan cadangan seperti yang dirancang daripada skala kecil atau percubaan pertama. Sebagai contoh, Orang awam yang sedang menggunakan produk-produk kosmetik ini dinasihatkan untuk segera menghentikan penggunaannya dan mendapatkan nasihat dari ahli profesional kesihatan jika mengalami sebarang ketidakselesaan atau kesan advers.

iii. Semak

Mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan. Contohnya, produk kosmetik terus membuat semakan untuk memantau kualiti produk dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv. Tindakan

Mengambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan. Sebagai contoh, produk kosmetik melaksanakan perubahan bagi menyelesaikan masalah kualiti pengeluaran kosmetik pada tahap yang lebih besar jika percubaan pertama berjaya.

# data[].attributes.body
a) Dua kepentingan kawalan kualiti dalam penghasilan produk kosmetik ialah
i) Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna
Produk yang berkualiti dapat memberi kepuasan kepada pengguna seterusnya meningkatkan daya saing firma dalam pasaran.
Sebagai contoh, syarikat perlu mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime supaya dapat menghasilkan produk kosmetik yang tidak akan menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari agar dapat meningkatkan keyakinan dan kepuasan pengguna untuk mengelakkan pengguna menggunakan produk yang berkualiti buruk.

ii) Membentuk imej perniagaan yang baik
Kawalan kualiti akan mewujudkan imej perniagaan yang baik dari pandangan pengguna.
Misalnya, syarikat produk kosmetik ini perlu membentuk imej perniagaan yang baik dengan tidak lagi menghasilkan produk kosmetik yang boleh menyebabkan kemerahan pada kulit yang disapu, ketidakselesaan, perubahan warna kulit yang tidak diingini dan kulit menjadi hipersensitif dengan mengawal penggunaan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime.

b) Proses kawalan kualiti terhadap produk kosmetik ini dilaksanakan ialah
i) Rancang
Proses rancang bermula dengan mengenalpasti masalah, memilih masalah, mendefinisikan masalah, menganalisis masalah dan cadangan penyelesaian.
Sebagai contoh, syarikat produk kosmetik mengenalpasti masalah tentang produk kosmetik yang dicampur dengan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime tanpa pengawasan profesional kesihatan boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari dan menyelesaikan masalah tersebut.

ii) Buat
Maksud buat ialah melaksanakan cadangan seperti yang dirancang dalam skala kecil atau melakukan percubaan pertama.
Misalnya, syarikat produk kosmetik yang sudah mengetahui produknya boleh menyebabkan bahagian kulit yang disapu menjadi kemerahan, tidak selesa, pedih, mengelupas dan hipersensitif kepada cahaya matahari perlu mengambil tindakan mengawal kandungan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime dalam produk kosmetik.

iii) Semak
Semak bermaksud mengukur pencapaian dengan membandingkan kedudukan sebelum dan selepas cadangan dilaksanakan.
Contohnya, syarikat produk kosmetik akan memeriksa produk kosmetik sama ada perubahan yang dilakukan sudah capai keputusan yang dikehendaki atau tidak dan terus membuat semakan untuk memantau kualiti produk kosmetik dan mengesan kewujudan masalah baru.

iv) Tindakan
Ambil tindakan susulan bagi memastikan kaedah baharu dilaksanakan dengan berkesan dan memberi hasil yang memuaskan.
Sebagai contoh, syarikat produk kosmetik boleh melaksanakan perubahan dengan mengurangkan kandungan mengawal kandungan hydroquinone, tretinoin dan diphenhydraime dalam produk kosmetik bagi menyelesaikan masalah kualiti produk kosmetik pada tahap yang lebih besar jika percubaan pertama berjaya.