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Con el ánimo de comprender un poco más a fondo la realidad que estamos viviendo y experimentando de manera voluntaria e involuntaria en el uso de las tecnologías de tercera y cuarta generación, este informe busca exponer una opinión desde la bibliografía indicada y casos externos de cómo nos beneficia y nos afecta de manera simultánea la comunicación y las relaciones virtuales que estamos manejando en la actualidad. Siendo conscientes que es algo que sin estar de acuerdo o mejor, sin compartirlo de manera voluntaria, estamos obligados a actualizarnos y hacer uso de esta realidad virtual buscando potenciar sus beneficios y enfrentar adecuadamente los nuevos retos y conflictos que pueden generar

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Las relaciones a través de internet son por lo general unidimensionales. Son relaciones “impersonales”, “ciegas”, y en su mayoría se basan en el lenguaje escrito; de esta forma se pierden diversos elementos de la comunicación como lo son el lenguaje no verbal, los gestos, el tono y calidad de la voz, lo cual favorece diversas interpretaciones de lo comunicado y en ocasiones malos entendidos.

Sin embargo, esta unidimensionalidad no tiene únicamente aspectos negativos. Se considera beneficiosa en el plano cognitivo, dado que permite contactar a otros según gustos, opiniones o intereses comunes, evitando que otros aspectos como rasgos físicos, actitud o ubicación geográfica impidan o limiten dicho contacto.  El problema se presenta cuando surgen en las relaciones componentes afectivos (amistad o amorosos) en los que la unidimensionalidad hace que se produzca un desfase en los diferentes niveles de contacto.

Un ejemplo de esto que podemos observar y analizar en el video de South Park es la diferencia de las expectativas que pueden tener los diferentes usuarios de una red social y la forma en la que esperan que sus relaciones sociales reales trasciendan al plano virtual. Stan ve como esa realidad virtual lo supera y "atrapa"; su padre, su familia, su novia e incluso descononcidos no solo esperan tener contacto con él, saber de su vida o intereses sino que esperan o exigen además de él un comportamiento específico en la red social Facebook y una respuesta a todo tipo de expresión o comunicación. Por su parte y en su visión de las cosas Stan no da tanta importancia a la red virtual y no considera que ésta deba representar o absorber su realidad.

Los diversos avances tecnológicos generan nuevos fenómenos en este tipo de relaciones virtuales y permiten incorporar nuevos elementos a la comunicación por estos medios, de manera que se ofrece la posibilidad de mayor “cercanía” entre los interlocutores y a través de videollamadas, fotos, micrófonos se disminuye un poco esa unidimensionalidad y hay mayores posibilidades de comunicación inmediata.

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CONDICIONAMIENTO DE TIEMPO Y ESPACIO EN UNA RELACIÓN SOCIAL

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CONDICIONAMIENTO DE TIEMPO Y ESPACIO EN UNA RELACIÓN SOCIAL

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Los seres humanos viven a través de las relaciones sociales. Podemos hablar de una relación social cuando se establece una situación en la que uno se enfrenta a un semejante que se aparece frente a mí, refiriéndose este “enfrentar” a un conocimiento del otro, a una búsqueda de captar la presencia del otro en el espacio y tiempo inmediatos, siendo realmente una relación social si esta interacción es recíproca. Es por esto que se habla de una relación “cara a cara” cuando comparto con el otro un espacio y tiempo común, o en otras palabras, hay simultaneidad en tiempo y espacio entre mi semejante y yo. Esto implica inmediatez temporal y espacial, dado que en el momento en que se produce dicha relación de tipo social los actores involucrados en la misma comparten un mismo lugar al mismo tiempo de tal manera que perciben del otro sus gestos, expresiones, lenguaje no verbal y además condiciones del entorno que permiten establecer una relación “nosotros”.

La tecnología y los diversos elementos novedosos de comunicación e interacción virtual han generado una democratización del conocimiento y nuevas formas de relacionarse, surgiendo un nuevo tipo de relación social, las relaciones sociales virtuales, que se pueden producir en un espacio y tiempo diferentes.
En el video analizado se ejemplifica esto a través de una aplicación virtual para hacer amigos, mostrando de forma burlesca una nueva realidad basada en las novedosas tecnologías, que se puede utilizar para propiciar ese contacto con otros y establecer nuevas relaciones sociales, en este caso virtuales, con las características específicas que esto conlleva. No se requiere compartir el mismo espacio físico y puede darse un tipo de comunicación asincrónico; esto mismo visto en la amistad que vive y disfruta Kip Drody con su único y nuevo amigo Kyle: comparte sus actividades, va al cine, sin compartir un espacio en común y así en elmismo momento su amigo se encuentre viviendo otras cosas fuera de esa realidad y relación virtual.

Para que una persona se conecte a correo electrónico o un chat no basta con que exista el otro sujeto, sino que se requiere de un espacio y elementos físicos (computador, celular, línea telefónica, etc.). Este espacio físico tiene unas características particulares. En una relación social virtual coexisten dos realidades o subuniversos: lo real y lo virtual. Los interlocutores que inician una comunicación virtual se ven inmersos en dimensiones diferentes que hacen perder la noción habitual de tiempo y espacio, teniéndose por ejemplo que entender el tiempo en términos de duración pues se pierde su noción como hora, minuto, segundo. El entorno condiciona pues, como afirmamos anteriormente, a pesar de darse una relación en el espacio virtual, éste coexiste con lo real. El contexto, el ambiente, lo real que rodea al sujeto, influye y condiciona su realidad y sus expresiones, así como lo hace su historia personal, social y cultural. En el video de South Park, Stan se ve condicionado por su entorno, su familia y, por ejemplo, su novia para hacer uso específico de la red social Facebook. Su novia le reclama afirmando que él la considera un juego por el simple hecho de no revisar su perfil en Faceboock y anexar que tiene una relación con ella. Esto muestra la dificultad para establecer un límite entre lo real y lo virtual.

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Las relaciones sociales por internet se dan en una dimensión diferente, en la cual los sujetos entran en una realidad virtual y se liberan de su corporalidad. Tal como se mencionó en el concepto anterior, las nuevas tecnologías permiten la coexistencia de la realidad virtual y otra real, en cada una de la cual se construyen subjetividades y a través de las cuales se comparten y entrecruzan valores, conceptos y estilos de comunicación que crean a su vez nuevas culturas. La corporalidad de las relaciones sociales cara a cara es diferente a la relación virtual, ésta última caracterizada por la unidimensionalidad y un contacto inicial con una máquina, que posteriormente se convertirá en el medio facilitador de dicha relación social virtual. A pesar de esta pérdida o liberación de la corporalidad, la realidad virtual permite encuentros y contactos más “cercanos” entre los cibernautas o interlocutores que los que se dan en ocasiones cara a cara.

Ejemplo de esto es lo que menciona el psiquiatra colombiano Dr. Santiago Duque, quien resalta cómo las nuevas tecnologías de comunicación y chat como whatsapp hacen que se establezca un contacto y comunicaciones más íntimas y cercanas con personas con las que habitualmente en la dimensión “real” se maneja una distancia muy sana; todo esto modificando la forma en la que interactuamos con los demás y las relaciones sociales y familiares.

Adicionalmente y teniendo en cuenta lo observado en el video esta tecnología y el ciberespacio permiten encuentros y acercamientos incluso a un nivel muy íntimo y en algunas ocasiones no esperados o deseados. Es díficil evitar verse expuesto a ciertos contenidos (juegos, ofertas, contenido obseno, pornografía y falsa información) como se podría hacer más fácilmente fuera de la realidad virtual.

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En la dimensión virtual o ciberespacio se establece una lógica que no es lineal o secuencias, sino que por el contrario, las diversas herramientas tecnológicas y sus características permiten que el sujeto realice múltiples tareas sin necesidad de seguir una serie de pasos o etapas. La posibilidad de abrir múltiples ventanas, escuchar música, buscar información, descargar archivos o documento y comunicarse a través de videollamadas, todo esto de forma simultánea, es una característica de este tipo de realidad así muchas veces no seamos conscientes de esto.

Según explica Alfred Schutz, la condición indispensable para todo tipo de comunicación, aplicable a la que se da de forma virtual, es la sintonía mutua, la intersubjetividad en la cual se comparte un flujo de experiencias entre uno y otro en el tiempo interno.

Quizás podemos ver un poco de este concepto en el video estudiado en la medida en que, a pesar de ser una realidad virtual, se ve cómo para los diferentes interlocutores es indispensable la reciprocidad en la comunicación y se espera una sintonía en cuanto a la reacción que generen las diversas acciones de comunicación virtual, incluyendo los diferentes códigos y herramientas de lenguaje nuevas y específicas de la realidad virtual. Se espera una respuesta a un comentario, a una etiqueta, a un "poke", a una solicitud de amistad.

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ANÁLISIS DEL DISCURSO EN LA RELACIÓN SOCIAL VIRTUAL

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ANÁLISIS DEL DISCURSO EN LA RELACIÓN SOCIAL VIRTUAL

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La comunicación en la red ha generado nuevos códigos de lenguaje (abreviación en la escritura, expresión de sentimientos o ideas mediante imágenes y emoticones y uso de terminología específica no utilizada en el lenguaje coloquial:"dar un toque", "etiquetar", "agregar", "dar un like", "seguir").

El discurso se constituye como acción social dado que es una interacción verbal, es decir, es una forma de comunicación y uso del lenguaje en la cual los participantes “interactúan”, involucrando no sólo al uso del lenguaje hablado sino que involucra al lenguaje escrito, es decir, se puede hablar también de una interacción escrita. Esto implica una concepción de la lingüística desde un punto de vista social, considerando los discursos como acciones que realizan los usuarios del lenguaje cuando se comunican entre sí en situaciones sociales dentro de la sociedad y la cultura en general, e involucrando diversos actos sociales (conceder la palabra al otro, negociar, expresar acuerdo o desacuerdo, etc.)

Es evidente que el lenguaje de la cibernética ha ido invadiendo lingüísticamente otros campos de la vida cotidiana. Internet y la consecuente globalización, han permitido una creciente interacción entre países distantes y de lenguas diferentes, teniendo esta interacción consecuencias tanto positivas como negativas. El correo electrónico y los demás elementos de la cibernética han marcado un cambio en la sociedad contemporánea.

Esta realidad virtual es inevitable, con sus pro y sus contra, y es por esto necesario aceptarla como parte de nuestra realidad y enfrentarla, buscando siempre que a través de ella se generen más beneficios que daños. Finalmente el video nos muestra esto poniendo en evidencia los alcances que tiene actualmente cualquier conducta o actividad dentro del mundo virtual. Es una realidad que a veces nos sobrepasa y en ocasiones hace que se pierda el control incluso de algo que consideramos propio como nuestra realidad o nuestro perfil. La realidad virtual crece y cada vez es más sencillo que cualquier cosa se difunda a velocidades vertiginosas haciendo que hoy en día fácilmente un "tweet", una opinión, un video, una foto, un insulto o una calumnia se conviertan en segundos en algo "viral".
En esta nueva era se enfrentan nuevos retos; por ejemplo, ya no hablamos solo de matoneo o bullying, sino de "ciberbullying", acoso y persecusión a través de las diversas redes virtuales, destrucción de la vida de una persona cuando fácilmente una fotografía se convierte en "meme", extorsiones o lo llamado "revenge porn"; todas estas situaciones y problemas inherentes a la realidad virtual que actualmente hace parte inexorable de la vida contemporánea.