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El marketing olfativ o se basa en el empleo de aromas en los establecimientos comerciales, con el objetivo de provocar diferentes emociones para influir en los comportamientos de trabajadores y clientes.

Existen recientes estudios científicos que afirma que los aromas provocan inconscientemente potentes efectos en el comportamiento humano como relajarnos, calmarnos, estimularnos, asustarnos, provocarnos, seducirnos, excitarnos, etc. Numerosos estudios científicos han comprobado que el aroma adecuado en un punto de venta, aumenta la predisposición a comprar en un 20%.

Con el marketing olfativo, también se consigue que el consumidor identifique un olor determinado con nuestra marca , mejorando su recuerdo y la preferencia ante competidores, produciéndose esta asociación de forma rápida en la mente del consumidor .

Además, si combinamos el marketing olfativo con otros elementos del merchandising ambiental , como son la iluminación, la decoración, la temperatura y la animación en el punto de venta, mejoraremos la experiencia del cliente en la tienda. Es importante señalar, que el marketing olfativo no se realiza solo en establecimientos, fuera de estos también es usado.

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El marketing olfativ o se basa en el empleo de aromas en los establecimientos comerciales, con el objetivo de provocar diferentes emociones para influir en los comportamientos de trabajadores y clientes. Existen recientes estudios científicos que afirma que los aromas provocan inconscientemente potentes efectos en el comportamiento humano como relajarnos, calmarnos, estimularnos, asustarnos, provocarnos, seducirnos, excitarnos, etc.