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Lundi 9 avril, Facebook a commencé à prévenir les utilisateurs dont les données avaient pu être subtilisées par Cambridge Analytica. Un outil permet désormais à chacun de vérifier cette information en un simple clic.

Les données de 87 millions d'utilisateurs de Facebook ont été subtilisées/ (JAAP ARRIENS / NURPHOTO / AFP)

franceinfo France Télévisions

Vos données Facebook ont-elles été subtilisées par Cambridge Analytica ? Il y a quelques jours, le réseau social a révélé que les données de 87 millions ses utilisateurs avaient été récupérées à leur insu par cette firme qui a travaillé pour la campagne de Donald Trump. En France, il y aurait environ 211 000 personnes concernées. Mardi 10 avril, Facebook a lancé un outil vous permettant de vérifier en un simple clic.

Pour utiliser cet outil, rien de plus simple. Il vous suffit de cliquer sur ce lien qui vous renvoi vers la page d'aide de Facebook consacrée au scandale Cambridge Analytica. Celle-ci n'existe pas encore en français mais fonctionne avec n'importe quel compte.

Une notification pour les personnes concernées

Si vos informations n'ont pas été partagées avec Cambridge Analytica, voici le message qui devrait apparaître : "Selon nos rapports, ni vous ni vos amis ne vous êtes connectés à This Is Your Digital Life. Par conséquent, il ne semble pas que This Is Your Digital Life ait partagé vos informations Facebook avec Cambridge Analytica." A l'inverse, si vous faites partie des utilisateurs concernés (soit directement, soit via l'un de vos amis), cela sera indiqué sur cette page.

Depuis lundi 9 avril, toutes les personnes concernées doivent aussi recevoir une notification de Facebook les prévenant de l'utilisation de leurs données par Cambridge Analytica.

Des données utilisées pour la campagne de Trump

La firme Cambridge Analytica a récupéré, via un questionnaire psychologique auquel ont répondu 270 000 personnes, les données de millions de leurs amis en 2014. Cela a permis à la société britannique de se constituer une précieuse base de données avant d'être embauchée par l'équipe de campagne de Donald Trump.

A l'époque, les applications autorisées par une personne avaient accès aux données de ses amis, ce qui explique le très grand nombre de personnes affectées au final. Cette option a été supprimée en 2014 mais le PDG, Mark Zuckerberg, a reconnu que le réseau social devait mieux contrôler lui-même l'usage des données par les applications tierces.

>>Retrouvez l'enquête d'Envoyé spécial sur "Facebook, l'envers du réseau", jeudi 12 avril à 20h50 sur France 2

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Facebook : voici l'outil pour savoir si Cambridge Analytica a accédé à vos données

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Lundi 9 avril, Facebook a commencé à prévenir les utilisateurs dont les données avaient pu être subtilisées par Cambridge Analytica. Un outil permet désormais à chacun de vérifier cette information en un simple clic. franceinfo France Télévisions Vos données Facebook ont-elles été subtilisées par Cambridge Analytica ?

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Facebook dependant ! Leurs business ont été ruinés par l’affaire Cambridge Analytica https://t.co/6XyV8xyC71 via @LADN_EU

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Facebook dependant ! Leurs business ont été ruinés par l’affaire Cambridge Analytica https://t.co/6XyV8xyC71 via @LADN_EU

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Facebook dependant ! Leurs business ont été ruinés par l’affaire Cambridge Analytica https://t.co/6XyV8xyC71 via @LADN_EU
— Sébastien Boullet (@SnapSeb) April 19, 2018

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Facebook dependant ! Leurs business ont été ruinés par l’affaire Cambridge Analytica https://t.co/6XyV8xyC71 via @LADN_EU

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Facebook dependant ! Leurs business ont été ruinés par l’affaire Cambridge Analytica https://t.co/6XyV8xyC71 via @LADN_EU

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Mark Zuckerberg a dit au Congrès américain, ce mercredi 11 avril 2018, que Facebook collectait des données d'individus qui n'utilisaient pas la plateforme, "pour des raisons de sécurité".

Zuckerberg a dit que Facebook voulait garder une trace des personnes qui essayeraient d'accéder à ses services, pour détecter si quelqu'un tentait de récolter des données de manière abusive.

Facebook cible aussi les non-utilisateurs avec des publicités, même s'ils n'ont jamais consenti à cette pratique.

L'une des nombreuses pratiques très controversées et méconnues de Facebook est sous le feu des projecteurs: le fait que le réseau social collecte des données de personnes qui ne sont jamais inscrites sur sa plateforme.

Le PDG, Mark Zuckerberg, a témoigné devant le Congrès américain, mercredi 11 avril 2018, pour son second jour devant les législateurs, à la suite d'une série de scandales impliquant Facebook. Le fondateur, âgé de 33 ans, a été interrogé autant sur la collecte inappropriée par Cambridge Analytica des données de 87 millions de profils d'utilisateurs, que sur des accusations de partis-pris anti-conservateurs de sa société.

L'élu démocrate du Nouveau-Mexique, Ben Luján a interrogé Zuckerberg sur les pratiques de confidentialité de Facebook, lui demandant combien de données le réseau social recueille sur chaque utilisateur, citant des rapports indiquant que ce chiffre pourrait atteindre 29.000. Le dirigeant de Facebook a répondu qu'il l'ignorait.

Luján lui a alors demandé combien de données Facebook recueillait sur des non-utilisateurs de sa plateforme. Une fois de plus, Zuckerberg n'a pas répondu. Quand on lui a demandé spécifiquement si Facebook avait "des profils détaillés de personnes qui ne se seraient jamais inscrites sur Facebook", il a répondu que c'était principalement pour des raisons de sécurité.

"En général, nous collectons des données sur des personnes qui ne se sont jamais inscrites sur Facebook pour des raisons de sécurité, afin d'éviter le genre de choses dont vous faisiez référence à l'instant", a-t-il répondu.

Bien que cela n'a pas été dit devant le Congrès, Facebook cible aussi des personnes avec des publicités sur d'autres sites web, même s'ils n'ont pas de compte Facebook. "Pour les non-utilisateurs de Facebook, nous utilisions auparavant [le service publicitaire Audience Network de Facebook]", a déclaré le cadre supérieur Brian Bosworth, en 2016. "Maintenant, nous allons l'utiliser pour mieux comprendre comment cibler ces personnes".

Luján a ensuite demandé à Zuckerberg si les utilisateurs pouvaient refuser que Facebook ne les traque de cette manière. Le PDG a répondu que "tout le monde peut désactiver et empêcher la collecte de données à des fins publicitaires, qu'ils utilisent nos services ou non", mais a suggéré que Facebook aurait toujours besoin de collecter certaines données de personnes non-enregistrées, pour des raisons de sécurité.

"Dans le but d'empêcher l'obtention d'informations publiques [...] nous devons savoir quand des personnes essayent à maintes reprises d'accéder à nos services", a-t-il dit.

Version originale: Rob Price/Business Insider UK

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Mark Zuckerberg dit que Facebook collecte des données de non-utilisateurs pour des raisons de 'sécurité' - voici toute l'histoire

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Mark Zuckerberg a dit au Congrès américain, ce mercredi 11 avril 2018, que Facebook collectait des données d'individus qui n'utilisaient pas la plateforme, "pour des raisons de sécurité". Zuckerberg a dit que Facebook voulait garder une trace des personnes qui essayeraient d'accéder à ses servic

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Le direct du grand oral de Marc Zuckerberg. 

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Le direct du grand oral de Marc Zuckerberg. 

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Le patron de Facebook a publié ce message il y a quelques minutes. "Dans une heure je vais témoigner au Sénat", écrit-il, évoquant la "responsabilité" de Facebook, "pas seulement de créer des outils, mais de s'assurer que ces outils soient utilisés à bon escient".

"Répare Facebook" Des effigies en carton de Mark Zuckerberg ont été plantées devant le Congrès américain, mardi 10 avril, lors d'une action médiatique de l'ONG Avaaz / Alex Edelman/Zuma Press/dpa

Mark Zuckerberg devra répondre à des questions bien plus larges que sur la seule affaire Cambridge Analytica et c'est au fond le procès des géants de la Silicon Valley qui va se dérouler ce soir. Le réseau social est en effet devenu le symbole de l'irresponsabilité globale des milliardaires du numérique, écrit notre correspondante à San Francisco, Corine Lesnes.

Face à Mark Zuckerberg, les objectifs des photographes sont braqués, pour cet événement inédit. Le patron de Facebook n'a a en effet jamais jusqu'ici voulu répondu aux questions des parlementaires américains.

Autre fait inhabituel donnant de la valeur aux clichés : il devrait ne pas porter son sweatshirt à capuche habituel et être vêtu d'un costume cravate, en signe de respect pour l'institution

Voici la table où Mark Zuckerberg répondra aux questions des sénateurs, prise en photo et publiée sur Twitter par un journaliste de la chaîne NBC :

Bonjour à toutes et à tous et merci de nous rejoindre pour suivre en direct l'audition de Mark Zuckerberg, le PDG de Facebook, devant le Sénat américain.

C'est la première fois que le dirigeant du plus gros réseau social du monde se présente en personne devant les parlementaires américains. Il est sous le feu des critiques depuis plusieurs semaines et les révélations du siphonnage par une entreprise proche de Trump de données personnelles de 87 millions d'utilisateurs de Facebook.

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Facebook : suivez en direct le grand oral de Mark Zuckerberg devant le Sénat américain

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Le patron de Facebook a publié ce message il y a quelques minutes. "Dans une heure je vais témoigner au Sénat", écrit-il, évoquant la "responsabilité" de Facebook, "pas seulement de créer des outils, mais de s'assurer que ces outils soient utilisés à bon escient".

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Empêtré dans les scandales, Mark Zuckerberg est auditionné mardi devant le Congrès américain.

Il a prévu de dire qu'il a fait une " erreur " personnelle en ne faisant pas assez pour lutter contre les mauvais usages du réseau.

Facebook estime à 87 millions le nombre d'utilisateurs dont les données personnelles sont arrivées entre les mains de l'entreprise Cambridge Analytica sans leur consentement.

Cette fois, les excuses pourraient ne pas suffire. Empêtré dans le scandale Cambridge Analytica, Mark Zuckerberg est attendu au Congrès ce mardi et ce mercredi où il a prévu d'endosser personnellement la responsabilité des " erreurs " commises par le réseau social. Alors que les données de 87 millions d'utilisateurs ont été récupérées sans leur consentement par la firme Cambridge Analytica, une seule question hante nos esprits : que sait précisément Facebook de ses utilisateurs ?

Pour découvrir en détail les données récoltées par le réseau social au fil des années, il suffit de " télécharger une copie de vos données Facebook " dans les paramètres et une poignée de minutes plus tard, le dossier complet vous est envoyé par mail (avec un niveau de précision qui donnerait presque le tournis).

Facebook a conservé toutes les infos renseignées à l'inscription

Facebook a gardé précieusement toutes les informations qui ont servi à créer votre profil. Il a conservé l'adresse mail dont vous vous êtes servis, celles que vous avez renseignées (si vous en aviez plusieurs), la date et l'heure de votre inscription (ici, le 5 septembre 2007 à 15h55), le nom de vos ex si vous aviez rempli le champ (en couple, c'est compliqué, marié...), toutes les pages que vous avez likées et tous les groupes auxquels vous avez participé. La première page du dossier (qui en compte un nombre vertigineux) est déjà capable d'établir un profil précis de vous. Il connaît vos centres d'intérêt, vos goûts et même vos sensibilités politiques. Sans oublier votre réseau...

Capture d'écran de l'onglet Profil de la copie des données Facebook. - CAPTURE ECRAN

Le contact de tous nos amis (et souvent leur numéro de téléphone)

En cliquant sur l'onglet Coordonnées, vous allez tout de suite moins rigoler. Il recense tous les contacts de la boîte mail qui vous a servi à créer votre profil. Le réseau social pique les adresses de personnes qui ne sont pas forcément sur Facebook, il suffit que vous ayez entretenu une correspondance avec elles via cette adresse.

Pire, si par malheur vous avez synchronisé vos contacts à l'application Facebook, le réseau social a récupéré l'ensemble des numéros du répertoire de votre téléphone -il chope le 06 de tout le monde, même ceux qui ne sont pas sur le réseau social, même ceux qui ont toujours pris soin de ne jamais renseigner ces informations sur le Web-. Et le plus drôle dans tout cela, Facebook peut récupérer des données que vous ne possédez pas. Si vous vous connectez quelques instants à votre compte à partir du téléphone de quelqu'un d'autre et que cette personne a synchronisé ses contacts, votre compte récupère toutes les infos enregistrées sur ce téléphone.

Cas pratique : en voyage en Russie, notre collègue s'est connectée au réseau social du portable d'une amie qui avait synchronisé ses contacts à Facebook. Tous les numéros du répertoire du smartphone russe ont été associés au compte de notre collègue, ainsi que les échanges SMS et tous les appels passés pendant le temps de cette connexion " intruse "...

Une partie de la liste de contacts de l'amie russe de notre collègue récupérée par Facebook sur le téléphone d'une tierce personne. - CAPTURE ECRAN

Tous nos messages privés

Vous ne pouvez rien cacher à la firme de Mark Zuckerberg. Le dossier contient, comme on pouvait s'en douter, l'historique du newsfeed [le mur] auquel tous vos amis ont accès (likes, commentaires, invitations...), mais il a aussi récolté la TOTALITÉ des photos, documents et messages envoyés sur Messenger. Autrement dit, rien n'est privé sur Facebook...

D'autres marques ont récupéré mes informations (hum)

Dans l'onglet Publicité, vous retrouvez les dernières pubs sur lesquelles vous avez cliqué et, surprise du chef, vous découvrez aussi les entreprises qui ont récupéré vos informations. La liste, plus ou moins longue en fonction du niveau de vigilance de l'utilisateur, va de Carrefour Market à Amazon en passant par Orange et AirBnb.

Facebook assure ne pas vendre à ses clients annonceurs de données personnelles identifiables ou même des données agrégées. Ce qu'il facture, c'est la possibilité pour un annonceur de toucher uniquement, parmi les utilisateurs de Facebook, la population qu'il vise, ce qui démultiplie l'efficacité d'une campagne. Quoi qu'il en soit, le réseau social en sait un peu trop sur ses utilisateurs. C'est à se demander s'il va finir par connaître l'heure à laquelle vous vous brossez les dents pour ne pas parler du reste...

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Données personnelles: Que sait Facebook sur vous? (ok ça fait un peu peur...)

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Empêtré dans les scandales, Mark Zuckerberg est auditionné mardi devant le Congrès américain. Il a prévu de dire qu'il a fait une " erreur " personnelle en ne faisant pas assez pour lutter contre les mauvais usages du réseau.

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Menace masquée

Facebook a la possibilité de récupérer certaines données chez les utilisateurs de produits Oculus. Comment ? Pourquoi ? Faisons le point.

© Oculus VR

Oculus VR appartient à Facebook, comme Instagram, Messenger ou WhatsApp. Facebook exploite des données vers et en provenance de ces services. Et alors que la politique de la firme concernant ces données personnelles est attaquée de toutes parts suite aux révélations de l'affaire Cambridge Analytica, la question de savoir quelles données Facebook peut récupérer à travers Oculus se pose. Surtout que doit bientôt être commercialisé l' Oculus Go, casque de réalité virtuelle autonome grand public.

Première chose : la politique d'Oculus en matière de vie privée prévoit bien une passerelle entre Oculus VR et Facebook, ainsi que ses autres filiales et services. Pour l'heure, néanmoins, Oculus VR reconnaît qu'elle est très peu utilisée, assurant qu'aucune donnée récupérée par Oculus ne se retrouve entre les mains d'annonceurs de Facebook. Expliquant ne pas collecter toutes les données utiles transmises lors de l'utilisation d'un casque de réalité virtuelle Oculus Rift, Oculus VR reconnaît que certaines informations ou statistiques sont conservées, sans pour autant être transmises à Facebook. L'entreprise évoque par exemple la taille des utilisateurs qui sert lors du calibrage du casque ou les données de connexion entre plusieurs utilisateurs qui communiquent par la voix. Évidemment, les conversations en elles-mêmes ne sont pas enregistrées.

Entre passerelle et données à l'intérêt limité, pour le moment

Oculus VR indique que la connexion d'un compte Facebook avec un Oculus ID est optionnelle, mais que lorsqu'elle est effectuée, les deux plateformes communiquent pour faciliter des recommandations, afin de proposer à l'utilisateur des applications et expériences en réalité virtuelle à même de lui convenir. À partir de là, n'importe quel nouvel ami ajouté sur Facebook deviendra automatiquement un ami sur la plateforme Oculus, s'il dispose lui aussi d'un compte Oculus lié à son compte Facebook. Oculus VR et Facebook présentent cette proximité comme un atout pour la modération : si un utilisateur utilise son compte à des fins illicites sur un service, il peut être plus facilement bloqué sur les deux. Aussi, lorsqu'un utilisateur de Rift utilise une application de réalité virtuelle de Facebook ( comme Spaces), Facebook récupère évidemment certaines informations, comme n'importe quel développeur tiers.

Ce n'est évidemment pas la première fois que des questions émergent au sujet des données personnelles récupérées par le biais des casques de réalité virtuelle. Le scandale Facebook a pour effet de relancer le sujet, mais jusqu'à preuve du contraire l'exploitation commerciale des données qu'il est possible de tirer de l'utilisation d'un tel dispositif est assez limitée. Après tout, la localisation et l'adresse IP des utilisateurs d'Oculus Rift, Facebook les possède déjà sans doute. Le vrai problème, c'est que tout cela n'est pas figé et qu'il est possible qu'avec le temps et la démocratisation de certains usages en réalité virtuelle, les données ainsi récupérables voient leur valeur commerciale se renforcer. D'où, sans doute, la nécessité d'être vigilant dès aujourd'hui. Surtout que dans le cadre de la réalité augmentée, la valeur intrinsèque des données collectées sera toute autre.

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Oculus : quelles données d'utilisateurs Facebook peut-il récupérer ?

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Facebook a la possibilité de récupérer certaines données chez les utilisateurs de produits Oculus. Comment ? Pourquoi ? Faisons le point. © Oculus VR Oculus VR appartient à Facebook, comme Instagram, Messenger ou WhatsApp. Facebook exploite des données vers et en provenance de ces services.

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L'heure des comptes a sonné pour le PDG de Facebook, attendu mardi 10 avril au Sénat et le lendemain à la Chambre des représentants, souligne Corine Lesnes, journaliste au " Monde ", dans sa chronique.

Le Monde | * Mis à jour le | Par Corine Lesnes (San Francisco, correspondante)

Chronique. La série culte Silicon Valley, qui a repris fin mars sur HBO, n'a pas manqué de se moquer. Au générique, elle montre maintenant le logo de Facebook... en cyrillique. Même malin plaisirdu côté du rival Snapchat. Pour le 1 er avril, l'application préférée des ados a proposé un filtre imitant la mise en page de la plateforme de Mark Zuckerberg. Les photos y sont aimées par " votre maman " et " un bot " russe, l'un des 50 000 faux comptes déployés par la Russie pour influencer l'élection présidentielle de 2016 aux Etats-Unis...

Dans la Silicon Valley, les malheurs de Facebook ont été parfois durement commentés. " C'est une crise de confiance ", a jugé Marc Benioff, le PDG du géant du logiciel Salesforce, qui, comme Elon Musk, de Tesla, s'est désinscrit du réseau social. Tim Cook a tancé son alter ego. Apple aussi aurait pu " faire des tonnes d'argent si elle avait transformé son client en produit, a-t-il pointé. Nous avons choisi de ne pas le faire ". " Zuck " a reconnu que Facebook monétise les données de ses usagers auprès des publicitaires. Mais à l'en croire, c'est par pur esprit humanitaire : pour offrir un service " qui ne soit pas accessible qu'aux riches ".

Plusieurs actionnaires se sont interrogés publiquement sur son aptitude à diriger une compagnie devenue aussi tentaculaire

Rares sont ceux, aujourd'hui aux Etats-Unis, qui défendent le réseau social aux 2 milliards d'inscrits, emblème, il y a peu encore, de la réussite planétaire des géants des technologies. Depuis la découverte des interférences russes dans l'élection de Donald Trump, Facebook est devenu le symbole de l'irresponsabilité globale des milliardaires du numérique - et la preuve des effets pervers du modèle économique de gratuité des réseaux sociaux.

Le scandale Cambridge Analytica - du nom de la firme britannique de marketing politique liée à...

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L'humiliation de Mark Zuckerberg, convoqué devant le Congrès

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L'heure des comptes a sonné pour le PDG de Facebook, attendu mardi 10 avril au Sénat et le lendemain à la Chambre des représentants, souligne Corine Lesnes, journaliste au " Monde ", dans sa chronique. Le Monde | * Mis à jour le | Par Corine Lesnes (San Francisco, correspondante) Chronique.

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Facebook risque une amende de plusieurs milliards de dollars à cause de la fuite de données Cambridge Analytica

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Les récentes fuites de données personnelles, comme l'affaire Cambridge Analytica, pourraient coûter très cher à Facebook. Selon les estimations de nos confrères du Washington Post, le réseau social de Mark Zuckerberg risque des pénalités financières qui s'élèveraient à plusieurs milliards de dollars.

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Il va bien devoir troquer ses habituels T-shirts gris-hoodie contre un costume-cravate. Mark Zuckerberg va passer son difficile grand oral devant le Congrès américain. Ce mardi soir, le patron de Facebook sera auditionné au Sénat et passera le lendemain, le 11 avril devant la Chambre des représentants à Washington sur les différentes accusations portées contre Facebook ces derniers mois. Les sénateurs ont prévu des questions mordantes et enlevées, calibrées pour être reprises dans les émissions télé ou partagées en masse sur les réseaux sociaux. C'est une épreuve de fond, probablement sous serment, pour ce geek mal à l'aise en public qui se débrouille toujours pour éviter les séances de questions-réponses médiatisées.

En octobre, les parlementaires l'avaient déjà convoqué pour s'expliquer sur l'achat, par des faux comptes installés en Russie, de publicités controversées pouvant influencer les électeurs américains pendant la campagne de 2016. Il avait réussi à l'esquiver. Mais le scandale Cambridge Analytica, soit l'utilisation des données personnelles de 87 millions d'utilisateurs de Facebook pendant la campagne américaine, a rebattu les cartes et le voilà coincé. " Pour chaque grand PDG, et maintenant pour Mark Zuckerberg, c'est un rite de passage ", a déclaré Reed E. Hundt, ancien président de la commission fédérale des télécommunications. " Facebook est devenu si important, pas seulement pour les affaires mais pour la société, il ne peut pas éviter l'affrontement du Congrès ".

Qu'est-ce qui se joue dans les prochaines 24 heures du PDG du réseau social mondial ? C'est à la fois une épreuve dans la carrière du PDG et un moment décisif pour l'entreprise. Mark Zuckerberg va devoir s'excuser sur ces différents dérapages, expliquer comment les " fake news " ont pris autant d'ampleur sur sa plateforme. Il va devoir aussi rassurer le congrès sur la manipulation des données personnelles par des services étrangers qui voudraient interférer dans les élections américaines.

Message clair et humble

Il s'agit d'abord un exercice de communication. Le jeune PDG, connu pour sa timidité maladive, s'est longuement préparé, selon le New York Times. Il a embauché une équipe d'experts en communication, dont un ancien assistant de l'ex-président George W. Bush, pour calibrer un message clair et humble. La semaine dernière, Zuckerberg a tenu une conférence de presse où il a fait amende honorable et assumé personnellement " une énorme erreur ". Cette fois, il a dû préparer une série de changements à annoncer pour rassurer les utilisateurs, car ce sont bien les pratiques et le modèle économique de Facebook qui sont mis en cause. Il a dû aussi se préparer à répondre à toutes les questions des sénateurs. Il a mis les bouchées doubles en faisant appel à un cabinet d'avocats WilmerHale pour anticiper les aspects juridiques. Puis il a répété avec soin ses réactions lors d'audiences simulées. Sa prestation sera scrutée par de nombreux internautes, des actionnaires aux influenceurs web. Au-delà de communication, c'est surtout sa crédibilité de PDG d'une plateforme de 2 milliards d'utilisateurs qui se joue dans le fond. La semaine dernière, plusieurs actionnaires se sont interrogés publiquement sur sa capacité à gérer une entreprise aussi importante, riche de plus de 25.000 salariés.

Que vont demander les sénateurs ? " Mark Zuckerberg doit venir devant le Sénat pour dire au peuple américain comment Facebook utilise, partage, vend et protège leurs informations sensibles", a tweeté le sénateur démocrate du Massachussets Edward Markey. "Il est temps d'avoir une conversation nationale sur le respect de la vie privée sur Internet ". Il pose aussi la question des " recours pour les victimes ". La parlementaire républicaine du Tennessee Marsha Blackburn a même plaidé dans une interview l'adoption d'une loi qui obligerait les entreprises de tech à demander la permission aux utilisateurs pour réutiliser leurs données dans un cadre commercial. Une proposition proche de la RGPD, la nouvelle législation européenne contraignante sur la protection des données prévue pour le 25 mai.

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Le patron de Facebook passe sur le gril du Sénat américain

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Il va bien devoir troquer ses habituels T-shirts gris-hoodie contre un costume-cravate. Mark Zuckerberg va passer son difficile grand oral devant le Congrès américain. Ce mardi soir, le patron de Facebook sera auditionné au Sénat et passera le lendemain, le 11 avril devant la Chambre des représentants à Washington sur les différentes accusations portées contre Facebook ces derniers mois.

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Technologie : Le PDG de Facebook a présenté ses excuses au Congrès dans une déclaration écrite avant son témoignage oral aujourd'hui et demain. Reste que la législation sur la protection des données des utilisateurs aux Etats-Unis ne semble pas devoir évoluer.

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a présenté ses excuses au Congrès dans une déclaration écrite avant son témoignage devant deux commissions aujourd'hui et demain. La déclaration suggère que l'entreprise n'a pas fait assez pour empêcher les abus, car l'entreprise est "idéaliste et optimiste". Elle reconnaît désormais qu'elle a fait une "grosse erreur" en ne mettant pas en place les garanties suffisantes en matière de sécurité des données de ses utilisateurs.

La déclaration de sept pages est en partie publiée par 9 To 5 Mac. "Facebook est une entreprise idéaliste et optimiste" peut-on y lire. "Pendant la plus grande partie de notre existence, nous nous sommes concentrés sur tout le bien que peuvent apporter la connexion entre les gens".

"Mais il est clair que nous n'en avons pas fait assez pour empêcher que ces outils ne soient aussi utilisés pour le mal. Cela vaut pour les fausses nouvelles, l'ingérence étrangère dans les élections, et le discours de haine, ainsi que (pour) la confidentialité des données".

"C'était mon erreur, et je suis désolé"

"Nous n'avons pas eu une vision assez large de notre responsabilité, et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur, et je suis désolé".

Mark Zuckerberg explique ce qui s'est passé avec Cambridge Analytica, et décrit les mesures prises en réponse. Dans ce document, il dit que les données d'un quiz de personnalité de l'Université de Cambridge (lire Cambridge Analytica : Facebook préviendra les utilisateurs touchés, un par un) ont été partagées avec Cambridge Analytica en violation des politiques d'utilisation des données de Facebook.

La déclaration écrite de Mark Zuckerberg porte également sur l'ingérence de la Russie dans l'élection présidentielle américaine. Il reconnaît , que la société a involontairement poussé la désinformation auprès de 126 millions de personnes. "Nous avons également entendu parler d'une campagne de désinformation menée par l'Internet Research Agency (IRA) - une agence russe qui a agi de manière trompeuse à plusieurs reprises et a tenté de manipuler des personnes aux États-Unis, en Europe et en Russie. Nous avons trouvé environ 470 comptes et pages liés à l'IRA, qui ont généré environ 80.000 messages sur Facebook sur une période de deux ans" (lire Les pubs russes sur Facebook vues par 10 millions d'Américains).

"126 millions de personnes peuvent avoir reçu du contenu d'une page Facebook associée à l'IRA"

"Notre meilleure estimation est qu'environ 126 millions de personnes peuvent avoir reçu du contenu d'une page Facebook associée à l'IRA à un moment ou à un autre au cours de cette période". Le PDG de Facebook devrait faire face à quelques questions percutantes au cours des audiences. Sa première mission sera de se défendre contre les appels à la réglementation des entreprises du web.

La perspective de nouvelles lois qui restreindraient l'activité de Facebook et consort est toutefois extrêmement improbable. Et ce non seulement en raison d'un manque de volonté politique, mais aussi grâce à l'efficace action de lobbying des entreprises technologiques. Enfin, il reste délicat pour nombre de législateurs de s'attaquer à la complexité des problèmes techniques inhérents à l'activité de ces entreprises.

Mark Zuckerberg doit témoigner devant une audience conjointe des comités du commerce et de la magistrature du Sénat américain. Le sénateur démocrate Bill Nelson, du Comité du commerce du Sénat, a déclaré lundi à Reuters qu'il croyait qu'une nouvelle réglementation était nécessaire face aux deux scandales. Il a aussi dit qu'il ne s'attendait à rien de concret. Il a attribué cela en partie au format de l'audience de mardi. Cela favorisera le spectacle plutôt que le dialogue réfléchi a t-il mentionné. "Comment pouvez-vous demander à 44 sénateurs de tenir une audience qui avec beaucoup de contenu alors que chaque sénateur n'a que quatre minutes ?" a t-il dit.

"Nous avons un problème. Notre utopie numérique a des champs de mines"

La sénatrice démocrate Dianne Feinstein, du comité de la magistrature, a déclaré aux journalistes après avoir parlé avec Mark Zuckerberg, 33 ans, qu'il était "un très gentil jeune homme" qui "sait évidemment ce qu'il fait et a une personnalité très agréable".

La secrétaire de presse de la Maison Blanche, Sarah Sanders, a refusé de dire lundi si de nouvelles réglementations étaient nécessaires. "Je n'ai pas d'annonce politique spécifique sur ce front, mais je pense que nous attendons tous avec impatience ce témoignage."

Les républicains sont généralement contre la réglementation des entreprises et ils ne sont pas convaincus que les entreprises de technologie ont besoin de plus. "Je ne veux pas blesser Facebook. Je ne veux pas les réglementer à mort" a déclaré le sénateur républicain John Kennedy de Louisiane, membre du Comité de la magistrature. "Mais nous avons un problème. Notre utopie numérique a des champs de mines."

1,35 million de dollars en lobbying en 2011. Six ans plus tard, ce montant était de 11,5 millions de dollars

Jusqu'à présent les entreprises qui ont été victimes de piratage informatique ont été accusées par les législateurs de ne pas prendre les mesures de sécurité adéquates pour protéger les informations personnelles de leurs clients. Les cadres d'une foule d'entreprises dont Target, Alphabet Google, United Airlines et Equifax, ont témoigné devant le Congrès sur une variété de questions, y compris la sécurité. Ils en sont ressortis avec une simple réprimande et une baisse temporaire du prix de leurs actions.

La faute aux lobbyistes employés par ces entreprises qui annihilent tout effort visant à convertir l'indignation publique et politique en régulation, affirment les défenseurs de la vie privée. Facebook a dépensé 1,35 million de dollars de frais de lobbying en 2011. Six ans plus tard, ce montant était de 11,5 millions de dollars, selon les données du Centre for Responsive Politics.

"Les gens ont cette idée que nous allons adopter une loi générique sur la protection de la vie privée et que ce sera une solution miracle" note Alvaro Bedoya, un ancien conseiller du Congrès qui a travaillé sur les questions de confidentialité. "La réalité est que les lobbyistes sont plus nombreux que les défenseurs de la vie privée à Washington et ce dans une proportion de 20 à 30 pour 1."

Conséquence : au lieu de changements réglementaires majeurs, les législateurs du Congrès ont proposé une législation très ciblée.

Le Honest Ads Act, par exemple, vise à répondre aux préoccupations concernant les ressortissants étrangers achetant secrètement des publicités sur les médias sociaux pour influencer la politique américaine. Elle exige la publication du nom des commanditaires de cette propagande électorale sur Internet afin de révéler qui les a payées, à l'image de ce qui se fait à la télévision et à la radio. Mais ce projet de loi est bloqué depuis son introduction en octobre dernier, bien que Facebook l'ait approuvé vendredi dernier.

Le Congrès a adopté une loi le mois dernier qui a ébréché le Communications Decency Act de 1996, qui protège depuis des décennies les entreprises de l'Internet de la responsabilité de ce que les utilisateurs publient sur leurs plateformes.

La loi, qui devrait être promulguée cette semaine par le président américain Donald Trump, vise à pénaliser les opérateurs de sites Web qui facilitent le trafic sexuel en ligne. Les entreprises de l'Internet ont exprimé leur inquiétude sur le fait que cela pourrait être le premier pas d'un retournement d'une approche réglementaire sans intervention de la part de Washington.

Les responsables de l'industrie de la technologie ont déclaré qu'ils s'attendaient également à ce que le témoignage de Mark Zuckerberg soit long sur les points politiques et court sur les idées législatives.

"Ils ne comprennent pas le ciblage publicitaire et ils lui poseront probablement un tas de questions sans rapport avec leurs bases politiques respectives" a déclaré une source de l'industrie technologique. "Donc les Démocrates vont s'interroger sur les monopoles et les Républicains s'interrogeront sur les préjugés anti-conservateurs dans la Silicon Valley."

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Mark Zuckerberg : un grand oral sans conséquence en ligne de mire

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Technologie : Le PDG de Facebook a présenté ses excuses au Congrès dans une déclaration écrite avant son témoignage oral aujourd'hui et demain. Reste que la législation sur la protection des données des utilisateurs aux Etats-Unis ne semble pas devoir évoluer.

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Une centaine de mannequins représentant Mark Zuckerberg ont été installés par l'ONG Avaaz devant le Capitole où le fondateur de Facebook doit être entendu par les parlementaires, le 10 avril 2018 à Washington SAUL LOEB / AFP

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, doit endosser personnellement mardi la responsabilité des "erreurs" commises par le réseau social, qui n'a pas su anticiper les mauvais usages de la plateforme, lors d'une audition très attendue au Congrès.

C'est la première fois que le multimilliardaire passe sur le grill des élus américains, très remontés contre Facebook, empêtré dans des polémiques à répétition qui ont pris une tournure retentissante mi-mars avec l'éclatement du scandale Cambridge Analytica.

"Nous faisons face à un nombre important de débats à propos de la (protection de la) vie privée, de la sécurité et de la démocratie et vous aurez légitimement des questions difficiles à me poser", compte dire Mark Zuckerberg aux commissions parlementaires, selon le texte de son intervention diffusé lundi.

Tournant dans l'histoire du groupe selon les uns, simple exercice de relations publiques pour les autres, ce témoignage sera en tout cas un test pour le dirigeant, qui peine à se défaire d'une image de "geek" arrogant et peu à l'aise en public.

Comme depuis des semaines, il fera amende honorable, répètera avoir péché par "idéalisme" et "optimisme" et détaillera les mesures passées ou à venir pour rectifier les errements d'autrefois.

Avant le début de sa première audition, prévue peu après 18H45 GMT, Facebook a annoncé qu'il allait rétribuer les personnes qui signalent une mauvaise utilisation de données personnelles par des applications tierces, comme la firme britannique.

Il sera aussi entendu mercredi à la Chambre des représentants.
Rendre des comptes
"Il est évident aujourd'hui que nous n'avons pas fait assez pour empêcher (Facebook) d'être utilisé de façon mal intentionnée (...). Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur et je suis désolé", a-t-il prévu de dire.

Mais il aura fort à faire pour attendrir les parlementaires, qui sont nombreux à se dire décidés à légiférer pour mieux encadrer Facebook et les groupes internet en général. Pour beaucoup, l'heure de rendre des comptes a sonné.

"Si (Facebook) peut in fine miner nos institutions démocratiques, il va falloir que nous fassions quelque chose pour nous protéger", a déclaré lundi le sénateur démocrate Bill Nelson après avoir rencontré le dirigeant de 33 ans, qui avait troqué son traditionnel t-shirt pour un costume-cravate sombre.

Le républicain John Kennedy ne se dit pas forcément en faveur d'une régulation. Mais "ma principale inquiétude, c'est que Facebook ne sache pas" remédier de lui-même aux problèmes, a-t-il dit.

M. Zuckerberg tentera d'expliquer comment les données de quelque 87 millions d'utilisateurs se sont retrouvées entre les mains de la firme d'analyse de données Cambridge Analytica (CA). Cette dernière a ensuite travaillé pour la campagne du candidat républicain à la présidentielle américaine de 2016, Donald Trump.

Il devra aussi expliquer pourquoi il a attendu 2014 pour décider de limiter l'accès aux données personnelles par les applications tierces, comme celle par laquelle ont transité les informations récupérées par CA.

Le groupe aux plus de deux milliards d'utilisateurs est aussi vilipendé depuis des mois pour avoir servi --comme Google ou Twitter-- d'outil de désinformation et de manipulation politique, orchestrée selon la justice américaine par le Kremlin dans le but de favoriser l'élection de Donald Trump à la Maison Blanche. Moscou a toujours nié.

Regagner la confiance de ses utilisateurs est crucial pour le groupe car son modèle économique est fondé sur l'exploitation des données personnelles, qui permettent aux annonceurs de cibler finement leurs messages publicitaires.

Facebook, qui fait l'objet d'enquêtes et de plaintes tous azimuts des deux côtés de l'Atlantique, a commencé lundi à informer ses utilisateurs dont les données ont pu arriver chez CA.

Parmi les autres annonces récentes: vérifier l'identité des personnes ou organisations diffusant des messages électoraux ou politiques, clarifier les paramètres de confidentialité ou encore collaborer avec des chercheurs indépendants sur son influence dans les élections et la démocratie.

Jusqu'ici, Facebook assure ne pas observer d'impact financier malgré un mouvement appelant les utilisateurs à quitter le réseau social et les inquiétudes d'annonceurs publicitaires. Son action a toutefois chuté de près de 15% à Wall Street depuis la révélation de l'affaire.

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Facebook: Zuckerberg devant le Congrès pour un mea-culpa

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Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, doit endosser personnellement mardi la responsabilité des "erreurs" commises par le réseau social, qui n'a pas su anticiper les mauvais usages de la plateforme, lors d'une audition très attendue au Congrès.

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Mark Zuckerberg, le patron de Facebook, se retrouve mardi sous les projecteurs du Congrès américain, une première pour ce jeune milliardaire de 33 ans qui s'est toujours jalousement protégé de l'attention publique.

Décrit comme "timide et introverti" par la numéro deux de Facebook, Sheryl Sandberg, Mark Zuckerberg se retrouve depuis l'affaire Cambridge Analytica obligé de monter en première ligne pour défendre l'intégrité du réseau social qu'il a créé alors qu'il n'avait que 19 ans dans sa chambre d'étudiant à Harvard.

Dans les premiers jours de l'affaire mi-mars, il avait choisi le silence mais s'est vite retrouvé contraint de présenter ses excuses aux quelque deux milliards d'utilisateurs.

Des excuses qu'il va devoir réitérer très publiquement devant les sénateurs américains auprès desquels il va apparaître en costume cravate, délaissant son traditionnel tee-shirt.

"Il est évident aujourd'hui que nous n'avons pas fait assez pour empêcher (Facebook) d'être utilisé de façon mal intentionnée (...). Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur et je suis désolé", a-t-il prévu de dire, selon le texte de son intervention.

Cette contrition est loin d'être la première, le jeune milliardaire aux boucles rousses, au visage presqu'encore poupin, a déjà ces derniers mois admis des erreurs, au gré des polémiques qui ont secoué le groupe, accusé de propager désinformation et "fake news", de menacer la démocratie, de susciter une addiction décérébrante etc...

Mais à force de polémiques, de promesses, d'excuses, "il ressemble à un type qui ne sait pas où il va", lance Bob Enderle, analyste du secteur.

Artisan du succès de Facebook, refusant de céder une once de pouvoir, M. Zuckerberg incarne son entreprise, et c'est donc lui qui encaisse les coups, comme l'avait illustré récemment la une du dernier numéro du magazine Wired, avec un Zuckerberg couvert de bleus, comme s'il avait été passé à tabac.

"J'ai lancé Facebook, et au bout du compte, je suis responsable de ce qui (s'y) passe", a-t-il reconnu en mars.

Mark Zuckerberg, qui continue à s'habiller en tee-shirt et en jean malgré une fortune estimée à quelque 64 milliards de dollars, selon les dernières estimations du magazine Forbes, "n'a pas su s'attaquer aux problèmes de fond", estime Wired.

Accusé de réagir trop tard, de penser qu'il peut tout régler sans aide extérieure, Mark Zuckerberg renoue malgré lui avec l'image d'un chef d'entreprise inexpérimenté et un peu arrogant dont il avait su se défaire jusqu'à ces derniers mois, au point de voir la presse lui prêter des intentions présidentielles.

"Son inexpérience s'illustre une nouvelle fois", estime Bob Enderle, estimant qu'il aurait dû se faire aider pour mieux gérer les crises.
- "Naïf" et pressé -
"Il n'est pas le héros que beaucoup de gens voyaient en lui, sa réputation et son image sont fortement affectées", dit-il, ajoutant que "si Facebook était une compagnie traditionnelle (...) il serait déjà parti".

"Je pense qu'il est sincère et motivé par son désir affirmé de rapprocher (les gens) mais vraisemblablement de plus en plus frustré par les conséquences inattendues de son ambition naïve et la hâte avec laquelle il la conduit. Je pense juste que l'on est arrivé à un point où le meilleur moyen pour lui de mener à bien son ambition est de partir", écrit aussi l'auteur et journaliste Devin Coldewey dans le magazine TechCrunch.

Pour beaucoup, Facebook a en quelque sorte échappé à son créateur, qui lança tout jeune ce qui n'était alors qu'un trombinoscope d'université avant de trouver la formule magique qui le rendrait richissime: les données personnelles des usagers. Il en a fait un modèle économique d'une efficacité redoutable, qui attire en masse les annonceurs publicitaires, avides de pouvoir mieux cibler les utilisateurs.

Mais le modèle est fragile car il repose sur la confiance, désormais mise à mal. Facebook a perdu depuis le début de l'affaire beaucoup de plumes en Bourse, illustrant la fébrilité des investisseurs.

Né le 14 mai 1984 d'un père dentiste en banlieue de New York et d'une mère psychiatre, qui l'initient dès 11 ans à la programmation informatique, Mark Zuckerberg a ensuite fréquenté la prestigieuse université d'Harvard.

Les premières années de Facebook ont été agitées, M. Zuckerberg se retrouvant contesté, accusé par des ex-camarades de promotion de leur avoir volé l'idée de Facebook, un épisode abordé dans un film " The Social Network " (David Fincher, 2010).

Désigné homme de l'année par l'hebdomadaire Time dès 2010, il est marié avec Priscilla Chan avec laquelle il a deux filles.

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Zuckerberg, le patron de Facebook, un timide sous les feux des projecteurs

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Mark Zuckerberg, le patron de Facebook, se retrouve mardi sous les projecteurs du Congrès américain, une première pour ce jeune milliardaire de 33 ans qui s'est toujours jalousement protégé de l'attention publique.

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par Dustin Volz

WASHINGTON (Reuters) - Mark Zuckerberg va se présenter mardi et mercredi devant les parlementaires américains avec pour objectif premier de défendre le modèle de Facebook face aux appels à un durcissement de la réglementation à la suite du détournement des données de dizaines de millions d'utilisateurs.

Le réseau social est en pleine tourmente depuis qu'un lanceur d'alerte a révélé mi-mars que les données de 50 millions de ses utilisateurs avaient été détournées au profit de Cambridge Analytica, un cabinet britannique de conseil politique ayant notamment travaillé pour Donald Trump lors de la dernière campagne présidentielle aux Etats-Unis.

Le 4 avril, Facebook a lui-même revu à la hausse le nombre d'utilisateurs affectés, à 87 millions.

A cela s'ajoutent les soupçons d'utilisation du réseau social par la Russie pour peser sur l'élection présidentielle américaine.

Mark Zuckerberg sera auditionné mardi lors d'une séance conjointe des commissions sénatoriales de la Justice et du Commerce et, mercredi, par la commission de l'Energie et du Commerce de la Chambre des représentants.

Il est très peu probable que le Congrès américain adopte de nouvelles lois encadrant l'activité de Facebook et des autres sociétés internet, à la fois en raison d'un manque de volonté politique et de l'intense pression des entreprises technologiques. En outre, peu de parlementaires semblent prêts à se plonger dans la complexité des problèmes techniques en jeu.

Bill Nelson, chef de file démocrate à la commission du Commerce du Sénat, s'est prononcé lundi en faveur d'une nouvelle réglementation face aux différents scandales concernant Facebook mais il a dit ne rien attendre de concret de cette audition en raison notamment du temps de parole réduit des sénateurs.

"Comment peut-on demander à 44 sénateurs d'effectuer une audition riche en contenu alors que chaque sénateur ne dispose que de quatre minutes?", a-t-il déclaré à la presse.

Priée de dire si une nouvelle réglementation était nécessaire, la porte-parole de la Maison Blanche, Sarah Sanders, a répondu: "Je n'ai pas d'annonce politique précise sur ce point mais je pense que nous attendons tous avec impatience ce témoignage."

"UTOPIE NUMÉRIQUE"

Les républicains, traditionnellement contre toute forme de régulation des entreprises, ne sont pas convaincus que cela soit une nécessité pour les groupes technologiques.

"Je ne veux pas pénaliser Facebook. Je ne veux pas le réglementer jusqu'à ce qu'il soit à moitié mort", a déclaré le sénateur républicain de Louisiane John Kennedy, membre de la commission de la Justice. "Mais nous avons un problème. Notre utopie numérique promise est un champ de mines".

Selon des organisations de défense de la vie privée, de puissants groupes de pression se dressent contre tout effort de réglementation.

En 2011, les dépenses de Facebook en matière de lobbying étaient de 1,35 million de dollars (1,09 million d'euros); six ans plus tard, ce chiffre a été porté à 11,5 millions de dollars, selon les données conservées par le Center for Responsive Politics, un organisme indépendant basé à Washington surveillant le financement de la vie politique américaine.

"Les gens pensent que nous allons adopter une loi générale sur la protection de la vie privée et que ce sera une solution miracle", a déclaré Alvaro Bedoya, un ancien assistant parlementaire ayant travaillé sur ces questions pour l'ancien sénateur Al Franken. "La réalité, c'est que les lobbyistes sont plus nombreux que les défenseurs de la vie privée à Washington dans un rapport de 20 à 1 ou 30 à 1."

Le projet de loi "Honest Ads Act", qui vise à apporter plus de transparence sur le financement par des entités étrangères de messages diffusés sur les médias sociaux, est bloqué depuis sa présentation en octobre dernier, même si Facebook l'a endossé vendredi.

Des responsables du secteur technologique s'attendent en outre à ce que le témoignage du PDG de Facebook serve davantage aux responsables politiques à se mettre en valeur qu'à débattre de mesures législatives.

"Ils (les parlementaires) ne comprennent pas le ciblage publicitaire et ils lui poseront probablement un tas de questions destinées à plaire à leurs bases politiques respectives", a déclaré une source du secteur sous le sceau de l'anonymat.

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white collar crime / fraud / corporate crime

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Zuckerberg monte au front politique pour défendre Facebook

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Mark Zuckerberg va se présenter mardi et mercredi devant les parlementaires américains avec pour objectif premier de défendre le modèle de Facebook face aux appels à un durcissement de la réglementation à la suite du détournement des données de dizaines de millions d'utilisateurs.

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Par Jean-Baptiste Le Roux

© Paul Marotta / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP CAMBRIDGE, ETATS-UNIS

Mark Zuckerberg face aux élus américains. Mardi 10 avril au soir, le patron et fondateur du plus gros réseau social au monde sera auditionné par le Sénat américain. Mercredi 11 avril, cest devant la Chambre des représentants que le patron de Facebook devra s'expliquer.

Facebook dans la tourmente

Trois semaines après le début du scandale Cambridge Analytics, le fondateur du plus grand réseau social mondial va devoir reconnaitre qu'il a commis une erreur, celle de ne pas avoir fait assez pour lutter contre les mauvais usages du réseau en matière de protection des données personnelles.

Résultat des courses, d'après le New-York Time et le journal britannique, The Observers, ce sont les données personnelles de plus de 50 millions d'utilisateurs de Facebook que le cabinet d'analyse stratégique, Cambridge Analytics aurait collectées. Les conséquences sont lourdes avec notamment la création d'un logiciel qui aurait influencé le vote des électeurs lors de la dernière campagne électorale américaine.

Facebook: "si c'es gratuit, c'est nous le produit"

Face à ce scandale qui plonge Facebook et son fondateur dans la tourmente, Damien Bancal, journaliste français, spécialisé dans la délinquance informatique, rappelle que "tout le monde tombe des nues mais on a oublié un petit détail. En 2009, Mark Zuckerberg avait clairement indiqué que les gens étaient des idiots s'ils laissaient l'intégralité de leurs données sur Facebook. D'entrée de jeu il avait donné le message et expliqué que si on ouvre un compte chez Facebook, et que l'on publie du contenu, tout cela va être agrégé et mis dans des espaces, utilisés pour de la publicité, pour pouvoir être repartagé avec des partenaires. Si c'est gratuit, c'est nous le produit. Il est donc très étonnant de voir aujourd'hui des gens s'étonner".

Damien Bancal, journaliste français spécialiste de la délinquance informatique:

Il ajoute "la collecte de ces photos, de ces vidéos, est diffusée de son plein gré. Tout cela appartient désormais à Facebook. Il y a ensuite toutes ces petites applications d'entreprises partenaires. Quand on clique sur ce genre de partage, l'entreprise collecte aussi des informations. Ensuite on a nos téléphones portables, nos ordinateurs, sur lesquels on installe des informations. Et quand on ne veut pas réfléchir à un mot de passe, je lis les comptes avec Facebook. On est dans un engrenage, un immense toile d'araignée, et ne pas se faire prendre une toute petite patte va être très compliqué."

Damien Bancal, journaliste français, spécialisé de la délinquance informatique:

Le respect des libertés fondamentales en cause

Face à ce scandale, comment faire pour que Facebook ne remettent pas en cause les libertés démocratiques ? C'est, pour Sylvain Steer, la vraie problématique. Ce juriste engagé au sein du CECIL (Centre d'Études sur la Citoyenneté, l'Informatisation et les Libertés), estime qu'" ils vont juste dire qu'ils vont arrêter les partenariats tiers, qu'ils vont se recentrer sur Facebook. Ils ont un ensemble de données qu'ils peuvent vendre très cher aux annonceurs. Des petites partenaires tiers ont pu leur permettre de faire du contenu, mais cela ne pèse plus rien aujourd'hui. Mais le problème n'est vraiment pas là. La grande question, c'est comment faire pour que Facebook ne remette en cause ni les libertés fondamentales, ni les processus démocratiques".

Sylvain Steer, juriste engagé au sein du CECIL:

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Cambridge Analytics: le patron de Facebook face au Congrès américain

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Par Jean-Baptiste Le Roux © Paul Marotta / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP CAMBRIDGE, ETATS-UNIS Mark Zuckerberg face aux élus américains. Mardi 10 avril au soir, le patron et fondateur du plus gros réseau social au monde sera auditionné par le Sénat américain.

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Alors que le créateur du réseau social Mark Zuckerberg doit s'exprimer ce mardi devant le Congrès américain, Facebook vient de mettre en ligne un outil qui permet de savoir si vos données personnelles ont été utilisées par le cabinet britannique Cambridge Analytica.

Facebook se met enfin au service de ses utilisateurs. Depuis plusieurs semaines, le plus célèbre des réseaux sociaux tente de calmer le jeu après la révélation du piratage de données personnelles.

Le créateur de Facebook, Mark Zuckerberg, doit être auditionné par le Congrès américain ce mardi. Cette audition permettra de mettre en lumière les failles du système Facebook mais aussi de rassurer les utilisateurs. Mais en parallèle, un outil vient de faire son apparition sur le site du réseau social. Ce dernier permet aux internautes de savoir si, par le biais de l'application "This is your digital life", les données personnelles ont été piratées pour servir le cabinet britannique. Pour vérifier, vous pouvez consulter la page en cliquant ici. Un message apparaît et donne son diagnostic. Malgré tout, des conseils pour renforcer les paramètres de confidentialité sont mis à disposition des utilisateurs.

En France, on estime à plus de 200 000 le nombre de comptes susceptibles d'avoir été piraté via cette application.

Pour rappel, le réseau social est dans la tourmente depuis que Cambridge Analytica (CA) est accusée d'avoir récupéré à leur insu les données de 50 millions d'utilisateurs pour élaborer un logiciel permettant de prédire et d'influencer le vote des électeurs, afin de peser dans la campagne présidentielle de Donald Trump en 2016.

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Polémique Facebook: un outil permet de savoir si vos données personnelles ont été piratées

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Alors que le créateur du réseau social Mark Zuckerberg doit s'exprimer ce mardi devant le Congrès américain, Facebook vient de mettre en ligne un outil qui permet de savoir si vos données personnelles ont été utilisées par le cabinet britannique Cambridge Analytica. Facebook se met enfin au service de ses utilisateurs.

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Facebook lance son programme Data Abuse Bounty pour encourager les internautes à dénoncer les abus sur les données personnelles.

Facebook continue de redorer son blason après le scandale des données qui a affecté plus de 87 millions d'utilisateurs ( cliquez ici pour savoir si vous en faites partie).

Et après avoir annoncé de nombreuses mesures pour limiter l'accès aux données personnelles de ses utilisateurs sur les applications tierces, Facebook vient également présenter un programme similaire aux " bug bounty " pour encourager les internautes à dénoncer les " abus de données ".

" Nous nous sommes engagé à lancer ce programme il y a quelques semaines dans le cadre de nos efforts pour plus rapidement découvrir les abus potentiels sur les informations des gens ", explique Collin Greene, Head of Product Security. " Le Data Abuse Bounty, inspiré de notre programme Bug Bounty que nous utilisons pour découvrir et résoudre les problèmes de sécurité, aidera à identifier les violations de notre politique ".

Que recherche Facebook ?

Selon Collin Greene, ce nouveau programme récompensera les personnes qui découvrent pour la première fois (preuve à l'appui) des cas où des applications sur la plateforme Facebook " recueille et transfère les données des gens à une autre partie pour être vendues, volées ou utilisées pour des escroqueries ou de l'influence politique ".

La récompense dépend de l'impact de la découverte. Et si Facebook ne donne pas d'indicateurs précis, il affirme que sur son programme de chasse aux bugs, les informations avec un énorme impact peuvent rapporter jusqu'à 40 000 dollars.

Si vous pensez que vous avez découvert un abus et si vous pensez que l'information pourrait intéresser Facebook, la page de ce nouveau programme se trouve ici.

Les " bounty " ont déjà prouvé leurs efficacités pour découvrir les bugs informatiques et les failles de sécurité. Comme Facebook, Google, Microsoft, et d'autres grandes sociétés ont des programmes de Bug Bounty. Reste à savoir si cette pratique aidera aussi à éviter de nouveaux scandales sur les données personnelles.

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Maintenant, Facebook vous paie si vous dénoncez des abus sur les données personelles

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Facebook lance son programme Data Abuse Bounty pour encourager les internautes à dénoncer les abus sur les données personnelles. Facebook continue de redorer son blason après le scandale des données qui a affecté plus de 87 millions d'utilisateurs ( cliquez ici pour savoir si vous en faites partie).

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Fuite de données: Facebook commence à prévenir ses abonnés

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Une page de vérification a aussi été mise en place.

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Getty Images

Le réseau social Facebook a dévoilé un outil capable de voir si Cambridge Analytica a eu accès à vos données personnelles.

Faites-vous partie des 87 millions de personnes concernées par le scandale Cambridge Analytica ? Facebook commence à mettre à la disposition de ses utilisateurs un outil qui dira si vos données -ou celles de l'un de vos amis- ont été récupérées par la société britannique. Celle-ci est accusée d'avoir dérobé des données personnelles via une application universitaire à l'insu des utilisateurs. L'outil spécial est hébergé sur le centre d'aide de Facebook et sera déployé progressivement sur le réseau. Ne vous étonnez pas si vous voyez prochainement une invitation à utiliser cet outil dans votre fil d'actualité.

Sur cette page spéciale, Facebook propose également un lien pour vérifier quelles autres applications ont accès à vos données. On vous conseille chaudement d'y jeter un oeil : Facebook a concédé que "la plupart" des deux milliards d'utilisateurs ont pu avoir un jour leurs données dérobées par des "acteurs malveillants". Nous avons récemment publié un guide afin de correctement régler les paramètres.

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Facebook dévoile un outil pour savoir si vos données ont été siphonnées

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Le réseau social Facebook a dévoilé un outil capable de voir si Cambridge Analytica a eu accès à vos données personnelles. Faites-vous partie des 87 millions de personnes concernées par le scandale Cambridge Analytica ?

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Les entreprises innovantes placent les Etats devant des faits accomplis, des innovations déjà bien engagées quand on commence à en débattre. Le récent scandale Facebook en est l'illustration. Mais la firme californienne n'est pas un cas isolé. La chronique de Vincent de Coorebyter.

La révélation de la vente massive de données personnelles par Facebook déstabilise un des géants du Net, mais elle met en cause le fonctionnement du capitalisme dans son ensemble. Car il ne s'agit pas là d'un accident isolé, qui ne concernerait que Facebook : il révèle une lame de fond, qui touche au sens même de la démocratie.

En théorie, le système démocratique doit nous permettre de maîtriser notre destin, de décider collectivement de ce qu'il convient de faire ou de ne pas faire. La démocratie est supposée nous faire vivre sous le règne de la loi, qui doit résulter d'un débat libre et contradictoire, d'une décision mûrement réfléchie. Par ce procédé, le dernier mot revient au peuple ou à ses représentants : c'est ce que l'on appelle la souveraineté populaire.

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Scandale Facebook: le règne du fait accompli

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Les entreprises innovantes placent les Etats devant des faits accomplis, des innovations déjà bien engagées quand on commence à en débattre. Le récent scandale Facebook en est l'illustration. Mais la firme californienne n'est pas un cas isolé. La chronique de Vincent de Coorebyter.

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Mark Zuckerberg sera auditionné ce mardi, et jusqu'à demain, par le Congrès américain, après le scandale Cambridge Analytica. Si l'on sait déjà que le patron s'apprête à jouer la carte des excuses, il ne pourra échapper à d'autres mises au clair.

Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, s'apprête à témoigner devant le Congrès américain. Le fondateur du plus important réseau social au monde, âgé de 33 ans, doit être auditionné ce mardi au Sénat et mercredi à la Chambre des représentants, à Washington.
VOIR AUSSI : Cambridge Analytica est loin d'être la seule entreprise à abuser de nos données sur Facebook
Il s'agira là d'une grande première pour le jeune milliardaire, qui, déjà sommé par les parlementaires de venir s'exprimer au sujet de l'achat de publicités ciblées par la Russie, avait préféré envoyer l'un de ses responsables au charbon. Cette esquive lui avait valu à l'époque mauvaise presse, l'empêchant désormais de ne pas répondre à ce second appel.

Le milliardaire, peu friand des prises de parole, ne pourra se contenter d'une simple séance d'autoflagellation

Exercice plus difficile encore que les interrogatoires musclés qu'il s'apprête à vivre, Mark Zuckerberg devra rassurer les législateurs et les citoyens inquiets après le scandale Cambridge Analytica, du nom d'une société britannique accusée d'avoir siphonné les données personnelles de millions d'utilisateurs américains de Facebook afin d'influencer la campagne de Donald Trump. Mais après une interview tête baissée accordée fin mars à CNN, et une conférence de presse où il n'a cessé de plaider l'erreur la semaine dernière, le jeune homme discret et peu friand des prises de paroles en public ne pourra se contenter d'une simple séance d'autoflagellation.

Le texte de son intervention au Congrès ayant été rendu public lundi 9 avril, nous savons en effet déjà que "Zuck" reconnaîtra une nouvelle fois que Facebook n'a "pas fait assez pour empêcher ces outils d'être utilisés de façon malintentionnée". "Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur, et je suis désolé", est-il écrit. Nous savons aussi qu'il brandira l'argument selon lequel "Facebook est une entreprise idéaliste et optimiste", grâce à laquelle des mouvements comme #MeToo et la "March for our Lives" n'auraient pu trouver le même écho. Malgré tout, il lui faudra apporter des réponses à toutes sortes de questions épineuses, à commencer par les suivantes :

Pourquoi avoir attendu que des enquêtes officielles et investigations journalistiques révèlent les multiples dysfonctionnements au sein de l'entreprise, alors que Facebook a déclaré s'être donné "pour priorité absolue la mission sociale de connecter les gens, bâtir la communauté et rapprocher le monde" ? Pour rappel, Facebook avait bien identifié les menaces venues de Russie sur la campagne présidentielle de 2016, mais n'avait daigné fermer certains comptes de propagande qu'un an plus tard. Pourquoi un tel temps de réaction ?

Que prévoit Facebook pour l'avenir ? Même si le réseau social a déjà pris une série de mesures pour mieux garantir la vie privée de ses utilisateurs, la confiance pourrait bien être cette fois définitivement rompue. De fait, l'entreprise va devoir entreprendre des changements radicaux, sans quoi la fuite de ses abonnés, déjà massive au lendemain de l'affaire Cambridge Analytica (notamment avec le mouvement en ligne #DeleteFacebook), pourrait bien s'intensifier. Problème : le partage des données avec des applications tierces, et donc des annonceurs, est l'essence même de Facebook. Comment changer les fondations d'un édifice sans le démolir d'abord ?

La dernière question s'inscrit dans une suite logique : pourquoi s'accrocher à ce fauteuil de PDG après avoir concédé à de multiples reprises avoir fait de nombreuses erreurs ? Les scandales s'accumulent, et pourtant, Mark Zuckerberg ne semble pas prêt d'envisager son retrait pour le bien de l'entreprise. Après tout, tout patron qui a failli et mis en péril la sécurité de sa firme ne doit-il pas quitter son fauteuil ?

VOIR AUSSI : Pourquoi le scandale Cambridge Analytica pourrait faire tomber Mark Zuckerberg
​Bien sûr, les auditions au Congrès de Mark Zuckerberg ne seront certainement pas l'endroit propice aux discussions sur l'avenir de Facebook en tant qu'entreprise. Mais de telles interrogations sont plus légitimes que jamais à cet instant clé de l'histoire du réseau social, et par extension, de notre histoire. Nous espérons ainsi qu'elles seront rapidement posées d'une manière ou d'une autre au principal intéressé, qui n'est plus vraiment en mesure de les laisser sans réponse.
Quelque chose à ajouter ? Dites-le en commentaire.

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Mark Zuckerberg face au Congrès américain : les questions devant lesquelles il ne peut plus fuir

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Mark Zuckerberg sera auditionné ce mardi, et jusqu'à demain, par le Congrès américain, après le scandale Cambridge Analytica. Si l'on sait déjà que le patron s'apprête à jouer la carte des excuses, il ne pourra échapper à d'autres mises au clair.

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Gros bouleversement dans le monde de la pub: Procter&Gamble (Ariel, Pampers, Mr Propre) revoit totalement son business model

Le plus important annonceur au monde, en l'occurrence Procter & Gamble, vient d'annoncer un remaniement de son modèle d'affaires publicitaire. Et comme on peut s'y attendre, ça brasse de grosses sommes d'argent (des centaines de millions de dollars ...

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Test-Achats rencontrera Facebook mercredi: "De quelle façon comptent-ils indemniser les consommateurs?"

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Gros bouleversement dans le monde de la pub: Procter&Gamble (Ariel, Pampers, Mr Propre) revoit totalement son business model Le plus important annonceur au monde, en l'occurrence Procter & Gamble, vient d'annoncer un remaniement de son modèle d'affaires publicitaire. Et comme on peut s'y attendre, ça brasse de grosses sommes d'argent (des centaines de millions de dollars ...

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Avalanche de critiques, à gauche, après le discours d'Emmanuel Macron devant la Conférence des évêques, hier soir à Paris. Le président a dit vouloir "réparer" le lien "abîmé" entre l'Église et l'Etat. Et pour rétablir cette relation, "il n'est pas d'autre moyen qu'un dialogue en vérité", a précisé Emmanuel Macron, depuis le collège des Bernardins. Une manière de donner sa vision de la laïcité. Un chef d'Etat garant de la liberté des cultes et une Eglise qui doit exister dans la société française, dans le débat public, que ce soit sur les débats bioéthiques ou sur l'accueil des migrants par exemple.

Dernière ligne droite pour trouver un PDG à Radio France. Le poste est à pourvoir depuis que le Conseil supérieur de l'audiovisuel a décidé, fin janvier, de révoquer Mathieu Gallet. Les six candidats retenus par le CSA, 5 hommes et une femme, seront auditionnées à partir d'aujourd'hui et jusqu'à jeudi, selon une procédure inédite. Pour la première fois, ces auditions seront en effet en partie publiques : au siège du CSA (sur inscription) et en direct sur internet, avec une traduction en langue des signes

La nomination sera annoncée d'ici samedi, avec impérativement une majorité de 4 voix sur 5, puisque le président du CSA, Olivier Schrameck, et une autre sage sont malades.

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Le patron de Facebook s'attend au pire, auditionné aujourd'hui devant le Sénat américain, demain devant la Chambre des représentants

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Mark Zuckerberg sait qu'il risque l'humiliation publique aux Etats-Unis. Le Congrès va lui demander des comptes sur les erreurs commises par le réseau social, alors que 87 millions d'utilisateurs de Facebook ont vu leur données personnelles utilisées par la société britannique Cambr[...]

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Ce mardi, le patron de Facebook Mark Zuckerberg doit s'expliquer, après la fuite de données de plus de 87 millions d'utilisateurs. Cette affaire pourrait lui faire perdre sa "latitude d'action", selon Nicolas Arpagian, expert en cybersécurité.

Le siège de Facebook à Menlo Park, en Californie (Etats-Unis), le 21 mars 2018. (JOSH EDELSON / AFP)

Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg est dans la tourmente. Il doit s'expliquer ce mardi 10 avril devant le Sénat, puis mercredi 11 avril face à la Chambre des représentants, après le scandale Cambridge Analytica. Cette société, qui a travaillé pour la campagne de Donald Trump, a récupéré les données de 87 millions d'utilisateurs dont plus de 200 000 en France. Une audition très importante pour Facebook, estime Nicolas Arpagian, expert en cybersécurité, directeur scientifique à l'Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice.
franceinfo : Mark Zuckerberg risque-t-il gros ?
Nicolas Arpagian : Sa ligne de défense, c'est "Excusez-moi, nous avons failli". Sa hantise, ce serait que les parlementaires américains envisagent une réglementation avec des contraintes juridiques beaucoup plus fortes, presque à l'européenne, alors que pour l'instant, il a une véritable latitude d'action. Il semble que sa stratégie soit de dire, "Je m'excuse, nous allons réparer", en espérant que la classe politique, institutionnelle s'en contente.
Il dit avoir péché par idéalisme, optimisme. Cette défense est-elle recevable ?
Elle est certainement recevable aux Etats-Unis dans un débat, mais vous voyez bien au regard des sommes manipulées, au regard de la présence de l'entreprise Facebook dans les vies de milliards d'utilisateurs, que la naïveté et la candeur ne font pas partie, a priori, du cahier des charges d'une entreprise qui a réussi à conquérir aussi rapidement une population sans équivalent.
Les parlementaires sont nombreux à vouloir légiférer. N'est-il pas trop tard ?
Effectivement, d'autant plus que les "conditions générales d'utilisation", que vous signez sans les avoir lues, permettent de céder le droit d'internet. Des juristes écrivent de manière univoque des textes qui s'imposent aux utilisateurs. Les grandes entreprises du numérique ne veulent pas que cet univers évolue et qu'il y ait une gouvernance qui lui soit supérieure. Le profil bas est la stratégie adoptée pour que rien ne change.
Facebook dit n'avoir jamais menti. Mais est-ce que tout le monde était au courant ?
C'est ça qui est particulier. La question maintenant est du côté des utilisateurs qui doivent admettre qu'ils sont des utilisateurs gracieux de ces services. Il faut se poser la question du modèle économique et de l'équilibre. Est-ce que l'on considère que les termes de l'échange sont équilibrés ? Est-ce que le fait que j'offre mes données personnelles, celles de mes amis, tout ce qui constitue le portrait de mon identité, est-ce que cela vaut le service qui m'est rendu, la possibilité de partager des informations ? C'est une réflexion personnelle.

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Scandale Facebook : la hantise de Mark Zuckerberg serait "une réglementation avec des contraintes juridiques plus fortes"

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Ce mardi, le patron de Facebook Mark Zuckerberg doit s'expliquer, après la fuite de données de plus de 87 millions d'utilisateurs. Cette affaire pourrait lui faire perdre sa "latitude d'action", selon Nicolas Arpagian, expert en cybersécurité. Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg est dans la tourmente.

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Cambridge Analytica a recueilli des renseignements personnels auprès de 87 millions d'utilisateurs de Facebook, dont 211 000 en France.

La nébuleuse Cambdridge Analytica a été cartographiée par la base de données LittleSis qui détaille les liens entre les politiques et les entreprises.

Vos données Facebook ont-elles été partagées avec Cambridge Analytica ? La firme spécialisée dans la communication stratégique a recueilli les données personnelles d'environ 87 millions de personnes - dont 211 000 Français- pour mener des opérations de ciblage politiques, à l'aide d'un questionnaire de personnalité (pseudopsychologique) baptisé This Is Your Digital Life. Ce dernier a ensuite servi à corréler les données Facebook de vous et de vos amis. La révélation a provoqué des changements dans la façon dont Facebook gère les applications tierces, et le réseau social a récemment commencé à informer les utilisateurs dont les données personnelles ont été exploitées à des fins politiques.

Si vous n'avez pas vu la notification dans votre fil d'actualités, vous pouvez vérifier si vos données Facebook ont été partagées avec Cambridge Analytica en vous connectant au réseau et e n visitant cette page d'aide. La section intitulée " Mes informations ont-elles été partagées ? " remonte si vous ou vos amis se sont déjà connectés au quiz pernicieux, bien qu'il ne donne pas le nom des amis qui ont transmis vos données personnelles à l'application.

Rester vigilant avec les applications aspirateurs

Il est également intéressant de consulter quelles applications sont autorisées à accéder à votre compte Facebook et désactiver celles dont vous n'avez plus besoin. Les ingérences de Cambridge Analytica montrent à quel point il est crucial de garder le contrôle sur les applications qui se connectent à ses médias sociaux. La sécurisation de ses données personnelles est plus compliquée que l'exécution d'une suite antivirus et l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe pour créer des connexions uniques pour chaque site.

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Comment savoir si Facebook a partagé vos données personnelles avec Cambridge Analytica ? - Le Monde Informatique

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Cambridge Analytica a recueilli des renseignements personnels auprès de 87 millions d'utilisateurs de Facebook, dont 211 000 en France. Vos données Facebook ont-elles été partagées avec Cambridge Analytica ? La firme spécialisée dans la communication stratégique a recueilli les données personnelles d'environ 87 millions de personnes - dont 211 000 Français- pour mener des opérations de ciblage politiques, à l'aide d'un questionnaire de personnalité (pseudopsychologique) baptisé This Is Your Digital Life.

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Des ingénieurs de Facebook démissionnent et demandent à rejoindre Instagram ou WhatsApp, d'après un récent article du New York Times.

Ce mécontentement de la part des employés de Facebook serait lié au récent scandale de Cambridge Analytica, dans lequel la firme d'analyse de données aurait utilisé les informations d'environ 87 millions de profils d'utilisateurs pour influer les électeurs durant la présidentielle américaine de 2016.

Beaucoup estiment que Facebook aurait dû et devrait faire plus pour gérer les données de ses utilisateurs de manière responsable et sont frustrés du fait que le PDG, Mark Zuckerberg, soit resté silencieux des jours après que l'affaire a fait surface.

Zuckerberg se prépare à témoigner devant le Congrès concernant le rôle de Facebook dans le scandale, ce mardi 10 avril.

Des ingénieurs mécontents de Facebook auraient demandé à changer de service pour travailler à Instagram ou Whatsapp, plutôt que de continuer à travailler sur la plateforme impliquée dans le scandale de Cambridge Analytica, d'après un récent article du New York Times.

En mars dernier, Christopher Wylie, le fondateur du cabinet d'analyses de données Cambridge Analytica a révélé que ce dernier avait utilisé les données de plus de 50 millions de profils Facebook pour influencer les électeurs, après avoir été recruté par l'équipe de campagne de Trump, peu avant l'élection de 2016. Facebook était au courant que Cambridge Analytica détenait ces informations, et a demandé à la société de les supprimer avant de changer ses règles publicitaires en 2015, mais n'a jamais rien fait pour s'assurer que cela avait été fait.

Certains estiment que Facebook aurait dû faire plus pour gérer ces données de manière responsable, et les événements qui ont suivi ont contribué à ternir l'image de Facebook, jusqu'au sein-même des employés de la plateforme.

Depuis que cette affaire a été révélée, le PDG, Mark Zuckerberg et la COO, Sheryl Sandberg, ont pris la parole dans les médias à quelques reprises, mais ce n'est que plusieurs jours après que la société s'est exprimé sur le scandale, qui aurait, selon les dernières estimations, touché 87 millions d'utilisateurs. Depuis, un memo a fuité dans lequel un vice-président de Facebook révèle une mentalité de "croissance à tout prix", qui rend Facebook responsable de la position dans laquelle il s'est placé lui-même.

Comme il est évident que le cœur de produit de Facebook est à blâmer, les ingénieurs travaillant dessus auraient trouvé de plus en plus difficile le fait de continuer à le concevoir.

Un ancien designer de produit de Facebook, Westin Lohne, a expliqué ce dilemme dans un tweet.

Lohne n'a pas choisi de rejoindre Instagram et WhatsApp et est actuellement au chômage, comme en témoigne le fil de ses tweets.

Zuckerberg va être auditionné par le Congrès américain ce mardi 10 avril, devant les législateurs pour évoquer le rôle de la société dans le scandale de Cambridge Analytica. L'issue de ce témoignage pourrait avoir un impact sur la décision des employés à rester à bord du navire ou non.

De son côté, Zuckerberg lui-même ne planifie pas de partir où que ce soit, comme il l'a récemment dit dans une interview accordée à Robinson Meyer de The Atlantic, alors qu'on lui demandait s'il comptait démissionner ou non. "Ce que je veux dire, c'est que ça a commencé dans une chambre universitaire, et maintenant, c'est une communauté dont l'envergure est sans précédent. Et je suis vraiment confiant quant au fait que nous serons capable d'aller au devant de ces problèmes", a déclaré Zuckerberg.

Version originale: Prachi Bhardwaj/Business Insider

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VIDEO: L'armée britannique se sert d'une nouvelle expérience en réalité virtuelle pour recruter - cela lui a rapporté 66% de candidatures en plus

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Des employés de Facebook démissionnent ou demandent à changer de service pour des raisons éthiques

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Des ingénieurs de Facebook démissionnent et demandent à rejoindre Instagram ou WhatsApp, d'après un récent article du New York Times. Ce mécontentement de la part des employés de Facebook serait lié au récent scandale de Cambridge Analytica, dans lequel la firme d'analyse de données aurait utili

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Avec pour objectif d'améliorer la transparence sur son réseau social, Facebook a récemment annoncé quatre mesures importantes qui auront un impact à la fois sur les community managers et annonceurs.

1- Les community managers gérant des " pages populaires " devront prochainement disposer d'un compte vérifié !

Les comptes Facebook qui gérent des pages avec un " nombre important de followers " devront prochainement être vérifiés.

Les comptes non vérifiés administrateurs de pages avec de nombreux followers ne pourront prochainement plus gérer les pages tant que leur compte n'aura pas été vérifié par Facebook. Avec cette mesure, Facebook compte limiter le nombre de pages gérées par de faux comptes, pratique contraire à ses règles d'utilisation.

Le réseau social n'a pour le moment pas communiquer de seuil de followers à atteindre pour être concerné par cette nouvelle mesure.

2- Facebook affichera prochainement l'historique des changements de noms des pages

Les utilisateurs pourront prochainement consulter l'historique des changements de noms des pages Facebook. Toutes les pages rachetées puis renommées seront ainsi désormais plus facilement identifiables par les utilisateurs.

3- Toutes les publicités associées à des pages seront bientôt visibles de tous

Si jusqu'à présent toutes les publicités des pages Facebook configurées via l'Ad Manager (ou tout autre outil tiers) sont invisibles aux internautes s'ils ne sont pas dans la cible configurée par l'annonceur, le test de Facebook actuellement en cours au Canada permettant à n'importe quel utilisateur de consulter l'intégralité des publicités liées à une page devrait être déployé dans le monde entier en Juin 2018.

4- Les annonceurs qui diffusent des publicités sur des sujets " sensibles " devront être autorisés par Facebook

Tous les annonceurs qui souhaitent faire la promotion de sujets sensibles (politique, avortement, ...) via des publicités devront être autorisés manuellement par Facebook avant qu'ils ne puissent diffuser ce type d'annonces. Les annonceurs devront communiquer et confirmer à Facebook leur identité ainsi que leurs données de localisation.

Cette mesure sera dans un premier temps déployée aux Etats-Unis pour les comptes qui souhaitent sponsoriser des posts liés à la politique.

Facebook annonce qu'il va investir dans l'intelligence artificielle et recruter des personnes dédiées afin de mieux détecter tous les comptes qui devraient être vérifiés.

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Facebook : 4 mesures pour améliorer la transparence sur le réseau social !

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Avec pour objectif d'améliorer la transparence sur son réseau social, Facebook a récemment annoncé quatre mesures importantes qui auront un impact à la fois sur les community managers et annonceurs. 1- Les community managers gérant des "pages populaires" devront prochainement disposer d'un compte vérifié ! Les

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Le réseau social s'apprêterait sous peu à monétiser les vidéos, publiées sur sa plateforme par des éditeurs de contenu tiers, grâce à la publicité.

Les vidéos qui ont conquis votre flux d'actualité sur Facebook intégreront bientôt de la publicité. Le réseau social va en effet bientôt monétiser les vidéos diffusées sur sa plateforme par des éditeurs tiers, selon des informations du site

Le réseau social fondé par Mark Zuckerberg a opéré des tests cet été pour mettre de la publicité dans les vidéos diffusées via Facebook live. L'entreprise a fait le choix de montrer les publicités au cours des vidéos de plus 90 secondes, l'annonce se déclenchant après 20 secondes de visionnage, contrairement au procédé de YouTube.

La vidéo, filon de l'avenir pour Facebook

En septembre dernier, Dan Rose, vice-président de Facebook chargé des partenariats, expliquait que le réseau social avait pour projet d'augmenter le nombre de vidéos contenant des publicités en 2017. Facebook versera 55% des revenus aux éditeurs de contenu et en gardera 45%, ce qui correspond à ce que YouTube fait déjà de son côté depuis quelques années.

Marck Zuckerberg, PDG de Facebook, durant une conférence en 2016

REUTERS/Robert Galbraith

En juillet dernier, Mark Zuckerber ne cachait pas sa volonté de rendre son réseau social " video first". La stratégie de l'entreprise ces dernières années pointe en tout cas vers une intégration importante de la vidéo sur sa plateforme, qui compte 1.7 milliard d'utilisateurs mensuels. En juin, le Wall Street Journal révélait que l'entreprise payait des médias et des célébrités afin de les inciter à utiliser les outils du live, lancé en août 2015, en attendant l'arrivée de revenus publicitaires. La fonctionnalité est arrivée en France en janvier 2016.

Mais la vidéo sur Facebook a aussi été la source de crispations chez les agences qui achètent de l'espace publicitaire. En septembre, la société s'excusait d'avoir faussé les donnés concernant le temps total de visionnage des vidéos. Celles-ci de avaient été artificiellement gonflées à cause d'erreurs de calcul.

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Il y aura bientôt de la pub au milieu de vos vidéos Facebook

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Les vidéos qui ont conquis votre flux d'actualité sur Facebook intégreront bientôt de la publicité. Le réseau social va en effet bientôt monétiser les vidéos diffusées sur sa plateforme par des éditeurs tiers, selon des informations du site Le réseau social fondé par Mark Zuckerberg a opéré des tests cet été pour mettre de la publicité dans les vidéos diffusées via Facebook live.

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Alors que Facebook a annoncé plusieurs mises à jour de son fil d'actualité pour 2018 afin de favoriser les actualités locales, favoriser les sources de confiance et favoriser les publications des contacts au détriment de celles des pages, le réseau social teste actuellement un nouveau label " Breaking News "pour aider les sites d'actualité à mettre en avant leurs actualités les plus marquantes.

Testé depuis Novembre 2017 sur un nombre limité d'éditeurs aux Etats-Unis, Facebook vient d'annoncer élargir son test à plus de 50 autres sites d'actualité dans plusieurs régions du monde (Europe, Amérique du Sud, Amérique du Nord et Australie).

Label " Breaking News " : comment ça marche ?

Pour le moment uniquement disponible sur une sélection de pages Facebook, les éditeurs intégrés au test pourront labelliser comme " Breaking News " :

des Instant Articles

des liens vers des articles

des vidéos Facebook Live

Les éditeurs seront limités à une publication labellisée par jour maximum et pourront définir pendant combien de temps la publication devra rester avec ce nouveau label (dans une limite de 6 heures maximum).

Les publications labellisées pourront clairement être identifiées dans les Facebook Page Insights afin que les éditeurs puissent analyser leurs performances.

Label " Breaking News " : quels résultats pour le premiers tests de Facebook ?

Si le Washington Post a été l'un des premiers sites d'actualité d'envergure à avoir accès à cette nouvelle fonctionnalité en test, Facebook a également testé le label breaking news sur une sélection d'autres éditeurs aux Etats-Unis.

D'après les premiers chiffres communiqués par Facebook, les publications marquées avec le nouveau label breaking news seraient plus performantes que les publications traditionnelles avec, en moyenne :

+4% de taux de clic

+7% de likes des publications

+4% de commentaires

+11% de partages

(Source : Facebook, données recueillies entre le 8 Décembre 2017 et le 14 Janvier 2018)
Encore en phase de test, Facebook n'a pour le moment pas communiqué sur une éventuelle date de déploiement de ce nouveau label à toutes les pages mais compte le déployer plus largement si les résultats des tests continuent de s'avérer positifs.

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Facebook teste un label "Breaking News" pour les sites d'actualité !

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Tweeter Partager sur Facebook Partager sur LinkedInAlors que Facebook a annoncé plusieurs mises à jour de son fil d'actualité pour 2018 afin de favoriser les actualités locales, favoriser les sources de confiance et favoriser les publications des contacts au détriment de celles des pages, le réseau social teste actuellement un nouveau label " Breaking News "pour aider [...]

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Facebook vient d'annoncer deux nouveautés concernant ses Page Insights : le mode de calcul du reach organique des publications va changer et le design des Facebook Page Insights va évoluer sur l'application iOS et Android.

1- Les statistiques de reach organique des publications non sponsorisées vont baisser du fait d'un nouveau mode de calcul

Jusqu'à présent, Facebook calculait la portée organique des publications non sponsorisées des pages en fonction du nombre de fois que ces dernières étaient chargées dans le fil d'actualité (chargées = non nécessairement vues par les internautes).

A partir de maintenant, Facebook va calculer le reach organique des publications de pages comme il calcule la portée des publicités : en comptabilisant une impression uniquement lorsque la publication s'affiche réellement sur l'écran d'un internaute.

Concrètement, même si les publications obtiendront le même reach organique réel, les statistiques sur le nombre de personnes atteintes devraient légèrement baisser avec cette mise à jour.

Conscient qu'une telle mise à jour peut avoir un impact sur les reporting des professionnels du digital, le réseau social va permettre de visualiser et d'exporter les nouvelles et anciennes données pendant encore quelques mois le temps de faire la transition complète vers les nouvelles données qui reflètent plus précisément la véritable portée organique des publications.

Facebook a annoncé que cette mise à jour des données de portée prendrait effet à partir du 12/02/2018.

2- Un nouveau design pour les Facebook Page Insights sur mobile

Facebook a également annoncé avoir refondu les Page Insights sur son application mobile afin de rendre plus rapide l'accès aux données principales liées à la page. Ainsi, les données suivantes seront désormais plus facilement accessibles depuis la nouvelle interface :

Nouveaux likes de la page, portée cumulée des dernières publications, nombre d'engagements récents

Aperçu des dernières publications de la page et de leur performance

Ce nouveau design commence son déploiement international sur les applications Facebook Android et iOS. Pour le moment, il n'est encore pas disponible en France.

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Facebook annonce 2 nouveautés pour les Page Insights !

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Facebook vient d'annoncer deux nouveautés concernant ses Page Insights : le mode de calcul du reach organique des publications va changer et le design des Facebook Page Insights va évoluer sur l'application iOS et Android. 1- Les statistiques de reach organique des publications non sponsorisées vont baisser du fait

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Après avoir annoncé des nouvelles mesures pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs données , Facebook s'attaque aux " fake news ". Empêtré dans le scandale Cambridge Analytica et critiqué pour son rôle dans la propagation de fausses nouvelles - notamment pendant les périodes de campagne électorale -, le réseau social a dévoilé ce mardi une nouvelle fonctionnalité dans un post publié sur son blog.

Celle-ci est destinée à apporter aux utilisateurs du contexte sur les articles qui défilent sur leur fil d'actualité ainsi que sur les médias qui les publient.

Se présentant sous la forme d'un bouton baptisé " About this article " (" A propos de cet article "), l'outil relaie d'autres posts issus de sources solides sur la même thématique que celle traitée, ainsi que les dernières publications du média concerné. Il propose surtout un lien vers la page Wikipédia de l'éditeur. " Wikipédia est la référence la plus populaire sur Internet [...] les individus la reconnaissent comme une source complète d'information ", a fait valoir une porte-parole de Facebook.

(c) Capture d'écran Newsroom Facebook

Dans la veine de YouTube

L'initiative de Facebook s'inscrit dans la veine des mesures récentes annoncées par YouTube, lui aussi. Depuis février, la plate-forme de partage de vidéos recourt également à Wikipédia pour joindre des informations aux contenus diffusés par des médias financés par des Etats ainsi qu'à ceux qui promeuvent des théories conspirationnistes .

Ce nouvel outil, en test depuis six mois, devrait être lancé aux Etats-Unis d'ici la fin de la semaine et a vocation à s'étendre au reste du monde. Ce n'est pas la première mesure prise par Facebook en matière de lutte contre les " fake news " : en août dernier, la plate-forme a par exemple décidé de priver de publicité les pages renvoyant vers des fausses informations .

En collaboration avec des médias américains, français ou allemands, la firme a également développé un outil de fact-checking sur la base de signalement des internautes. La firme vient d'ailleurs d'étendre son partenariat avec l'AFP à la détection de fausses nouvelles sous la forme de photos et de vidéos.

Depuis fin janvier, les deux milliards d'utilisateurs sont aussi sollicités de manière aléatoire pour identifier les sources les plus crédibles . Les moins bien notées s'affichent moins souvent dans le fil d'actualité.

L'IRA dans le viseur

Le réseau social a parallèlement décidé de fermer plus de 200 pages et comptes gérés par la ferme à trolls russe Internet Research Agency (IRA), aussi bien sur Facebook que sur Instagram.

L'organisation de propagande, basée à Saint-Petersbourg, est inculpée par le Département de la Justice américain pour complot en vue de tromper les Etats-Unis lors de l'élection présidentielle de 2016. Elle est également soupçonnée d'avoir joué un rôle durant la campagne du Brexit cette même année.

VIDEO. 'Fake news' : que font les modérateurs, ces nettoyeurs du Web ?

Le fondateur de Facebook Mark Zuckerberg se dit, selon Reuters, d'accord avec l'" esprit " de la réglementation européenne sur la protection générale des données personnelles (RGPD). Il a annoncé que l'entreprise préparait un dispositif pour se mettre en application avec la directive européenne. Cependant, il a prévenu que seulement certaines mesures seraient généralisées au niveau mondial, sans préciser lesquelles. Mark Zuckerberg a par ailleurs accepté de témoigner sur l'affaire Cambridge Analytica lors d'une audition à la Chambre des représentants américaine le 11 avril prochain.

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Facebook fait un pas dans la lutte contre les " fake news "

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Après avoir annoncé des nouvelles mesures pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs données , Facebook s'attaque aux " fake news ". Empêtré dans le scandale Cambridge Analytica et critiqué pour son rôle dans la propagation de fausses nouvelles - notamment pendant les périodes de campagne électorale -, le réseau social a dévoilé ce mardi une nouvelle fonctionnalité dans un post publié sur son blog.

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La nouvelle fonction de reconnaissance faciale de Facebook a été déployée depuis quelques semaines en Afrique. Elle est passée quasiment inaperçue. Cependant, cette fonctionnalité avec ses nombreuses opportunités suscite également de vives inquiétudes. Nos vies privées seront-elles menacées ? La souveraineté numérique des Etats africains est-elle remise en cause par les réseaux sociaux ? Cette contribution tente d'apporter des réponses à ces interrogations. Entre innovation et recherche de profit, Facebook trace sa route
Depuis sa création en 2004, le réseau social de Mark Zuckerberg implémente de nouvelles fonctionnalités pour mettre à disposition de ses utilisateurs des outils innovants pour échanger, partager avec les différents contacts. Avec cette stratégie, Facebook comme toute entreprise poursuit un objectif économique. La force de Facebook repose essentiellement sur la collecte et l'analyse des données personnelles de ses utilisateurs ; ce qui lui permet de proposer aux annonceurs des campagnes de publicité extrêmement ciblées.

Poursuivant toujours cette même dynamique d'innovation, fin décembre 2017, le géant américain des réseaux sociaux annonçait le déploiement d'une nouvelle fonctionnalité de reconnaissance faciale aux USA et depuis quelques semaines un peu partout dans le monde à l'exception du Canada et de l'Europe. Cette nouvelle fonctionnalité de reconnaissance dénommée " Photo Review " permet d'identifier automatiquement des utilisateurs sur des photos.
La nouvelle fonction de reconnaissance faciale de Facebook présenterait des avantages pour l'utilisateur
Avec cette nouvelle fonctionnalité, Facebook veut aller plus loin. Ce nouvel outil, comme l'explique le réseau social, permettrait d'identifier rapidement et facilement ses amis présents sur des photos, de protéger l'utilisateur des étrangers qui utilisent une photo de lui comme photo de profil, d'aider les personnes malvoyantes en leur indiquant l'identité des personnes présentes sur des photos ou vidéos et d'informer l'utilisateur lorsqu'il apparaît sur une photo ou une vidéo sans y avoir encore été identifié (si l'utilisateur fait partie de l'audience de la photo ou de la vidéo en question)

Cette nouvelle fonctionnalité permet d'assurer une protection des utilisateurs en protégeant dans certains cas leurs images contre une publication non désirée et en luttant contre les usurpations d'identité. Toutefois, cette nouvelle fonctionnalité ne comporte-t-elle pas des risques notamment liés à la vie privée des utilisateurs ?
Facebook toujours plus intrusif : notre vie privée menacée
La nouvelle fonction de reconnaissance faciale de Facebook pose très clairement sur la table la question de la protection de nos données personnelles et de la vie privée des utilisateurs. Certes, le géant des réseaux sociaux offre la possibilité aux utilisateurs de désactiver cette fonction. Cependant, pour ceux souhaitant conserver cette fonctionnalité, leurs vies privées ne seraient-elles pas menacées ?

Lorsque l'on sait qu'aucun navire n'est insubmersible mais aussi qu'aucun système informatique n'est impénétrable ou infaillible, il est plus que légitime de se demander que deviendraient les contenus (photos, vidéos...) sur lesquels les utilisateurs ont été identifiés si les bases de données de Facebook venaient à être piratées. Cette interrogation est plus que légitime puisque nous vivons à une époque où les utilisateurs publient sur les réseaux sociaux une bonne partie de leurs vies sous forme de photos ou vidéos permettant ainsi à Facebook de retracer leurs différentes activités, de comprendre leurs centres d'intérêts, parfois même de déterminer leurs opinions politiques ou religieuses. Quelle exploitation pourrait être faite de ces données si elles tombaient entre les mains de personnes malintentionnées ou d'Etats " dictatoriaux ", " criminels " animés par un seul et unique objectif, l'espionnage de masse ou l'hyper-surveillance de leurs populations pour détecter et réprimer toutes idées ou opinions dissidentes ?
Avec les réseaux sociaux, n'est-il pas illusoire de parler de souveraineté numérique en Afrique ?
N'est-il pas légitime de se poser la question de l'utilisation qui est réellement faite par les réseaux sociaux et Facebook en particulier de nos données ? Les Etats africains n'ont pas pour l'heure prévu de dispositifs pour vérifier l'utilisation réelle faite par Facebook des données de leurs citoyens. Les pays africains ne devraient-ils pas redouter qu'une entreprise, qui plus est étrangère, en sache plus sur l'état d'esprit, les humeurs de leurs populations et à même d'anticiper les potentiels mouvements et soulèvements sociaux susceptibles de se produire sur leurs territoires ? Si comme le décrit Pierre Bellanger, Président de Skyrock " la souveraineté numérique est la maîtrise de notre présent et de notre destin tels qu'ils se manifestent et s'orientent par l'usage des technologies et des réseaux informatiques ", il est clair que les pays africains sont sans aucun doute enchaînés et dépendants de technologies " étrangères " qu'ils ne contrôlent pas et ne sont malheureusement pas préparés pour proposer d'autres alternatives.

L'informatique en tant que science et les nouvelles technologies de manière générale doivent être au service de l'homme. Dès lors qu'elles nuisent à l'utilisateur, il devient nécessaire d'encadrer leurs usages.

Ousseynou THIAM
Ingénieur en Systèmes d'Information
Spécialiste en Sécurité des Systèmes d'Information
et en Management des Technologies de l'Information
E-mail : ousseynouthiam@hotmail.com

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Facebook et sa nouvelle fonctionnalité de reconnaissance faciale : opportunités et risques

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La nouvelle fonction de reconnaissance faciale de Facebook a été déployée depuis quelques semaines en Afrique. Elle est passée quasiment inaperçue. Cependant, cette fonctionnalité avec ses nombreuses opportunités suscite également de vives inquiétudes. Nos vies privées seront-elles menacées ? La souveraineté numérique des Etats africains est-elle remise en cause par les réseaux sociaux ?

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Les nouvelles fonctionnalités dévoilées par Facebook pour lutter contre la désinformation vont aussi permettre d'identifier les contacts les plus crédules.
Jamais le moins zélé quand il s'agit de montrer au monde entier ses bonnes et louables intentions pour construire un monde meilleur, Facebook a dégainé ce mardi 3 avril une nouvelle salve de fonctionnalités inédites pour lutter contre le problème endémique des fausses informations sur sa plateforme - et en espérant peut-être faire oublier, l'espace d'un jour ou deux, le scandale Cambridge Analytica qui n'en finit plus de faire tache d'huile chez ses utilisateurs.

En test depuis un bout de temps déjà, le système permettant de retracer la source d'une information est donc désormais en phase de déploiement, pour le moment aux États-Unis, à l'issue d'une annonce effectuée sur Medium par Jeff Smith, chef de produit chez Facebook spécialisé dans le fil d'actualité. Voilà à quoi ça ressemble : désormais, lorsque l'un de vos contacts postera un lien vers un article et que vous le survolerez de la souris, une icône "information additionnelle" apparaîtra pour vous protéger de la méchante désinformation russe.

Page Wikipédia, vérification des sources... et flicage

Aussi, un menu apparaîtra et vous offrira une redirection vers la page Wikipédia liée au sujet - Wikipédia qui, décidément, après YouTube, n'en finit plus d'être draguée par les grands diffuseurs de contenu -, vers d'autres posts traitant de la même actualité pour vérifier la fiabilité de la source et, pour finir, vers une "carte" de la popularité de l'information sur le réseau (on est un peu dubitatifs avec ce dernier outil, étant donné la capacité des fake news à se propager de manière virale...).

Cette dernière fonctionnalité, outre d'être la plus discutable, est celle qui a notamment fait tiquer FrAndroid : en s'attardant deux secondes sur la description que ses créateurs en font, on s'aperçoit qu'il ne s'agit ni plus ni moins que d'un outil qui vous permettra de scruter les réflexes de vos amis en termes d'information - quels médias ils lisent, quels posts ils partagent, lesquels ils commentent, etc. - et, du même coup, savoir lesquels d'entre eux sont le plus perméables à la désinformation.

Pas certain que le groupe avait totalement prévu d'inventer un système de flicage au sein de sa propre plateforme, mais bon, au moins, quand la fonctionnalité sortira en France, vous aurez une vision bien plus claire de la relation de vos amis à l'information.

Science, tech, culture numérique et galéjades. Internet est mon église.

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Facebook va bientôt vous montrer qui de vos amis partage le plus de fausses informations

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Les nouvelles fonctionnalités dévoilées par Facebook pour lutter contre la désinformation vont aussi permettre d'identifier les contacts les plus crédules.

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Du partage de photos 360° et vidéos HD sur Facebook Messenger

Il y a quelques mois, Facebook lançait en France la version Lite de son application Messenger. Aujourd'hui, le groupe annonce l'arrivée d'une nouvelle fonctionnalité au sein de son application de messagerie, à savoir le partage de photos 360° et des vidéos HD. Selon Facebook : " Ces deux options ludiques permettent de partager vos photos et vos vidéos avec la même qualité que celle de votre appareil photo. En bref, vous partagez ce que vous vivez, tel que vous l'avez vécu. "

Un peu plus tôt dans l'année, David Marcus promettait que le futur de Messenger allait être plus " visuel " que jamais, avec des vidéos, des GIF, mais aussi des stickers, autant d'éléments qui vont venir égayer les conversations. Facebook souhaite ainsi renforcer les fonctionnalités " live " de Messenger, afin de pouvoir célébrer le mariage d'un cousin à l'autre bout du monde, ou prendre des nouvelles rassurantes d'un ami après une catastrophe naturelle.

C'est évidemment dans le cadre de cette communication plus " visuelle " que Messenger accueille donc cette nouvelle fonctionnalité. Parce que, toujours selon Facebook, les images constituent le meilleur moyen d'ajouter expressivité et émotion à nos conversations, le groupe a décidé de permettre aux utilisateurs de partager des photos à 360°. Pour cela, il suffit de prendre une photo en mode panorama, ou via une appli externe, et partager le tout directement sur Messenger. La photo sera alors convertie automatiquement à 360°. On peut ainsi partager des visions très immersives, qu'il s'agisse de paysages incroyables, d'une superbe vue sur l'océan depuis sa chambre d'hôtel, ou d'un nouvel appartement.

Evidemment, la plupart des smartphones enregistrent les vidéos en HD, et les utilisateurs de Messenger peuvent désormais envoyer et recevoir des vidéos en qualité HD 720p directement depuis leur mobile. Pour partager une vidéo HD, il suffit de sélectionner une vidéo à peine enregistrée et de cliquer sur envoyer. Le destinataire recevra alors la vidéo directement au format HD. Les photos 360° et les vidéos HD sont faciles à identifier. Une icône Boussole s'affiche sur le côté droit d'une photo panoramique, tandis que les vidéos sont également faciles à identifier avec un marqueur HD ou SD.

Les photos 360° sur Facebook Messenger sont disponibles partout dans le monde sur iOS et Android. Les vidéos qualité HD sont désormais disponibles sur iOS et Android en Australie, en Belgique, au Canada, au Danemark, en Finlande, en France, à Hong Kong, au Japon, aux Pays-Bas, en Norvège, en Roumanie, à Singapour, en Corée du Sud, en Suède, en Suisse à Taiwan, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

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Facebook Messenger : le partage de photos 360° et vidéos HD sur iOS et Android

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Il y a quelques mois, Facebook lançait en France la version Lite de son application Messenger. Aujourd'hui, le groupe annonce l'arrivée d'une nouvelle fonctionnalité au sein de son application de messagerie, à savoir le partage de photos 360° et des vidéos HD.

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Il y a à peine un mois, Facebook rendait plus facile l'ajout d'amis dans une conversation sur Messenger. Il semblerait que le réseau social mise beaucoup sur les conversations de groupes, notamment quand on sait que l'année dernière, plus de 2,5 millions de groupes ont été crées sur Messenger. L'entreprise vient de dévoiler de nouvelles fonctionnalités pour les groupes sur Messenger, au programme :

Rôle administrateur

Comme sur les groupes Facebook, il sera possible de trouver des administrateurs de groupe sur Messenger. Ces derniers pourront ajouter de nouvelles personnes dans la conversation, en supprimer et ajouter d'autres membres en tant qu'administrateurs. Une fonctionnalité plutôt pratique notamment pendant l'organisation d'événements (bien que les groupes sur Facebook soit plus souvent privilégiés).

Ajout de personnes

L'ajout de nouvelles personnes dans une conversation de groupe sur Messenger va se faire plus facilement. En effet, n'importe qui présent dans une conversation pourra créer un lien personnalisé qu'il pourra envoyer à d'autres personnes afin qu'elles rejoignent directement la conversation. Via le lien, vous pouvez directement les intégrer dans la conversation ou bien mettre le statut en attente et attendre qu'un administrateur valide leur demande.

Après l'ajout des réactions et l'ajout des mentions (via le @), afin d'identifier une personne précise dans une conversation de groupe, Facebook semble avoir un tas d'idées pour développer Messenger et les groupes !

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Deux nouvelles fonctionnalités clés ajoutées au groupe Messenger : le rôle administrateur et l'ajout simplifié de nouveaux membres

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Il y a à peine un mois, Facebook rendait plus facile l'ajout d'amis dans une conversation sur Messenger. Il semblerait que le réseau social mise beaucoup sur les conversations de groupes, notamment quand on sait que l'année dernière, plus de 2,5 millions de groupes ont été crées sur Messenger.

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L'extension "Facebook Container" de Mozilla Firefox permet à ses utilisateurs d'"isoler" Facebook, qui ne pourra plus collecter vos données en dehors de ses propres pages.

En plein scandale Cambridge Analytica, qui entraîne dans sa chute Facebook , le navigateur Mozilla Firefox a trouvé le moyen de protéger les données privées de ses utilisateurs. Non pas en appelant au boycott du réseau social comme beaucoup d'autres l'ont déjà fait, mais en lançant une nouvelle fonctionnalité.

" Facebook Container", de son nom, vise à empêcher Facebook de collecter les données de navigation des utilisateurs de Mozilla Firefox sur d'autres sites. Concrètement, Facebook est isolé et ne pourra plus collecter les données des utilisateurs de Firefox que sur son propre site.

Mozilla travaillait depuis deux ans sur cette fonctionnalité, qui vise précisément Facebook, alors que d'autres plateformes traquent aussi les données de leurs utilisateurs: Twitter, LinkedIn, Google, etc.

Le navigateur justifie ce choix par les révélations sur Cambridge Analytica, dans un communiqué: "A la lumière des dernières révélations sur la façon dont les données personnelles sont exploitées, nous avons créé un module complémentaire pour répondre à la demande croissante d'outils qui aident à protéger la vie privée et la sécurité des internautes."

Comment fonctionne l'outil ?

Facebook Container est en fait une barrière entre le réseau social et le reste du web. Les algorithmes de Facebook ne peuvent plus pister les faits et gestes des internautes ni collecter les données issues d'autres sites internet que le sien. Cette extension de Mozilla devrait bloquer les publicités ciblées sur votre compte Facebook.

Petit bémol, cette fonctionnalité rend indisponibles plusieurs services de Facebook comme les boutons de partage.

"Les pages que vous visitez sur le web peuvent en dire long sur vous. Elles permettent de savoir où vous vivez, quels sont vos loisirs ou vos opinions politiques. Ces informations circulent de manière invisible et il est souvent impossible de déterminer quand elles sont partagées", explique Mozilla qui affirme, grâce à son extension, "donner aux internautes des outils qui les aident à protéger leurs données".

Mozilla avait déjà annoncé le 22 mars qu'elle ne vendrait plus de publicités sur le réseau social.

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Mozilla lance une fonctionnalité qui empêche Facebook de vous pister

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L'extension "Facebook Container" de Mozilla Firefox permet à ses utilisateurs d'"isoler" Facebook, qui ne pourra plus collecter vos données en dehors de ses propres pages. En plein scandale Cambridge Analytica, qui entraîne dans sa chute Facebook , le navigateur Mozilla Firefox a trouvé le moyen de protéger les données privées de ses utilisateurs.

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Big data. Affaire Facebook, la fin de la source prodigieuse ?

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50 millions. C'est le nombre, au bas mot, d'utilisateurs de Facebook dont les données personnelles ont été " volées " par Cambridge Analytica. Ce scandale vient rappeler que nous semons une multitude d'informations sur le Net et que celles-ci peuvent être utilisées sans notre accord pour influencer nos comportements de consommateurs, mais aussi de citoyens.

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Lancé fin 2016 par Facebook, Instant Games permet à certains développeurs de créer des jeux en HTML auxquels on peut jouer depuis Messenger ou le News Feed (fil d'actualité). Cette nouveauté avait remis au goût du jour la "folie des jeux" sur Facebook, qui après le succès de Candy Crush, était redescendue.

Jeudi 15 mars, Facebook a annoncé via un petit communiqué informant qu' Instant Games était à présent ouvert à tous les développeurs ! Après la création d'environ 200 jeux, Facebook donne la possibilité à de nouvelles personnes de soumettre leurs jeux sur le réseau social. Bonne nouvelle supplémentaire, Facebook a également apporté de nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité de monétiser ses jeux, grâce à l'Audience Network. Le réseau social ouvre ainsi son API de publicités à tous. Dans cette dernière, on retrouve des formats publicitaires traditionnels mais également les vidéos ou les interstitiels.Les achats In-App eux sont toujours en cours de test !

Les premiers tests publicitaires semblent fonctionner, FRVR qui développe le jeu BasketBall FRVR génère des revenus publicitaires à 7 chiffres par an et le jeu a été joué plus de 4,2 milliards de fois ! Avec Instant Games, les jeux sont ainsi rendus plus facilement disponibles, mais surtout dans plus d'endroits. Le temps de chargement est plus faible et Facebook va encore et toujours gagner de l'argent grâce à la publicité !

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Instant Games : Facebook offre la possibilité de créer son jeu et de le monétiser

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Lancé fin 2016 par Facebook, Instant Games permet de créer des jeux en HTML5 accessibles via le NewsFeed ou Messenger. Initialement en beta, Facebook vient de l'ouvrir à tous les développeurs et à ajouter la monétisation des jeux en nouvelle fonctionnalité !

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Facebook Messenger fait bien plus que vous offrir la possibilité d'échanger des messages avec vos amis. Il abrite plusieurs fonctionnalités dont certaines sont moins connues que d'autres. Voici 10 fonctionnalités intéressantes accessibles dans l'application de messagerie.
Plus d'1,3 milliard de personnes utilisent Facebook Messenger chaque mois dans le monde. Pour la majorité des utilisateurs, son utilité se limite à l'envoi et à la réception de messages instantanés. Depuis que l'application de messagerie est accessible distinctement du réseau social, Facebook n'a cessé de l'améliorer en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.

Voici quelques-unes des choses les plus cool que vous ne saviez peut-être pas qu'il est possible de faire avec Facebook Messenger.

Chiffrer vos conversations

Les conversations secrètes ont été ajoutées à Facebook Messenger en 2016. Il est donc possible de chiffrer vos échanges de bout en bout, évitant toute sorte d'interception par des personnes tierces, qu'il s'agisse de hackers, des renseignements et même de votre fournisseur d'accès Internet.

Les messages chiffrés ne sont accessibles que depuis l'application mobile. Sur Android, sélectionnez un contact, appuyez sur l'icône avec un " i " dans l'angle supérieur droit puis sur Démarrer une conversation secrète. Sur iOS, appuyez sur l'icône avec un crayon en haut à droite, puis sur Secret. Sélectionnez ensuite le contact avec lequel vous souhaitez échanger des messages chiffrés.

Partager votre localisation avec Facebook Messenger

Si vous souhaitez indiquer à un ami l'emplacement exact où vous vous situez à un instant donné, il suffit de partager votre localisation. Pour ce faire, appuyez sur l'icône " + " à l'extrême gauche à l'intérieur d'une conversation, puis sur le bouton " Localisation ". Suivez les instructions.

Créer un raccourci vers un groupe

Y a-t-il un groupe que vous consultez régulièrement ? Facebook offre la possibilité de créer un raccourci sur l'écran d'accueil et qui y mène directement. Si vous trouvez cette possibilité utile, il suffit de vous rendre dans l'onglet groupe depuis la page d'accueil de Facebook Messenger, appuyez sur les trois points verticaux dans l'angle supérieur droit d'un groupe puis sur Créer un raccourci.

Créer des sondages

Vous voulez recueillir l'avis d'un maximum de personnes sur une question particulière ? Facebook Messenger permet de créer des sondages dans les groupes auxquels vous appartenez. Entrez dans un groupe, appuyez sur l'icône " + " à gauche puis sur sondages. Suivez les instructions pour créer votre questionnaire complet.

Envoyer et recevoir de l'argent entre amis

C'est l'une des dernières fonctionnalités à avoir été ajoutées à Facebook Messenger. Vous voulez emprunter ou prêter une petite somme d'argent à un proche ? Facebook a décidé de rendre les choses simples. Consultez cet article sur comment envoyer de l'argent à vos amis.

Désactiver la confirmation de lecture

C'est l'une des fonctionnalités les plus appréciées sur WhatsApp : la possibilité de lire les messages sans que l'interlocuteur ne le sache. Mais malheureusement Facebook Messenger ne le permet pas par défaut. Il est toutefois toujours possible, grâce à des astuces de lire des messages sans envoyer la mention " vu ".

Interagir avec un bot

Les humains vous ennuient ? Il peut être vachement plus fun de discuter avec des bots. Facebook Messenger propose un onglet " Découvrir " accessible à l'extrême droite de l'application (l'icône sous la forme d'un tonnerre). Il vous permet de discuter avec plusieurs IA proposées par des entreprises ou particuliers afin de répondre à vos questions ou besoins précis.

Ouvrir la boîte de réception secrète

Facebook cache une boîte de réception contenant des messages reçus que vous n'avez pourtant jamais pu voir. La raison est simple : l'application filtre certains messages de personnes ne figurant pas dans votre liste d'amis. Lisez cet article pour savoir comment afficher les messages cachés sur Facebook Messenger.

Divertissez-vous avec une myriade de jeux

Ce n'est pas la moins connue des possibilités offertes par Facebook Messenger. Vous vous ennuyez ? L'application de messagerie regorge de jeux pour aider à faire passer le temps. Vous pouvez jouer à divers types jeux : du Basket Ball au Solitaire, en passant Pac-Man et Space Invaders Il suffit d'accéder à la section jeux dont l'icône se présente sous la forme d'une manette à droite, dans le menu en bas.

Utiliser Messenger sur un ordinateur sans passer par Facebook

L'application Messenger était autrefois disponible sous forme d'application séparée sur ordinateur. Même s'il certains sites proposent encore de télécharger un Messenger sur PC, l'application officielle a été abandonnée et n'est plus maintenue. Si toutefois vous souhaitez utiliser Messenger sans avoir à être distrait par le fil d'actualité Facebook, vous pouvez accéder uniquement à la messagerie en passant par messenger.com.

Vous connaissez d'autres fonctionnalités cachées sur Facebook Messenger ? N'hésitez pas à les partager en commentaire.

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Facebook Messenger : 10 fonctionnalités cachées à découvrir absolument

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Facebook Messenger fait bien plus que vous offrir la possibilité d'échanger des messages avec vos amis. Il abrite plusieurs fonctionnalités dont certaines sont moins connues que d'autres. Voici 10 fonctionnalités intéressantes accessibles dans l'application de messagerie. Plus d'1,3 milliard de personnes utilisent Facebook Messenger chaque mois dans le monde.

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rapporte que trois utilisateurs de l'application Facebook Messenger auraient intenté une action en justice contre Facebook. Les plaignants reprochent au réseau social d'avoir violé leur droit à la confidentialité en accumulant les informations de session de leurs appels téléphoniques et de leurs textos. C'est une action en recours collectif qui se profile à l'horizon pour Facebook, et si la justice déclare la plainte comme recevable, voire si elle donne raison aux plaignants, la compagnie de Mark Zuckerberg devra probablement sortir le chéquier.

Les actions collectives ne sont possibles en France que depuis 2014, mais aux États-Unis, depuis les années 50, elles ont permis à des citoyens de se liguer pour s'attaquer aux grandes corporations. On se souvient que l'industrie du tabac, au terme d'un procès retentissant en 1998, avait dû débourser près de 106 milliards d'euros en compensation des frais de santé liés à la consommation de cigarettes des plaignants. Facebook risque donc très gros si cette plainte en action collective est déclarée recevable.

Le réseau social, qui vit une perpétuelle descente aux enfers depuis , a admis que la compagnie avait effectivement collecté des informations personnelles sur les utilisateurs de l'application Messenger sous Android. La compagnie souligne cependant que les utilisateurs avaient été préalablement informés, insinuant donc qu'ils étaient consentants. Facebook a ajouté qu'ils ne recueillaient pas le contenu des appels ou des messages textuels, et qu'il n'y avait aucune crainte à avoir quant à la sécurité des informations personnelles, celles-ci n'étant pas vendues à des entreprises tierces. La maison Facebook va-t-elle tomber ? Nul ne le sait encore, mais entre la désinscription de millions d'utilisateurs et les procès qui s'accumulent, l'avenir parait plutôt sombre pour Mark Zuckerberg. la révélation de l'affaire Cambridge Analytica
Tout comprendre aux différentes polémiques sur Facebook

>> Plus : Après les polémiques sur Facebook plusieurs marques quittent le réseau social

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Une première action collective contre Facebook aux États-Unis

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rapporte que trois utilisateurs de l'application Facebook Messenger auraient intenté une action en justice contre Facebook. Les plaignants reprochent au réseau social d'avoir violé leur droit à la confidentialité en accumulant les informations de session de leurs appels téléphoniques et de leurs textos.

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Quelques semaines seulement après l'annonce de sa dernière mise à jour sur l'engagement bait, Facebook vient d'annoncer une modification majeure de son algorithme qui impactera toutes les entreprises et toutes les pages : au cours des prochains mois, Facebook favorisera les publications des amis et de la famille dans le fil d'actualité au détriment des publications de pages.

Alors que la plupart des mises à jour sont traditionnellement annoncées par l'intermédiaire du site de Facebook dédié aux relations presse, cette annonce majeure a dans un premier temps été relayée par Mark Zuckerberg lui-même, via son compte Facebook personnel.

Pourquoi un tel changement maintenant ?

" We built Facebook to help people stay connected and bring us closer together with the people that matter to us. That's why we've always put friends and family at the core of the experience. Research shows that strengthening our relationships improves our well-being and happiness. But recently we've gotten feedback from our community that public content - posts from businesses, brands and media - is crowding out the personal moments that lead us to connect more with each other. " - Mark Zuckerbeg

Facebook a été créé pour connecter et rapprocher les personnes qui s'apprécient entre elles. Selon Facebook, des recherches montrent que le renforcement des relations entre les personnes qui s'apprécient améliore le sentiment de bien-être et de bonheur.

D'après Mark Zuckerberg, Facebook aurait reçu de nombreuses plaintes de ses utilisateurs à propos de leur fil d'actualité qui serait désormais envahi par des publications de pages et d'entreprises au détriment de la visibilité des publications des amis et de la famille.

Une mise à jour majeure prévue pour 2018

" Based on this, we're making a major change to how we build Facebook. I'm changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions. " - Mark Zuckerbeg

Sur la base de ces retours utilisateur, Mark Zuckerberg a ainsi planifié un changement majeur dans le fonctionnement de Facebook en 2018 : les équipes en charge de l'amélioration du produit qui avait jusqu'à présent pour objectif d'aider les utilisateurs à trouver du contenu pertinent auront à présent pour objectif principal d'aider les utilisateurs à " avoir plus d'interactions sociales qui ont du sens ".

Quels impacts concrets à prévoir pour les pages et les entreprises ?

" The first changes you'll see will be in News Feed, where you can expect to see more from your friends, family and groups. As we roll this out, you'll see less public content like posts from businesses, brands, and media. And the public content you see more will be held to the same standard - it should encourage meaningful interactions between people. " - Mark Zuckerbeg

Concrètement, cette mise à jour de Facebook se traduira par :

Un boost de visibilité donné aux publications des amis, connaissances et de la famille dans le fil d'actualité au détriment des publications publiques de pages et entreprises.

La priorisation des publications qui stimulent les conversations entre amis : Facebook tentera de prédire les publications qui peuvent stimuler les conversations via les commentaires, les partages et les réactions afin de les faire remonter plus haut dans le fil d'actualité. Ces publications pourront à la fois être des publications d'amis à la recherche de recommandations mais aussi des articles de presse et vidéos qui génèrent beaucoup de discussions dans les commentaires par exemple.

Une baisse de reach organique, de trafic référent et de temps passé à visionner les vidéos pour les pages d'entreprises et les médias.

Les pages les plus impactées par cette mise à jour seront celles dont les publications génèrent actuellement peu d'engagement (réactions et commentaires).

Les pages qui partagent des publications qui génèrent déjà actuellement beaucoup de discussions entre amis seront elles les moins impactées.

Quelle date de lancement pour cette mise à jour ?

" We started making changes in this direction last year, but it will take months for this new focus to make its way through all our products. "

Mark Zuckerberg n'a pas communiqué de date précise mais a indiqué que ce changement a débuté en 2017 et qu'il prendra des mois à être déployé totalement sur le réseau social en 2018.

Comment se préparer à cette mise à jour ?

A partir de maintenant, les community managers devront tout faire pour arriver à générer des discussions entre amis via les commentaires sur n'importe quel type de publication.

Facebook a également insisté sur le fait que les vidéos en direct généraient naturellement en moyenne jusqu'à 6 fois plus d'interactions que les vidéos traditionnelles. S'agirait-il d'une invitation à en publier davantage ? Surement.

Il deviendra également encore plus important pour les entreprises d'avoir le maximum d'abonnés à leur page avec l'option " Voir en premier ". En effet, Facebook a confirmé que les utilisateurs de Facebook abonnés aux pages avec cette option activée continueront de voir les publications de ces pages dans le haut de leur fil d'actualité malgré la mise à jour.

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Facebook annonce une mise à jour majeure de son algorithme pour 2018 !

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Quelques semaines seulement après l'annonce de sa dernière mise à jour sur l'engagement bait, Facebook vient d'annoncer une modification majeure de son algorithme qui impactera toutes les entreprises et toutes les pages : au cours des prochains mois, Facebook favorisera les publications des amis et de la famille dans le fil d'actualité au détriment des publications de pages.

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En 2016, Facebook annonçait s'attaquer automatiquement aux publications clickbait grâce au machine learning, aujourd'hui, le réseau social le plus utilisé au monde a annoncé avoir déployé une nouvelle mise à jour s'attaquant aux publications de type " engagement bait ". Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet.

L'engagement bait : qu'est-ce que c'est ?

Pour faire simple, l'engagement bait consiste à demander aux internautes d'effectuer une action d'engagement sur les publications d'une page pour X ou Y raisons afin de booster artificiellement le reach organique de la publication.

En effet, l'algorithme de Facebook, qui décide quelles publications afficher aux internautes dans leur fil d'actualité, est très sensible à l'engagement généré sur les publications (réactions, commentaires, partages, ....). De manière très simplifiée, plus une publication d'une page dispose d'un taux d'engagement et d'un volume important d'engagements, plus elle aura de chances d'être visible dans le fil d'actualité des internautes qui ont aimé la page à un moment donné.

Les administrateurs de pages et community managers l'ont bien entendu compris et ont donc testé de nombreux types de publications pour maximiser leur portée organique sans avoir à payer pour un boost de visibilité. C'est ainsi que les publications de type " engagement bait " ont vu le jour sur Facebook.

Quels sont les types de publications ciblés par la mise à jour anti " engagement bait " ?

Avec cette nouvelle mise à jour en cours de déploiement depuis le 18 Décembre 2017, Facebook compte s'attaquer à 5 pratiques fréquentes qui incitent les internautes à réaliser une action d'engagement sur une publication :

Le Vote Baiting : les publications qui partagent un visuel et incitent les internautes à voter en réalisant une action d'engagement (réaction Facebook ou commentaire).

Le React Baiting : les publications qui incitent les utilisteurs de Facebook à réagir aux publications en utilisant X ou Y réaction Facebook.

Le Share Baiting : les publications qui incitent les internautes à partager la publication pour participer à un concours ou tout autre raison.

Le Tag Baiting : les publications qui incitent les utilisateurs de Facebook à taguer un ou plusieurs amis.

Le Comment Baiting : les posts qui invitent les utilisateurs à commenter une publication.

Lutte contre l'engagement bait : comment Facebook va procéder ?

Toutes ces pratiques d'engagement bait, qui génèraient ainsi un engagement artificiel qui aidait jusqu'à présent les publications à obtenir un reach organique plus important, seront désormais pénalisées par Facebook grâce au machine learning.

Concrètement, les équipes de Facebook ont catégorisé des milliers de publications dans différentes catégories afin d'apprendre à une intelligence artificielle à détecter les publications considérées comme de l'engagement bait.

Ainsi, lorsqu'une publication de ce type sera automatiquement détectée à l'avenir grâce au modèle de machine learning, Facebook bridera automatiquement son reach organique.

Des pénalisations prévues également pour les pages !

Si la mise à jour a pour objectif principal et initial de s'attaquer aux publications en limitant leur portée organique dans le fil d'actualité, Facebook a également annoncé que les pages qui auront trop souvent, ou systématiquement, recours à des publications engagement bait pourront se voir pénalisées au cours des prochaines semaines.

Cette seconde étape de pénalisation ne sera déployée que dans un second temps, dans " quelques semaines ", le temps pour les pages de s'adapter à ces nouvelles bonnes pratiques.

Certaines publications épargnées par cette nouvelle mise à jour de Facebook

Si ces pénalisations anti engagement bait se feront automatiquement grâce au machine learning, Facebook a toutefois prévu des exceptions. Ainsi, les publications qui demanderont aux internautes leur aide, leur avis ou des recommandations ne devraient pas être impactées.

Concrètement, Facebook a cité 3 exemples de publications qui ne seront pas impactées par cette mise à jour contre l'engagement baiting :

Les publications qui incitent les internautes à partager une publication suite à la disparition d'un enfant

Les publications qui ont pour objectif de collecter des fonds pour une ONG

Les publications qui demandent des conseils de voyage et des recommandations

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L'Engagement Bait sera désormais pénalisé sur Facebook !

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En 2016, Facebook annonçait s'attaquer automatiquement aux publications clickbait grâce au machine learning, aujourd'hui, le réseau social le plus utilisé au monde a annoncé avoir déployé une nouvelle mise à jour s'attaquant aux publications de type " engagement bait ". Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet.

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Avec toujours comme objectif en toile de fond de booster son chiffre d'affaires publicitaire et d'aider les professionnels de l'acquisition à tirer le meilleur de ses publicités, Facebook vient d'annoncer l'arrivée de 4 nouveautés intéressantes dédiées au développement international !

1- L'optimisation dynamique de la langue d'une publicité

L'internationalisation des entreprises se fait également via internet. Cibler de nouveaux marchés internationaux est un axe de croissance plébiscité par de nombreux acteurs, qu'ils soient pure players ou non.

A partir de maintenant, les publicités Facebook seront plus adaptées aux acteurs qui communiquent dans de nombreux pays à la fois. Les professionnels du marketing digital spécialisés dans l'acquisition de trafic pourront désormais optimiser dynamiquement la langue d'une publicité Facebook pour s'adapter parfaitement à l'audience touchée.

Concrètement, l'annonceur pourra configurer leurs campagnes en plusieurs langues et Facebook se chargera d'afficher la bonne variante de langue au bon internaute. Cette nouveauté permettra aussi d'adapter sa budgétisation aux différentes langues, Facebook optimisera automatiquement la diffusion des annonces internationales pour atteindre au mieux l'objectif de la campagne.

2- Créer des audiences similaires multi-pays

Jusqu'à présent, un annonceur pouvait trouver des audiences similaires dans un pays international de son choix mais il devait répéter la procédure de multiples fois s'il souhaitait cibler de nombreux pays différents.

Avec les audiences similaires Facebook multi-pays, la différence réside dans le fait de pouvoir trouver des audiences similaires dans de multiples pays et régions à la fois.

N'importe quelle combinaison de pays peut être utilisée via cette nouveauté de recherche d'audiences similaires internationales.

3- Le ciblage de villes similaires par nombre d'habitant

Lorsque des annonceurs ciblent plusieurs villes dans un pays ou un continent qu'ils maitrisent mal, Facebook leur permettra désormais de cibler toutes les villes de ce même pays, ou de ce continent, qui ressemblent à leur sélection de villes.

Ainsi, il sera désormais par exemple possible de cibler toutes les villes au dessus d'un certain nombre d'habitants sans avoir à faire des recherches de son côté pour sortir la liste exacte de villes à cibler.

4- L'outil Cross Border Insights Finder de Facebook

Facebook a développé un nouvel outil baptisé le " Cross Border Insights Finder " (Outil de recherche d'insights transfrontaliers en Français).

Concrètement, ce nouvel outil de recherche d'insights accompagne les annonceurs pour trouver et découvrir de nouveaux marchés qui pourraient potentiellement les intéresser.

Facebook permet ainsi de comparer des données intéressantes comme :

le reach potentiel du pays,

le conversion index par pays,

le competition index,

le cost index.

Vous pouvez directement comparer jusqu'à 11 pays différents en même temps en ligne ici : https://crossborderinsightsfinder.com/en/compare/

Ou tester l'outil complet en Beta ici : https://crossborderinsightsfinder.com/

Se former gratuitement à l'acquisition de trafic et leads internationaux avec Facebook

Si l'international est vraiment quelque chose qui vous intéresse ou l'une de vos priorités 2018, sachez que Facebook dispose d'une formation gratuite en e-learning sur sa plateforme Facebook Blueprint qui est justement spécialisée dans le développement international.

Ca se passe par ici : https://www.facebookblueprint.com/student/home/show_enrollment/44049922#_=_

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Publicités Facebook : 4 Nouveautés Orientées vers l'International !

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Avec toujours comme objectif en toile de fond de booster son chiffre d'affaires publicitaire et d'aider les professionnels de l'acquisition à tirer le meilleur de ses publicités, Facebook vient d'annoncer l'arrivée de 4 nouveautés intéressantes dédiées au développement international ! L'internationalisation des entreprises se fait également via internet.

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Facebook vient officiellement de l'annoncer : il sera très prochainement possible d'envoyer gratuitement de l'argent à un ami via Facebook Messenger en France et au Royaume-Uni !

Lors de ces nombreuses enquêtes auprès de ses utilisateurs en France et au Royaume-Uni, les utilisateurs Français ont répondu qu'ils seraient intéressés par cette nouvelle option d'envoi d'argent de Messenger pour 3 occasions principales : pour des fêtes / anniversaires, pour des événements entre amis et plus généralement pour des soirées.

Aux Etats-Unis, où la fonctionnalité est déjà disponible depuis un certain temps, Facebook a observé qu'elle était principalement utilisée pour envoyer de petits montants (moins de 50 dollars à la fois).

L'envoi d'argent via Messenger sera disponible en France dans " les prochaines semaines " !

Si Facebook n'a pas communiqué de date précise, il y a de grandes chances que la fonctionnalité soit déployée avant Noël 2017 puisque ce dernier à indiqué dans son article de blog datant du 07 Novembre que l'envoi d'argent entre amis depuis Messenger serait disponible en France et au Royaume-Uni " dans les prochaines semaines " !

5 choses à savoir sur l'envoi et la réception d'argent via Facebook Messenger :

1. L'argent est envoyé dès le clic sur " Payer " et met entre 1 et 3 jours à arriver sur le compte de la personne.

2. Toutes les données liées aux cartes bancaires sont encryptées et protégées (même niveau de sécurité que les banques).

3. Facebook n'a pas communiqué sur une limite de montant (comme le paiement sans contact par exemple) et vous ne devez pas entrer de code pour valider un paiement : ce n'est donc pas très sécurisé si votre smartphone passe de mains en mains en soirée ou si vous vous le faites voler par exemple...

4. Tous les paiements se font sans frais.

5. Facebook n'a pas communiqué sur la possibilité d'envoyer de l'argent également depuis la version ordinateur de Facebook Messenger.

Comment pourrez-vous prochainement envoyer de l'argent via Facebook Messenger ?

Pour pouvoir envoyer de l'argent pour la première fois via Facebook Messenger, voici la procédure qu'il vous faudra suivre depuis l'application mobile :

Rédiger un message à un ami ou se rendre sur une conversation déjà existante

Appuyer sur l'icône bleu puis appuyez sur l'icône vert " Paiements"

Configurer votre compte de paiement (seulement la première fois), puis entrez le montant que vous souhaitez envoyer à votre ami

Appuyez sur " Payer" , puis ajoutez votre carte de paiement

Vous pourrez ensuite consulter le montant d'argent que vous avez envoyé sur l'écran

Comment pourrez-vous prochainement recevoir de l'argent depuis Facebook Messenger ?

Si un de vos amis souhaite vous envoyer de l'argent via Messenger, il vous faudra configurer votre compte pour pouvoir recevoir cet argent et d'autres versements à l'avenir. Pour se faire, il vous faudra, pour la première fois uniquement :

Ouvrir la conversation Messenger avec l'ami qui souhaite vous envoyer de l'argent.

Appuyer sur " Ajouter une carte " dans le message, ajoutez votre carte de crédit et configurez votre compte de paiement pour pouvoir ensuite accepter de l'argent pour la première fois.

Une fois cette configuration faite, les prochaines fois, il vous suffira d'accepter le paiement en un clic dans la conversation Messenger.

Nous vous informerons lorsque la fonctionnalité sera officiellement disponible et qu'il faudra pour cela mettre à jour votre application Facebook Messenger iOS ou Android !

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L'envoi d'argent sans frais via Facebook Messenger arrive en France !

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Facebook vient officiellement de l'annoncer : il sera très prochainement possible d'envoyer gratuitement de l'argent à un ami via Facebook Messenger en France et au Royaume-Uni !

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Après avoir lancé les publicités vidéo qui s'affichent au milieu des vidéos partagées sur son réseau social (mid-roll) et les publicités pre-roll (qui s'affichent avant le lancement) diffusées via l'Audience Network, le réseau social de Mark Zuckerberg vient d'annoncer une nouveauté permettant un meilleur contrôle de l'emplacement de diffusion de sa campagne vidéo.

Lorsqu'un annonceur paye pour sponsoriser une vidéo, il aime généralement bien pouvoir contrôler où cette dernière sera diffusée. Si jusqu'à présent les options de gestion de diffusion proposées par Facebook étaient assez limitées, le réseau social vient de sortir une nouvelle option de ciblage qui devrait plaire à plus d'une marque !

A partir de maintenant, les annonceurs pourront diffuser leurs publicités vidéo :

NOUVEAU : exclusivement dans des placements in-stream (mid-roll) sur le réseau social (pre-roll non disponible),

uniquement via l'Audience Network en pre-roll ou mid-roll,

en mid-roll sur Facebook et en pre-roll sur l'Audience Network en simultané.

Pour aller encore plus loin, via l'Audience Network, toutes les marques peuvent à présent décider de sponsoriser leurs vidéos en pre-roll ou mid-roll dans certaines applications et sur certains sites internet faisant partie de l'Audience Network.

A lire aussi : Publicités vidéo en ligne : les 11 conseils de Facebook pour des campagnes qui marchent !

Quelques statistiques sur les publicités vidéo Facebook :

Plus de 70% des publicités vidéo sponsorisées de 15 secondes ou moins sont visionnées dans leur intégralité (la plupart avec le son) (Source : Facebook)

Le ciblage de Facebook est précis à 89% (Source : Nielsen) : cela signifie que le taux de précision du ciblage est bon (voire très bon)

A lire aussi : Télécharger une vidéo Facebook : ce qui marche en 2017 !

Présentation des résultats de 2 cas concrets :

" À l'occasion de la sortie du nouvel album de Lana Del Rey, Lust For Life, Universal Music a ciblé les fans de Lana Del Rey et d'artistes similaires sur les propriétés de l'Audience Network. " - Facebook

Résultat : le taux de lecture complète de la vidéo a atteint les plus de 80%. En d'autres termes, plus de 80% des utilisateurs ciblés ont consulté la vidéo sponsorisée dans son intégralité.

" SYFY a récemment diffusé une campagne qui mesurait les résultats de marque et qui proposait simultanément des publicités intégrées exclusives visant à promouvoir le repositionnement de la marque au niveau du réseau. " - Facebook

Résultat : à l'issu de cette campagne publicitaire vidéo, la mémorisation publicitaire a grimpé de 11 points. Le taux de vue a de son côté atteint les 83%.

Bien entendu, ces " success stories " présentées par Facebook sont à prendre avec un peu de recul mais elles prouvent toutefois bien que ce type de campagne peut avoir de très bons impacts sur les marques et annonceurs pour peu qu'elles soient conçues et diffusées intelligemment.

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# data[].attributes.attachment_link.title
Publicités vidéo Facebook in-stream : du nouveau pour les annonceurs !

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Après avoir lancé les publicités vidéo qui s'affichent au milieu des vidéos partagées sur son réseau social (mid-roll) et les publicités pre-roll (qui s'affichent avant le lancement) diffusées via l'Audience Network, le réseau social de Mark Zuckerberg vient d'annoncer une nouveauté permettant un meilleur contrôle de

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Facebook vient de déployer la possibilité de partager des Stories publiques à tous les comptes Facebook dans le monde entier. Voici comment partager une Story Facebook publique et surtout pourquoi vous devriez le faire dans un cadre professionnel.

Les Stories Facebook peuvent désormais être partagées en mode " Public " par n'importe quel profil !

Les comptes Facebook suivis par quelques dizaines, centaines ou milliers de followers vont être ravis : leurs Stories Facebook pourront désormais toucher beaucoup plus de monde en ne ciblant plus que leurs amis mais également leurs followers et les curieux de passage sur leur profil.

Cette possibilité, introduite pour la première fois il y a quelques semaines vient d'être déployée globalement partout dans le monde et à tous les comptes, quel que soit leur nombre d'amis ou d'abonnés.

Du concret : comment partager une story Facebook publiquement ?

Pour partager une Story Facebook publique, la procédure à suivre sera dans un premier temps la même que pour une Story classique partagée à quelques amis ou l'intégralité de ses amis :

Rendez-vous sur l'application mobile Facebook Android ou iOS (mettez à jour l'appli vers la dernière version si ce n'est pas déjà fait)

Cliquez sur votre photo de profil accompagnée de " Votre story " en haut de votre fil d'actualité sous la barre de recherche

Prenez une nouvelle photo / vidéo ou choisissez une photo / vidéo existante en provenance de votre smartphone

Modifiez la photo ou vidéo en y ajoutant des stickers, du texte, des effets spéciaux et filtres (OPTIONNEL)

Cliquez ensuite sur la flèche noire dans un fond rond blanc intégrée en bas à droite de votre écran (il ne faut pas cliquer sur " votre story " car ce raccourci ajoutera instanément la photo/vidéo à votre story sans vous donner accès aux réglages qui gérent qui pourra voir votre story)

Une fois la vidéo ou la photo enregistrée / éditée et la flèche cliquée, le réglage " public " se fera :

En cliquant /cochant dans un premier temps la case " Publier " présente sous la section " Votre Story "

En cliquant ensuite sur la liste déroulante affichée suite à la dernière action. Ce dernier clic vous permettra de choisir " Public, tout le monde sur et en dehors de Facebook"

Une fois le réglage " Public " choisi, il ne vous restera plus qu'à partager votre première Story publique sur Facebook !

Influenceur, personnage public, YouTubeur, journaliste, ... : pourquoi devriez-vous utiliser les Stories publiques Facebook ? 3 raisons.

1- Oubliez l'EdgeRank, les Stories profitent d'une visibilité inégalable sur Facebook !

A l'heure ou les publications traditionnelles ont du mal à passer tous les filtres de l'EdgeRank Facebook, les Stories profitent, elles, d'une mise en avant et d'une visibilité inégalée sur le réseau social numéro 1 dans le monde. Y avoir recours de temps à autre ou plus régulièrement dans un cadre professionnel est donc une très bonne idée pour faire la promotion de son activité au sens large.

2- Peu d'utilisateurs = encore plus de visibilité !

Les Stories Facebook sont très utilisées par vos amis Facebook ? Non ? Moi non-plus. Hors, moins il y a d'utilisateurs actifs, plus vos Stories auront des chances de toucher et d'atteindre leurs destinataires finaux : votre cible.

3- Une alternative aux Stories Instagram et Snapchat ? Un bon complément.

Avoir recours aux Stories Facebook a d'autant plus d'intérêt que les Stories Instagram deviennent de plus en plus prisées / utilisées et qu'il est ainsi nettement plus compliqué d'obtenir une visibilité intéressante sur ces dernières.

Partager quelques Stories Facebook de temps à autre pour promouvoir une nouvelle vidéo YouTube, un nouvel article, un événement ou autre peut donc s'avérer être une stratégie payante pour continuer d' "éxister " sur les réseaux sociaux aux yeux de ses followers.

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Comment et pourquoi partager des Stories publiques sur Facebook ?

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Facebook vient de déployer la possibilité de partager des Stories publiques à tous les comptes Facebook dans le monde entier. Voici comment partager une Story Facebook publique et surtout pourquoi vous devriez le faire dans un cadre professionnel.

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Facebook sait à quel point les données jouent un rôle important pour déterminer si des campagnes marketing sont un succès ou non. Le réseau social, qui accueille désormais plus de 2 milliards d'utilisateurs par mois sur sa plateforme, vient donc d'annoncer l'arrivée de 5 nouveaux rapports qui seront accessibles prochainement à tous les marketeurs !

2 nouvelles statistiques liées aux publicités Facebook

Landing page views : Facebook indiquera désormais aux annonceurs le nombre de clics redirigés réellement vers la page de destination associée à une publicité. Cette nouvelle donnée sera plus précise que la précédente car elle ne comptabilisera que les clics de personnes ayant attendu que la page de destination se charge entièrement. Tous les clics sur le lien d'internautes qui n'auront pas attendu le chargement final de la page pour diverses raisons (temps de chargement trop lent, mauvaise connexion internet, ...) ne seront pas comptabilisés ici. A partir de maintenance, les annonceurs pourront également décider d'optimiser leurs campagnes pour ces " landing page views " lorsqu'ils réaliseront des campagnes avec un objectif de trafic.

Pre-impression activity : la deuxième nouvelle donnée prochainement accessible dans les rapports Facebook Ads concernera les visiteurs ayant déjà visité un site. Ce nouveau rapport présentera le nombre d'internautes qui se sont déjà engagés avec le site ou l'application de l'annonceur comparé aux nouveaux visiteurs. Concrètement, Facebook obtiendra ces data en croisant les données du pixel Facebook avec celles des événements générés par des applications Facebook.

3 nouveaux rapports sur les interactions avec les pages Facebook

Dans les prochaines semaines, les gestionnaires de pages Facebook auront accès à 3 nouvelles données directement depuis la section " Overview " des Facebook Page Insights.

Follows : Facebook ne se contentera prochainement plus d'afficher simplement le nombre total de personnes qui suivent une page, il ira désormais beaucoup plus loin en :

affichant l'évolution des follows dans le temps

précisant au gestionnaire de pages d'où proviennent ces " follows "

indiquant des informations démographiques sur les followersws

distinguant les followers obtenus de manière organique avec ceux obtenus via des campagnes publicitaires

Previews : des internautes peuvent consulter les informations de votre page sans nécessairement cliquer dessus (en passant la souris sur le nom d'une page qui partage une actualité ou réalise une publication sponsorisée par exemple). Facebook intégrera donc prochainement un rapport dédié à ces " impressions " réalisées depuis un ordinateur mais qui ne déclenchent pas nécessairement un clic vers la page.

Recommendations : Facebook va prochainement ajouter un nouveau rapport dédié aux recommendations. Pour faire simple, il affichera le nombre de fois qu'une page a été recommandée dans les publications des utilisateurs de Facebook (une nouvelle fonctionnalité surtout utilisée pour des lieux, des restaurants, des magasins, ...).

Ces différents rapports seront déployés dans les prochaines semaines à toutes les pages Facebook.

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Facebook : 5 nouveaux rapports pour une meilleure analyse de ses actions !

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Facebook sait à quel point les données jouent un rôle important pour déterminer si des campagnes marketing sont un succès ou non. Le réseau social, qui accueille désormais plus de 2 milliards d'utilisateurs par mois sur sa plateforme, vient donc d'annoncer l'arrivée de 5 nouveaux rapports qui seront accessibles

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Facebook testait depuis peu les couvertures vidéo pour les pages Facebook. Il est désormais possible d'ajouter sur n'importe quelle page une couverture vidéo qui se jouera automatiquement à l'arrivée de l'internaute !
Edit 13/09/2017 :

Toutes les pages peuvent désormais ajouter une couverture vidéo à la une de leurs pages pour faire leur auto-promo ou un teasing d'une vidéo plus longue.

Edit 13/06/2017 : Facebook est revenu en arrière et n'autorise plus qu'à une sélection de pages cette couverture vidéo qui se fait de plus en plus attendre, ne soyez donc pas surpris si l'icône ne clignote plus et si la possibilité n'est plus disponible sur votre page alors qu'elle l'était il y a peu ! (c'est encore dispo sur la nôtre, il y a peut être un filtre par volume de likes mais rien de confirmé officiellement par Facebook à date...)

S'il était jusqu'à présent uniquement possible d'ajouter une couverture statique à sa page Facebook ( dimensions détaillées ici), le réseau social de Mark Zukerberg donne désormais la possibilité aux administrateurs de pages d'ajouter une vidéo à la place de la traditionnelle image de couverture.

La nouveauté, testée en avant première par la page Narcos de Netflix, avait été confirmée par un représentant de Facebook à Adweek lorsque ces derniers l'avaient intérrogé sur la couverture vidéo visible sur la page Facebook Narcos de Netflix.

Couverture vidéo sur les pages Facebook : comment ça marche ?

La vidéo est jouée automatiquement à l'arrivée de l'internaute sur la page Facebook et elle se joue en boucle
un clic était nécessaire lors des premiers tests de la fonctionnalité mais ce n'est plus le cas

Le son est automatiquement coupé à la lecture de la vidéo mais ce dernier peut ensuite être activé

Un clic sur la couverture affiche la vidéo en grand sur l'écran de l'internaute

Facebook donne la possibilité d'insérer de courtes vidéos de quelques secondes en couverture (24 dans l'exemple de Netflix). La limite maximum est fixée par Facebook à 90 secondes (1 min 30).

Edit 21/06/2017 : il semble y avoir quelques exceptions comme cette page qui met une vidéo de couverture de 14 minutes ! (merci à Kémal pour l'info)

Si vous souhaitez consulter un autre exemple de couverture vidéo Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page de Flixel qui a opté pour l'ajout d'un Cinemagraph en couverture.

Ajouter une couverture vidéo à sa page : une fonctionnalité désormais disponible à tous !

Cette nouveauté, jusqu'à peu réservée à une sélection de pages, est désormais disponible à toutes les pages Facebook ! Aucune annonce du déploiement n'a été officiellement faite par Facebook mais il est désormais bel et bien possible d'ajouter une vidéo en couverture d'une page Facebook.

Les administrateurs de pages peuvent donc dès à présent mettre en couverture n'importe quelle vidéo pour peu qu'elle soit optimisée au format de la couverture.

Il est ainsi recommandé qu'elle :

Fasse idéalement 820 pixels par 462 pixels (la taille minimum des couvertures vidéo est de 820 x 462 pixels).

Dure entre 20 secondes minimum et 90 secondes maximum

Il ne semble actuellement pas avoir de limite de poids pour la vidéo mais Facebook pourrait prochainement en ajouter une.

L'ajout de la couverture vidéo se fait au même endroit que l'ajout d'une couverture image comme on peut le voir sur cette impression écran :

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# data[].attributes.attachment_link.title
Nouveauté Facebook : Ajouter une Couverture Vidéo sur sa Page !

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Facebook testait depuis peu les couvertures vidéo pour les pages Facebook. Il est désormais possible d'ajouter sur n'importe quelle page une couverture vidéo qui se jouera automatiquement à l'arrivée de l'internaute ! Edit 13/09/2017 : Toutes les pages peuvent désormais ajouter une couverture vidéo à la une de leurs pages pour faire leur auto-promo ou un teasing d'une vidéo plus longue.

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Facebook vient de déployer 2 nouveautés vraiment intéressantes pour les professionnels de la communication sur les réseaux sociaux. Voici ce qui va changer pour les publicités Canvas à partir de maintenant.

1- Ajouter des publicités Canvas dans des annonces Collection, ce sera désormais possible :

Nous vous annoncions en Mars dernier l'arrivée d'un nouveau format publicitaire baptisé Facebook Collection.

Ce nouveau type d'annonce, qui permet de combiner une vidéo ou une image à la une avec l'affichage de produits complémentaires et une mini e-boutique associée, acceptera à partir de maintenant l'ajout de Canvas à la place de la video ou de l'image à la une.

Concrètement, voici quel sera le rendu pour les mobinautes qui s'engageront avec ce nouveau type de publicité avec un Canvas à la une à la place d'une vidéo ou d'une simple image :

2- Facebook propose désormais 3 templates de Canvas avec des objectifs différents :

Si les Canvas peuvent paraitre difficiles à créer au premier abord, ce sera prochainement beaucoup plus simple puisque Facebook a dévoilé la possibilité de créer des Canvas depuis 3 templates (modèles) différents.

Ces 3 nouveaux modèles de Canvas sont prêts à l'utilisation, il suffira de remplacer les contenus de démontsration par ses propres contenus pour créer son Canvas en quelques minutes seulement.

Voici les 3 différents types de modèles de Canvas proposés désormais gratuitement par Facebook :

Get new customers (attirez de nouveaux clients)

Showcase your business (mettez votre entreprise en avant)

Sell products (vendez des produits)

Chaque modèle de Canvas a été pensé avec un objectif précis, les annonceurs auront donc désormais le choix entre choisir l'une de ces 3 bases ou créer leur propre Canvas 100% personnalisé et unique en partant de 0.

Ces nouveaux modèles de Canvas apparaitront directement dans Facebook Ads Manager comme ceci :

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# data[].attributes.attachment_link.title
Facebook Canvas : 2 nouveautés très utiles pour les professionnels !

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Facebook vient de déployer 2 nouveautés vraiment intéressantes pour les professionnels de la communication sur les réseaux sociaux. Voici ce qui va changer pour les publicités Canvas à partir de maintenant. Nous vous annoncions en Mars dernier l'arrivée d'un nouveau format publicitaire baptisé Facebook Collection.

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Non, même si le titre pourrait vous induire en erreur, nous ne sommes pas en train de vous parler d'une mise à jour SEO liée à l'agorithme Google mais bien de la dernière mise à jour de l'algorithme Facebook qui gère le classement des publications dans le fil d'actualité des utilisateurs !

En quête de la meilleure expérience utilisateur possible, Facebook a une nouvelle fois écouté sa communauté avant de développer et déployer sa dernière mise à jour algorithmique en date : celle qui va s'attaquer aux publications qui redirigent vers des pages web de faible qualité et/ou truffés de publicités.

Déployée depuis le 10 Mai 2017, cette dernière mise à jour de l'algorithme Facebook, gérant l'ordre d'affichage des publications dans le fil d'actualité des utilisateurs, ciblera en priorité les publications de pages Facebook qui redirigent vers des sites qui :

Ne contiennent que très peu de contenu informatif pour l'internaute

Contiennent des formats publicitaires " perturbants ", " choquants " et / ou " mal intentionnés "

Cette nouvelle mise à jour algorithmique touchera à la fois la portée organique des publications traditionnelles non payées mais elle limitera également la diffusion de publications sponsorisées redirigeant vers ce type de pages web !
Nouvelle mise à jour de l'algo Facebook : comment les liens de faibles qualité seront-ils détectés ?

Pour pouvoir lancer cette mise à jour, Facebook a analysé des centaines de milliers de pages web partagées depuis des publications Facebook afin d'identifier celles qui proposaient un contenu pauvre accompagné de nombreuses publicités.

Grâce à l'intelligence artificielle, Facebook est désormais capable de déterminer si les nouvelles pages web partagées via des publicications Facebook disposent des mêmes caractéristiques que celles considérées par Facebook comme des pages de faible qualité lors de sa première analyse.

Si Facebook détecte ce type de pages de faibe qualité maillées depuis une publication, la portée organique de cette dernière sera très fortement réduite et elle ne sera également pas éligible à un boost sponsorisé de sa portée.

Quels impacts prévoir selon Facebook ?

Selon Facebook, les pages qui ne partagent pas ce type de liens de faible qualité pourront observer des améliorations dans leur portée et trafic issu de Facebook. Pour les pages qui publient ce type de liens, l'effet sera inverse avec une baisse de portée et une chute du trafic issu du réseau social.

Facebook a cependant indiqué que cette mise à jour n'impactera pas une page dans son intégralité mais simplement les publications jugées comme de faible qualité au cas par cas.

Quelle date de déploiement pour cette nouvelle mise à jour Facebook ?

Lancée officiellement depuis le 10 Mai, cette mise à jour sera déployée progressivement au cours des prochains mois selon le réseau social. Aucune date précise n'a donc été communiquée.

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# data[].attributes.attachment_link.title
Une mise à jour de l'algorithme Facebook qui cible les sites de mauvaise qualité !

# data[].attributes.attachment_link.description
Tweeter Partager sur Facebook Partager sur LinkedInNon, même si le titre pourrait vous induire en erreur, nous ne sommes pas en train de vous parler d'une mise à jour SEO liée à l'agorithme Google mais bien de la dernière mise à jour de l'algorithme Facebook qui gère le classement des publications dans le fil d'actualité [...]

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A l'occasion de la conférence F8 de Facebook, le réseau social a dévoilé une toute nouvelle fonctionnalité baptisée " Discover " et dédiée à Messenger. Cette nouveauté accordera une visibilité désormais beaucoup plus importante aux chatbots Messenger ainsi qu'aux pages d'entreprises et endroits situés à proximité de l'utilisateur.

Un " store " de chatbots directement accessible dans Messenger Discover

Alors que les chatBots étaient jusqu'à présent uniquement accessibles via un QR code, un lien Messenger ou la page de l'auteur du chatbot, avec Messenger Discover, les chatbots seront désormais classés par catégories et accessibles beaucoup plus simplement par les utilisateurs.

N'importe quel utilisateur de Messenger pourra désormais parcourir la bibliothèque de chatbots et décider d'intéragir avec ceux qui l'intéressent. Il sera également possible de réaliser une recherche de chatbot directement depuis Messenger Discover.

Voici concrètement à quoi ressemble Messenger Discover en action :

Comment référencer son chatbot dans cette nouvelle section Messenger Discover ?

Facebook invite dès à présent tous les développeurs de chatbots à soumettre leurs bots dans la section Discover. Pour se faire, vous devez vous rendre dans les paramètres " Plate-forme Messenger " sur la page Facebook liée à votre chatbot.

De cette page, il vous sera ensuite possible :

d'autoriser / masquer la découverte de votre bot via Messenger Discover

de choisir une catégorie pour votre chatbot

de sélectionner les langues supportées par votre chatbot

de personnaliser la description de votre chabot qui s'affichera dans les résultats de recherche

de soumettre votre bot à l'intégration sur Messenger Discover (chaque demande devra être approuvée manuellement par Facebook pour que le chatbot puisse apparaitre dans la nouvelle section dédiée)

Pour le moment, Facebook affiche uniquement des chatbots vérifiés manuellement dans sa section Discover.

Quels critères de positionnement pour les chatbots dans Discover ?

Si Facebook n'a pas dévoilé tous ses critères de classement, le réseau social a toutefois donné quelques pistes. Ainsi, les chatbots les mieux classés seront ceux qui :

Auront un taux de signalement et de bloquage faible

Seront très réactifs

Utiliseront de manière appropriée les fonctionnalités de la plateforme (ex: fonctionnalité " Get started " ou " Structured menu" )

Pour en savoir plus sur cette nouveauté, vous pouvez vous rendre sur cette page d'aide dédiée.

Si vous souhaitez créer un chatbot Messenger rapidement, nous vous conseillons cet article.

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# data[].attributes.attachment_link.title
Nouveauté Facebook Messenger : Discover, un "Store" de Chatbots !

# data[].attributes.attachment_link.description
A l'occasion de la conférence F8 de Facebook, le réseau social a dévoilé une toute nouvelle fonctionnalité baptisée " Discover " et dédiée à Messenger. Cette nouveauté accordera une visibilité désormais beaucoup plus importante aux chatbots Messenger ainsi qu'aux pages d'entreprises et endroits situés à proximité de l'utilisateur.

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Alors que 75% des consommateurs indiquent que les vidéos visionnées sur les réseaux sociaux peuvent influencer leur décision d'achat, Facebook vient de dévoiler un tout nouveau format publicitaire 100% mobile qui propose aux annonceurs de combiner à la fois des photos et des vidéos. Voici ce qu'il faut retenir sur ce nouveau format publicitaire baptisé " Collection ".

Après avoir dévoilé les Facebook Canvas, ces formats publicitaires 100% mobile qui peuvent combiner photos, texte, vidéos et CTA, Facebook vient de dévoiler un nouveau format publicitaire moins chronophage à créer mais offrant également une expérience utilisateur intéressante pour les mobinautes : les Collections.

Facebook Collection : comment ça marche ?

Concrètement, les annonceurs qui créeront des Facebook Collection pourront mettre en avant dans leur publicité une vidéo ou image à la une accompagnée de 4 images secondaires toutes directement visibles par le mobinaute. Plusieurs produits (4) pourront ainsi être mis en avant sur une seule et même publicité sous un format différent du carrousel.

Au clic sur une image, l'internaute sera redirigé vers une page intermédiaire prenant la forme d'une mini e-boutique, hébergée sur Facebook. Cette dernière permettra à l'annonceur de mettre en avant jusqu'à 50 produits en même temps.

Chaque produit mis en avant affichera une image, le nom du produit ainsi que son prix de vente. Au clic sur une image produit, le mobinaute sera alors redirigé vers la page produit correspondante sur le site mobile ou l'application de l'annonceur (il pourra à tout moment revenir sur la mini-boutique Facebook générée par ce nouveau format publicitaire en cliquant sur la flèche retour dans le header Facebook et ajoutée automatiquement sur le site mobile de l'annonceur).

Au scroll sur cette page intermédiaire, un CTA " Voir plus sur siteannonceur.com " sera toujours visible par l'internaute en bas de page. Ce bouton d'appel à l'action fixe au scroll redirigera au clic vers le site de l'annonceur.

Le header de la page intermédiaire associée aux Collections Facebook pourra être customisé avec le logo de l'annonceur ainsi que la couleur de fond de son choix. L'annonceur pourra également choisir d'afficher en haut de sa mini-boutique soit une vidéo, soit une photo (cette vidéo ou photo se retrouvera en grand dans la publication de base).

Comment créer une Collection Facebook ?

Pour créer une Collection Facebook qui sera uniquement diffusée sur le fil d'actualité des utilisateurs de l'application mobile ou de la version mobile Facebook, les annonceurs devront suivre ces quelques étapes :

1- Disposer d'une image (1200 x 628 recommandé), d'une vidéo (format 16:9 recommandé) ou d'un format Canva (c'est nouveau) à la une qu'ils souhaitent ajouter à la une de leur annonce Facebook Collection.

2- Disposer du catalogue de produits (max 50 produits) qu'ils souhaitent intégrer à la publicité (voici comment créer un catalogue produit).

3- Se rendre sur Facebook Ads Manager ou Facebook Power Editor

4- Créer une nouvelle campagne et sélectionner " Traffic " ou " Conversions " comme objectif de campagne

5- Définir le ciblage de l'annonce (age, sexe, emplacement géographique, centres d'intérêts, ...) et le budget journalier à attribuer à la campagne

6- Choisir le nouveau format " Collection " qui sera visible à droite du format " Canvas " lorsque votre compte sera éligible

Quels premiers résultats pour ce format Collection ?

Testé par quelques annonceurs en avant-première, le format Collection s'est révélé efficace pour Adidas et Tommy Hilfiger.

Adidas, qui faisait la promotion d'un nouveau hoodie et de produits complémentaires a observé un retour sur ses dépenses publicitaires Facebook 5,3 fois plus intéressant que lors d'une sponsorisation classique. (Source : cas d'étude Facebook Mars 2017)

Tommy Hilfiger a de son côté observé un retour sur ses dépenses publicitaires 2,2 fois plus important que sur ses autres dépenses publicitaires. (Source : cas d'étude Facebook Mars 2017)

Ce nouveau format publicitaire qui peut à la fois être utilisé pour faire du cross selling ou présenter une large gamme de produits est dès à présent disponible à tous les annonceurs (tous les comptes Français n'ont pas encore accès à cette nouveauté mais cela ne devrait pas tarder). Pour en créer un, les annonceurs devront se rendre dans leur interface PowerEditor ou Facebook Ads Manager et choisir " Traffic " ou " Conversions " comme objectif.

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Facebook Collection : un nouveau format publicitaire 100% mobile !

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Alors que 75% des consommateurs indiquent que les vidéos visionnées sur les réseaux sociaux peuvent influencer leur décision d'achat, Facebook vient de dévoiler un tout nouveau format publicitaire 100% mobile qui propose aux annonceurs de combiner à la fois des photos et des vidéos.

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Après avoir introduit avec succès en Aout 2016 les Stories sur Instagram, le groupe Facebook a déployé cette fonctionnalité très largement inspirée de Snapchat sur Whatsapp (" Statuts ") en Février dernier et plus récemment sur l'application Facebook Messenger. Actuellement en test, les Stories pourraient prochainement arriver sur l'appli Facebook traditionnelle avec une forte mise en avant. Quels seraient les changements concrets pour les utilisateurs et les marques ?

Les Stories en test sur Facebook : voici à quoi cela ressemble

Si la fonctionnalité est très similaire à celle que l'on retrouve actuellement sur Instagram mais également depuis la semaine dernière sur l'application mobile Facebook Messenger, l'objectif de Facebook semble clair : inciter ses utilisateurs à ne plus utiliser Snapchat en offrant toutes les possibilités offertes par l'application, directement sur ses différentes plateformes sociales.

Directement intégrées sous la barre de recherche Facebook, la fonctionnalité Stories, actuellement uniquement testée dans quelques pays comme l'Irlande, la Grèce, le Chili et le Vietnam, pourrait très prochainement débarquer en France pour tous les utilisateurs.

Derrière cette volonté de faire de l'ombre à Snapchat se cache également un intérêt financier non négligeable puisque Facebook a déjà commencé à monétiser la section Stories sur Instagram via des Stories sponsorisées. Le déploiement de cette nouvelle fonctionnalité au plus grand nombre ne pourrait donc que profiter à Facebook qui pourrait alors commercialiser aux annonceurs ces nouveaux emplacements publicitaires intercalés entre 2 Stories à la fois sur Instagram, l'application Facebook Messenger, l'application Facebook et WhatsApp.

Quels changements concrets à prévoir pour les annonceurs ?

Si les annonceurs pourront toujours publier leurs propres Stories sur Instagram, Facebook n'a pour le moment pas évoqué l'arrivée d'une fonctionnalité similaire pour les pages Facebook. Le Stories " organiques " diffusées via Facebook Messenger et l'application Facebook traditionnelle seront donc uniquement celles des amis des utilisateurs.

En revanche, il est très fortement probable qu'après leur déploiement effectif, Facebook offre rapidement la possibilité aux annonceurs de sponsoriser des Stories de maximum 15 secondes directement entre les Stories des utilisateurs de l'application Facebook.
Que pensez-vous de cette nouveauté " Facebook Stories " actuellement en test ?
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# data[].attributes.attachment_link.title
Les Stories en test sur l'application Facebook : quels changements concrets prévoir ?

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Après avoir introduit avec succès en Aout 2016 les Stories sur Instagram, le groupe Facebook a déployé cette fonctionnalité très largement inspirée de Snapchat sur Whatsapp ("Statuts") en Février dernier et plus récemment sur l'application Facebook Messenger. Actuellement en test, les Stories pourraient prochainement

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La question me revient souvent, et encore plus en début d'année "Quelles sont les nouveautés de Facebook" et "Il y a tellement de nouveautés sur ce réseau social... sur quoi se concentrer en 2018 ?"

Donc je me suis gaiement prêtée à l'exercice de veille et de d'anticipation sur Facebook cette année dans cet article.

Donc, adeptes des réseaux sociaux et de Facebook surtout, découvrez sans plus attendre mes pronostics sur les nouvelles tendances en 2018.

Ah ! Facebook, Facebook ! ... le plus populaire des réseaux sociaux qui nous permet de partager photos, messages, vidéos et humeurs du moment. Rappelons s'il n'en faut que Facebook est le troisième site le plus visité dans le monde derrière les mastodontes Google et YouTube et que cela ne va pas changer en 2018 ! Alors, découvrez sans plus attendre ce qui vous attend sur ce réseau cette année. Nous allons développer ensemble : la réalité virtuelle Oculus Go, le Messenger for Kids, la nouvelle reconnaissance faciale et la chasse aux faux influenceurs.

Facebook, la réalité virtuelle de 2018

Déjà annoncé en octobre 2017, Facebook va lancer cette année " Oculus Go ", un nouveau casque de réalité virtuelle.

Le fondateur de Facebook, Marc Zuckerberg vise un large public. Plus d'un milliard de personnes vont alors bientôt utiliser la réalité virtuelle de Facebook. Oculus Go sera un des produits les moins chers du marché. Cette année, il va être vendu à 199 dollars seulement. Le marché du monde virtuel est encombré de casques. Quelle est alors l'authenticité d'Oculus Go ? En effet, il est proposé à un prix très abordable pour que tout le monde puisse en profiter. L'Oculus Rift, que Facebook a lancé depuis des années, coûte 339 euros et il ne fonctionne qu'avec les smartphones. Oculus Go est compatible avec un smartphone et avec un PC. Sa résolution d'écran est de 2 560 x 1 440 pixels WQHD. Le casque est équipé d'un port Jack pour l'écoute personnelle et de haut-parleurs pour un son immersif. Il est également doté d'un processeur Snapdragon 821. Nous attendons avec impatience l'arrivée d'Oculus Go en France. Le secteur de la réalité virtuelle de Facebook continue de prendre son envol. En fin d'année 2017, Facebook a lancé Oculus for Business, un casque spécialement dédié aux entreprises.

Le Messenger for Kids : la tendance sécurisée de Facebook en 2018

Eh oui, l'année 2018 promet d'être riche en nouveauté sur Facebook. Le géant américain Mark Zuckerberg ne cesse de nous surprendre. Alors, je vais vous parler ici d'une toute nouvelle application qu'il a mise en place pour cette nouvelle année : le Messenger for kids (Messenger pour les enfants).

Mais en quoi consiste t'il et quelle est la différence avec le Messenger classique ? Comme son nom l'indique déjà, c'est un chat dédié aux moins de 14 ans. La grande différence, c'est que les parents peuvent surveiller les messages. Avec le Messenger for Kids, les parents peuvent, à partir de leur propre compte, contrôler les messages de leurs enfants de manière instantanée. Comme elle est destinée aux plus jeunes, l'application est sécurisée. Seuls les parents, qui sont titulaires du compte de leur petit peuvent accepter ou non les demandes d'amis. Les adolescents en devenir peuvent alors profiter sans risque du réseau social le plus en vogue au monde depuis des années ! Oui oui, les vidéos, les publications, les identifications et les appels audio sont également soumis à la surveillance des parents. Le Messenger for Kids, ne permet pas l'achat en ligne ni l'apparition d'une quelconque publicité. Merci, Marc Zuckerberg, nos petits sont bien en sécurité et les parents peuvent dormir sur leurs deux oreilles. Pour l'instant, l'application Messenger for Kids est testée aux USA.

La reconnaissance faciale : le " best of Facebook technology in 2018 "

Vous vous dites sûrement, mais c'est du déjà vu la reconnaissance faciale sur les photos sur Facebook, ce n'est plus une nouvelle tendance cette année. Détrompez-vous, il s'agit d'une tout autre fonctionnalité.

Marc Zuckerberg ne cesse de nous surprendre. Outre le Messenger for Kids, l'Américain lance la reconnaissance faciale. Donc, en gros, l'amélioration de la reconnaissance faciale permet de contrôler les photos sur lesquelles nous apparaissons, sans pour autant être identifiés dessus. Ainsi, on peut supprimer les anciennes photos que nous avons postées depuis très longtemps. Mais le principal but de cette nouvelle reconnaissance faciale est d'éviter que quelqu'un se fasse passer pour nous. Comme vous pouvez le constater, beaucoup de gens de mauvaise foi créent des comptes Facebook, téléchargent nos photos et utilisent le compte à des fins malveillantes. Alors, dès que quelqu'un utilise votre photo, vous le saurez. D'ailleurs, on sait déjà que 10 % des comptes sur Facebook sont faux ! La reconnaissance faciale sur Facebook en 2018 consiste alors à éviter l'usurpation d'identité d'autrui. Également en test aux États-Unis, cette nouveauté devrait arriver en France en 2018.

Fini les faux influenceurs sur Facebook en 2018

Avoir beaucoup de like, sur les réseaux sociaux, permet parfois d'être la star ! Rappelez-vous que certaines personnes sont prêtes à tout pour être " influenceur " sur les réseaux sociaux. Pour cela, on peut acheter des likes, des partages et des commentaires pour quelques euros ! Face à ce phénomène qui ne cesse de prendre de plus en plus d'ampleur, Facebook a décidé de réagir.

Il existe en effet des sites des applications qui permettent d'acheter des likes et des followers comme easi services. Le max de j'aime permet, paraît-il, de boostez votre page Facebook instantanément, de dépasser les concurrents, d'augmenter les ventes, d'augmenter la notoriété sur les réseaux sociaux et de gagner en popularité. Cette année, c'est fini ! Il faut alors gagner les petits pouces bleus comme il se doit et légalement. Si vous souhaitez être célèbre et devancer vos concurrents, il faut se faire aimer sans acheter les likes.

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Les nouvelles fonctionnalités Facebook en 2018 - Social Media For You

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La question me revient souvent, et encore plus en début d'année "Quelles sont les nouveautés de Facebook" et "Il y a tellement de nouveautés sur ce réseau social... sur quoi se concentrer en 2018 ?" Donc je me suis gaiement prêtée à l'exercice de veille et de d'anticipation sur Facebook cette année dans cet article.

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Capture Attention With New Features for Facebook Lead Ads

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Facebook has launched new features for lead ads designed to help you grab attention and increase performance. Try out our new lead generation ad features now.

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Messenger continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités avec le partage de photos 360° et de vidéos HD. Deux nouvelles options pour partager tes photos et tes vidéos avec la même qualité que celle de ton appareil photo

Pour partager tes photos 360°, il suffit de régler ton appareil photo sur Panorama ou de prendre une photo 360° depuis une application externe. Tu peux ensuite envoyer la photo via Messenger. L'application se charge de tout pour la convertir automatiquement et la rendre visible au format 360°.

Autre nouveauté, l'arrivée de la vidéo en qualité HD. Cette fonction arrive alors que la plupart des smartphones récents permet d'enregistrer et de recevoir des vidéos en haute définition et que la 4G est déployée largement sur le territoire. Avec ces deux nouvelles fonctionnalités, l'objectif est de partager des contenus visuels de meilleure qualité.

Les photos 360° sur Messenger sont disponibles sur iOS et Android. Il suffit d'effectuer la mise à jour. Les vidéos qualité HD ne sont possibles pour le moment que sur iOS et pour certains pays dont la France, la Belgique, la Suisse et le Canada.

A lire aussi : Dans Messenger, ajouter des amis à un appel audio/vidéo devient plus simple

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Facebook Messenger permet le partage de photos 360° et de vidéos HD - Geek Junior -

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Messenger continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités avec le partage de photos 360° et de vidéos HD. Deux nouvelles options pour partager tes photos et tes vidéos avec la même qualité que celle de ton appareil photo Pour partager tes photos 360°, il suffit de régler ton appareil photo sur Panorama ou de prendre une photo 360° depuis une application externe.

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Sur Facebook, les créateurs de contenu artistique ou professionnel sont encouragés. En effet, la plateforme investit dans un nouveau système de rémunération de cette petite communauté. Fidji Simo et Sibyl Goldman de Facebook résument cette nouvelle expérience en trois éléments : l'engagement des créateurs avec leur communauté, la gestion de leur présence sur Facebook et enfin le développement d'un business sur la plateforme.

Ce système est plus ou moins similaire au concept de la startup californienne, Patreon, utilisée par les internautes pour rémunérer mensuellement des créateurs de contenu. Le principe est simple : l'internaute encourage le créateur avec une somme d'argent. D'ailleurs, la stratégie d'attraction des créateurs de contenu est basée sur ce système de rémunération et ceci pourrait présenter un avantage compétitif pour Facebook par rapport aux autres réseaux sociaux.

Comme sur Patreon, les fans rémunèrent les créateurs pour exprimer leur support. En échange, ils auront accès à du contenu exclusif. Pour aller plus loin, les personnes qui interagissent le plus à travers les commentaires, les partages, les réactions ou les j'aime peuvent avoir un badge spécial.

Les créateurs auront, grâce à ce nouveau système, l'opportunité de mettre en place un portfolio, et de mettre en avant leur travail. Ils seront plus facilement découverts et contactés pour des potentielles collaborations sur des campagnes publicitaires ou des partenariats.

Pour Facebook, cette initiative encouragera les créateurs à développer et partager du nouveau contenu pour alimenter la plateforme. Ce contenu est généralement lié au divertissement et s'éloigne bien des actualités, des contenus politiques qui pourraient contribuer à l'effet de fake news duquel Facebook souhaite se protéger.

Toutes ces nouvelles fonctionnalités seront testées avant d'être déployées.

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Facebook investit dans la rémunération des créateurs sur sa plateforme

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Sur Facebook, les créateurs de contenu artistique ou professionnel sont encouragés. En effet, la plateforme investit dans un nouveau système de rémunération de cette petite communauté. Fidji Simo et Sibyl Goldman de Facebook résument cette nouvelle expérience en trois éléments : l'engagement des créateurs avec leur communauté, la gestion de leur présence sur Facebook et enfin le développement d'un business sur la plateforme.

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Facebook compte introduire de nouvelles fonctionnalités en Europe. Il s'agit d'un système de reconnaissance faciale et une fonctionnalité permettant à ses utilisateurs de protéger leurs données personnelles. Les États-Unis bénéficient déjà de la fonction de reconnaissance faciale.

Une version bêta est déjà déployée et l'issu du test permettra la planification de la version finale des nouveaux outils dans toute l'Europe.

La plateforme, par le biais de la technologie biométrique, aura la possibilité de signaler ses utilisateurs lorsqu'une photo d'eux sera publiée. Cela réduira voire empêchera les usurpations d'identité, car ils seront avertis même lorsqu'ils ne seront pas identifiés. " Nous faisons cela pour empêcher les gens de prendre la place d'autres sur Facebook. " a expliqué le réseau social.

Le système de reconnaissance faciale sera également d'une grande aide pour les aveugles et les malvoyants.

Comment ça marche ?

Si vous êtes un utilisateur Facebook, vous recevrez une notification à chaque fois que l'outil détecte une photo de vous. Cette notification vous indiquera la page où votre photo apparait. Après avoir vérifié, vous pourrez choisir entre les options suivantes : accepter d'être identifié, envoyer un message à l'utilisateur à l'origine de la publication, faire comprendre à Facebook que ce n'est pas vous et signaler l'image.

La plateforme sociale enverra d'ici peu une notification à ses usagers européens afin de connaitre leur avis sur la reconnaissance faciale. Rob Sherman, Directeur de la vie privée chez Facebook, a souligné qu'ils sont en train de faire des tests pour que les gens puissent choisir d'activer ou non la fonctionnalité.

Et dans le cas d'un rejet ?

Facebook a expliqué en décembre 2017 au site américain Wired que si un utilisateur désactive la fonctionnalité, le modèle facial servant à le reconnaitre sur les images sera effacé. Les étapes à suivre pour cela sont assez simples.

Il faut d'abord cliquer sur l'icône symbolisant un point d'interrogation, ensuite " raccourcis de confidentialité " et sélectionner " afficher plus de paramètres " qui se trouve tout en bas du menu déroulant. Par la suite, basculer dans la colonne de gauche et aller dans " reconnaissance faciale ". Il ne suffit plus que de cliquer dessus et de faire son choix.

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Facebook va tester sa fonction de reconnaissance faciale en Europe

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Les utilisateurs Facebook américains bénéficient déjà de la fonctionnalité de reconnaissance faciale et la plateforme teste déjà ce nouvel outil en Europe. La version bêta est déjà déployée et le réseau social sonde encore les utilisateurs européens s'ils aiment ou non cette nouvelle fonctionnalité.

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Alors que Facebook annonce ces derniers jours de nouvelles fonctionnalités, la plateforme a décidé de mettre au point un nouveau système sur les groupes Messenger.

Le réseau social Facebook, a annoncé qu'il voulait rendre leur application Messenger plus facile à manier. Il y a quelques jours la plateforme avait déjà expliqué qu'elle allait modifier son fil d'actualité. Visiblement Facebook envisagerait aussi d'intégrer une nouvelle fonctionnalité à Messenger.

Une nouvelle fonctionnalité sur Messenger

Les équipes de Facebook testeraient en ce moment une nouvelle fonctionnalité " Watch Party ". Celle-ci permettrait de regarder une vidéo à plusieurs via un groupe Messenger. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité vous aurez la possibilité de commenter la vidéo en même tant que vous la visionnerez.

Ce nouveau système qui est actuellement testé, permettrait à Facebook de créer une " expérience sociale et active " grâce aux personnes qui regarderont la même vidéo. Selon le site Le Blog du Modérateur, pour lancer cette nouvelle " Watch Party ", " un modérateur du groupe doit choisir une ou plusieurs vidéos. Et les poster dans le groupe. Quand une " Party " est diffusée, les utilisateurs verront un petit badge affiché sur le groupe. Concrètement, cela permet de faire comme du live, avec une vidéo préenregistrée et de susciter le même niveau d'interaction. " C'est donc autour de Facebook que chaque utilisateur pourra se rendre pour passer du bon temps.

Facebook avait déjà annoncé un nouveau fil d'actualité

Il y a quelques jours la plateforme Facebook a annoncé qu'elle allait remanier son fil d'actualité. En effet, soucieux de créer une réelle communauté, le réseau a annoncé une modification du contenu. Celui de la famille et des amis passerait en priorité sur le contenu des pages et des médias. Le responsable du fil d'actualité Facebook, John Hegeman avait aussi confié : " Nous pensons que l'interaction entre les personnes est plus importante que la consommation passive de contenus. Il s'agit d'une des plus importantes mises à jour. " Ces nouveautés devraient voir le jour dans le courant de l'année 2018.

Source : melty

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Facebook: une nouvelle fonctionnalité vous permettra de regarder des vidéos en groupe

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Alors que Facebook annonce ces derniers jours de nouvelles fonctionnalités, la plateforme a décidé de mettre au point un nouveau système sur les groupes Messenger. Le réseau social Facebook, a annoncé qu'il voulait rendre leur application Messenger plus facile à manier. Il y a quelques jours la plateforme avait déjà expliqué qu'elle allait modifier son fil d'actualité.

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Le réseau social Facebook a suspendu de sa plateforme AggregateIQ, une société spécialisée dans l'analyse de données, a-t-il fait savoir samedi. L'entreprise est soupçonnée d'avoir joué un rôle important lors du référendum britannique sur l'appartenance à l'Union européenne.

Un porte-parole de Facebook a indiqué que AggregateIQ avait été suspendue en raison de liens possibles avec Cambridge Analytica, société qui a fait main basse sur les données de millions d'utilisateurs du réseau social à des fins politiques.

Selon le donneur d'alerte Christopher Wylie, un ancien collaborateur de Cambridge Analytica, les deux entités auraient collaboré en vue de la campagne référendaire britannique sur l'Union européenne.

Les partisans du Brexit auraient ainsi dépensé des millions de livres sterling auprès d'AggregateIQ, contournant au passage les règles en matière de plafonnement des frais de campagnes politiques en vigueur en Grande-Bretagne.

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Cambridge Analytica: Facebook suspend une entreprise qui aurait joué un rôle dans le Brexit

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Le réseau social Facebook a suspendu de sa plateforme AggregateIQ, une société spécialisée dans l'analyse de données, a-t-il fait savoir samedi. L'entreprise est soupçonnée d'avoir joué un rôle important lors du référendum britannique sur l'appartenance à l'Union européenne.

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#Facebook diffuse ses nouveaux paramètres de confidentialité, permettant au #réseausocial de se conformer au règlement européen de protection des données (#RGPD), qui entrera en vigueur le 25 mai 
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— LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) April 19, 2018

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En pleine tourmente, Facebook a promis vendredi de nouvelles mesures pour lutter contre la manipulation politique à quelques jours de l'audition de son patron Mark Zuckerberg par les parlementaires américains, très remontés contre le réseau social.

Face à une accumulation de polémiques, Facebook multiplie ces derniers jours les excuses sur ses "erreurs passées" et les promesses de faire mieux, une manière de préparer le terrain aux questions de plusieurs commissions du Congrès prévues mardi et mercredi à Washington.

Sénateurs et représentants souhaitent lui demander des comptes sur la lutte contre la manipulation politique mais aussi sur le retentissant scandale concernant la fuite de données personnelles vers la firme Cambridge Analytica, qui a mis la main sur les informations de plusieurs dizaines de millions de membres, jusqu'à 87 millions selon le réseau social, à leur insu.

Après une série de prises de parole sur la question des données privées, Facebook a annoncé vendredi des mesures sur la manipulation politique, qui se répand souvent sur le réseau via des annonces publicitaires électorales ou politiques ou au travers de "Pages", consacrées à des entreprises, organisations, marques, personnalités ou causes et auxquelles on peut s'abonner.

Ingérences électorales

"A l'approche d'élections importantes aux États-Unis, au Mexique, au Brésil, en Inde, au Pakistan (...), une de mes priorités pour 2018 est de m'assurer que nous soutenons un débat positif et parons aux ingérences dans ces élections", a écrit Mark Zuckerberg sur sa propre Page, qui est suivie par plus de 100 millions de personnes.

"A partir de maintenant, chaque annonceur qui veut passer une annonce politique ou abordant un sujet important devra être vérifié. Pour être vérifié, les annonceurs devront confirmer leur identité et leur localisation", a poursuivi le jeune milliardaire.

Le groupe dit travailler "avec des organisations extérieures" à une "liste" de "sujets" importants et polémiques répondant à cette définition. Il a aussi annoncé "embaucher des milliers de personnes supplémentaires" pour mettre en oeuvre ces différentes mesures, promises pour être déployées immédiatement pour certaines, progressivement pour d'autres, mais à temps pour les échéances électorales de 2018, en novembre.

Facebook avait déjà annoncé en octobre son intention d'authentifier les annonceurs passant des messages électoraux, c'est-à-dire, évoquant directement un candidat et diffusées peu avant un scrutin, selon la définition aux États-Unis. Le groupe dit cette fois aller plus loin en étendant ces vérifications aux annonceurs de messages abordant des sujets politiques importants.

Huile sur le feu

En outre, les messages à caractère politique seront signalés comme tels sur le réseau, qui indiquera aussi qui les a financés.

Facebook va aussi soumettre aux mêmes vérifications les administrateurs de Pages Facebook "ayant un grand nombre" d'abonnés, pour limiter l'utilisation de faux comptes, soupçonnés d'avoir été utilisés pour une vaste opération de désinformation lancée depuis la Russie pour déstabiliser la présidentielle de 2016 et favoriser l'élection de Donald Trump. Des affirmations niées par le Kremlin.

La justice américaine comme le réseau social ont déterminé que cette opération consistait surtout à semer la discorde dans la société américaine en jetant de l'huile sur le feu via des messages publicitaires ou des Pages abordant des sujets polémiques, comme les armes, l'immigration, l'avortement etc...

Mardi, Mark Zuckerberg avait annoncé la suppression de 270 pages et comptes Facebook et Instagram gérés par la société russe Internet Research Agency (IRA), que le renseignement américain accuse d'être un faux-nez de Moscou.

Outre la question de la protection des données personnelles, le scandale Cambridge Analytica a aussi un aspect très politique puisque la firme britannique a travaillé pour la campagne de Donald Trump en 2016. Elle nie avoir usé des données Facebook dans ce cadre.

Vendredi, la numéro deux de Facebook Sheryl Sandberg a répété "ne pas avoir fait assez pour protéger les données" affirmant avoir péché par "idéalisme" en sous-estimant largement les mauvais usages possibles du réseau, y compris à des fins politiques.

Facebook fait déjà face à des enquêtes et plaintes tous azimuts dans plusieurs pays dans le cadre de ces différents scandales et de plus en plus de voix, des deux côtés de l'Atlantique, appellent à un plus strict encadrement des réseaux sociaux.

Les données personnelles de "jusqu'à 2,7 millions" d'utilisateurs européens de Facebook ont pu être transmises à Cambridge Analytica (CA), selon la Commission européenne vendredi, citant un chiffre transmis par le groupe.

Le scandale CA a déjà coûté cher au groupe, qui a vu s'envoler quelque 80 milliards de dollars de valorisation boursière depuis la mi-mars. Vendredi, le titre a encore perdu 1,34 % à 157,20 dollars.

07/04/2018 09:27:41 - San Francisco (AFP) - © 2018 AFP

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Facebook annonce encore des mesures avant l'audition de son PDG par le Congrès

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En pleine tourmente, Facebook a promis vendredi de nouvelles mesures pour lutter contre la manipulation politique à quelques jours de l'audition de son patron Mark Zuckerberg par les parlementaires américains, très remontés contre le réseau social.

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MODE D'EMPLOI - Depuis l'affaire Cambridge Analytica, Facebook a modifié plusieurs fonctionnalités afin de mieux protéger les données personnelles de ses utilisateurs. A travers le monde, près de 87 millions de personnes seraient concernées par le vol de données personnelles dont plus de 211.000 en France. LCI vous détaille les dernières fonctionnalités à connaître.

En pleine tourmente, Facebook tente de faire amende honorable. Le patron du 1er réseau social mondial Mark Zuckerberg est auditionné par le Congrès américain ce mardi et mercredi après les révélations du scandale Cambridge analytica : près de 87 millions de personnes seraient concernées par le vol de données personnelles dont plus de 211.000 en France.

Pour éviter de sombrer, et restaurer la confiance de ses utilisateurs, le géant multiplie les annonces depuis plusieurs jours en matière de traitement des données personnelles, mais aussi ses nouvelles mesures pour aider les utilisateurs à mieux gérer leurs données. LCI a compilé ces nouveautés.

"Nous proposons des mises à jour à nos conditions d'utilisation, ce qui inclut nos engagements envers chaque utilisateur de Facebook", expliquent Erin Egan, en charge de la protection des données personnelles et des politiques d'utilisation, et Ashlie Beringer, vice-présidente. "Nous expliquons les services que nous offrons dans un langage plus facile d'accès."

Un mea culpa fonctionnel de Facebook

Comment les données sont partagées
C'est l'un des points centraux des mises à jour : comprendre comment vos données sont exploitées par la société. Facebook encourage désormais chaque utilisateur à personnaliser les messages et annonces qui apparaissent, nettoyer les groupes, les amis et pages de votre profil. "Nous ne vendrons jamais vos informations à quiconque", promet le réseau social. "Nous avons la responsabilité de garder l'information des gens en sécurité et nous imposons des restrictions strictes sur la façon dont nos partenaires peuvent utiliser et divulguer des données." Facebook s'engage également à expliquer clairement les informations qui seront partagées et pourquoi. Un message "Protéger vos informations" va ainsi apparaître en haut du fil utilisateur afin de permettre à chacun de paramétrer au mieux son compte.

Ainsi, les applications gérant les événements Facebook que vous créez (calendrier, plan, billetterie, organisation, etc.) ne pourront connaître la liste des invités ni lire les publications sur le mur de l'événement. Il en sera de même pour les applications qui veulent intégrer des groupes Facebook ou les pages de personnalité, de marque : plus aucune information sur les membres, les noms, les photos, les commentaires, etc.
Des applications scrutées de près
A compter de ce mercredi 4 avril, chaque application proposée sur le réseau devra recevoir l'aval de Facebook qui va passer au peigne fin toute la liste. Ainsi, les préférences religieuses ou politiques des membres ne seront plus communiquées aux applications, tout comme les statuts, les relations, les listes d'amis personnalisées, les études suivies ou le parcours professionnels. Des informations comme vos lectures préférées ou vos jeux ne seront plus communiquées d'office.

En vidéo

Cambridge Analytica, le scandale des données personnelles qui plonge Facebook dans la crise

Fini la recherche par numéro de téléphone
Un utilisateur a récemment montré qu'il était possible de trouver un utilisateur en entrant son numéro de téléphone. Une possibilité que Facebook vient de supprimer. "Cela a été particulièrement utile pour trouver vos amis dans des langues qui demandent plus d'efforts pour taper un nom complet, ou où beaucoup de gens ont le même nom", tente de justifier Mike Schroepfer. "Cependant, les acteurs malveillants ont également abusé de ces fonctionnalités pour récupérer des informations de profil public en soumettant des numéros de téléphone ou des adresses e-mail qu'ils ont déjà à travers la recherche et la récupération de compte."
Mieux comprendre les nouvelles fonctionnalités
Depuis plusieurs années, Facebook ne cesse de multiplier les outils à disposition de ses utilisateurs, que ce soit l'ajout de services comme Messenger et Marketplace, ou tout simplement de nouvelles fonctionnalités telles que la collecte de fonds, les stickers, la vidéo à 360°, Facebook Live, la reconnaissance faciale ... Désormais, le site s'engage à fournir toutes les infos de manière plus compréhensible.
Contrôler la publicité
Chaque utilisateur va pouvoir contrôler les annonces qu'il voit et avoir connaissance des données partagées avec les annonceurs, du choix des publicités affichées.
Eradiquer les comportements nuisibles
Facebook annonce qu'il va lutter contre les abus et mieux expliquer sa démarche, enquêter sur les activités suspectes et analyser également les contenus partagés.

Se débarrasser des applis espions

En haut du fil d'actualité, un lien présente désormais les informations partagées sur Facebook. Il est à présent beaucoup plus facile de supprimer des applis auxquelles vous êtes connectées via votre compte Facebook ainsi que les sites internet qui ont vos informations de connexion. Si vous n'avez pas utilisé une application depuis plus de trois mois, elle sera automatiquement désactivée pour le développeur qui ne pourra plus récupérer d'information.

-Allez dans Paramètres (flèche noire en haut à gauche sur le web, tirets sur l'appli) puis dans l'onglet Application puis dans la partie nommée "Connecté avec Facebook".

- Vous pouvez alors sélectionner toutes les applis que vous voulez supprimer ou du moins modifier. Car les données qui sont récupérées par les différentes applis sont indiquées.

Les utilisateurs dont les informations ont été partagées de manière illégale avec Cambridge Analytica vont être prévenus par Facebook.

Vos informations ont été dérobées par Thisisyourdigitallife

En cliquant sur le lien qui s'affiche en haut de leur fil d'actualité, les utilisateurs concernés vont tomber sur une explication de Facebook au sujet du bannissement de l'application Thisisyourdigitallife. Le réseau social va alors les informer que l'un de leurs amis a installé l'appli fautive et que leurs informations ont potentiellement été indûment partagées avec Cambridge Analytica. Ils sauront également quelles informations ils ont rendues publiques à ce moment-là.

Si vous êtes l'un des 76 Français qui a installé l'appli, Facebook va vous informer des informations que vous aviez partagées avec Cambridge Analytica et qui ont été utilisées.

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Face à une accumulation de polémiques, Facebook multiplie ces derniers jours les excuses sur ses " erreurs passées " et les promesses de faire mieux, une manière de préparer le terrain aux questions de plusieurs commissions du Congrès prévues mardi et mercredi à Washington.

Sénateurs et représentants souhaitent lui demander des comptes sur la lutte contre la manipulation politique mais aussi sur le retentissant scandale concernant la fuite de données personnelles vers la firme Cambridge Analytica, qui a mis la main sur les informations de plusieurs dizaines de millions de membres, jusqu'à 87 millions selon le réseau social, à leur insu.

Publicité électorale encadrée

Après une série de prises de parole sur la question des données privées, Facebook a annoncé vendredi des mesures sur la manipulation politique, qui se répand souvent sur le réseau via des annonces publicitaires électorales ou politiques ou au travers de " Pages ", consacrées à des entreprises, organisations, marques, personnalités ou causes et auxquelles on peut s'abonner.

" A l'approche d'élections importantes aux Etats-Unis, au Mexique, au Brésil, en Inde, au Pakistan (...), une de mes priorités pour 2018 est de m'assurer que nous soutenons un débat positif et parons aux ingérences dans ces élections ", a écrit Mark Zuckerberg sur sa propre Page, qui est suivie par plus de 100 millions de personnes. " A partir de maintenant, chaque annonceur qui veut passer une annonce politique ou abordant un sujet important devra être vérifié. Pour être vérifié, les annonceurs devront confirmer leur identité et leur localisation ", a poursuivi le jeune milliardaire. Il a aussi annoncé " embaucher des milliers de personnes supplémentaires " pour mettre en oeuvre ces différentes mesures, promises pour être déployées immédiatement pour certaines, progressivement pour d'autres, mais à temps pour les échéances électorales de 2018, en novembre.

Vérifications des Pages

En outre, les messages à caractère politique seront signalés comme tels sur le réseau, qui indiquera aussi qui les a financés. Facebook va aussi soumettre aux mêmes vérifications les administrateurs de Pages Facebook " ayant un grand nombre " d'abonnés, pour limiter l'utilisation de faux comptes, soupçonnés d'avoir été utilisés pour une vaste opération de désinformation lancée depuis la Russie pour déstabiliser la présidentielle de 2016 et favoriser l'élection de Donald Trump. Des affirmations niées par le Kremlin.

Mardi, Mark Zuckerberg avait annoncé la suppression de 270 pages et comptes Facebook et Instagram gérés par la société russe Internet Research Agency (IRA), que le renseignement américain accuse d'être piloté par Moscou. Le scandale Cambridge Analytica a déjà coûté cher au groupe, qui a vu s'envoler quelque 80 milliards de dollars de valorisation boursière depuis la mi-mars. Vendredi, le titre a encore perdu 1,34 % à 157,20 dollars.

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Facebook: Mark Zuckerberg veut rassurer les parlementaires américains

En pleine tourmente, Facebook a promis vendredi de nouvelles mesures pour lutter contre la manipulation politique à quelques jours de l'audition de son patron, Mark Zuckerberg, par les parlementaires américains, très remontés contre le réseau social.

Face à une accumulation de polémiques, Facebook multiplie ces derniers jours les excuses sur ses "erreurs passées" et les promesses de faire mieux, une manière de préparer le terrain aux questions de plusieurs commissions du Congrès prévues mardi et mercredi à Washington.

Sénateurs et représentants souhaitent lui demander des comptes sur la lutte contre la manipulation politique mais aussi sur le retentissant scandale concernant la fuite de données personnelles vers la firme Cambridge Analytica, qui a mis la main sur les informations de plusieurs dizaines de millions de membres, jusqu'à 87 millions selon le réseau social, à leur insu.

Après une série de prises de parole sur la question des données privées, Facebook a annoncé vendredi des mesures sur la manipulation politique, qui se répand souvent sur le réseau via des annonces publicitaires électorales ou politiques ou au travers de "Pages", consacrées à des entreprises, organisations, marques, personnalités ou causes et auxquelles on peut s'abonner.

Ingérences électorales

"A l'approche d'élections importantes aux Etats-Unis, au Mexique, au Brésil, en Inde, au Pakistan (...), une de mes priorités pour 2018 est de m'assurer que nous soutenons un débat positif et parons aux ingérences dans ces élections", a écrit Mark Zuckerberg sur sa propre Page, qui est suivie par plus de 100 millions de personnes.

"A partir de maintenant, chaque annonceur qui veut passer une annonce politique ou abordant un sujet important devra être vérifié. Pour être vérifié, les annonceurs devront confirmer leur identité et leur localisation", a poursuivi le jeune milliardaire.

Le groupe dit travailler "avec des organisations extérieures" à une "liste" de "sujets" importants et polémiques répondant à cette définition. Il a aussi annoncé "embaucher des milliers de personnes supplémentaires" pour mettre en oeuvre ces différentes mesures, promises pour être déployées immédiatement pour certaines, progressivement pour d'autres, mais à temps pour les échéances électorales de 2018.

Facebook avait déjà annoncé en octobre son intention d'authentifier les annonceurs passant des annonces "électorales", c'est-à-dire, évoquant directement un candidat et diffusées peu avant un scrutin, selon la définition aux Etats-Unis. Le groupe dit cette fois aller plus loin en étendant ces vérifications aux annonceurs de messages abordant des sujets politiques importants.

Huile sur le feu

En outre, les messages à caractère politique seront signalés comme tels sur le réseau, qui indiquera aussi qui les a financés.

Facebook va aussi soumettre aux mêmes vérifications les administrateurs de Pages Facebook "ayant un grand nombre" d'abonnés, pour limiter l'utilisation de faux comptes, soupçonnés d'avoir été notamment utilisés pour une vaste opération de désinformation lancée depuis la Russie pour déstabiliser la présidentielle de 2016 et favoriser l'élection de Donald Trump. Des affirmations niées par le Kremlin.

La justice américaine comme le réseau social ont en effet déterminé que cette opération consistait surtout à semer la discorde dans la société américaine en jetant de l'huile sur le feu via des messages publicitaires ou des Pages abordant des sujets polémiques, comme les armes, l'immigration etc...

Mardi, Mark Zuckerberg avait annoncé la suppression de 270 pages et comptes Facebook et Instagram gérés par la société russe Internet Research Agency (IRA), que le renseignement américain accuse d'être un faux-nez de Moscou.

Outre la question de la protection des données personnelles, le scandale Cambridge Analytica a aussi un aspect très politique puisque la firme britannique a travaillé pour la campagne de Donald Trump en 2016. Elle nie avoir usé des données Facebook dans ce cadre.

Vendredi, la numéro deux de Facebook Sheryl Sandberg a répété "ne pas avoir fait assez pour protéger les données" affirmant avoir péché par "idéalisme" en sous-estimant largement les mauvais usages possibles du réseau, y compris à des fins politiques.

Facebook fait déjà face à des enquêtes et plaintes tous azimuts dans le cadre de ces différents scandales et de plus en plus de voix, des deux côtés de l'Atlantique, appellent à un plus strict encadrement des réseaux sociaux. (awp)

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Facebook: Mark Zuckerberg veut rassurer les parlementaires américains

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En pleine tourmente, Facebook a promis vendredi de nouvelles mesures pour lutter contre la manipulation politique à quelques jours de l'audition de son patron, Mark Zuckerberg, par les parlementaires américains, très remontés contre le réseau social.

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Les publicités politiques seront mieux contrôlées, promet Facebook

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Chaque annonceur devra être authentifié avant de diffuser des publicités à contenu électoral.

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Tout en faisant son mea culpa, le PDG de Facebook a répondu à la plupart des questions des sénateurs, pendant de longues heures.

Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, avant son audition devant les membres de la Commission du commerce, des sciences et des transports du Sénat américain, à Washington, le 10 avril 2018. (JIM WATSON / AFP)

franceinfo France Télévisions

Questionné pendant plus de trois heures. Après une courte déclaration et des excuses, Mark Zuckerberg a longuement répondu aux questions des sénateurs américains, mardi 10 avril, à Washington. Le PDG de Facebook était sommé de s'expliquer sur les affaires d'atteinte à la vie privée de ses utilisateurs, mais aussi de manipulation politique et d'ingérence étrangère dans la présidentielle américaine. Voici quelques-uns des moments à retenir.

Un "changement philosophique"

Mark Zuckerberg a, une nouvelle fois, présenté ses excuses personnelles pour ne pas avoir compris à temps à quel point Facebook pouvait être détourné de bien des façons. "C'était mon erreur. Je suis désolé." "Cela prendra du temps pour mener à bien tous les changements nécessaires" pour limiter ces mauvais usages, a-t-il ajouté, récapitulant les mesures passées ou à venir pour rectifier les problèmes.

"Nous traversons un grand changement philosophique au sein de la société", a déclaré Mark Zuckerberg, mardi soir. Alors que le sénateur John Thune demandait au PDG en quoi ces nouvelles excuses étaient différentes des excuses passées, celui-ci a assuré : "Nous devons prendre plus largement conscience de nos responsabilités, nous assurer que Facebook soit utilisé à bon escient. Au final, les gens finiront par voir une vraie différence."

"Une course aux armements" contre "des gens en Russie"

Alors que Facebook est vilipendé pour avoir servi d'outil de désinformation et de manipulation politique, Mark Zuckerberg a assuré avoir engagé "une course aux armements" contre "des gens en Russie dont le travail est d'exploiter nos systèmes et autres systèmes internet". Il a aussi confirmé que Facebook coopérait avec l'équipe du procureur spécial Robert Mueller, qui enquête sur l'ingérence russe dans la campagne présidentielle américaine de 2016. "Je ne suis pas au courant d'une convocation mais je sais que nous travaillons avec eux", a-t-il déclaré.

"Il y aura toujours une version de Facebook qui sera gratuite"

Le sénateur Bill Nelson a demandé à Mark Zuckerberg s'il avait l'intention de proposer une version payante de Facebook aux utilisateurs qui souhaitent que leurs données personnelles ne soient pas utilisées à des fins commerciales. Réponse : "Il y aura toujours une version de Facebook qui sera gratuite. (...) Nous estimons que nous devons apporter un service que tout le monde peut s'offrir".

Sans dire clairement qu'une partie de Facebook pourrait devenir payante, Mark Zuckerberg a expliqué : "Si vous voulez une expérience sans publicités ciblées, vous pouvez désactiver cette option. Mais les gens n'aiment pas les publicités qui ne sont pas pertinentes, ils préfèrent les publicités pertinentes. Sans publicité, nous aurions besoin d'un autre modèle économique."

"Votre contrat de service craint"

Les sénateurs ont aussi largement questionné Mark Zuckerberg sur le manque de clarté de ses conditions d'utilisation. Le sénateur John Kennedy, tranchant avec le ton généralement courtois de ses collègues, lui a lancé : "Votre contrat de service craint". "Je ne veux pas avoir à voter pour réglementer Facebook mais bon Dieu, je le ferai", a-t-il lancé au trentenaire, qui doit être entendu mercredi par une commission de la Chambre des représentants.

Facebook pas opposé à une "bonne" réglementation

Plusieus élus ont évoqué la possibilité d'une loi plus stricte pour réguler l'activité des géants du web, qui s'inspirerait du règlement européen sur la protection des données. "Notre position n'est pas qu'il ne devrait pas il y avoir de réglementation. Mais nous voulons être certains que c'est la bonne réglementation", a répondu Mark Zuckerberg. Il a notamment fait valoir qu'une réglementation plus stricte pourrait compliquer la création de nouvelles start-ups, tout en refusant de s'engager à défendre une telle loi.

"M. Zuckerberg, pourriez-vous dire à tout le monde ici dans quel hôtel vous avez dormi hier soir ?"

Lors que le sénateur démocrate Dick Durbin a demandé à Mark Zuckerberg s'il partagerait le nom de l'hôtel où il avait passé la nuit précédente, le patron de Facebook a refusé de répondre. "Voudriez-vous nous dire avec qui vous avez échangé des messages la semaine dernière ?". Non plus. "C'est bien de cela dont on parle aujourd'hui : votre droit à la vie privée. Il s'agit de votre droit et de savoir si vous êtes prêt à l'abandonner afin, je cite, de connecter le monde. Tout le monde devrait pouvoir contrôler la façon dont ses données sont utilisées", a conclut Dick Durbin, face à un Mark Zuckerberg déstabilisé.

"Vous ne pensez pas que vous avez le monopole ?"

Interrogé par le sénateur républicain Lindsey Graham, Mark Zuckerberg s'est montré incapable de citer un concurrent à Facebook. Le PDG a d'abord évoqé les géants du web comme "Google, Apple, Amazon et Microsoft". "Si je suis lassée de Facebook, à quel réseau social équivalent puis-je m'inscrire ?, l'a coupé l'élu républicain. Je parle de vos vrais compétiteurs." Alors que Mark Zuckerberg tentait d'éluder, Lindsey Graham a insisté : "Vous ne pensez pas que vous avez le monopole ?" Provoquant quelques rires, le PDG de Facebook a répondu qu'il "n'avait certainement pas cette impression".

"Je ne connais pas la réponse, mais je reviendrai vers vous."

A plusieurs reprises, Mark Zuckerberg a agacé les élus en n'étant pas capable de répondre à des questions simples, mais sensibles : "Facebook trace-t-il les données de navigation des internautes, même quand il ne sont pas connectés ?" ou encore "D'autres applications ont-elles pu récupérer de grandes quantités de données ?" "Des mineurs ont-ils pu être concernés par la collecte de données d'appels téléphoniques ?" "Combien de temps gardez-vous les données des utilisateurs qui suppriment leur compte ?"

ais de nombreux élus ont fait part de leur "Je l'ignore", "mes équipes vous tiendront au courant", "je reviendrai vers vous", a répondu Mark Zuckerberg. Le PDG de Facebook a promis plusieurs fois de faire connaître des réponses supplémentaires aux sénateurs, m"scepticisme" face à ses réponses peu convaincantes.

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Facebook : huit moments à retenir de l'audition de Mark Zuckerberg devant le Sénat américain

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Tout en faisant son mea culpa, le PDG de Facebook a répondu à la plupart des questions des sénateurs, pendant de longues heures. franceinfo France Télévisions Questionné pendant plus de trois heures. Après une courte déclaration et des excuses, Mark Zuckerberg a longuement répondu aux questions des sénateurs américains, mardi 10 avril, à Washington.

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TECHNO - C'était l'une des grandes questions de l'audition de Mark Zuckerberg par une commission du Sénat des États-Unis: le patron de Facebook allait-il réussir à garder son calme et sa prestance face aux questions des élus? Facilement déstabilisé par le passé, l'ancien d'Harvard a une fois de plus démontré qu'il était encore loin d'être un communicant imperturbable.

"Est-ce que vous seriez à l'aise si l'on vous demandait de nous donner le nom de l'hôtel dans lequel vous avez dormi hier?", lui a par exemple demandé le sénateur démocrate de l'Illinois Dick Durbin. Et la gêne qui s'en est suivie a été particulièrement éloquente.

Complètement désemparé, le surpuissant PDG de Facebook a effectivement peiné à répondre à cette interrogation pourtant légitime au vu des failles quant à la garantie de la vie privée des utilisateurs du réseau social dévoilées depuis des semaines. Rougissant, penaud, il a ri nerveusement avant de simplement glisser un simple "non".

Après avoir à nouveau répondu par la négative à une question sur le fait de savoir s'il serait à l'aise que le monde sache à qui il avait écrit en privé la semaine précédente, Mark Zuckerberg a pris une leçon de morale de la part de l'élu démocrate. "Et bien je crois qu'il s'agit là de ce dont nous parlons: le droit à la vie privée, les limites de ce droit, et ce que l'on est prêt à concéder dans l'Amérique actuelle pour relier les gens entre eux dans le monde."

Et l'homme politique de poursuivre: "Les questions sont simples, donc: quelles informations est-ce que Facebook rassemble? À qui est-ce qu'il les donne? Et m'a-t-il demandé s'il avait le droit de le faire?" Une sortie qui a passablement désarçonné le milliardaire, finalement capable de revenir à son discours préparé sur l'importance du respect de la vie privée aux yeux du réseau social. N'en reste que son instant d'incrédulité aura forcément marqué les esprits.
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Zuckerberg totalement désarçonné par une question personnelle

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TECHNO - C'était l'une des grandes questions de l'audition de Mark Zuckerberg par une commission du Sénat des États-Unis: le patron de Facebook allait-il réussir à garder son calme et sa prestance face aux questions des élus? Facilement déstabilisé par le passé, l'ancien d'Harvard a une fois de plus démontré qu'il était encore loin d'être un communicant imperturbable.

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Le patron de Facebook a publié ce message il y a quelques minutes. "Dans une heure je vais témoigner au Sénat", écrit-il, évoquant la "responsabilité" de Facebook, "pas seulement de créer des outils, mais de s'assurer que ces outils soient utilisés à bon escient".

"Répare Facebook" Des effigies en carton de Mark Zuckerberg ont été plantées devant le Congrès américain, mardi 10 avril, lors d'une action médiatique de l'ONG Avaaz / Alex Edelman/Zuma Press/dpa

Mark Zuckerberg devra répondre à des questions bien plus larges que sur la seule affaire Cambridge Analytica et c'est au fond le procès des géants de la Silicon Valley qui va se dérouler ce soir. Le réseau social est en effet devenu le symbole de l'irresponsabilité globale des milliardaires du numérique, écrit notre correspondante à San Francisco, Corine Lesnes.

Face à Mark Zuckerberg, les objectifs des photographes sont braqués, pour cet événement inédit. Le patron de Facebook n'a a en effet jamais jusqu'ici voulu répondu aux questions des parlementaires américains.

Autre fait inhabituel donnant de la valeur aux clichés : il devrait ne pas porter son sweatshirt à capuche habituel et être vêtu d'un costume cravate, en signe de respect pour l'institution

Voici la table où Mark Zuckerberg répondra aux questions des sénateurs, prise en photo et publiée sur Twitter par un journaliste de la chaîne NBC :

Bonjour à toutes et à tous et merci de nous rejoindre pour suivre en direct l'audition de Mark Zuckerberg, le PDG de Facebook, devant le Sénat américain.

C'est la première fois que le dirigeant du plus gros réseau social du monde se présente en personne devant les parlementaires américains. Il est sous le feu des critiques depuis plusieurs semaines et les révélations du siphonnage par une entreprise proche de Trump de données personnelles de 87 millions d'utilisateurs de Facebook.

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Facebook : suivez en direct le grand oral de Mark Zuckerberg devant le Sénat américain

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Le patron de Facebook a publié ce message il y a quelques minutes. "Dans une heure je vais témoigner au Sénat", écrit-il, évoquant la "responsabilité" de Facebook, "pas seulement de créer des outils, mais de s'assurer que ces outils soient utilisés à bon escient".

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Revivez en direct ses déclarations

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, s'est excusé ce mardi pour les " erreurs " commises par le réseau social, qui n'a pas su anticiper les mauvais usages de la plateforme, lors d'une audition très attendue au Congrès.

" C'était mon erreur et je suis désolé "

" Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur et je suis désolé ", a-t-il dit, en pleine tourmente sur le scandale de fuite de données vers Cambridge Analytica.

" La majorité de notre existence, nous nous sommes concentrés sur tout le bien que connecter les gens peut faire (...) Il est évident aujourd'hui que nous n'avons pas fait assez pour empêcher ces outils d'être utilisés de façon malintentionnée ", a expliqué le jeune multimilliardaire, qui avait troqué son traditionnel t-shirt gris pour un costume sombre et une cravate bleu ciel.

Mark Zuckerberg a assuré que sa société était engagée dans " une course aux armements " contre " des gens en Russie dont le travail est de tenter d'exploiter nos systèmes et d'autres systèmes sur internet ".

Les auditions se poursuivront mercredi

Le jeune milliardaire est entendu par les parlementaires américains au cours d'auditions qui ont commencé mardi et se poursuivront mercredi. Elles visent à établir comment les données de dizaines de millions d'usagers de Facebook ont pu se retrouver entre les mains de CA. Le groupe et son patron sont violemment critiqués pour avoir été laxistes dans la protection des données.
Il doit s'expliquer aussi sur sa façon de lutter contre la manipulation politique sur le réseau.

Facebook prévient ses utilisateurs

Les données de votre compte Facebook ont-elles été communiquées à Cambridge Analytica ? Vous devriez en avoir le cœur net bientôt. Selon RTL, le géant américain a commencé à lundi à prévenir ses utilisateurs concernés par la récupération de leurs données.

D'après Numerama, les personnes concernées devraient voir s'afficher un message en haut de leur fil d'actualité Facebook. Celui-ci leur expliquera quelles informations ont été aspirées et comment.

Tous les utilisateurs de Facebook devraient par ailleurs recevoir une notification leur expliquant comment mieux protéger leur données, et leur permettant de voir la liste des applications possédant un accès à celles-ci.

Facebook estime qu'environ 87 millions d'utilisateurs ont été transmises à Cambridge Analytica, dont celles de 211 000 comptes français.

Le scandale Cambridge Analytica

Tout remonterait à 2013, lorsqu'un chercheur, Alexandre Kogan, met au point une application de tests psychologiques, "thisisyourdigitallife", proposée sur le réseau social, comme de nombreuses autres applications extérieures auxquelles on se connecte via son compte Facebook.

Environ 300 000 personnes ont téléchargé l'application, l'autorisant alors à accéder aux informations de leur profil. À l'époque, le système de Facebook laissait aussi ce type d'applications tierces accéder également aux données des "amis" de la personne ayant téléchargé l'application.

En 2014, Facebook décide de réduire "de façon importante" ce à quoi ont accès les applications tierces, notamment en les empêchant d'accéder aux données des "amis" sans leur consentement. Ce qui sera effectif plus tard, en 2015.

Le réseau social apprend en 2015 par un journaliste que M. Kogan a transmis les informations récupérées via son application à la firme britannique Cambridge Analytica, spécialisée dans l'analyse de données et la communication stratégique; et qui fut embauchée en 2016 par l'équipe de campagne du candidat républicain Donald Trump.

Les données pas toutes effacées ?

Pour Facebook, CA a donc récupéré via M. Kogan des données personnelles d'utilisateurs sans leur consentement. Le réseau dit avoir reçu en 2015 l'assurance que CA avait effacé les données en question.

Aujourd'hui, Facebook affirme que CA n'a pas effacé toutes les données et que la firme a pu avoir accès aux données de 87 millions de membres maximum, pour la plupart aux Etats-Unis. CA affirme avoir récupéré les données de 30 millions de personnes, les avoir effacées et ne pas s'en être servi dans le cadre de la campagne Trump.

AFP

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Facebook : les excuses personnelles de Mark Zuckerberg

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Revivez en direct ses déclarations Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, s'est excusé ce mardi pour les " erreurs " commises par le réseau social, qui n'a pas su anticiper les mauvais usages de la plateforme, lors d'une audition très attendue au Congrès.

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Mark Zuckerberg va de nouveau mercredi affronter les questions de parlementaires américains sur les divers scandales qui empoisonnent Facebook, après avoir déjà passé cinq heures devant les sénateurs mardi, ne cédant rien sur le fond mais laissant certaines interrogations sans réponses.

Lors de sa première apparition très attendue, le jeune dirigeant a fait face aux nombreuses questions des sénateurs qui lui ont demandé des comptes sur sa gestion des mauvais usages de la plateforme, de la protection des données jusqu'à la manipulation politique.

Costume sombre et cravate bleu ciel, il a de nouveau présenté ses excuses personnelles pour ne pas avoir compris à temps à quel point Facebook pouvait être détourné de bien des façons. "C'était mon erreur. Je suis désolé".

"Cela prendra du temps pour mener à bien tous les changements nécessaires" pour limiter ces mauvais usages, a-t-il ajouté, récapitulant les mesures passées ou à venir pour rectifier les problèmes.

Armements

Parvenant le plus souvent à s'éloigner de son image de "geek" un peu timide, le multimilliardaire de 33 ans a répondu de manière détaillée à la majorité des questions mais, à plusieurs reprises, a montré quelques signes d'incompréhension voire d'impatience devant des parlementaires, qui pour certains semblaient mal maîtriser les enjeux technologiques du débat.

Il a affirmé que le réseau social est "sûr" malgré tous les cas avérés de manipulation et de détournement de données personnelles d'utilisateurs, comme dans le scandale Cambridge Analytica. Il a aussi expliqué à quel point la lutte contre la manipulation politique était difficile, évoquant une forme de "course aux armements", contre "des gens en Russie dont le travail est d'exploiter nos systèmes".

Il a par ailleurs indiqué que le groupe "travaillait" avec le procureur spécial Robert Mueller, qui estime qu'internet et en particulier Facebook a servi de plateforme à une vaste opération de propagande venue de Russie lors de la présidentielle américaine de 2016 remportée par Donald Trump.

"Un de mes plus grands regrets c'est que nous avons été lents pour identifier" les ingérences étrangères via le réseau dans la campagne, a-t-il dit.

Pas de réponses

Il a également, comme il l'avait déjà fait, laissé entendre qu'il n'était pas opposé à une forme de "réglementation" des groupes internet, évoquée par de nombreux élus pendant l'audition "si elle était bonne". Il a aussi assuré que le réseau social aux plus de deux milliards d'utilisateurs n'était pas un "monopole", sans toutefois parvenir à nommer un concurrent à Facebook.

Mais de nombreux élus ont fait part de leur "scepticisme" devant les réponses de M. Zuckerberg, qui à de nombreuses reprises a répondu "je ne sais pas", devant de très nombreux sénateurs et journalistes présents dans la salle.

"Durant cette audition (...), vous avez été interrogé sur de nombreuses questions cruciales, auxquelles vous n'avez pas de réponse", lui a notamment lancé la sénatrice Kamala Harris.

M. Zuckerberg, visiblement fatigué par le feu roulant des questions, a notamment peiné à justifier pourquoi le réseau n'avait pas suspendu dès 2015 Cambridge Analytica, ni prévenu le régulateur du commerce, ni les utilisateurs que leurs données avaient été détournées.

"Nous aurions pu les suspendre" en 2015, "nous avons fait une erreur", a-t-il dit, ajoutant avoir été certain à l'époque que le sujet était clos lorsque la firme leur avait assuré avoir effacé les données. "Nous n'aurions pas du nous contenter de leur réponse", a-t-il encore concédé.

M. Zuckerberg a dû expliquer plusieurs fois ce que le groupe faisait des données partagées par ses utilisateurs sur le réseau : "nous ne vendons pas de données aux annonceurs", a-t-il notamment martelé, assurant qu'il leur permettait seulement de cibler les utilisateurs finement grâce aux données détenues par Facebook.

Pour M. Zuckerberg, cela permet aux messages d'être "plus efficaces". Et c'est le coeur du modèle économique de Facebook.

Les sénateurs l'ont aussi largement questionné sur le manque de clarté de ses conditions d'utilisation. Le sénateur John Kennedy, tranchant avec le ton généralement courtois de ses collègues, lui a lancé : "votre contrat de service craint".

Et de continuer :"je ne veux pas avoir à voter pour réglementer Facebook mais bon Dieu, je le ferai", a-t-il lancé au trentenaire qui doit être entendu mercredi par une commission de la Chambre des représentants.

M. Zuckerberg n'en finit plus de s'excuser depuis la révélation du scandale Cambridge Analytica mi-mars, qui a nui fortement à l'image du groupe et fait baisser sa valeur boursière.

Le titre a néanmoins fini en nette hausse mardi, de 4,50 %.

Les données de quelque 87 millions d'utilisateurs --chiffre avancé par Facebook-- se sont retrouvées entre les mains de la firme britannique d'analyse de données avant que Facebook commence à instaurer des restrictions en 2014. CA a ensuite travaillé pour la campagne du candidat républicain à la présidentielle américaine de 2016, Donald Trump.

Une poignée de manifestants portant un masque de Mark Zuckerberg s'étaient massés mardi devant le Capitole pour protester contre le réseau social.

11/04/2018 07:50:48 - Washington (AFP) - © 2018 AFP

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Zuckerberg s'excuse au Congrès mais laisse des questions sans réponses

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Mark Zuckerberg va de nouveau mercredi affronter les questions de parlementaires américains sur les divers scandales qui empoisonnent Facebook, après avoir déjà passé cinq heures devant les sénateurs mardi, ne cédant rien sur le fond mais laissant certaines interrogations sans réponses.

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Cravate bleu Facebook assortie à la couleur de ses cernes, visage fermé... Mark Zuckerberg s'est voulu grave lors de son audition au Sénat. Crispé, il a d'abord fait face aux dizaines de photographes qui s'étaient massés dans l'une des salles d'audition du Sénat. Il a ensuite écouté les présidents des commissions de la Justice, du Commerce, de la science et des transports, rappeler les faits.

Comme lorsque l'un d'eux, le sénateur John Thune, lui a rappelé : " Ce que vous avez créé représente le rêve américain, vous êtes une source d'inspiration pour beaucoup. Vous avez l'obligation de faire en sorte que ça ne se transforme pas en cauchemar sur les données. "

En guise de réponse, Mark Zuckerberg a commencé par présenter ses excuses . Lors de son discours, publié avant son audition , il a reconnu plusieurs erreurs. Et il en endosse l'entière responsabilité. " C'est mon erreur, et j'en suis désolé. J'ai fondé Facebook et je l'ai développé, je prends la responsabilité de ce qui est en train de se passer. "

Zuckerberg mis en difficulté

Il a ensuite expliqué les mesures prises depuis les affaires de l'ingérence russe dans l'élection présidentielle américaine et de Cambridge Analytica : l'entreprise a augmenté le nombre de salariés dédiés à la vérification des contenus (15.000 puis 20.000 en fin d'année), a lancé un processus de révision de " dizaines de milliers d'applications ", qui seront bannies de la plate-forme si Facebook trouve des activités malveillantes...

Mais les premières difficultés sont apparues pour Mark Zuckerberg au moment des questions des sénateurs. Comme lorsque Bill Nelson joue le faux candide en citant des explications de Sheryl Sandberg (la directrice d'exploitation de Facebook) et demande : " donc pour ne pas voir des publicités que je n'ai pas demandé à voir, je vais devoir payer, c'est bien cela ? " Le jeune patron ne répond pas clairement mais finit par reconnaître que si certains utilisateurs désactivent la publicité ciblée, il faut penser à d'autres sources de revenus. Avant de laisser clairement la porte ouverte à une version payante de Facebook, en répondant à une autre question : " Il y aura toujours une version gratuite de Facebook. "

Des réponses, Mark Zuckerberg n'en a pas toujours apportées. Ainsi, quand la sénatrice Cantwell lui demande si Palantir (qui travaille pour plusieurs agences gouvernementales) a déjà utilisé des données publiées sur Facebook, il répond : " Je ne suis pas au courant de cela. " Même incertitude quand on lui demande si Messenger collecte les messages, appels et numéros de téléphone de mineurs. " Je ne sais pas. "

L'Europe en modèle ?

Il a ensuite repris de l'assurance, notamment en affirmant que la lutte contre les fausses informations et la propagande politique était sa priorité pour 2018 . " Nous avons été trop lents à réagir sur les activités russes. Et 2018 est une année électorale importante, partout dans le monde. " Puis en reconnaissant que la législation européenne apportait des solutions. " Nous avons des sensibilités différentes ici, mais nous appliquons déjà, au niveau mondial, certaines de leurs recommandations, notamment pour la reconnaissance faciale. "

Parmi ses autres réponses, Mark Zuckerberg a notamment reconnu que ses équipes ont pu fournir des informations à celles de Robert Mueller, le procureur spécial qui enquête sur les liens entre le clan Trump et la Russie. Des dirigeants de la société ont été interrogés, mais lui ne l'a pas encore été.

Plusieurs sénateurs ont, eux, exprimé leurs doutes sur la capacité de Facebook à changer, sans des lois l'obligeant à le faire. La voie à une régulation plus forte, aux Etats-Unis, semble ouverte.

Bureau de New York

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Echanges musclés entre Zuckerberg et les sénateurs américains

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Cravate bleu Facebook assortie à la couleur de ses cernes, visage fermé... Mark Zuckerberg s'est voulu grave lors de son audition au Sénat. Crispé, il a d'abord fait face aux dizaines de photographes qui s'étaient massés dans l'une des salles d'audition du Sénat.

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Facebook traverse une grave crise depuis le scandale Cambridge Analytica.

Le patron de Facebook s'est expliqué devant le Sénat après le scandale Cambridge Analytica, qui a plongé le réseau social dans une grave crise.

L'attente était énorme : pour la première fois, mardi 10 avril, le PDG de Facebook Mark Zuckerberg a témoigné devant le Sénat des Etats-Unis. Il devait s'expliquer sur l'affaire Cambridge Analytica, une entreprise spécialisée dans l'influence politique soupçonnée d'avoir récupéré des données de 87 millions d'utilisateurs du réseau social à leur insu.

Le patron de Facebook, dont la prestation était attendue et scrutée de toute part, ne s'est pas effondré face au barrage de questions des parlementaires, portant tant sur le sujet des données personnelles que de l'ingérence étrangère dans les élections ou les soupçons de biais politiques de sa plateforme.

Il a répété les actes de contrition, promettant de " changer de philosophie ", multipliant les références aux " erreurs " faites dans la gestion du dossier Cambridge Analytica avant l'éclatement du scandale et présentant les mesures annoncées depuis plusieurs semaines comme autant de preuves de sa bonne volonté.

Mark Zuckerberg tient bon Cette audition était aussi une affaire de théâtre politique et de symboles. Arrivé en costume cravate sans son célèbre sweat-shirt, Mark Zuckerberg a d'abord paru tendu. Au fil de l, il s'est progressivement montré plus à l'aise. Face aux questions parfois répétitives des sénateurs désireux de se montrer intransigeants, il a gardé son calme et campé sur ses positions.

Une phrase répétée au moins une dizaine de fois a parfois agacé ses interlocuteurs, mais l'a sorti de plusieurs passes déli...

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Facebook : sous pression des sénateurs américains, Zuckerberg fait face

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Le patron de Facebook s'est expliqué devant le Sénat après le scandale Cambridge Analytica, qui a plongé le réseau social dans une grave crise. L'attente était énorme : pour la première fois, mardi 10 avril, le PDG de Facebook Mark Z...

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Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg a été auditionné par le Sénat américain lors d'une exténuante session de cinq heures mardi.

La présentation de Zuckerberg était rigide et ne s'est guère éloignée des éléments de langage de l'entreprise - mais ne comportait pas d'erreurs majeures.

De nombreux sénateurs étaient analphabètes en matière de technologie, et le patron de 33 ans s'est retrouvé à expliquer les caractéristiques de base de Facebook.

Ses réponses à certaines questions plus difficiles étaient moins satisfaisantes, mais il n'a jamais été bousculé autant qu'il aurait pu l'être.

Mark Zuckerberg n'a pas vraiment commis d'impair. Du moins cette fois-ci.

Mardi, le PDG de Facebook a témoigné devant un rare comité mixte du Sénat américain. Le sujet: les scandales grandissants de Facebook, du détournement de 87 millions de données de profil d'utilisateurs par Cambridge Analytica à l'utilisation de la plateforme par la Russie pour diffuser de la propagande et de la désinformation [pendant la campagne présidentielle américaine de 2016, ndT].

Les enjeux étaient élevés, et un faux pas important avait le potentiel d'être diffusé ad nauseam sur les chaînes d'info continue, et de décider de l'image publique de Zuckerberg - et de Facebook - pour les prochaines années. (Rappelez-vous quand, dans un entretien notoire de 2010 sur scène, le dirigeant est devenu si agité et transpirant qu'il a dû enlever son pull à capuche).

Le PDG de 33 ans n'est pas un orateur naturel, et il s'en est tenu aux points de discussion avec une présentation un peu robotisée. Il a insisté sur la nouvelle approche de Facebook sur ses vastes responsabilité s, tandis que ses fréquentes références à la création de Facebook dans sa chambre de dortoir ont même attiré les blagues de certains sénateurs.

Mais il a réussi à rester sur le message tout au long de l'audience de cinq heures. Facebook est très désolé, il a fait une "grosse erreur", il fait des changements importants de façon proactive pour éviter que cela ne se reproduise, et ainsi de suite. Ses remarques font écho à ce que lui et d'autres dirigeants ont répété dans de nombreux blogs et interviews au cours de la dernière semaine - et montrent comment Facebook a réussi à anticiper largement les questions des législateurs.

Les tentatives de sénateurs républicains de renom comme Ted Cruz pour mettre en évidence la partialité de gauche perçue au sein de l'entreprise n'ont pas réussi à susciter une réaction préjudiciable de la part de Zuckerberg. Et l'analphabétisme technologique de nombreux sénateurs était douloureux à regarder, Zuckerberg devant expliquer à plusieurs reprises les concepts de base et les caractéristiques de Facebook: Zuckerberg a expliqué que Facebook ne vend pas les données des utilisateurs au moins trois fois.

Lorsqu'il s'agissait de questions plus difficiles de la part de sénateurs plus experts en technologie - qui posaient des questions sur la confiance, les violations potentielles d'un ordre de la FTC et les conversations au sein de l'entreprise - les réponses de Zuckerberg étaient moins satisfaisantes. Mais avec seulement cinq minutes par sénateur, il n'a jamais été poussé aussi loin dans ses retranchements qu'il aurait pu l'être.

Le dirigeant n'est pas encore tout à fait sorti d'affaires. Mercredi, il comparaîtra de nouveau devant le Congrès, cette fois devant un comité de la Chambre des représentants. Cette audience pourrait facilement durer aussi longtemps que celle de mardi, voire plus.

Voici ce qu'il faut retenir de l'audience de mardi au Sénat:

Les employés de Facebook ont été interrogés par le bureau de l'avocat spécial. Mark Zuckerberg a révélé que des employés non spécifiés de son entreprise ont été interrogés dans le cadre de l'enquête de Robert Mueller sur l'ingérence russe dans les élections présidentielles américaines de 2016. (Zuckerberg lui-même n'a pas été interviewé.)

Facebook a été accusé d'avoir violé une ordonnance de la FTC de 2011, ce que Zuckerberg a nié. L'ordonnance stipulait comment Facebook doit protéger les données des utilisateurs et obtenir leur consentement avant qu'elles ne soient partagées, et les sénateurs ont suggéré que le scandale de Cambridge Analytica signifie que Facebook a échoué dans ce domaine. Défense (insatisfaisante) de Zuckerberg: les utilisateurs étaient censés y consentir techniquement, même si les systèmes que Facebook avait construits étaient clairement défectueux. "Nous avons expliqué aux gens comment cela fonctionnait et ils y ont consenti", a-t-il dit.

Facebook a envisagé d'offrir aux utilisateurs une option d'abonnement sans publicité. "En général, nous croyons que le modèle publicitaire est le bon pour nous ", a déclaré Zuckerberg. "Nous envisageons certainement des idées comme ça....[il est] raisonnable d'y réfléchir." Cependant, il dit qu'il y aura toujours une "version" de Facebook qui est gratuite.

Zuckerberg a admis que la plupart des utilisateurs ne lisent pas les CGU du réseau social avant de s'inscrire. Le colossal document juridique que les nouveaux utilisateurs sont censés accepter a été évoqué à plusieurs reprises tout au long de l'audience. "J'imagine que la plupart des gens ne lisent pas tout, mais tout le monde a la possibilité de le faire et y consent", a-t-il dit.

Facebook n'a pas de "connaissances spécifiques" sur le fait que la Russie ou la Chine aspirent des données pour construire des profils sur les utilisateurs. Zuckerberg a déclaré que Facebook enquête toujours sur le scandale de Cambridge Analytica et qui d'autre avait recueilli des données sur les utilisateurs, mais "ne pense pas qu'à date, nous avons une connaissance spécifique des autres efforts déployés par ces États nations."

Zuckerberg a été interrogé sur les préjugés politiques perçus sur Facebook. Le sénateur républicain Ted Cruz a décrit ce qu'il a qualifié de "modèle omniprésent de partialité et de censure politique" - de la fermeture des pages de droite à la suppression présumée d'articles conservateurs - et a bombardé le PDG de multiples questions orientées. Mais le patron a bien géré cet échange et tenu ses positions.

Zuckerberg a refusé de dire dans quel hôtel il logeait. Dans un échange maladroit, le sénateur démocrate Dick Durbin a demandé au PDG dans quel hôtel il résidait, à quoi Zuckerberg n'a pas voulu réponde. "Je pense que c'est peut-être de ce dont il s'agit ici", a dit Durbin à Zuckerberg. "Votre droit à une vie privée, les limites de votre droit à une vie privée, et combien vous êtes prêts à livrer dans l'Amérique d'aujourd'hui."

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Mark Zuckerberg a subi 5 heures d'interrogatoire soutenu au Congrès des Etats-Unis - voici ce que vous devez retenir

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Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg a été auditionné par le Sénat américain lors d'une exténuante session de cinq heures mardi. La présentation de Zuckerberg était rigide et ne s'est guère éloignée des éléments de langage de l'entreprise - mais ne comportait pas d'erreurs majeures. De nombreux

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Dans la foulée du scandale Cambridge Analytica, et en amont du témoignage - inédit et très attendu - de Mark Zuckerberg devant le Congrès, Facebook a annoncé à plusieurs reprises des modifications sur sa plateforme. Des changements pour partie déjà prévus, car indispensables pour être dans les clous du règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté en 2016 par le Parlement européen, qui entrera en application le 25 mai.

Un lifting

Le réseau entend rendre "les paramètres de confidentialité plus faciles à comprendre, à trouver et à utiliser". Au programme : un menu unique pour gérer ces paramètres - déjà annoncé en janvier -, une section dédiée à la sécurité et aux préférences publicitaires, et des outils simples pour "trouver, télécharger et supprimer ses données".

Moins d'open-bar

Des données jusque-là accessibles aux applications dites "tierces" ne le seront plus : la liste des participants à un événement auquel est inscrit un utilisateur, le contenu de la page d'un groupe, ou encore les données sensibles comme les convictions politiques ou religieuses. L'annuaire inversé, qui permettait de trouver un utilisateur à partir de son numéro de téléphone, sera supprimé car "des acteurs malveillants [en] ont abusé". De son côté, Facebook ne collectera plus l'historique des appels et SMS des utilisateurs de Messenger et Facebook Lite pour Android.

Une séparation

C'est beaucoup plus discrètement que l'entreprise a annoncé, le 28 mars, qu'elle cesserait de proposer aux annonceurs des données issues de "fournisseurs tiers", telles que des données démographiques ou des historiques d'achat. Autrement dit, Facebook a mis fin à ses contrats avec des data brokers, qui achètent et revendent des données personnelles.

Un tour de vis

Samedi, le géant de Menlo Park a repris et étendu des déclarations d'octobre : chaque annonceur qui voudrait "passer une annonce politique ou abordant un sujet important" sera "vérifié" et devra pour ce faire fournir son identité et sa localisation. Idem pour les administrateurs de pages Facebook ayant "un grand nombre" d'abonnés.

Et aussi...

Lundi, sur sa page Facebook, Zuckerberg a annoncé le lancement d'une "commission indépendante", abondée par sept fondations américaines et chargée de travailler, avec des chercheurs qui auront accès aux "ressources" de la plateforme, sur "les effets des médias sociaux sur les élections et la démocratie". Et mardi, le réseau social a mis en place une page permettant aux utilisateurs de savoir s'ils ont été affectés par le siphonnage de données de Cambridge Analytica.

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règlement général sur la protection des données

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Facebook : la contre-offensive express du réseau

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Dans la foulée du scandale Cambridge Analytica, et en amont du témoignage - inédit et très attendu - de Mark Zuckerberg devant le Congrès, Facebook a annoncé à plusieurs reprises des modifications sur sa plateforme.

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La Commission de la protection de la vie privée belge n'a pour l'instant reçu que cinq plaintes consécutives au vol de données sur Facebook perpétré par la société britannique Cambridge Analytica. " Au niveau des décideurs, le scandale est devenu très grand mais cela ne semble pas empêcher le citoyen de dormir", constate-t-elle mardi.

61.000 Belges concernés

La Commission vie privée avait annoncé la semaine dernière que les personnes qui pensent que leurs données à caractère personnel ont été transmises à Cambridge Analytica peuvent introduire auprès d'elle une plainte. Ce qu'ont fait cinq d'entre elles jusqu'à présent. Ce n'est pas beaucoup, reconnait la Commission. Peut-être les gens attendent-ils davantage d'informations de Facebook ou ont-ils demandé directement au réseau social de supprimer leurs données, suppose-t-elle.

Selon les estimations, les données personnelles de 87 millions de personnes, dont 61.000 Belges, auraient été transmises à Cambridge Analytica de manière inappropriée. Un lien Facebook mis en place mardi permet aux utilisateurs de savoir si leurs données ont été dérobées. La Commission vie privée indique n'avoir pour le moment reçu aucune plainte d'un Belge directement concerné.

L'application "thisisyourdigitiallife"

L'enquête est menée par le régulateur britannique chargé de la protection des données, l'Information Commissioner's Office, à qui seront transmises les plaintes émanant de Belgique. Au niveau européen, les différentes instances nationales chargées de la protection de la vie privée se réunissent cette semaine lors de la séance plénière du " Groupe de protection des données Article 29", un organe consultatif de la Commission européenne appelé à être remplacé par le comité européen de la protection des données. L'Autriche le préside et pourrait communiquer ce mercredi sur cette affaire.

L'entreprise britannique Cambridge Analytica a pu bénéficier de données Facebook via l'application " thisisyourdigitallife", qu'ont installée huit Belges. Elle aurait subtilisé les données privées des personnes ayant téléchargé l'application en question mais aussi de tous les amis de ces personnes sur le réseau social, touchant de la sorte 87 millions d'utilisateurs à travers le monde. Cambridge Analytica aurait ensuite joué un rôle d'influenceur, notamment dans le référendum sur le Brexit et dans les élections présidentielles américaines.

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Scandale Facebook: cinq plaintes recensées jusqu'à présent par la Commission vie privée

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La Commission de la protection de la vie privée belge n'a pour l'instant reçu que cinq plaintes consécutives au vol de données sur Facebook perpétré par la société britannique Cambridge Analytica. " Au niveau des décideurs, le scandale est devenu très grand mais cela ne semble pas empêcher le citoyen de dormir", constate-t-elle mardi.

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juin 16, 2016

Les efforts marketing cherchant à faire tomber les barrières entre monde physique et monde virtuel sont dans l'air du temps. Même si les publicités géolocalisées existent sur Facebook depuis un bon moment, le réseau social lance trois nouveautés au niveau mondial dont la promesse est d'intensifier le lien entre la pub mobile et le monde physique, et de le mesurer. Cela tombe plutôt bien, car l'un des principaux freins au développement véritable des budgets publicitaires sur le mobile est ses capacités limitées d'attribution, d'après plusieurs analystes (nous venons d'en parler, voir plus haut).

Tout d'abord, Facebook lance son " store locator ", une fonctionnalité qui permet d'afficher sur l'écran la localisation (carte, adresse, téléphone, temps estimé pour y arriver, etc.) du magasin le plus proche en lien avec la publicité, et sans que celle-ci ne cesse de s'afficher. Le store locator est en effet intégré à la pub. Cela fait gagner du temps à l'utilisateur qui n'a plus besoin de naviguer vers le site de la marque en question.

Ensuite, le réseau annonce le lancement " dans les prochains mois " d'une nouvelle unité de mesure de l'impact des campagnes sur Facebook, celui des visites en magasin, disponible pour les campagnes de publicités du type " local awareness " ou " pour entreprise locale ", en sa version française. Ce sont des publicités géolocalisées, ciblées aux personnes qui se trouvent à proximité de l'annonceur. Ce nouvel indicateur montre combien de personnes viennent dans le magasin après avoir été exposées à la campagne sur Facebook.

Facebook informe que plusieurs grandes marques se servent déjà de cette nouvelle mesure pour analyser l'impact de leurs campagnes en local awareness, dont M&S, Pepco, Burger King UK, et cite le cas de la chaîne française E.Leclerc qui, grâce à ces publicités locales, aurait réussi à toucher 1,5 million de personnes dans un rayon situé à 10 km de ses magasins. En se servant de la mesure d'impact, E.Leclerc aurait constaté que 12% des clics sur la publicité ont été suivis d'une visite en magasin dans les 7 jours. On ne nous informe cependant pas quel a été le taux de clic.

Enfin, Facebook propose en direct ou à travers différents partenaires une interface permettant de digitaliser les données de vente offline mais aussi celles qui ont lieu sur le mobile, afin de faciliter la mesure de l'impact des campagnes. " L'API de conversions offline permet aux marques de matcher les données de ventes de leur base de données clients ou système de points de vente à leur tableau de rapports publicitaires, de façon à les aider à mieux comprendre l'efficacité de leurs publicités en temps réel ", indique Facebook. Les partenaires cités sont IBM, Index, Invoca, Lightspeed, LiveRamp, Marketo et Square.

(Images : Facebook.)

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Les nouvelles fonctionnalités de Facebook pour améliorer le lien entre mobile et offline

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juin 16, 2016 Les efforts marketing cherchant à faire tomber les barrières entre monde physique et monde virtuel sont dans l'air du temps. Même si les publicités géolocalisées existent sur Facebook depuis un bon moment, le réseau social lance trois nouveautés au niveau mondial dont la promesse est d'intensifier le lien entre la pub mobile et le monde physique, et de le mesurer.

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Dimanche 30 juillet, Facebook a mis fin à une expérience d'intelligence artificielle sur Messenger " car les choses devenaient hors de contrôle ". Et pour cause : ses robots conversationnels, qui devaient négocier entre eux pour s'échanger des objets virtuels afin de les préparer à converser de manière complexe avec les utilisateurs, se sont mis à parler dans une nouvelle langue qu'ils ont créée, incompréhensible pour les chercheurs, dépassant largement le périmètre de leur mission.

"M", l'assistant personnel de Facebook dopé à l'IA, pas encore assez intelligent

De quoi refroidir les ardeurs de Mark Zuckerberg dans l'IA ? Pas le moins du monde. Le réseau social aux deux milliards d'amis vient d'acquérir la startup d'intelligence artificielle Ozlo, pour un montant non communiqué. L'opération vise à intégrer la technologie de la jeune pousse à son assistant personnel sur Messenger, baptisé "M", pour le rendre plus intelligent lors des interactions avec les humains, notamment pour leur proposer des produits et services à acheter.

Il faut dire que M avait bien besoin d'un petit coup de pouce. Après deux ans de développement, le service devait être lancé en avril dernier, à l'occasion du F8, la conférence annuelle des développeurs de Facebook. Mais un " défaut de conception ", euphémisme pour masquer l'incapacité de M à proposer des recommandations pertinentes, a retardé l'échéance. Facebook a préféré l'ouvrir en mode beta aux développeurs pour l'améliorer au fil de l'eau.

Un corpus de connaissances pour les robots conversationnels

Créée en novembre 2013 à Palo Alto, dans la Silicon Valley, par Charles Jolley, un ancien chef de produit chez... Facebook, la startup Ozlo a développé une technologie permettant d'enrichir la base de connaissance des robots conversationnels sur de nombreux sujets. Elle leur fournit ainsi un corpus de culture générale qui doit leur permettre de mieux comprendre leur interlocuteur humain, afin de délivrer des réponses plus pertinentes, tout en rendant les conversations plus " naturelles ".

La startup, qui emploie 30 employés et a levé 14 millions de dollars depuis sa création, déménagera une partie de ses employés dans les locaux de Messenger situés au siège de Facebook, à Palo Alto (Californie). Elle a aussi mis au point une expertise dans l'extraction de la donnée ou encore la reconnaissance d'intention. Des technologies qui devraient aider Facebook à tenir les promesses de M, qui se destine à concurrencer les assistants personnels intelligents leaders du marché aux Etats-Unis comme Alexa d'Amazon, Google Assistant et Siri d'Apple.

Facebook à la recherche de relais de croissance

Il ne s'agit pas de la première acquisition de Facebook dans le domaine de l'intelligence artificielle, loin de là. D'après le cabinet d'études technologiques CB Insights, Facebook fait partie du trio de tête, derrière Google et Apple, dans le rachat de startups dans ce domaine depuis cinq ans.

Ces géants du Net poursuivent le même but : améliorer et étendre leurs services, étouffer la concurrence et dominer les nouveaux usages. Facebook, qui vit de la publicité qui représente 98% de son énorme chiffre d'affaires, y voit aussi un relais de croissance pour rentabiliser Messenger et devenir la plateforme de référence pour tous les usages en ligne du quotidien.

Depuis 2012, Facebook a ainsi racheté cinq startups, dans les domaines de la reconnaissance faciale (face.com en 2012, Masquerade en 2016), de la reconnaissance vocale (JibbiGo en 2013), de la traduction automatique (Wit.ai en 2015) ou encore de la vision par ordinateur (Zurich Eye, racheté par sa filiale Oculus, en 2016). Il y a deux ans, le groupe a même ouvert, à Paris, son propre laboratoire d'intelligence artificielle, baptisé FAIR (Facebook Artificial Intelligence Research) et dirigé par le français Yann Le Cun.

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Facebook rachète la startup Ozlo pour rendre Messenger intelligent

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Le réseau social aux 2 milliards de membres poursuit ses emplettes dans l'intelligence artificielle en rachetant la startup américaine Ozlo. Facebook va intégrer sa technologie à "M", son assistant personnel sur Messenger chargé de dialoguer avec les utilisateurs pour leur proposer des produits et des services.

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11/04/18 - 12h37 Source: Belga
vidéo Plusieurs organisations de consommateurs ont rencontré mercredi matin à Bruxelles des hauts responsables de Facebook à la suite du scandale du vol de données perpétré par la société britannique Cambridge Analytica. Cette entrevue peut être qualifiée de très constructive et pourrait déboucher sur du concret, indique Test-Achats à l'issue de la réunion. L'organisation y a notamment fait part de sa volonté de négocier une compensation pour les Belges dont les données ont été abusées.

Cinq organisations -Test-Achats, AltroConsumo (Italie), OCU (Espagne), Deco Proteste (Portugal) et Proteste (Brésil)-, regroupées au sein d'Euroconsumers, participaient à cette rencontre avec le réseau social américain. La discussion a été "très ouverte, fructueuse et intense", à en croire l'organisation belge. De nombreuses réflexions ont pu y être échangées et Facebook y "a attaché l'importance nécessaire aux droits des consommateurs".

Test-Achats y a fait part de ses exigences, qui sont notamment la négociation d'une compensation adéquate pour les consommateurs belges dont les données ont été abusées et celle d'un dédommagement éventuel pour toutes les autres personnes "qui pourraient avoir été victimes d'une manipulation des données via d'autres apps sur la plateforme de Facebook". Elle souhaite en outre que les citoyens deviennent réellement maîtres de leurs propres données, leur permettant de vraiment décider où, quand et qui y aura accès, le moment où ils ne veulent plus les partager et les récupérer.

Facebook s'est de son côté engagé à revenir sur ces exigences dans les deux semaines.

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Rencontre "constructive" entre Facebook et Test-Achats à Bruxelles

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Plusieurs organisations de consommateurs ont rencontré mercredi matin à Bruxelles des hauts responsables de Facebook à la suite du scandale du vol de données perpétré par la société britannique Cambridge Analytica. Cette entrevue peut être qualifiée de très constructive et pourrait déboucher sur du concret, indique Test-Achats à l'issue de la réunion.

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Editorial. L'audition de Mark Zuckerberg par le Sénat des Etats-Unis puis la Chambre des représentants a au moins démontré une chose : l'autorégulation ne permettra pas de sécuriser les données des utilisateurs.

Editorial du " Monde ". " I'm sorry. " Voilà les trois mots qui résument le mieux les auditions de Mark Zuckerberg devant le Sénat des Etats-Unis puis face à la Chambre des représentants, les 10 et 11 avril. A 33 ans, l'âge du Christ, le fondateur de Facebook s'est livré à une expiation qui s'est bornée à de plates excuses à propos du scandale Cambridge Analytica, esquivant les questions les plus gênantes par une litanie de " Mon équipe reviendra vers vous avec plus de précisions. "

Le jeune milliardaire n'a en effet apporté que peu d'explications sur ce que le réseau social entend mettre en place pour protéger les données personnelles de ses utilisateurs. En 2016, celles de 87 millions d'entre eux ont été utilisées à leur insu par ce cabinet d'études afin de peser sur l'élection présidentielle américaine. Comme un enfant pris la main dans le sac, M. Zuckerberg s'est contenté de dire pardon en promettant qu'il ne recommencerait pas.

Mais le patron de Facebook est-il davantage désolé qu'en 2003, lorsque, étudiant à Harvard, il avait créé Facemash, un site qui se proposait d'évaluer les étudiantes sur leur physique ? Les excuses de M. Zuckerberg sont-elles plus sincères que celles qu'il avait présentées en 2006, en lançant News Feed, une fonctionnalité qui permet à chacun de traquer les faits et gestes de ses " amis " ? Que vaut ce nouveau mea culpa comparé à celui de 2007, lorsque le réseau social avait créé Beacon, une plate-forme publicitaire qui collectait des données à partir d'achats effectués sur des sites partenaires de Facebook ?

Suspicion d'insincérité

Quid de l'acte de contrition de 2009 à propos de la tentative de s'approprier à vie les contenus postés par les utilisateurs ? Que penser des regrets exprimés en 2010 après avoir transféré leurs données à Microsoft et Yelp ? Enfin, M. Zuckerberg se sent-il plus fautif qu'en 2017, quand il était venu à résipiscence après avoir servi de vecteur à la propagande russe et de diffuseur de fausses nouvelles lors de l'élection présidentielle américaine ?

A force, ce chapelet de regrets ne fait qu'entretenir une suspicion d'insincérité. Et si l'éternel pénitent n'était qu'un dangereux récidiviste ? M. Zuckerberg s'est fixé la " mission " de connecter la planète et de " rapprocher " les hommes. Mais, quatorze ans après la création de Facebook, force est de constater qu'il a consacré son énergie à utiliser la vie privée des gens à des fins commerciales, plus qu'à la protéger.

Un combat ni naïf ni hostile

Dire que le créateur a été dépassé par sa créature serait bien indulgent. Le comportement de Facebook n'est ni une erreur de jeunesse ni un accident de parcours. La collecte des données des utilisateurs est au cœur du modèle économique du réseau social. Le PDG a eu beau répéter au cours des auditions que Facebook ne les vend pas, ce sont bien elles qui ont permis au groupe de peser 480 milliards de dollars (390 milliards d'euros) en Bourse et à Mark Zuckerberg d'amasser une fortune de 64 milliards de dollars.

Ces auditions ont au moins démontré une chose : au regard de ce qui s'est passé ces dernières années, l'autorégulation ne permettra pas de sécuriser les données des utilisateurs. Jusqu'à présent, l' Europe était accusée d'adopter une attitude défensive en tentant de mieux contrôler les géants du Web, faute de pouvoir les concurrencer avec ses propres entreprises. Les Etats-Unis se rendent compte à présent que ce combat n'est ni naïf ni hostile à l'innovation. Il est seulement la condition sine qua non pour que celle-ci se développe en harmonie avec la démocratie.

Lire aussi : Audition du PDG de Facebook, Mark Zuckerberg : une discrète revanche de l'Europe

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Editorial. L'audition de Mark Zuckerberg par le Sénat des Etats-Unis puis la Chambre des représentants a au moins démontré une chose : l'autorégulation ne permettra pas de sécuriser les données des utilisateurs. Le jeune milliardaire n'a en effet apporté que peu d'explications sur ce que le réseau social entend mettre en place pour protéger les données personnelles de ses utilisateurs.

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Interrogé mardi 10 avril par les Sénateurs américains pendant cinq heures, le marathon politique de Mark Zuckerberg n'est pas terminé, puisqu'il est de nouveau auditionné au Congrès ce mercredi, cette fois par la commission de l'Energie et du Commerce de la Chambre des représentants.

A cette occasion, le cofondateur et PDG de Facebook va affronter les questions d'élus auxquels Facebook a donné des milliers de dollars pour leurs campagnes électorales, révèle le site The Verge en se basant sur les données du Center for Responsive Politics.

Depuis 12 ans, Facebook a contribué à hauteur de 7 millions de dollars aux campagnes électorales des élus démocrates et républicains.

Depuis 2014, Facebook a versé 641.685 dollars à 89 membres du Congrès auxquels Zuckerberg fait face cette semaine, précise The Verge.

Les principaux bénéficiaires sont les sénateurs Cory Booker, Kamala Harris et Anna Eshoo - toutes deux étant des élues démocrates de Californie, l'état où se situe le siège de Facebook. Ils ont respectivement touché 44.025 dollars, 30.990 dollars et 39.800 dollars.

Ces pratiques ne sont pas nouvelles. Amazon a dépensé 4 millions de dollars depuis 20 ans tandis qu'Alphabet a distribué plus de 10 millions de dollars depuis 2016.

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VIDEO: Cette assiette absorbante rend les plats moins gras

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Mark Zuckerberg affronte les questions d'élus auxquels Facebook a donné 650.000$ depuis 2014

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Interrogé mardi 10 avril par les Sénateurs américains pendant cinq heures, le marathon politique de Mark Zuckerberg n'est pas terminé, puisqu'il est de nouveau auditionné au Congrès ce mercredi, cette fois par la commission de l'Energie et du Commerce de la Chambre des représentants. A cette occa

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La sénatrice Maria Cantwell a essayé d'avoir des réponses du patron de Facebok Mark Zuckerberg sur le rôle que la discrète société Palantir a pu jouer dans le scandale Cambridge Analytica/Facebook.

D'après les dernières informations, Palantir a aidé Cambridge Analytica à rassembler les données des utilisateurs de Facebook.

Pendant son grand oral devant le Congrès ce mardi, Zuckerberg a dit qu'il n'en savait rien.

Une révélation surprenante étant donnés les liens étroits que Facebook entretient avec le fondateur de Palantir, Peter Thiel, qui est un membre du conseil d'administration de Facebook

Le moment où la sénatrice Maria Cantwell a commencé à interroger Mark Zuckerberg sur Palantir a été l'un des moments les plus bizarres et les plus gênants de son grand oral devant le Sénat ce mardi.

"Pensez-vous que Palantir a eu accès à des données de Facebook?", a t-elle demandé. Zuckerberg, l'air déconcerté, a répondu: "Sénatrice, je ne suis pas au courant de cela".

Elle a ensuite demandé, "Vous savez qui est Palantir?". Zuckerberg a acquiescé. Et pour cause.

Palantir est une société qui a été créée par un de ses premiers investisseurs et un membre de son conseil d'administration, de longue date, Peter Thiel. Thiel était un grand soutien de la campagne présidentielle de Donald Trump. Il avait salué la nomination du milliardaire à la Convention nationale républicaine en 2016.

La sénatrice a demandé si Palantir avait travaillé avec Cambridge Analytica et le patron de Facebook a répondu qu'il ne savait pas.

Après quoi, elle lui a lancé cette pique: "Certains les appellent 'Stanford Analytica'."

À quoi cela fait référence?

Lorsque le scandale Cambridge Analytica a été révélé, un étrange et fort lien a été découvert par de nombreux médias à travers le monde, comme Das Magazin, entre Palantir, la célèbre société secrète d'analyse et de traitement de big data, et Cambridge Analytica. Palantir est basé à Palo Alto, dans l'ombre de l'université Stanford. Cette université est un véritable incubateur pour les sociétés technologiques et les fondateurs de ces entreprises, comme Palantir et Facebook.

Le mois dernier, le New-York Times a révélé que Palantir et une des filles de l'ancien PDG de Google, Eric Schmidt, étaient liés à l'utilisation abusive des données des utilisateurs de Facebook par Cambridge Analytica.

Des emails de Sophie Schmidt, la fille d'Eric Schmidt, portent à croire que la maison-mère de Cambridge Analytica collaborait avec Palantir. Cambridge Analytica aurait ensuite entretenu un lien avec un employé de Palantir qui avait été à l'origine de l'idée de récupération des données des utilisateurs de Facebook.

Il semblerait que Zuckerberg devrait être mis au courant si une société créée par un des membres de son conseil d'administration est impliquée dans le scandale qui l'a mené à affronter le Sénat et pourrait conduire à un contrôle de Facebook et d'internet. Mais pour le moment, disons qu'il ne l'est pas.

Version originale: Julie Bort/Business Insider

En savoir plus sur le grand oral de Mark Zuckerberg:

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VIDEO: Ce film transparent en plastique donne l'impression que les dessins qu'il recouvre sont en mouvement

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Zuckerberg prétend ne pas être au courant du rôle de Palantir dans le scandale Cambridge Analytica

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La sénatrice Maria Cantwell a essayé d'avoir des réponses du patron de Facebok Mark Zuckerberg sur le rôle que la discrète société Palantir a pu jouer dans le scandale Cambridge Analytica/Facebook. D'après les dernières informations, Palantir a aidé Cambridge Analytica à rassembler les données d

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Mark Zuckerberg a dit au Congrès américain qu'il était "d'accord sur le fait que nous sommes responsables du contenu" de Facebook.

C'est une déclaration forte de Zuckerberg, qui disait auparavant que Facebook n'était pas un média, et donc pas responsable de ce qui était publié sur la plateforme.

Twitter, Google et d'autres firmes de la tech ont fait des déclarations similaires.

"Je suis d'accord avec le fait que nous sommes responsables du contenu [de Facebook]", a déclaré Mark Zuckerberg devant les chambres du Congrès des États-Unis, mardi 10 avril.

En une simple phrase, Zuckerberg a torpillé une chose à laquelle s'accrochait la Silicon Valley depuis toujours: les plateformes ne sont pas responsables des contenus que publient les utilisateurs.

C'est un argument que les sociétés comme Twitter, Google et même Facebook ont longtemps invoqué, afin d'expliquer pourquoi elles prennent souvent du temps à réagir aux problèmes d'incitation à la haine, de harcèlement et de désinformation sur leurs services.

Facebook a même déclaré ne pas être une entreprise des médias, et n'avoir aucun intérêt à prendre des décisions éditoriales - sous-entendant que c'est principalement aux utilisateurs de déceler le vrai du faux. Si le réseau social a mis en place plusieurs outils pour détecter les fake news et la désinformation, elle a longtemps rejeté la responsabilité ultime sur les utilisateurs.

Maintenant que Zuckerberg a déclaré, au cours d'une audition extrêmement publique, que Facebook était responsable du contenu publié sur le réseau social, ces excuses ne tiennent plus.

Plus tard dans son témoignage, Zuckerberg a tenté de revenir en partie sur ce commentaire.

"J'accepte notre part de responsabilité sur le contenu, mais nous ne produisons pas le contenu", a-t-il dit. Il a ajouté que s'il voyait Facebook comme une firme tech, et non pas comme une entreprise média, il avait une certaine responsabilité à l'égard de ses utilisateurs. Il a toutefois précisé que cette responsabilité n'était pas de nature éditoriale.

Le pavé est dans la mare, maintenant. Et il y aura forcément des répercussions, comme en témoignent ses détracteurs, qui ont utilisé ses propres remarques contre lui.

Facebook n'a pas souhaité faire de commentaire immédiat à Business Insider US.

Version originale: Matt Weinberger/Business Insider

En savoir plus sur le grand oral de Mark Zuckerberg:

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Mark Zuckerberg vient de renier un pilier de la pensée de la Silicon Valley - et Facebook pourrait se prendre le retour de bâton

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Mark Zuckerberg a dit au Congrès américain qu'il était "d'accord sur le fait que nous sommes responsables du contenu" de Facebook. C'est une déclaration forte de Zuckerberg, qui disait auparavant que Facebook n'était pas un média, et donc pas responsable de ce qui était publié sur la plateforme.

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Pendant son audition devant un comité sénatorial mardi, Mark Zuckerberg a nié - une fois de plus - que l'application Facebook écoutait les conversations de ses utilisateurs avec le micro de leur smartphone.

Le sénateur Gary Peters a demandé au patron de Facebook de régler la question de la théorie du complot, en suggérant qu'il avait entendu dire, par des membres de sa propre équipe, que Facebook "exploiterait les sons" pour récupérer des informations personnelles sur les utilisateurs.

Pendant des années, les utilisateurs de Facebook ont publiquement supposé que l'application les espionnerait peut-être par le biais du micro de leur smartphone, dans le but d'utiliser leurs informations pour cibler avec beaucoup de précision des publicités.

Ce mardi 10 avril, devant une session commune du Congrès des États-Unis, le patron de Facebook, Mark Zuckerberg a profité de l'occasion pour complètement nier les rumeurs, comme l'a toujours fait le réseau social depuis au moins 2014.

"J'entends toujours cela, même de ma propre équipe", a dit le sénateur Gary Peters avant d'interroger Zuckerberg: "Oui ou non. Est-ce que Facebook utilise les sons obtenus par le biais des téléphones pour avoir plus d'informations personnelles sur ses utilisateurs?"

Zuckerberg a répondu avec un grand "non", et il a appelé cela une "théorie du complot".

"Ce dont vous parlez s'appelle une théorie du complot, dépassée, selon laquelle on écouterait nos utilisateurs à travers leurs micros et on enregistrerait les conversations pour cibler les pubs", a dit Mark Zuckerberg. "On ne fait pas ça".

Zuckerberg a ajouté que le seul moment où Facebook enregistre des sons c'est quand un utilisateur enregistre une vidéo. Et d'après lui, cet audio n'est pas utilisé à des fins publicitaires.

Le sénateur Peters a saisi sa chance et a questionné Zuckerberg sur d'autres rumeurs tout aussi populaires auprès des utilisateurs, sur le rassemblement et l'enregistrement de leurs infos par Facebook, suite au scandale Cambridge Analytica. Par exemple, le sénateur lui a demandé: "Est-ce que je peux croire tout ce que je vois (sur Facebook)?" et "Qui a accès à mes informations?".

"Facebook est en train de perdre la confiance d'énormément d'Américains à cause de cet incident", a ajouté le sénateur.

Version originale :

En savoir plus sur le grand oral de Mark Zuckerberg:

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VIDEO: Cette assiette absorbante rend les plats moins gras

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Mark Zuckerberg réfute une théorie du complot tenace sur la manière dont Facebook espionnerait ses utilisateurs

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Pendant son audition devant un comité sénatorial mardi, Mark Zuckerberg a nié - une fois de plus - que l'application Facebook écoutait les conversations de ses utilisateurs avec le micro de leur smartphone. Le sénateur Gary Peters a demandé au patron de Facebook de régler la question de la théor

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C'est une véritable spirale infernale dans laquelle est tombé le réseau social qui affiche plus de 2 milliards d'utilisateurs depuis les révélations sur le scandale Cambridge Analytica. Mark Zuckerberg est désormais dans le collimateur des investisseurs. Et ses excuses n'ont visiblement pas suffi pour calmer la grogne.

Rien ne va plus pour Facebook depuis les révélations mi-mars sur le scandale Cambridge Analytica. Les données de quelque 87 millions d'utilisateurs du réseau social le plus populaire au monde se sont retrouvées entre les mains de cette firme d'analyse de données qui a par la suite travaillé pour la campagne du candidat républicain à la présidentielle américaine de 2016, Donald Trump. Mais ce n'est pas tout. Le géant américain est également pointé du doigt pour avoir servi d'outil de désinformation et de manipulation politique lors de l'élection présidentielle américaine de 2016. Et le groupe a également reconnu que les données de quasiment tous ses utilisateurs (plus de 2 milliards) ont pu, à un moment ou un autre, être récupérées sans leur consentement par des organismes tiers.

Un tournant historique

C'est un tournant dans l'histoire du réseau social créé en 2004 et dont le concept a vu le jour sur le campus de la prestigieuse université de Harvard. Car son modèle économique repose sur l'exploitation des données personnelles afin de proposer aux annonceurs d'ajuster au mieux les messages publicitaires et de faire mouche. Et la confiance n'est plus là, ce qui fragilise ce modèle. Le réseau social doit désormais faire face à un mouvement de désabonnement massif : #DeleteFacebook. Selon un sondage Ifop publié dans Le Parisien, un Français sur quatre envisage de supprimer son compte Facebook.

Mark Zuckerberg, le patron et fondateur de Facebook, a dû se défendre devant le Congrès américain pendant plus de 10 heures. Il a présenté ses excuses pour les " erreurs" passées. Et il doit également faire face aux assauts de la Commission européenne qui a demandé jeudi à Facebook de " coopérer pleinement" avec les enquêteurs européens sur le scandale Cambridge Analytica.

8 milliards disparus en Bourse...

Le multimilliardaire de 33 ans est désormais sur la touche. Certains investisseurs n'hésitent plus à demander sa démission. Le groupe a perdu plus de 10 % en Bourse depuis mars. Mark Zuckerberg y aurait laissé pas mal de plumes (quelque 8 milliards d'euros selon les calculs de Challenges).

Les géants américains du net vont devoir faire face à une nouvelle donne : la protection des données personnelles. Ce qui pouvait paraître comme un gros mot outre-Atlantique trouve ses lettres de noblesse en Europe au moment ou le Règlement général sur la protection des données (RGPD) doit entrer en vigueur (le 25 mai prochain).

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​Cambridge Analytica : le scandale qui ébranle Facebook

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C'est une véritable spirale infernale dans laquelle est tombé le réseau social qui affiche plus de 2 milliards d'utilisateurs depuis les révélations sur le scandale Cambridge Analytica. Mark Zuckerberg est désormais dans le collimateur des investisseurs. Et ses excuses n'ont visiblement pas suffi pour calmer la grogne.

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Mark Zuckerberg, patron de Facebook devant la commission au Congrès américain à Washington, aux États-Unis, le 10 avril 2018. (JIM WATSON / AFP)

Le scandale Facebook est l'occasion de découvrir une activité peu connue : celle de ces entreprises, comme Cambridge Analytica, qui brassent nos données dans tous les sens. On appelle ça des : "data brokers".

Un "data broker" est un courtier en données, comme il existe des courtiers en pétrole ou en céréales. Peu connus du grand public, ils s'appellent Acxiom, Epsilon, Experian ou... Cambridge Analytica. Ils achètent et ils vendent de la donnée sur le marché mondial.

Quelles données et pour quoi faire ?

Les "data brokers" s'intéressent à toutes les données numériques qui sont produites un peu partout dans le monde, sur les réseaux sociaux mais aussi les sites marchands ou encore dans les bases de données publiques. Ils achètent et ils vendent de la donnée qu'ils enrichissent au passage.

Ils "raffinent" cette matière première en croisant les fichiers entre eux avant de les revendre à des annonceurs ou des partis politiques qui recherchent des ciblages spécifiques (exemple : femmes venant d'accoucher, amateurs de bricolage en Poitou-Charentes, etc.). Selon une enquête du quotidien, ce secteur économique pèserait 150 milliards d'euros par an.

Quid du respect de la vie privée ?

L'activité des "data brokers" est légale et encadrée mais l'affaire Facebook révèle qu'il peut y avoir des dérapages. Cela pose la question de la protection technique et juridique des données et même de leur traçabilité. Aujourd'hui, les traitements sont tellement nombreux qu'on ne sait même plus vraiment où se trouvent telles ou telles données.

La situation devrait être en partie clarifiée avec la mise en œuvre, en mai prochain, en Europe, du règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD). Mark Zuckerberg a mentionné à plusieurs reprises le RGPD lors de son audition au Congrès. Facebook a décidé de couper le robinet qui alimentait les "data brokers".

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Nouveau monde. Derrière le scandale Facebook : les "data brokers", ces pros de la donnée numérique

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Le scandale Facebook est l'occasion de découvrir une activité peu connue : celle de ces entreprises, comme Cambridge Analytica, qui brassent nos données dans tous les sens. On appelle ça des : "data brokers". Un "data broker" est un courtier en données, comme il existe des courtiers en pétrole ou en céréales.

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Depuis 2015, Facebook a dépensé plus de 20 millions de dollars pour assurer la sécurité de Mark Zuckerberg - SIPA

Le réseau social justifie ces dépenses par des " menaces spécifiques " contre son patron fondateur.

La sécurité de Mark Zuckerberg n'a pas de prix pour Facebook. Ou plutôt si : en 2017, le réseau social a dépensé 7,3 millions de dollars pour assurer la sécurité de son fondateur et PDG, selon un document transmis à la Securities and Exchange Commission ( SEC), le gendarme boursier américain, en amont de l' assemblée générale des actionnaires de Facebook. Pour Sheryl Sandberg, la numéro deux de l'entreprise, la facture s'élève à 2,7 millions de dollars en 2017.

Les dépenses pour Mark Zuckerberg, en hausse de 50 % sur un an, sont justifiées par " des menaces spécifiques pour [sa] sécurité, liée à sa fonction de fondateur, de président et de directeur général ", précise l'entreprise. Ses déplacements en jet privés ont également été facturés 1,5 million de dollars en 2017.

20 millions de dollars depuis 2015

Au total, ces frais - qui regroupent les trajets en jets privés mais aussi les gardes du corps de Mark Zuckerberg, ainsi que le dispositif de sécurité de son domicile en Californie - représentent plus de 20 millions de dollars depuis 2015.

" Ces mesures s'expliquent par l'importance que représente Mark Zuckerberg pour Facebook, et nous sommes persuadés que les dépenses liées à ce programme de sécurité sont nécessaires et appropriées ", ajoute l'entreprise. A titre de comparaison, Apple a dépensé 224.000 dollars pour la sécurité de son PDG Tim Cook en 2017.

Menaces de l'Etat islamique

Mark Zuckerberg, dont le salaire annuel de base est de 1 dollar symbolique, avait notamment fait l'objet de menaces dans une vidéo publiée par Daesh en février 2016, en raison des mesures mises en place par Facebook. Le réseau social avait en effet supprimé des milliers de comptes gérés par l'Etat islamique.

Le fondateur de Facebook vit décidément des heures agitées : la semaine dernière, il a été entendu par le Congrès américain au cours de deux auditions. Il s'est notamment exprimé sur l'affaire Cambridge Analytica et la manière dont la plate-forme exploite les données personnelles de ses utilisateurs.

Reconnaissant des erreurs dans le domaine des " fausses informations, des interférences étrangères dans les élections, des discours haineux, des développeurs informatiques et de la protection des données ", il a réitéré les excuses qu'il a déjà prononcées dans les médias au cours des dernières semaines.

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Facebook a dépensé 7,3 millions de dollars pour la sécurité de Mark Zuckerberg en 2017

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La sécurité de Mark Zuckerberg n'a pas de prix pour Facebook. Ou plutôt si : en 2017, le réseau social a dépensé 7,3 millions de dollars pour assurer la sécurité de son fondateur et PDG, selon un document transmis à la Securities and Exchange Commission ( SEC), le gendarme boursier américain, en amont de l' assemblée générale des actionnaires de Facebook.

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Economie

© Daniel Leal-Olivas, AFP | Cambridge Analytica n'est pas la seule société à avoir abusé des données personnelles partagées sur Facebook.

Texte par Sébastian SEIBT Suivre techf24 sur twitter

Dernière modification : 09/04/2018

Alors que le PDG de Facebook Mark Zuckerberg se prépare à témoigner devant le Congrès américain dans le cadre du scandale Cambridge Analytica, les exemples de sociétés qui abusent de l'accès aux données privées sur les réseaux sociaux se multiplient.

Sur le devant de la scène, Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, se prépare pour son audition par le Congrès américain, mardi 10 avril, au sujet du scandale Cambridge Analytica (CA). En coulisses, Facebook s'active à bloquer les pages d'entités liées à cette firme britannique ou d'autres sociétés qui, comme CA, ont fait leur fond de commerce de l'exploitation de données personnelles obtenues en violation apparentes des règles du réseau social.

Facebook a ainsi suspendu, dimanche 8 avril, le compte de CubeYou, une société qui a obtenu les données personnelles de dizaines de millions d'internautes sous couvert de leur faire passer d'innocents tests de personnalités. Deux jours auparavant, le réseau social avait bloqué la page d'AggregateIQ (AIQ), une structure canadienne accusée d'être liée à Cambridge Analytica et d'avoir œuvré pour le camp du Brexit en 2016 à grand renfort de données glanées sur Facebook.

Ces deux entités ne représentent qu'une infime partie de l'écosystème qui s'est constitué autour de l'exploitation à outrance des informations partagées par les internautes sur Facebook, décrite en profondeur par l'institut de recherche autrichien Cracked Lab dans une étude de juin 2017. Mais, avec Harris Media (autre spécialiste du Big data à visée politique), elles illustrent les excès du commerce des données personnelles.

AggregateIQ (AIQ) a pesé sur le résultat du référendum sur le Brexit en juin 2016. C'est du moins ce que cette société canadienne, spécialisée dans l'exploitation des données Facebook à des fins politiques, assurait sur son site jusqu'au 22 mars. La mention a disparu du jour au lendemain, lorsque les médias ont commencé à s'intéresser aux liens d'AIQ avec Cambridge Analytica.

La société est soupçonnée d'avoir reçu plus de quatre millions d'euros de divers groupes pro-Brexit pour identifier, grâce aux données Facebook, des électeurs dont le vote pourrait être influencé. Un travail similaire à celui que Cambridge Analytica est soupçonné d'avoir effectué aux États-Unis pour Donald Trump et dans nombre d'autres pays.

Pas étonnant : AggregateIQ ne serait, en réalité, qu'une façade pour Cambridge Analytica au Canada. Christopher Wylie, l'ex-salarié de CA qui a révélé les agissements de son ancien employeur, assure avoir personnellement participé à la création de AIQ. Même sans lien juridique officiel, AggregateIQ "était considéré comme notre bureau canadien", a soutenu Christopher Wylie au Guardian. De son côté, la société canadienne se défend en affirmant "n'avoir jamais eu aucun lien contractuel avec Cambridge Analytica".

CubeYou n'a plus droit de cité sur Facebook. Cette société fait en apparence pourtant comme des dizaines d'autres : glaner des données personnelles sur les réseaux sociaux et les revendre ensuite à des publicitaires.

Mais la chaîne américaine CNBC l'a prise la main dans le sac à utiliser le même subterfuge que Cambridge Analytica pour étoffer illégalement sa base de données. Elle utilisait des quizz sur Facebook, présentés comme étant développés avec le concours de spécialistes de l'Université de Cambridge, pour obtenir des informations précieuses sur le profil de dizaines de millions d'utilisateurs du réseau social. Les données ainsi récoltées servaient, officiellement, à mener des recherches académiques. Mais en réalité, CubeYou les revendait à des "partenaires commerciaux".

Une technique qui aurait, d'après CNBC, permis à la société d'établir un profil pour 45 millions d'utilisateurs de Facebook, comprenant des informations comme l'âge, l'emploi, les études, les centres d'intérêts, les marques suivies sur le réseau social ou encore les messages "likés" et les commentaires laissés.
>> À lire : En Allemagne, un publicitaire pro-Trump donne des leçons de populisme à l'AfD
Harris Media a, en revanche, toujours pignon sur Facebook, et continue à y vanter les mérites de son approche "big data" de la communication politique... très proche de celle de Cambridge Analytica. Mais pour certaines ONG, cette société américaine ne vaut pas mieux que sa concurrente britannique.

En décembre 2017, une enquête de l'association Privacy International accusait Harris Media d'avoir influencé l'élection présidentielle kényane en faveur du président sortant, Uhuru Kenyatta, en créant des vidéos en ligne pour discréditer le leader de l'opposition Raila Odinga. "En commençant notre enquête, nous pensions tomber sur Cambridge Analytica [qui a également travaillé pour le pouvoir kényan durant la campagne électorale, NDLR], car les méthodes étaient similaires", explique Lucy Purdon, porte-parole pour Privacy International, contactée par France 24.

Harris Media, tout comme Cambridge Analytica, est assis sur une mine d'or d'informations glanées sur les réseaux sociaux concernant des millions d'internautes. Des données qui lui permettent, ensuite, des créer des contenus - vidéos, sites, pages Facebook - adaptés très précisément au profil des électeurs visés. Outre Uhuru Kenyatta au Kenya, cette société, proche des milieux ultra-conservateurs américains, a mis son savoir-faire au service du Front national en France, du parti populiste allemand Alternative für Deutschland, du Premier ministre israélien Benjamin Netanyahou et d'une longue liste de politiciens conservateurs américains... dont Donald Trump.

Son fondateur, Vincent Harris, a été qualifié par le site Bloomberg de "créateur de l'Internet républicain" en 2014. Il est un adepte des opérations coup de poing sur le Net. Au Kenya, les vidéos de Harris Media laissaient entendre que l'arrivée au pouvoir de l'opposition entraînerait des violences raciales sanglantes. En Allemagne, la société a été responsable de clips de campagne mettant en garde contre la supposée islamisation galopante du pays. Des vidéos déclinées aussi en Français pour dénoncer le candidat Emmanuel Macron.

La principale différence avec Cambridge Analytica est qu'on ne sait pas combien d'internautes sont ainsi fichés par Harris Medias et quelle est l'étendue des informations recueillies sur chacun d'eux. La raison : il n'y a pas eu de lanceur d'alerte comme dans le cas de Cambridge Analytica et Harris Media "est soumis au droit américain, bien moins protecteur des données personnelles", assure Lucy Purdon.

Si le scandale Cambridge Analytica a amené Mark Zuckerberg à témoigner devant le Congrès américain, il y a fort à parier que les questions ne porteront pas seulement sur ce cas précis.

Première publication : 09/04/2018

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Le scandale Facebook ne s'arrête pas au cas de Cambridge Analytica - France 24

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Alors que le PDG de Facebook Mark Zuckerberg se prépare à témoigner devant le Congrès américain dans le cadre du scandale Cambridge Analytica, les exemples de sociétés qui abusent de l'accès aux données privées sur les réseaux sociaux se multiplient.

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Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg devant une commission de la Chambre des représentants, le 11 avril 2018 à Washington SAUL LOEB / AFP

Pendant dix heures d'auditions mardi et mercredi, Mark Zuckerberg a défendu vigoureusement Facebook et refusé de remettre en cause le modèle économique du réseau social, renvoyant ainsi la balle aux parlementaires qui souhaiteraient imposer une forme de régulation du secteur, que lui-même juge "inévitable".

Costume et cravate sombres, les yeux rougis par la fatigue, le PDG de Facebook est passé mercredi sur le grill d'une commission parlementaire à la Chambre des représentants qui l'ont assailli de questions. Il a tenté, comme la veille au Sénat, de déminer le terrain après des semaines de critiques violentes.

Au menu essentiellement: la lutte contre la manipulation politique et la protection des données personnelles des utilisateurs après le retentissant scandale Cambridge Analytica, du nom de la firme britannique qui a mis la main à leur insu sur les données personnelles de dizaines de millions d'utilisateurs.

Comme il l'avait déjà fait à plusieurs reprises, Mark Zuckerberg, prudent, a fait amende honorable pour les "erreurs" passées, et a écouté sans broncher les remontrances des parlementaires lui demandant des comptes et menaçant de réguler internet et les réseaux sociaux. Il ne s'est pas montré hostile sur le principe, tout en prenant soin d'élargir la problématique au-delà de Facebook.

"L'importance d'internet grandit dans le monde et je pense inévitable une certaine forme de régulation", a-t-il dit, tout en affirmant que celle-ci devait être "étudiée attentivement" pour ne pas entraver les petites sociétés.

Il s'est aussi montré fataliste, prévenant que "même 20.000 personnes" ne peuvent pas regarder tous les contenus sur le réseau pour les filtrer. C'est pour lui une façon de signifier que Facebook fait son maximum mais que la balle est désormais dans le camp des législateurs.

Le représentant Frank Pallone, entre autres, a appelé le Congrès à "prendre des mesures immédiates pour protéger notre démocratie". "Les avertissements étaient partout, pourquoi personne ne les a vus?", a-t-il demandé.
"Frankenstein et Peter Pan"
"Ces auditions sont une étape importante pour l'avenir des réseaux sociaux. C'est une première étape vers l'écriture d'une réglementation indispensable", estime Jennifer Grygiel, spécialiste du sujet à l'université américaine de Syracuse. Mais pour l'association de consommateurs Consumer Watchdog, l'exercice n'était guère motivé que par un problème de "relations publiques".

Pendant les deux auditions, Mark Zuckerberg a expliqué inlassablement comment fonctionnait le réseau social et affirmé que Facebook "ne vend pas de données" aux annonceurs publicitaires. Il a aussi défendu bec et ongles le modèle économique de son réseau social, qu'il juge "sûr" et qui ne constitue en rien un "monopole" malgré ses plus de deux milliards d'utilisateurs.

Au point parfois de refuser de répondre directement aux questions, comme le lui ont reproché plusieurs élus. A une représentante qui lui demandait s'il était prêt à changer le modèle économique de Facebook, actuellement gratuit car financé par la publicité, "dans l'intérêt de la protection de la vie privée", il a répondu : "je ne suis pas sûr de ce que cela veut dire".

Il a aussi laissé des questions sans réponse claire, notamment sur le fait de savoir pourquoi il n'avait pas alerté dès 2015 sur Cambridge Analytica. "Nous aurions dû le faire, c'était une erreur", a-t-il dit.

De fait, l'échange entre les parlementaires et le jeune dirigeant a parfois tourné au dialogue de sourds, tant certains élus, en particulier au Sénat mardi, semblaient mal maîtriser les enjeux technologiques et économiques du débat.

"Personne ne pourra réglementer efficacement Facebook tant que les législateurs n'auront pas une connaissance juste de comment il fonctionne", a commenté Danna Young, enseignante en communication à l'université du Delaware.

Quant à M. Zuckerberg, "il est atteint à la fois des syndromes Frankenstein et Peter Pan. Il est dépassé par sa création et fait dans le même temps preuve d'une naïveté, vraie ou fausse qui interroge", résume Olivier Ertzscheid, chercheur en sciences de l'information à l'université française de Nantes.

M. Zuckerberg a aussi pris soin de ménager la Commission européenne en qualifiant "d'étapes positives" le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entre en vigueur le 25 mai. Ce qui lui a valu les remerciements ironiques de Vera Jourova, la commissaire européenne à la Justice et à la Protection des consommateurs: "Je cherchais comment faire campagne pour notre règlement sur la protection des données. Voilà, c'est fait".

En revanche, la prestation de M. Zuckerberg a semblé satisfaire les investisseurs: l'action Facebook a repris des couleurs mardi et mercredi en Bourse après avoir beaucoup dégringolé depuis la mi-mars.

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Zuckerberg au Congrès : des excuses, des promesses mais pas de révolution

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Pendant dix heures d'auditions mardi et mercredi, Mark Zuckerberg a défendu vigoureusement Facebook et refusé de remettre en cause le modèle économique du réseau social, renvoyant ainsi la balle aux parlementaires qui souhaiteraient imposer une forme de régulation du secteur, que lui-même juge "inévitable".

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Sur le grill. Après avoir répondu aux questions des sénateurs le 10 avril 2018, c'est désormais face à la Commission de l'énergie et du commerce du Congrès américain que le créateur de Facebook Mark Zuckerberg doit être entendu, au cours d'une audition débutée à 16h heure française (10h heure locale) le 11 avril 2018. Elle est rediffusée sur YouTube (en anglais). En filigrane, le scandale Cambridge Analytica, qui a ébranlé les Etats-Unis... et le monde. Comment savoir si des données personnelles ne sont pas encore discrètement utilisées par d'autres acteurs tiers peu scrupuleux, et faut-il aménager les lois américaines pour l'empêcher ?

Plusieurs fois ébranlé par des questions techniques auxquelles il n'avait pas de réponse, assurant que "son équipe recontacterai les sénateurs", Zuckerberg est souvent apparu blême face aux élus américains. Mais sur le fond, il semble s'en être bien sorti.. en tout cas du point de vue des marchés financiers, le cours du titre ayant bondi de près de 5% après la séance de questions/réponses du 10 avril 2018.

En 2015, Cambridge Analytica avait "promis de supprimer les données personnelles"... sans le faire

Durant la première journée d'audition, Mark Zuckerberg a reconnu la responsabilité de Facebook ainsi que la sienne dans la débâcle Cambridge Analytica, qui a conduit au profilage politique d'environ 87 millions de personnes dans le monde, à partir d'un anodin test de personnalité présent dans une application tierce mise en ligne sur Facebook. "Nous n'avait pas fait assez", reconnaît-il.
Revivez l'audience (en anglais) avec la vidéo ci-dessus
CAMBRIDGE ANALYTICA. Durant la seconde journée, face aux membres du congrès américain, Mark Zuckerbeg a détaillé son plan d'action pour empêcher la survenue d'un nouveau Cambridge Analytica. D'abord, en finir avec le scandale en cours. "Lorsque nous avons eu connaissance du problème en 2015, nous avons rapidement pris contact avec Cambridge Analytica pour leur demander de supprimer les données, ce qu'ils nous ont assuré avoir fait. Mais ils ne l'ont pas fait", reconnaît le fondateur de Facebook face à l'ire d'Anna Eshoo, élue démocrate de Californie au Congrès américain." Reconnaissez-vous avoir une responsabilité morale dans les dégâts incalculables causés à notre démocratie ?", tonne-t-elle. "Oui", admet Mark Zuckerberg, au pied du mur.

La chasse aux applications exploitant illégalement les données personnelles est ouverte

Mais en finir avec Cambridge Analytica ne suffit pas. "Nous devons nous assurer qu'aucune application ne fait la même chose, et surtout faire en sorte qu'il soit impossible de proposer ce type d'applications", reconnaît le PDG de Facebook. Avec quels moyens ? N'importe quel programmeur peut mettre en ligne son produit via la plate-forme de Facebook consacrée aux développeurs. Pour contrer tout danger, Facebook compte donc se faire aider... des codeurs eux-mêmes, grâce un programme intitulé "Data Abuse Bounty" visant à récompenser les internautes qui signalent les applications malveillantes à Facebook. À la clé, une récompense pouvant s'élever "jusqu'à 40.000 dollars" pour les gros abus, a assuré Pete Voss, porte-parole de Facebook dans un communiqué (lien en anglais).

Fait notable : une fois n'est pas coutume, les États-Unis jalousent l'Europe, enviant leur cadre juridique plus protecteur des données personnelles. Le nouveau Règlement général de protection des données (RGPD), qui doit entrer en application dans l'UE d'ici mai 2018, impose en effet un certain nombre de modifications dans le fonctionnement du réseau social en Europe. Sur le sujet, Mark Zuckerberg a opéré pendant son audition du mercredi 11 avril une curieuse volte-face : "Oui, nous allons appliquer les mêmes consignes que celles exigées par le RGPD européen partout dans le monde", a-t-il admis. Ce qu'il se refusait à dire quelques jours plus tôt. Ses notes (voir ci-dessous), photographiées le mardi 10 avril, comportaient toutefois une curieuse mention : "Ne pas dire que l'on fait déjà ce qu'impose le RGPD" (en bas à droite).

Les antisèches de Zuckerberg pour son audition devant le Congrès. Document génial : pic.twitter.com/YdloxSrchZ
- Théodore Bourdeau (@TObourdeau) 11 avril 2018

Autrement dit, Mark Zuckerberg semble avoir anticipé de nouvelles demandes du Congrès américain en préparant ses équipes à l'adoption mondiale du RGPD, alors qu'il n'était tenu de le faire qu'en Europe. De quoi se donner l'usage d'un Joker surprise face aux élus, pour montrer la bonne volonté de Facebook dans cet épineux dossier.

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Les propositions de Zuckerberg pour Facebook afin d'éviter un nouveau scandale Cambridge Analytica

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Sur le grill. Après avoir répondu aux questions des sénateurs le 10 avril 2018, c'est désormais face à la Commission de l'énergie et du commerce du Congrès américain que le créateur de Facebook Mark Zuckerberg doit être entendu, au cours d'une audition débutée à 16h heure française (10h heure locale) le 11 avril 2018.

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Costume et cravate sombres, les yeux rougis par la fatigue, le PDG de Facebook est passé mercredi sur le grill d'une commission parlementaire à la Chambre des représentants qui l'ont assailli de questions. Il a tenté, comme la veille au Sénat, de déminer le terrain après des semaines de critiques violentes.

Au menu essentiellement: la lutte contre la manipulation politique et la protection des données personnelles des utilisateurs après le retentissant scandale Cambridge Analytica, du nom de la firme britannique qui a mis la main à leur insu sur les données personnelles de dizaines de millions d'utilisateurs.

Comme il l'avait déjà fait à plusieurs reprises, Mark Zuckerberg, prudent, a fait amende honorable pour les "erreurs" passées, et a écouté sans broncher les remontrances des parlementaires lui demandant des comptes et menaçant de réguler internet et les réseaux sociaux. Il ne s'est pas montré hostile sur le principe, tout en prenant soin d'élargir la problématique au-delà de Facebook.

"L'importance d'internet grandit dans le monde et je pense inévitable une certaine forme de régulation", a-t-il dit, tout en affirmant que celle-ci devait être "étudiée attentivement" pour ne pas entraver les petites sociétés.

Il s'est aussi montré fataliste, prévenant que "même 20.000 personnes" ne peuvent pas regarder tous les contenus sur le réseau pour les filtrer. C'est pour lui une façon de signifier que Facebook fait son maximum mais que la balle est désormais dans le camp des législateurs.

Le représentant Frank Pallone, entre autres, a appelé le Congrès à "prendre des mesures immédiates pour protéger notre démocratie". "Les avertissements étaient partout, pourquoi personne ne les a vus?", a-t-il demandé.

"Frankenstein et Peter Pan"

"Ces auditions sont une étape importante pour l'avenir des réseaux sociaux. C'est une première étape vers l'écriture d'une réglementation indispensable", estime Jennifer Grygiel, spécialiste du sujet à l'université américaine de Syracuse. Mais pour l'association de consommateurs Consumer Watchdog, l'exercice n'était guère motivé que par un problème de "relations publiques".

Pendant les deux auditions, Mark Zuckerberg a expliqué inlassablement comment fonctionnait le réseau social et affirmé que Facebook "ne vend pas de données" aux annonceurs publicitaires. Il a aussi défendu bec et ongles le modèle économique de son réseau social, qu'il juge "sûr" et qui ne constitue en rien un "monopole" malgré ses plus de deux milliards d'utilisateurs.

Au point parfois de refuser de répondre directement aux questions, comme le lui ont reproché plusieurs élus. A une représentante qui lui demandait s'il était prêt à changer le modèle économique de Facebook, actuellement gratuit car financé par la publicité, "dans l'intérêt de la protection de la vie privée", il a répondu : "je ne suis pas sûr de ce que cela veut dire".

Il a aussi laissé des questions sans réponse claire, notamment sur le fait de savoir pourquoi il n'avait pas alerté dès 2015 sur Cambridge Analytica. "Nous aurions dû le faire, c'était une erreur", a-t-il dit.

De fait, l'échange entre les parlementaires et le jeune dirigeant a parfois tourné au dialogue de sourds, tant certains élus, en particulier au Sénat mardi, semblaient mal maîtriser les enjeux technologiques et économiques du débat.

"Personne ne pourra réglementer efficacement Facebook tant que les législateurs n'auront pas une connaissance juste de comment il fonctionne", a commenté Danna Young, enseignante en communication à l'université du Delaware.

Quant à M. Zuckerberg, "il est atteint à la fois des syndromes Frankenstein et Peter Pan. Il est dépassé par sa création et fait dans le même temps preuve d'une naïveté, vraie ou fausse qui interroge", résume Olivier Ertzscheid, chercheur en sciences de l'information à l'université française de Nantes.

M. Zuckerberg a aussi pris soin de ménager la Commission européenne en qualifiant "d'étapes positives" le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entre en vigueur le 25 mai. Ce qui lui a valu les remerciements ironiques de Vera Jourova, la commissaire européenne à la Justice et à la Protection des consommateurs: "Je cherchais comment faire campagne pour notre règlement sur la protection des données. Voilà, c'est fait".

En revanche, la prestation de M. Zuckerberg a semblé satisfaire les investisseurs: l'action Facebook a repris des couleurs mardi et mercredi en Bourse après avoir beaucoup dégringolé depuis la mi-mars.

Les déclarations de Mark Zuckerberg

Le PDG de Facebook Mark Zuckerberg a répondu pendant quelque dix heures mardi et mercredi aux nombreuses questions des parlementaires américains dans le sillage du scandale Cambridge Analytica. Voici les principaux points.
Excuses et promesses
"Il est évident aujourd'hui que nous n'avons pas fait assez pour empêcher (nos) outils d'être utilisés de façon mal intentionnée. C'est valable pour les +fake news+, les ingérences étrangères dans les élections, les discours haineux et (...) la protection des données personnelles. Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur et je suis désolé", a-t-il dit.

Conditions d'utilisation et paramètres plus clairs, meilleur contrôle des entités diffusant des messages politiques, audits internes, embauche de personnel pour la sécurité, meilleurs outils d'intelligence artificielle, limitations des données auxquelles accèdent les applications tierces, il a énuméré toutes les mesures passées ou en cours pour faire mieux.

Il a toutefois prévenu que "même 20.000 personnes (chargées de cette mission au sein du réseau social) ne peuvent surveiller" tous les contenus circulant sur le réseau.

Régulation
"L'internet grandit en importance autour du monde, dans la vie des gens, et je pense qu'il est inévitable qu'il y ait une certaine régulation", a-t-il dit, tout en affirmant que celle-ci devait être "étudiée attentivement".

Interrogé à de nombreuses reprises, sur le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles, appelé "RGPD", qui doit entrer en vigueur le 25 mai, ce sont "des étapes très positives" a répondu le chef d'entreprise. Quant à savoir si les utilisateurs américains en bénéficieront, "nous travaillons afin de le faire aussi vite que possible", a-t-il dit.
Données personnelles, publicité et modèle économique
M. Zuckerberg a martelé plusieurs fois que "tout le monde mérite une bonne protection de la vie privée" tout en reconnaissant avoir failli dans la protection des données de ses utilisateurs.

"Facebook ne vend pas de données personnelles" aux annonceurs publicitaires, a-t-il aussi martelé. "Nous leur permettons de cibler" les utilisateurs grâce aux données que détient Facebook, a-t-il nuancé.

Pourquoi ne pas avoir averti les usagers dès 2015 quand Facebook a appris que leurs données étaient arrivées chez Cambridge Analytica ? "Nous aurions dû avertir (les usagers), c'aurait été la bonne chose à faire", a-t-il dit.

En revanche, il s'est montré inflexible sur le modèle économique au coeur de Facebook.

A la question d'un sénateur qui lui demandait si le réseau aux deux milliards d'utilisateurs n'était pas un monopole, M. Zuckerberg a répondu : "je n'ai pas cette impression".

Est-il prêt à changer le modèle économique de Facebook, actuellement un réseau social gratuit financé par la publicité, "dans l'intérêt de la protection de la vie privée?" Mark Zuckerberg a évité de répondre directement à la question: "je ne suis pas sûr de ce que cela veut dire", s'est-il contenté de répondre.

Interrogé sur le point de savoir si Facebook, le plus grand réseau social mondial, sera toujours gratuit, Mark Zuckerberg a répondu: "Il y aura toujours une version de Facebook qui sera gratuite. C'est notre mission de connecter les gens partout dans le monde et de les rapprocher et, pour ce faire, nous estimons que nous devons apporter un service que tout le monde peut s'offrir".
La manipulation russe
"Nous avons été lents à identifier" les interférences étrangères, a-t-il une nouvelle fois admis, rappelant que Facebook avait fermé nombre de comptes et pages gérées par l'Internet Research Agency, soupçonnée d'être une ferme à trolls payée par Moscou pour semer la dissension dans la société américaine, en particulier au moment de la présidentielle de 2016.

Il a assuré que sa société était engagée dans "une course aux armements" contre "des gens en Russie dont le travail est de tenter d'exploiter nos systèmes et d'autres systèmes sur internet".

Facebook "travaille" avec le procureur spécial Robert Mueller qui enquête sur de possibles interférences venues de Russie destinées à peser dans l'élection présidentielle américaine de 2016.

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Zuckerberg au Congrès: des excuses, des promesses... mais pas de révolution

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Pendant dix heures d'auditions mardi et mercredi, Mark Zuckerberg a défendu vigoureusement Facebook et refusé de remettre en cause le modèle économique du réseau social, renvoyant ainsi la balle aux parlementaires qui souhaiteraient imposer une forme de régulation du secteur, que lui-même juge "inévitable".

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Mark Zuckerberg, le patron de Facebook demande des années avant de résoudre les problèmes du réseau social. Justin Sullivan/Getty Images/AFP - Photo Justin Sullivan/Getty Images/AFP

+VIDEO. Dans une nouvelle interview à un média américain, le patron dont l'entreprise est mise en cause dans plusieurs scandales reconnaît avoir fait des erreurs par " idéalisme ".

Après son mea culpa tardif et la perte de 100 milliards de dollars de capitalisation boursière, Facebook demande " quelques années " pour venir à bout des problèmes notamment mis en lumière par le récent scandale Cambridge Analytica et les enquêtes sur les campagnes de désinformation en ligne sur les réseaux sociaux en période électorale aux Etats-Unis. " J'aimerais résoudre toutes ces questions en trois ou six mois, mais je pense que la réalité, c'est que résoudre certaines de ces questions va prendre davantage de temps ", a indiqué Mark Zuckerberg, en conclusion d'un entretien publié ce lundi sur le site Internet du média Vox .

Un péché d'idéalisme

Le patron de la plate-forme aux 2 milliards d'utilisateurs et à l'influence grandissante fait d'abord le constat que lui et ses équipes ont d'abord péché par idéalisme. " Nous n'avons pas passé assez de temps à réfléchir aux mauvais côtés de certaines utilisations des outils " mis à disposition des utilisateurs, concède-t-il tout en estimant que cette attitude est désormais de l'histoire ancienne. La semaine dernière, le réseau social a notamment détaillé ses mesures prises pour redonner aux internautes le contrôle sur leurs données personnelles , dans la droite ligne d'un règlement européen sur la question qui entrera en vigueur au mois de mai prochain.

VIDEO. Applications sur Facebook : comment protéger vos données

Zuckerberg répond à Tim Cook d'Apple

Le milliardaire a également profité de cette nouvelle interview à un média américain pour répondre à l'un de ses pairs de la Silicon Valley. La semaine dernière, Tim Cook, le patron d'Apple, avait publiquement déclaré que son entreprise avait, elle, choisi de ne pas monétiser les données personnelles à travers un service gratuit. En somme, l'inverse de Facebook. " Si vous voulez construire un service qui ne sert pas que les gens riches, alors vous devez faire quelque chose que les gens puissent se payer ", lui rétorque Mark Zuckerberg tout en considérant que le modèle de la publicité est le seul qui vaille pour atteindre cet objectif. Quitte, cette fois, à se comparer aux médias dont il a pourtant toujours refusé la responsabilité éditoriale.

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Mark Zuckerberg demande du temps pour résoudre les problèmes de Facebook

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Après son mea culpa tardif et la perte de 100 milliards de dollars de capitalisation boursière, Facebook demande " quelques années " pour venir à bout des problèmes notamment mis en lumière par le récent scandale Cambridge Analytica et les enquêtes sur les campagnes de désinformation en ligne sur les réseaux sociaux en période électorale aux Etats-Unis.

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Facebook va commencer "cette semaine" à proposer à ses utilisateurs européens de nouveaux paramètres de confidentialité pour se conformer au règlement européen de protection des données (RGPD) https://t.co/TWuW6H4MN4 #AFP

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Facebook va commencer "cette semaine" à proposer à ses utilisateurs européens de nouveaux paramètres de confidentialité pour se conformer au règlement européen de protection des données (RGPD) https://t.co/TWuW6H4MN4 #AFP https://t.co/YDjDHANks2

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Facebook va commencer "cette semaine" à proposer à ses utilisateurs européens de nouveaux paramètres de confidentialité pour se conformer au règlement européen de protection des données (RGPD) https://t.co/TWuW6H4MN4 #AFP pic.twitter.com/YDjDHANks2
— Agence France-Presse (@afpfr) April 18, 2018

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L'audition de Mark Zuckerberg au Sénat était vivement attendue. - SIPA

Le PDG de Facebook avait préparé des réponses précises sur les questions sensibles pouvant lui être posées.

Mark Zuckerberg est connu pour être un " geek " introverti, et non un orateur à l'éloquence cicéronienne. Alors, pour son oral de cinq heures devant le Sénat américain pour s'expliquer sur " l'affaire Cambridge Analytica " , il n'avait rien laissé au hasard.

Le magnat des réseaux sociaux, qui a bénéficié avant son audition d'un coaching intensif de la part de grands cabinets, s'est présenté mardi au Congrès muni d'un document rempli de notes, dont une partie a été photographiée par des journalistes américains.

Les notes préparées par Mark Zuckerberg ont été photographiées par les journalistes présents au Congrès. - Andrew Harnik/AP/SIPA

Eviter les maladresses

Ces notes révèlent la stratégie de défense du milliardaire de 33 ans et permettent d'effectuer une comparaison entre ce qu'il avait prévu de déclarer et ce qu'il a finalement dit.

Atteinte à la vie privée, données exploitées par Cambridge Analytica, " business model " de Facebook, RGPD, rôle de la Russie dans l'élection présidentielle... Tel l'ancien brillant étudiant à Harvard à la veille d'un partiel, Mark Zuckerberg avait préparé des réponses ciselées sur les questions susceptibles de lui être posées. L'objectif : rester maître de lui-même et éviter les maladresses ou imprécisions.

Dans la partie consacrée à Cambridge Analytica - l'entreprise britannique par qui le scandale est arrivé -, le jeune PDG avait ainsi prévu de réitérer ses excuses (" Sorry we let it happen ").

Soucieux de reconnaître " l'importance de la question ", Mark Zuckerberg avait aussi prévu de relativiser l'ampleur du problème de l'utilisation des données en expliquant que ni les données bancaires, ni les numéros de sécurité sociale des utilisateurs de Facebook n'avaient été dérobés.

Duplicité

Le patron de Facebook avait également préparé ses réponses sur le chapitre " RGPD ", l'acronyme du nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles qui doit entrer en vigueur en mai 2018 et est considéré comme une avancée en matière de respect de la vie privée. Sur ses notes, il était toutefois écrit entre parenthèses : " Ne pas dire qu'on le fait déjà ". Une phrase qui risque d'alimenter le procès en duplicité de Facebook...

Plus anecdotique, " Zuck " avait également prévu de citer Jeff Bezos et préparé des attaques contre Apple, qui a taclé le réseau social aux deux milliards d'amis après le scandale Cambridge Analytica.

" Il existe beaucoup d'histoires à propos d'applications détournant des données d'Apple, mais je n'ai jamais vu Apple prévenir les personnes concernées ", avait écrit le PDG dans ses notes. Une pique qu'il s'est finalement gardé de lancer. Mais qui est désormais publiée.

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Facebook : les notes qui révèlent la stratégie de défense de Zuckerberg

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Mark Zuckerberg est connu pour être un " geek " introverti, et non un orateur à l'éloquence cicéronienne. Alors, pour son oral de cinq heures devant le Sénat américain pour s'expliquer sur " l'affaire Cambridge Analytica " , il n'avait rien laissé au hasard.

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Le PDG de Facebook est attendu au Congrès américain, lors d'audiences très attendues prévues d'abord ce mardi au Sénat puis à la Chambre des représentants mercredi.

Face au scandale de Cambridge Analytica, le créateur du réseau social a été convoqué par le Congrès pour s'expliquer sur l'affaire. Or le Congrès a publié lundi le discours préparé par Mark Zuckerberg, pour son audience de mercredi devant le comité de l'Énergie et du Commerce de la Chambre des représentants à Washington. Le texte est notamment disponible en ligne (en anglais).

Le mea culpa de Zuckerberg

" Il est évident aujourd'hui que nous n'avons pas fait assez pour empêcher (Facebook) d'être utilisé de façon mal intentionnée (...). Nous n'avons pas pris une mesure assez large de nos responsabilités et c'était une grosse erreur. C'était mon erreur et je suis désolé ", compte dire Mark Zuckerberg aux commissions parlementaires, selon le texte de son intervention diffusé lundi.

En introduction, il souhaite notamment rappeler à quel point Facebook est " une entreprise idéaliste et optimiste ". Il prend ainsi comme exemple les mouvements#metoo ou la " March for Our Lives " qui se sont en partie organisés sur le réseau social. " Ce n'est pas suffisant de juste connecter les personnes entre elles, nous devons nous assurer que ces connexions sont positives " ajoute-t-il.

Un argumentaire bien rodé

Son discours se construit autour de deux points principaux : le scandale de Cambridge Analytica et les ingérences russes dans la présidentielle américaine. Son argumentaire suit un schéma plutôt simple : pour chaque point, il rappelle à chaque fois " ce qui s'est passé " (" What happened ") puis présente " ce qu'ils s'engagent à faire " (" What we are doing "). Autrement dit, à chaque problème, sa solution.

Le patron de Facebook donne ainsi son explication sur les manipulations politiques russes dans la présidentielle américaine. " Nous avons mis trop de temps à détecter et à répliquer à l'ingérence russe, nous redoublons d'efforts pour y remédier " écrit Zuckerberg. Ses solutions ? Inventer de nouvelles technologies pour prévenir de futurs abus, augmenter les investissements en matière de sécurité, consolider les politiques publicitaires, et enfin partager des informations avec d'autres entreprises tout en coopérant avec les gouvernements pour garantir l'intégrité des systèmes électoraux.

En conclusion, le fondateur de Facebook se dit " prêt " à répondre aux questions et termine son argumentaire en évoquant sa " priorité absolue ", qui a toujours été cette " mission sociale de connecter les gens, construire une communauté et rapprocher les peuples du monde ".

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Facebook: ce que Mark Zuckerberg va dire devant le Congrès

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Le PDG de Facebook est attendu au Congrès américain, lors d'audiences très attendues prévues d'abord ce mardi au Sénat puis à la Chambre des représentants mercredi. Face au scandale de Cambridge Analytica, le créateur du réseau social a été convoqué par le Congrès pour s'expliquer sur l'affaire.

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LE POINT - Depuis vendredi dernier, Facebook et son PDG Mark Zuckerberg sont sous le feu des projecteurs après le siphonnage sans consentement par la société Cambridge Analytica des données personnelles de 50 millions d'utilisateurs du réseau social. LCI vous explique les tenants et les aboutissements de ce scandale.

Régulièrement critiqué ou attaqué mais jamais vraiment inquiété, Facebook est la première fois vraiment dans le dur. Le réseau social vit depuis quelques jours une crise sans précédent dans son histoire. Le groupe fondé par Mark Zuckerberg est dans la tourmente à la suite des révélations de The Observer et du New York Time s à propos de l'entreprise Cambridge Analytica (CA).

Cette firme, qui a annoncé mardi soir la suspension de son patron Alexander Nix, a joué les premiers rôles dans la campagne présidentielle de Donald Trump et celle du Brexit. Elle aurait aussi siphonné, sans autorisation et à l'aide d'un sous-traitant, les données personnelles de plus de 50 millions d'utilisateurs américains de Facebook.

Une application trompeuse

Pour siphonner les données personnelles, Cambridge Analytica a utilisé une application de tests psychologiques appelée "This is your digital life" et téléchargée par plus de 270.000 personnes. Développée par un psychologue russe en 2014, l'application a fourni en 2015 à la firme britannique les données qu'elle regroupait, selon Facebook.

Mais alors pourquoi le chiffre de 50 millions de personnes concernées ? Le réseau social assure que l'application avait en fait aussi accès aux données des "amis" Facebook des utilisateurs, ce qui explique l'ampleur de la fuite. Vendredi 16 mars, la firme de Mark Zuckerberg a annoncé la fermeture du compte Facebook de Cambridge Analytica et l'ouverture d'un audit par une entreprise spécialisée.

À quoi ont servi les données ?

Si la récolte des données personnelles par l'application n'est pas proscrite par les règles d'utilisation de Facebook, leur transmission à un tiers sans le consentement des utilisateurs l'est. Après avoir découvert le pot aux roses, le réseau social a décidé d'exclure l'application et lui a demandé, ainsi qu'à CA, de détruire toutes les données collectées. Cependant, Facebook a admis récemment que, malgré l'assurance de la destruction des données, une partie d'entre elles a été utilisée.

Mais alors à quoi ces informations sur les utilisateurs ont-elles servi ? Selon le New York Times et The Guardian, Cambridge Analytica les a utilisées pour créer un logiciel capable de prédire et d'influencer le vote des électeurs américains en 2016.

Pour autant, il est difficile de savoir clairement de quelle manière elles ont été utilisées. "Nous nous sommes servis de Facebook pour récupérer les profils de millions de personnes. Nous avons ainsi construit des modèles pour exploiter ces connaissances, et cibler leurs démons intérieurs", affirme Christopher Wylie, un ancien employé canadien de CA, à nos confrères du New York Times.

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VIDÉO - Il était une fois Facebook

Des condamnations en pagaille

L'affaire a depuis entraîné des critiques assez vives de nombreux responsables américains et britanniques. Dans une déclaration commune, la sénatrice démocrate du Minnesota Amy Klobucar et le républicain John Kennedy (Louisiane) ont demandé que Mark Zuckerberg, ainsi que ses collègues de Google et de Twitter, soient entendus lors d'une audition au Congrès. "C'est une brèche énorme sur laquelle il convient d'enquêter. Il est évident que ces plates-formes (technologiques) ne peuvent se réguler elles-mêmes", a lancé Amy Klobuchar. Une dizaine de sénateurs démocrates et républicains leur ont emboîté le pas en demandant une audition.

De son côté, le président du Parlement européen, Antonio Tajani , a promis une enquête sur ces révélations "inacceptables". Il a ensuite invité Mark Zuckerberg à venir s'expliquer devant le Parlement européen. Vera Jourova, la commissaire européenne en charge de la protection des données personnelles, a évoqué une affaire "effroyable".

Ce mardi, le régulateur britannique de l'information et des données personnelles a annoncé qu'il allait émettre un mandat pour avoir accès aux serveurs de CA et a demandé à Facebook de suspendre sa propre enquête pour ne pas risquer de compromettre la sienne. Mais ce n'est pas tout. Une commission parlementaire britannique a demandé à Zuckerberg de comparaître lui-même devant elle, estimant que les explications officielles de Facebook ont été "trompeuses".

L'action Facebook en prend un coup

Les accusations, niées par Cambridge Analytica (CA), ont fait perdre à l'action Facebook près de 6,8% à Wall Street. En terme de capitalisation boursière, cette affaire a aussi un effet déplorable. Ainsi, Facebook a perdu 37 milliards de dollars seulement sur la journée de lundi. La fortune personnelle de Zuckerberg a, elle, reculé de plus de 4.9 milliards de dollars.

C'est dans ce contexte d'instabilité que le chef de la sécurité de Facebook Alex Stamos a indiqué lundi que sa mission se concentrait désormais sur la sécurité autour des élections mais qu'il n'avait pas quitté l'entreprise, contrairement à ce qu'a affirmé le New York Times, sur fond de désaccords internes sur la façon de gérer la lutte contre la désinformation.

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Affaire Cambridge Analytica : quel est ce scandale qui plonge Facebook dans la crise ?

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HIGH-TECH : LE POINT - Depuis vendredi dernier, Facebook et son PDG Mark Zuckerberg sont sous le feu des projecteurs après le siphonnage sans consentement par la société Cambridge Analytica des données personnelles de 50 millions d'utilisateurs du réseau social. LCI vous explique les tenants et les aboutissements de ce scandale.

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