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Victor Vroom é um psicólogo canadense, com PhD pela Universidade de Michigan e professor da Universidade de Yale, EUA. Ele desenvolveu a Teoria da Expectativa em 1964, buscando explicar a motivação humana.

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Teoria de Vroom
É uma teoria que representa o foco pessoal. Acreditando que as pessoas desejam coisas
diferentes.

Motivação = Valência + Expectativa + Instrumentalidade

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Expectativa: o colaborador acredita que com o seu esforço ele terá um desempenho melhor e conseguirá alcançar seus objetivos e da empresa.

Instrumentalidade: os colaboradores acreditam na probabilidade de receber alguma recompensa caso atinjam os objetivos desejados pela empresa.

Valência : É a importância que o colaborador atribui às recompensas pesa os prós e os contras.

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O objetivo dessa teoria é a motivação humana. Os colaboradores se sentem mais motivados quando é possível receber recompensas e atingir objetivos com seu desempenho elevado.
Contudo, ofereça recompensas que os indivíduos valorizam, defina objetivos alcançáveis para os indivíduos, cumpra o que prometeu e alinhe as expectativas.

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Força Motivacional :
Quais a chances de se obter um bom resultado em consequência de um esforço aplicado ? As chances são grandes pois,  seus colaboradores chegam cedo ao escritório, eles trabalham focados e se precisar ficam mais tempo no seu local de trabalho. Eles acreditam que quanto mais tempo trabalhar maior será a gratificação.
Quanto esforço deve ser colocado ?
Valor perceptível das recompensas.
Quais recompensas são valorizadas ?
As recompensas da teoria da expectação de Vroom é pelo esforço adicional.
https://youtu.be/D-UQcZ-V4Ks

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Teoria empregada no ambiente de trabalho  

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Teoria empregada no ambiente de trabalho  

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Nas três variáveis da motivação que são a valência,  expectativa e instrumentalidade pode ser aplicado por um gestor da seguinte forma, Exemplo:
Um gestor estabelece uma meta de 70.000 de vendas para cada funcionário em um determinado mês (30 dias), se for for alcançado o funcionário tem sua comissão de 1.000 reais e um vale alimentação no valor de 200 reais.
Bom,  então cada funcionário vai analisar a meta estabelecida, vai pensar nos prós que são o valor em dinheiro e o vale, e os contras que são o esforço, pois é uma meta que exige bastante isso, o funcionário vai ter que se autoconfira se consegue ou não almejar a meta, pois ela é alcançável, e assim o esforço será bem recompensado pois ganhara comissão.