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Las estrategias funcionales de Netflix deben respaldar su estrategia competitiva para asegurar y continuar con su éxito en la industria del entretenimiento. Como primer punto, Netflix debe enfocarse en siempre mantener una alta calidad en su plataforma de streaming para asegurar una buena experiencia al usuario, adicionalmente, es crucial que la producción y adquisición de contenido atractivo continúe y se mantenga en progreso para que esto apoye a mantener a los suscriptores interesados en seguir con su membresía de Netflix mes a mes. Otros factores funcionales como las estrategias de marketing, la gestión de costos, la innovación continua y el desarrollo internacional son aquellos que permitirán que la estrategia competitiva de Netflix los mantenga en la cima del entretenimiento en streaming.

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Creemos que Netflix debe buscar siempre mantenerse en un ciclo de mejora continua. Primero, creemos que para Netflix es importante siempre innovar tanto en el sentido de la tecnología y la plataforma en si como en los servicios que brinda y la calidad del contenido que muestra. Adicionalmente, tener en cuenta siempre las preferencias del consumidor, explorando e implementando mejorías constantes que se enfoquen en la experiencia del usuario. También creemos que es crucial que Netflix se enfoque en brindarle a su usuario contenido original y exclusivo que no se pueda encontrar en otras plataformas y que atraiga a los usuarios, diferenciándolos de la competencia, utilizando constantemente a su favor una estrategia inteligente sobre el contenido internacional, las preferencias y necesidades específicas del mercado según las diferencias culturales y áreas geográficas.

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Algunas ventajas competitivas es que tienen mucho tiempo en la industria, por lo tanto, conocen de que manera pueden sacar ventaja sobre sus nuevos competidores, otro recurso que invierten mucho está creando asociaciones rentables con proveedores de contenido, para que no se queden con lo mismo y tenga variedad en su plataforma. Y la última ventaja que tiene Netflix es que crea sus propias series originales y hacen que sobresalga más está empresa.

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Según el modelo de Porter la estrategia competitiva de Netflix es de la siguiente manera: La rivalidad entre competidores ha estado aumentando, otras empresas que le hacen rivalidad a Netflix son Amazon premium, HBO, Disney+ entre otras otras plataformas. Según Hastings afirma lo siguiente “Si es cierto cada cual debe ser juzgado por la calidad de sus competidores, hay que reconocer que estamos haciendo las cosas bastante bien” haciendo referencia que su plataforma sigue siendo de las mejores a pesar del tiempo que ha estado la empresa y la calidad de sus competidores durante el tiempo. Con el tema de amenaza de nuevos competidores, Netflix se ha propuesto crear asociaciones rentables con proveedores de contenido y crear sus propias series originales. Con respecto a el poder de negociación de los clientes, Netflix tuve que bajar sus precios en el streaming de series que molesto a los clientes y por eso tuve que deshacer esos precios y tener unos más accesibles a los clientes para no perderlos. Amenaza de nuevos productos por ejemplo sería otras plataformas populares como amazon prime, Disney+, Hbo Max y entre otros. El poder negociación de los proveedores es sobre crear lazos o las asociaciones con los proveedores de obtener más contenido a un precio bajo y que sigan en la intensa competencia de la industria