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La sostenibilidad es algo inherente en el modelo de negocio de Ikea. Así lo explica Laura Durán, directora de desarrollo de negocio y sostenibilidad de la multinacional sueca en España, que avanza cómo la compañía tiene la misión de generar un impacto positivo en el clima y avanzar en materia de economía circular.
¿Cuáles son los principales objetivos en materia de descarbonización de la compañía? Laura Durán:¿Cómo se ha incrementado el nivel de materiales sostenibles en los productos de Ikea? Queremos conseguir ser climáticamente positivos en 2030, lo que supone absorber más emisiones de las que emitimos. Nos basamos en tres pilares; en primer lugar, la reducción, nuestra intención es reducir un 15% las emisiones absolutas en toda nuestra cadena de valor. En segundo lugar, absorber, mediante masas forestales y agrícolas, ya que somos un negocio que utilizamos materias primas como la madera y otras materias forestales. Y, por último, trasladar nuestra filosofía, no solo internamente sino también involucrando a proveedores y clientes. En 2030 el 100% del surtido de Ikea estará hecho con materiales renovables o reciclables y se estará diseñando para que sean reusados, reciclados o reutilizados. Más del 70% del surtido está ya hecho con materiales renovables o reciclables. Continuamos el camino hacia el abastecimiento exclusivo de materiales renovables o reciclados para 2030, en la actualidad un 56% de nuestro surtido está fabricado de materiales renovables y un 17% de materiales reciclados. Fuimos el primer retailer en consumo de algodón sostenible y desde 2015 el 100% del algodón que utilizamos está certificado. Hemos retirado el 100% del plástico de un solo uso y, además, el 100% de los plásticos que utilizamos en nuestros productos procederán de materiales renovables o reciclados en 2030. Trabajamos con la responsabilidad de utilizar madera que proviene de forma responsable y sostenible, para influir positivamente en la forma en que se obtiene. Trabajamos con socios como WWF y Forest Stewardship Council (FSC), de la que somos miembros fundadores, para combatir la degradación de los bosques y la deforestación, y promovemos la importancia de gestionar los bosques de forma responsable. También desde 2020 solo utilizamos poliéster reciclado (rPET) con el que se elaboran las alfombras, cortinas, persianas, ropa de cama, almohadas, edredones, fundas de sofá, cajas y bolsas.
L.D: Uno de nuestros objetivos es usar más materiales renovables y reciclados, eliminar los residuos en nuestras operaciones y seguir innovando en la manera en la que diseñamos los productos y los servicios para prolongar la vida de los artículos y verlos como recursos para el futuro.
¿Cómo está fomentando Ikea la economía circular?
"Continuamos el camino hacia el abastecimiento
exclusivo de materiales renovables o reciclados
para 2030, en la actualidad un 56% de nuestro
surtido está fabricado de materiales renovables
y un 17% de materiales reciclados"
Además, España fue el primer país que añadió la opción de compra online de los productos de nuestro mercado circular. Es decir, la parte de la tienda dedicada a productos descatalogados, de exposición o de segunda mano que hemos comprado a los clientes, es accesible también desde la web de Ikea, donde se pueden consultar los productos, su precio actual, el motivo por el que se encuentran en el mercado circular y reservarlos. ¿Cómo está apostando por una distribución más sostenible?
L.D: Nuestro compromiso con la circularidad se materializa, entre otras opciones, con la compra de los muebles Ikea a los clientes que ya no los necesitan. El propietario puede obtener el precio de venta en nuestra herramienta de tasación y acercarse con los muebles a la tienda que prefiera.
En cuestión de embalajes, ya hace años que eliminamos el polietileno expandido de todos los embalajes y ahí encontramos una solución que nos permitía cumplir la misma función y ahora ya es mediante una base vegetal. Nuestro próximo reto es quitar el plástico de un solo uso de los embalajes en 2025. En cuanto al transporte, intentamos ser lo más sostenibles posibles, por ejemplo, utilizando el paquete plano de Ikea para aprovechar al máximo el espacio y ser más eficientes en el transporte. En cuanto a nuestra flota de vehículos, estamos entregando cerca del 10% de los pedidos mensuales en furgonetas eléctricas. Nos encontramos inmersos en un proceso continuo de prueba de nuevas soluciones. Por ejemplo, desde hace un par de años instauramos también la paquetería en bicicleta en Madrid. ¿Cómo se está usando la innovación para avanzar en esta sostenibilidad?
L.D: Desde el año pasado hemos iniciado diferentes actuaciones en temas de distribución para ofrecer al cliente un mejor servicio y reducir el impacto ambiental de nuestra movilidad.
Facilitamos soluciones que nos ayuden a ahorrar en el hogar, para ser más eficientes y conseguir aumentar el ahorro energético y de recursos naturales. Para ello contamos con más de 450 productos que ayudan a ahorrar en energía, agua y desperdicio de alimentos. También con nuestra gama de placas solares, nuestros clientes pueden avanzar en el autoconsumo energético.
L.D: Innovamos para ofrecer productos y soluciones que ayuden a llevar una vida más sostenible en los hogares, con el foco en las personas y en el planeta.
Más allá de la preocupación medioambiental, ¿cómo se contribuye a las comunidades en las que se implanta una tienda de Ikea?
"Nuestro plan de expansión conlleva una inversión
de 300 millones de euros hasta 2025, dinamizando
la economía local e incluso siendo catalizadores
para la instalación de otros proveedores"
También apostamos por la creación de empleo. Por ejemplo, la tienda que hemos abierto este verano en Almería contaba con una plantilla de 150 personas de las cuales ocho de cada 10 eran de la localidad o residentes en la provincia. Promovemos también iniciativas alineadas con las necesidades locales, generando un impacto social positivo en su entorno. Así, con la apertura de la nueva tienda de Torrejón, en abril, lanzamos un concurso para los residentes en el Corredor del Henares con la intención de aportar un icono de la cultura sueca al Parque Europa. Los ciudadanos podían votar entre tres opciones y entre los participantes se sorteaban cinco tarjetas regalo valoradas en 100 euros IKEA. Creamos, asimismo, proyectos para fomentar iniciativas emprendedoras, como KOMPLEMENT-A, un proyecto creado en alianza con la aceleradora de impacto Fundación Ship2B e IKEA Jerez, que nace con el objetivo de fomentar iniciativas emprendedoras que tengan un impacto positivo y que promuevan el empleo y la sostenibilidad en Andalucía, especialmente en el área jerezana y que trabajen principalmente en torno a la movilidad sostenible y el turismo. ¿Qué programas hay de conciliación y ayuda entre los propios trabajadores?
L.D: Conseguimos tener un impacto positivo a nivel económico con la inversión que se realiza en cada ciudad en la que abrimos. Nuestro plan de expansión conlleva una inversión de 300 millones de euros hasta 2025, dinamizando la economía local e incluso siendo catalizadores para la instalación de otros proveedores.

L.D: Contamos con una estrategia de igualdad de género. El mes pasado firmamos el III plan de Igualdad de Ikea con más de 100 medidas. Entre ellas, han ampliado a cuatro meses la excedencia remunerada por maternidad y paternidad, que se suma a las 16 semanas legales. También nuestra brecha salarial de género es 0 y anualmente medimos que esto sea así desde el Comité de Dirección. También diversidades reales (paridad, protocolo para víctimas de violencia de género); condiciones laborales pioneras en el sector (desconexión digital, calendario laboral que mejora las condiciones); líneas de apoyo a empleados para aliviar situaciones personales, actividades para su bienestar, team-building, etc.

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"En 2030 el 100% del surtido de Ikea estará hecho con materiales renovables o reciclables"

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Laura Durán, directora de desarrollo de negocio y sostenibilidad de Ikea, revela las iniciativas para un impacto positivo en el medio ambiente y el compromiso de la compañía con la economía circular hacia 2030.

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Herramienta de Diseño Asistido por Ordenador (TinkerCad)

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Herramienta de Diseño Asistido por Ordenador (TinkerCad)

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La empresa sueca Ikea trabaja para ser una compañía 100% circular en 2030, centrando su estrategia en mejorar la vida de las personas y del propio planeta. "Estamos convencidos de que otro modelo de consumo más sostenible es posible y queremos demostrar que, además, es rentable".
1. Mercado Circular

Ikea ofrece la posibilidad de darle una segunda oportunidad a los muebles y complementos. En España, desde el 1 de septiembre de 2021 hasta el 31 de agosto de 2022, la compañía ha dado una segunda vida a más de 32.900 artículos a través de los Mercados Circulares. Para la empresa ha supuesto unos ingresos de 16,70 millones de euros de ventas, de los cuales 948.000 de euros procedieron del canal online.

2. Tienda sostenible

Ikea cuenta con más de 4.000 productos que nos ayudan a llevar una vida más sostenible en el hogar y que representan actualmente más de un 30% del surtido. Ikea ha implementado en todas sus tiendas un área donde ofrecen productos al alcance de todos los bolsillos y que ayudan a ser sostenibles en el hogar. En este sentido, durante el último año, la marca sueca ha aumentado las ventas de productos que ayudan a ahorrar energía (+32%), a ahorrar agua (+21%) y a reducir el desperdicio de alimentos (+16%).

3. Textiles Better Cotton 100%

Desde el 1 de septiembre de 2015, todo el algodón que utiliza Ikea proviene de fuentes sostenibles. Lo llaman Cotton from More Sustainable Sources (CMSS), en el que el 85% es Better Cotton y el resto es algodón reciclado. El hecho de que el algodón provenga de fuentes más sostenibles implica diferentes cosas. Por ejemplo, se utiliza menos agua y productos químicos para cultivarlo, lo que favorece a las zonas proclives a la erosión y a la escasez de agua. También conlleva que los productores de algodón obtengan más beneficios, un mayor bienestar y una mejor calidad de vida, tanto para ellos como para sus familias.

Hoy en día, la Better Cotton Initiative es el programa de sostenibilidad del algodón más grande del mundo, y forma a más de 2.000.000 de productores de algodón de 21 países sobre las prácticas de producción más sostenibles.

4. Productos con inocuidad química

En Ikea se aseguran que todos sus productos no contengan componentes químicos que puedan ser nocivos para las personas o el medio ambiente, y retiran de forma proactiva los posibles agentes químicos dañinos, con frecuencia antes de que la legislación lo exija. Productos como la ropa de cama (un producto que está en contacto con la piel) o juguetes para los más pequeños, están 100% libres de componentes químico. La ropa de cama, por ejemplo, no contiene tintes alergénicos ni tóxicos, disolventes tóxicos, formaldehído ni APEO.

Desde Ikea han impulsado varias iniciativas que contribuyen al bienestar, a mejorar la vida de los españoles y las españolas, y al entorno que nos rodea. Con estos objetivos se ha desarrollado un plan estratégico, denominado , sustentado en el compromiso de la compañía con tres pilares: la transición ecológica, el bienestar y la salud y el reto demográfico.

Para lograr estos objetivos, la compañía inicia colaboraciones con WWF, FADEMUR, ASHOKA y Fundación COTEC.

Para articular este plan, Ikea ha seleccionado cuatro entidades para poner en marcha proyectos que respondan a cada uno de ellos a uno de los objetivos. Estos son los ejes y organizaciones seleccionadas: Llave Allen por el Planeta con WWF, con un programa de restauración de la biodiversidad en el Espacio Natural Doñana (Andalucía); el segundo, Llave Allen por la Igualdad con FADEMUR, con un proyecto para empoderar a las mujeres rurales potenciando el desarrollo de la agricultura sostenible; en tercer lugar, Llave Allen por el Emprendimiento Social con ASHOKA, con un programa de aceleración y desarrollo de emprendedores de impacto social para impulsar la innovación y ser agentes de cambio en el país, y por último, como cuarto eje , Llave Allen por la Economía Circular con Fundación COTEC, impulsando proyectos sistémicos de economía circular en las comunidades rurales y generando evidencias para facilitar la toma de decisiones a nivel político, industrial y comunitario.

6. Inversión energía renovable en España

Ikea quiere ser energéticamente independiente en sus operaciones y por eso apuestan por las energías renovables a nivel mundial. En concreto, en España la compañía ha invertido 24 millones de euros en paneles solares y proyectos de eficiencia energética en nuestros tejados y tiendas.

7. Residuo 0 en restaurantes

Ikea está trabajando en un objetivo global y es tener cero desperdicios en sus restaurantes. De hecho, ha llegado a su meta para este año de reducir el 50% de desperdicio de toda la producción de comida en todos los mercados.

Para llevar a cabo este objetivo han instalado básculas inteligentes en todas las tiendas Ikea para cuantificar, registrar y hacer un seguimiento del origen de los residuos de alimentos en los restaurantes Ikea , los bistros y la tienda de alimentos suecos.

8. Productos sostenibles

En 2030 el 100% de su surtido estará hecho con materiales renovables o reciclables y estará diseñando para que sean reusados, reciclados o reutilizados. En la actualidad, el 60% está ya hecho así.

Esta es la intención con la que lanzan sus nuevas colecciones y productos, por ejemplo, la colección KÅSEBERGA, con la que Ikea se ha unido a la World Surf League para crear una colección que refleja la mentalidad de los surfistas. Hecha con materiales renovables y reciclados, esta colección aborda los retos globales de nuestro planeta, a la vez que fomenta un día a día sostenible, tanto dentro como fuera del agua.

9. Hogares con Psicología

Ikea y el Consejo General de la Psicología y la Psicofundación se alían para impulsar el primer estudio nacional sobre el bienestar psicológico y felicidad en el hogar. El estudio analiza la relación entre diferentes aspectos de la vida en el hogar, como el orden o las relaciones entre los convivientes, con el bienestar psicológico, la felicidad y otras variables psicológicas. De esta investigación se desprende que, a pesar de que el 58,1% de los españoles presenta un índice alto de bienestar y el 69,4% dice sentirse muy feliz, el estudio encuentra también que uno de cada tres personas presenta un caso probable de ansiedad.

Para la marca sueca es importante y además una responsabilidad de las organizaciones y administraciones proponer acciones orientadas a garantizar la salud psicológica, el bienestar y la felicidad de los individuos. El hogar es su territorio y son conscientes de que puede ser un factor clave para el bienestar emocional.

Conscientes de esta realidad y de la necesidad de que exista una contribución desde todos los actores que integran la sociedad para encontrar soluciones a esta problemática, IKEA, el Consejo General de Psicología y la Psicofundación han analizado los datos y propuesto un decálogo de acciones orientadas a garantizar la salud psicológica y el bienestar, con el hogar como un pilar esencial para conseguirlo.

Además, la compañía ha creado el podcast "Hogares con Psicología" que nace con la intención de trasladar cuál es la mejor manera de organizar cada espacio de la casa para que tu hogar cuide de ti.

10. Ayuda a ahorrar a los españoles

Ikea tiene conectado el propósito a las necesidades de los españoles: "Creemos que todos nos merecemos un verdadero hogar y trabajamos para hacerlo posible". Ofrecer precios bajos forma parte del ADN de la compañía, bajo la premisa de "crear un mejor día a día en el hogar para la mayoría de las personas", que es el motor que les mueve y según apunta la compañía, "solo podemos hacerlo y llegar a la mayoría siendo asequibles y que nuestros productos estén al alcance de cuantas más personas podamos y esto lo conseguimos gracias a nuestra política de precios bajos".

La marca sueca trabaja constantemente para reducir los costes en todo el proceso de producción y venta de sus productos, desde el momento de su diseño hasta su venta en tiendas y su uso en la casa del cliente. Sus precios reflejan también el trabajo de todos los que forman Ikea, con una fuerte conciencia de costes en la cultura empresarial.

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El Especial de IPMARK del mes de octubre Decálogo Sostenible está protagonizado por la marca sueca IKEA, con 10 puntos desarrollados.

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