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Fachbandbreite/Leistungsspektrum erfordert spez. Fachwissen, v. a. in der Hauptfürsorgestelle

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(Praktische) Kenntnisse über jeweils genutzte Fachverfahren in den Referaten

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Praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung

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Direkter Austausch mit den Kolleg*innen

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Austausch mit Gruppenleitung und Referatsleitung ist wichtiger als der Austausch mit der Grundsatz-SB
anderer Referate

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Mehrwert durch Vernetzung, denn es handelt sich um grundsätzliche Fragen/Themen

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Möglichkeit Aufgaben/Problemlösungen zusammenzuführen/Synergieeffekte zu nutzen

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Wissensmanagement: Geteiltes Wissen, Zugriff auf Verfügungen

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Erarbeitung einheitlicher Regelungen für Abt. 63, die in der gesamten Abteilung geteilt werden, z. B. Fristen und Schriftform betreffend

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Einheitlichkeit bei der Informationsweitergabe

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Guter Austausch Grundsatz-SB und Juristen (SGB XIV)

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Einmalige, einheitliche Lösung eines "rechtlichen" Problems vs. nicht ähnliche Fallkonstellation werden je Gruppe /Arbeitsgebiet jeweils (doppelt) und unterschiedlich gelöst

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Weniger Kommuniktionsweitergaben ohne Informationsverlust

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Besser und koordiniertere Aufgabenverteilung unter der Grundsatz SB (Durch eine Führungskraft). Einheitliche Vorgaben.

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Vertretungsmöglichkeit

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zentrale Wissensdokumentation und Wissensbereitstellung, Pflege der Wissensdatenbank

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Breitere Streuung des Wissen, Wissensbereitsstellung "referatsübergreifend"

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Qualitative Auswertung der Widersprüche zum Qualitätsmanagement

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Unterstützung der Leistungsreferate beim Prozessmanagement

Wo wird die Prozessdokumentation vorgenommen?